保利地產(chǎn)應(yīng)收及預(yù)付款管理制度

保利地產(chǎn)應(yīng)收及預(yù)付款管理制度第一章：引言1.1背景在房地產(chǎn)行業(yè)，應(yīng)收及預(yù)付款是保利地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)之一。為了規(guī)范和管理應(yīng)收及預(yù)付款，保利地產(chǎn)制定了本管理制度，以確保資金安全和公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定。1.2目的本文旨在規(guī)范保利地產(chǎn)應(yīng)收及預(yù)付款的管理，明確相關(guān)的職責(zé)和流程，維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。第二章：定義2.1應(yīng)收款定義應(yīng)收款是指保利地產(chǎn)向客戶(hù)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)后尚未收到的款項(xiàng)，包括但不限于銷(xiāo)售款、租賃費(fèi)、定金等。2.2預(yù)付款定義預(yù)付款是指客戶(hù)提前支付給保利地產(chǎn)的款項(xiàng)，用于購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂金、定金等。第三章：管理職責(zé)3.1部門(mén)職責(zé)保利地產(chǎn)應(yīng)收及預(yù)付款管理涉及多個(gè)部門(mén)，各部門(mén)的職責(zé)如下：-銷(xiāo)售部門(mén)：負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂合同，明確應(yīng)收款的時(shí)間、金額和方式。-財(cái)務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)記錄和核對(duì)應(yīng)收及預(yù)付款的數(shù)據(jù)，計(jì)算和核實(shí)應(yīng)收款的數(shù)額。-客戶(hù)服務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通應(yīng)收及預(yù)付款的事項(xiàng)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。3.2個(gè)人職責(zé)每位員工對(duì)應(yīng)收及預(yù)付款的管理都有一定的責(zé)任，包括但不限于：-銷(xiāo)售人員：在簽訂合同時(shí)明確應(yīng)收款的金額和時(shí)間，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)提供相關(guān)信息。-財(cái)務(wù)人員：準(zhǔn)確記錄和核對(duì)應(yīng)收及預(yù)付款的數(shù)據(jù)，及時(shí)通知銷(xiāo)售人員和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。-客戶(hù)服務(wù)人員：耐心解答客戶(hù)對(duì)應(yīng)收及預(yù)付款的疑問(wèn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)核實(shí)客戶(hù)支付情況。第四章：流程與控制4.1應(yīng)收款流程控制應(yīng)收款的流程控制包括以下幾個(gè)步驟：1.銷(xiāo)售合同簽訂：銷(xiāo)售部門(mén)與客戶(hù)簽訂合同，包括貨款金額、支付方式和支付時(shí)間等。2.財(cái)務(wù)記錄：財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同信息記錄應(yīng)收款的金額和時(shí)間，并將其歸類(lèi)到相應(yīng)的賬戶(hù)中。3.財(cái)務(wù)核對(duì)：財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)應(yīng)收款情況，確保金額無(wú)誤。4.跟蹤催收：如有逾期未付款的情況，財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)合作，積極跟蹤催收，并及時(shí)通知客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。5.收款確認(rèn)：當(dāng)客戶(hù)支付應(yīng)收款后，財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行收款確認(rèn)，并及時(shí)更新應(yīng)收款賬戶(hù)。4.2預(yù)付款流程控制預(yù)付款的流程控制包括以下幾個(gè)步驟：1.預(yù)訂金收取：客戶(hù)支付預(yù)訂金時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)收取款項(xiàng)，并及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。2.預(yù)付款記錄：財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同信息記錄預(yù)付款的金額和時(shí)間，并將其歸類(lèi)到相應(yīng)的賬戶(hù)中。3.計(jì)劃支付：根據(jù)合同約定，財(cái)務(wù)部門(mén)安排預(yù)付款的支付計(jì)劃。4.驗(yàn)收付款：當(dāng)客戶(hù)提供相關(guān)憑證和完成驗(yàn)收時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行預(yù)付款的支付，并及時(shí)更新預(yù)付款賬戶(hù)。5.跟蹤核對(duì)：財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)配合，對(duì)已支付的預(yù)付款進(jìn)行跟蹤核對(duì)，確保支付事項(xiàng)完成。4.3風(fēng)險(xiǎn)控制為了減少風(fēng)險(xiǎn)和避免資金損失，保利地產(chǎn)在管理應(yīng)收及預(yù)付款過(guò)程中采取以下措施：-檢查合同：銷(xiāo)售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同檢查銷(xiāo)售合同，確保應(yīng)收及預(yù)付款信息準(zhǔn)確無(wú)誤。-跟蹤催收：財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)合作，積極跟蹤催收逾期款項(xiàng)。-定期核查：財(cái)務(wù)部門(mén)定期核查應(yīng)收款和預(yù)付款的賬目，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。-內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。第五章：愿景與目標(biāo)5.1愿景保利地產(chǎn)致力于建立健全的應(yīng)收及預(yù)付款管理制度，提高資金運(yùn)作效率，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。5.2目標(biāo)提高應(yīng)收款的回收率，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)預(yù)付款的管理，確保支付符合合同約定。提升員工對(duì)應(yīng)收及預(yù)付款管理的意識(shí)和能力。第六章：總結(jié)通過(guò)建立保利地產(chǎn)應(yīng)收及預(yù)付款管