生產(chǎn)作業(yè)方式之作業(yè)長(zhǎng)制課件

作業(yè)長(zhǎng)制作業(yè)長(zhǎng)制1目錄一、什么是作業(yè)長(zhǎng)制二、目前哪些企業(yè)在運(yùn)用作業(yè)長(zhǎng)制三、作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)四、作業(yè)長(zhǎng)制的特點(diǎn)五、與現(xiàn)有管理模式的區(qū)別六、實(shí)施關(guān)鍵七、標(biāo)桿企業(yè)八、點(diǎn)檢目錄一、什么是作業(yè)長(zhǎng)制2一、什么是作業(yè)長(zhǎng)制作業(yè)長(zhǎng)制是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中一種新型的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，是實(shí)現(xiàn)組織扁平化的重要的組織保障。主要是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，建立起一種以作業(yè)長(zhǎng)為生產(chǎn)指揮中心的現(xiàn)場(chǎng)管理方式。它加強(qiáng)了作業(yè)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的地位，并明確規(guī)定了作業(yè)長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)第一線的管理者，其主要任務(wù)是組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)的安全，確保產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，滿足用戶的要求。把全部現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題解決在現(xiàn)場(chǎng)，使總經(jīng)理、廠長(zhǎng)抽出更多的精力思考發(fā)展中更重要的事宜。從而實(shí)現(xiàn)全面管理、全員管理，保證企業(yè)的行為統(tǒng)一，創(chuàng)造有效率、有效益、有朝氣的現(xiàn)場(chǎng)管理方式。

一、什么是作業(yè)長(zhǎng)制作業(yè)長(zhǎng)制是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中3二、目前哪些企業(yè)在運(yùn)用作業(yè)長(zhǎng)制美國(guó)的菲利普·莫里斯公司英美煙草公司日本新日鐵公司中國(guó)寶鋼（國(guó)內(nèi)的鋼鐵行業(yè)用的比較多）紅塔集團(tuán)

金隆銅業(yè)……二、目前哪些企業(yè)在運(yùn)用作業(yè)長(zhǎng)制美國(guó)的菲利普·莫里斯公司4組織結(jié)構(gòu)設(shè)置首席作業(yè)長(zhǎng)甲班作業(yè)長(zhǎng)乙班作業(yè)長(zhǎng)丙班作業(yè)長(zhǎng)品保作業(yè)長(zhǎng)設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)廠長(zhǎng)工長(zhǎng)作業(yè)員設(shè)備點(diǎn)檢員組織結(jié)構(gòu)設(shè)置首席作業(yè)長(zhǎng)甲班作業(yè)長(zhǎng)乙班作業(yè)長(zhǎng)丙班作業(yè)長(zhǎng)品保作業(yè)5三、作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)1、日本新日鐵：對(duì)每個(gè)工人、對(duì)每個(gè)半組、工作管理、物資管理、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、車間之間的聯(lián)系、與其他部門(mén)的關(guān)系、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與工會(huì)的關(guān)系、制度上的規(guī)定的職責(zé)。三、作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)1、日本新日鐵：62、紅塔作業(yè)長(zhǎng)基本職責(zé)在計(jì)劃管理上，作業(yè)長(zhǎng)是計(jì)劃編制的參加者、實(shí)施的執(zhí)行者和管理的推進(jìn)者。作業(yè)長(zhǎng)通過(guò)參與作業(yè)區(qū)計(jì)劃的編制工作，保障計(jì)劃的可靠性與可操作性，并以計(jì)劃作為生產(chǎn)、技術(shù)等方面的基本管理目標(biāo)，在作業(yè)實(shí)踐中認(rèn)真執(zhí)行。在質(zhì)量管理上，作業(yè)長(zhǎng)對(duì)本作業(yè)區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)程和各項(xiàng)制度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，搞好崗位自檢和工序控制，以良好的工作質(zhì)量保證最終產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到和超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，滿足用戶的要求。在生產(chǎn)管理上，作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)是牢固樹(shù)立按合同組織生產(chǎn)的觀點(diǎn)，抓生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量。并針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議。在安全管理上，作業(yè)長(zhǎng)要在日常的生產(chǎn)管理指揮中，做好預(yù)防性的安全管理工作。不僅要建設(shè)一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所，整理好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序，管好安全設(shè)施和防護(hù)裝置，還要善于判斷，預(yù)防事故，要對(duì)生產(chǎn)上的異常情況和事故原因做出迅速而準(zhǔn)確的判斷，并及時(shí)解決。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中，作業(yè)長(zhǎng)起了關(guān)鍵作用。正是有了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能推行作業(yè)長(zhǎng)制，而作業(yè)長(zhǎng)也進(jìn)一步推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，由于二者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了管理方法、工作程序、時(shí)間系列、安全工作、行為動(dòng)作、禮儀環(huán)境和服裝標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)化。在成本管理中，作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)是挖潛革新，增產(chǎn)節(jié)約，努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高設(shè)備利用率，降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。2、紅塔作業(yè)長(zhǎng)基本職責(zé)在計(jì)劃管理上，作業(yè)長(zhǎng)是計(jì)劃編制的參加者73、寶鋼作業(yè)長(zhǎng)職責(zé)三句話：組織生產(chǎn)、協(xié)力經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)協(xié)作作業(yè)管理權(quán)突發(fā)事故處置權(quán)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)權(quán)獎(jiǎng)金分配決定權(quán)工資定級(jí)建議權(quán)崗位人員組合權(quán)班組長(zhǎng)和后備作業(yè)長(zhǎng)使用建議權(quán)3、寶鋼作業(yè)長(zhǎng)職責(zé)三句話：組織生產(chǎn)、協(xié)力經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍生產(chǎn)作8爐前作業(yè)長(zhǎng)管理內(nèi)容一覽表類別管理項(xiàng)目管理內(nèi)容承擔(dān)方式操作類1、爐況判斷、調(diào)劑1、爐況的現(xiàn)狀和趨勢(shì)判斷，調(diào)劑動(dòng)作量安排2、原燃料變化的管理，相應(yīng)對(duì)策的落實(shí)操作分析，執(zhí)行操作方針，生鐵質(zhì)量管理當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)操作分管作業(yè)長(zhǎng)做月總結(jié)2、休風(fēng)、送風(fēng)操作1、休風(fēng)準(zhǔn)備工作(包括計(jì)劃、資材、工器具)2、執(zhí)行休風(fēng)計(jì)劃，進(jìn)行休風(fēng)、送風(fēng)操作，實(shí)先確認(rèn)。3、休風(fēng)工事進(jìn)程掌握信息，安排配合事項(xiàng)當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)作業(yè)分管作業(yè)長(zhǎng)作出休風(fēng)中分擔(dān)表3、事故應(yīng)急處理1、事故發(fā)生時(shí)應(yīng)急處理2、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和原因分析調(diào)查3、事故聯(lián)絡(luò)、信息暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管人員事故發(fā)生時(shí)的當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)全權(quán)指揮爐前作業(yè)長(zhǎng)管理內(nèi)容一覽表類別管理項(xiàng)目管理內(nèi)容承擔(dān)方式操作類19類別管理項(xiàng)目管理內(nèi)容承擔(dān)方式管理類1、爐前作業(yè)管理1、出鐵出渣的安排2、爐前作業(yè)難點(diǎn)的排除3、渣鐵運(yùn)輸系統(tǒng)的安排聯(lián)系4、爐鐵、冷卻設(shè)備點(diǎn)檢工作的安排當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)分管爐前作業(yè)的作業(yè)長(zhǎng)每月寫(xiě)出總結(jié)2、設(shè)備管理1、設(shè)備日修項(xiàng)目，月定修項(xiàng)目的委托2、設(shè)備故障時(shí)聯(lián)系搶修并安排對(duì)策，減少影響3、設(shè)備周期點(diǎn)檢和趨勢(shì)管理，記錄。搶修項(xiàng)目由當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其余由分管設(shè)備作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每月寫(xiě)出總結(jié)3、安全管理1、安全巡視（勞防品穿戴、勞動(dòng)紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等）2、安全隱患查找和整改措施落實(shí)3、安全活動(dòng)組織和學(xué)習(xí)當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，分管作業(yè)長(zhǎng)每月寫(xiě)出安全月總結(jié)4、資材管理1、常用資材的進(jìn)貨和庫(kù)存量管理2、特殊工器具管理3、常用工器具和爐前備品管理分管資材備件的作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)5、人員管理1、人員的崗位分工、培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核、工資晉級(jí)管理2、安全教育和思想工作3、班組創(chuàng)優(yōu)和文明建設(shè)各作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)自己所在工段類別管理管理內(nèi)容承擔(dān)方式管理類1、爐前作業(yè)管理1、出鐵出渣的10類別管理項(xiàng)目管理內(nèi)容承擔(dān)方式指揮協(xié)調(diào)類1、當(dāng)班生產(chǎn)協(xié)調(diào)1、安排好當(dāng)班高爐系統(tǒng)生產(chǎn)，橫向協(xié)調(diào)高爐內(nèi)部事務(wù)2、處理好上下工序生產(chǎn)關(guān)系，排除外部影響，穩(wěn)定高爐生產(chǎn)當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)2、信息聯(lián)絡(luò)1、生產(chǎn)狀況有異常時(shí)及時(shí)向廠調(diào)、總調(diào)匯報(bào)2、掌握關(guān)系到生產(chǎn)的各類重要信息，并做妥善安排3、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)落實(shí)當(dāng)班作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)類別管理項(xiàng)目管理內(nèi)容承擔(dān)方式指揮協(xié)調(diào)類1、當(dāng)班生產(chǎn)協(xié)調(diào)1、安11四、作業(yè)長(zhǎng)制的特點(diǎn)以車間為單位的“管理塊”向按生產(chǎn)工藝流程或業(yè)務(wù)流程設(shè)置作業(yè)區(qū)組織形式的“管理鏈”轉(zhuǎn)變，由廠、車間的管理重心向基層管理者——作業(yè)長(zhǎng)（區(qū)）下移的轉(zhuǎn)變生產(chǎn)與生產(chǎn)區(qū)域、生產(chǎn)與生產(chǎn)點(diǎn)檢檢修不同業(yè)務(wù)（專業(yè)）由上級(jí)指揮、協(xié)調(diào)向由作業(yè)長(zhǎng)（區(qū)）直接工序服從、橫向協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變。其直接效果不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的提升，更重要的是員工全局意識(shí)的增強(qiáng)，基層管理工作效率的提高，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)反應(yīng)速度的加快。四、作業(yè)長(zhǎng)制的特點(diǎn)以車間為單位的“管理塊”向按生產(chǎn)工藝流程或12五、與現(xiàn)有管理模式的區(qū)別1、作業(yè)長(zhǎng)制度打破了傳統(tǒng)的“塔型”管理觀念，形成了“亭型”管理模式，作業(yè)長(zhǎng)不再是傳統(tǒng)管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而是一個(gè)全權(quán)負(fù)責(zé)的基層管理中心，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。同時(shí)，由于基層管理以作業(yè)長(zhǎng)為中心進(jìn)行，車間不再設(shè)置職能組室，不設(shè)技術(shù)參謀和調(diào)度人員，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，辦事效率大大提高。2、管理職能增多，作業(yè)長(zhǎng)是一個(gè)全權(quán)負(fù)責(zé)的管理中心，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，又是集第一線生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全、人事管理工作于一身的小廠長(zhǎng)，只要是有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)第一線的事情，是“什么都能干‘的管理者。3、權(quán)力增大，作業(yè)長(zhǎng)能超越自己的職權(quán)接受上級(jí)的權(quán)力委讓，行使上級(jí)一部分全力，并作為作業(yè)長(zhǎng)制度中的一項(xiàng)基本原則加以制度化。4、作業(yè)長(zhǎng)能以生產(chǎn)工序的重要性自我服從。工序服從是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求，它的原則是誰(shuí)重要聽(tīng)誰(shuí)的，具體是輔助工序服從主要工序（主作業(yè)線），上道工序服從下道工序，同是作業(yè)長(zhǎng)，從職務(wù)上無(wú)大小之分、高低貴賤之分。能根據(jù)工作需要，不以資力為前提，而以工作為前提自覺(jué)地協(xié)調(diào)，實(shí)行工序服從。如機(jī)械作業(yè)長(zhǎng)可以統(tǒng)帥電氣儀表作業(yè)長(zhǎng)，高爐作業(yè)長(zhǎng)可以統(tǒng)帥原料、燒結(jié)作業(yè)長(zhǎng)。五、與現(xiàn)有管理模式的區(qū)別1、作業(yè)長(zhǎng)制度打破了傳統(tǒng)的“塔型”管135、作業(yè)長(zhǎng)要有較高的素質(zhì)。不僅要有一定的專業(yè)技術(shù)水平，還要有較高的管理水平和處事能力。由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)管理型。6、作業(yè)長(zhǎng)著重于做人的工作，把培養(yǎng)部下視為己任并把培養(yǎng)超出自己能力的部下視為光榮，著重于提高人的素質(zhì)和隊(duì)伍的整體素質(zhì)。5、作業(yè)長(zhǎng)要有較高的素質(zhì)。不僅要有一定的專業(yè)技術(shù)水平，還要有14（一）作業(yè)長(zhǎng)被賦予比工段長(zhǎng)更高的責(zé)任（二）擁有與責(zé)任相應(yīng)的、比工段長(zhǎng)更大的權(quán)力（三）應(yīng)具有比一般工段長(zhǎng)更高的管理和技術(shù)水平（一）作業(yè)長(zhǎng)被賦予比工段長(zhǎng)更高的責(zé)任15六、實(shí)施關(guān)鍵一、作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)是作業(yè)長(zhǎng)制管理的關(guān)鍵

這表現(xiàn)在多工序下，作業(yè)長(zhǎng)無(wú)論是個(gè)人能力、業(yè)務(wù)水平、知識(shí)面等都要跟上要求。作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)高低，駕馭能力直接表現(xiàn)在作業(yè)長(zhǎng)能否控制全局。樹(shù)立作業(yè)長(zhǎng)的全局觀念是作業(yè)長(zhǎng)制最重要的問(wèn)題。作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)多從廠的大局出發(fā)去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，要克服只顧小集體利益的狹隘思想。作業(yè)長(zhǎng)要帶頭樹(shù)立“一個(gè)廠就是一個(gè)大作業(yè)班”的觀念，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，要把“盡心盡職完成當(dāng)班工作任務(wù)，并努力為下班創(chuàng)造良好生產(chǎn)條件”成為每一位員工的共識(shí)。因此作業(yè)長(zhǎng)的全面管理職能必須強(qiáng)化，在組織好生產(chǎn)的同時(shí)，作業(yè)長(zhǎng)要強(qiáng)化設(shè)備管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)定置管理、安全管理、成本管理的職責(zé)，合理調(diào)配人力資源，既創(chuàng)造一流的生產(chǎn)水平，也樹(shù)立一流的企業(yè)形象。六、實(shí)施關(guān)鍵一、作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)是作業(yè)長(zhǎng)制管理的關(guān)鍵

這表現(xiàn)16二、員工的自我指導(dǎo)、自我控制能力是作業(yè)長(zhǎng)制管理的基礎(chǔ)

作業(yè)長(zhǎng)制管理一方面強(qiáng)調(diào)員工的高度自覺(jué)性。作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)控制的線很長(zhǎng)，不可能每時(shí)每刻與員工在一起，這就要求員工要有“樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神。另一方面則強(qiáng)調(diào)員工的綜合素質(zhì)，“操檢合一”是對(duì)員工素質(zhì)的基本要求。因此要通過(guò)舉辦作業(yè)班全員參加的各類培訓(xùn)班，提高員工對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢、維護(hù)、檢修的意識(shí)和技能；提高員工對(duì)工藝流程的掌握和控制。二、員工的自我指導(dǎo)、自我控制能力是作業(yè)長(zhǎng)制管理的基礎(chǔ)

作17三、量化考核是作業(yè)長(zhǎng)制管理的保證

流程化管理離不開(kāi)制度的加強(qiáng)和完善。作業(yè)長(zhǎng)制強(qiáng)調(diào)的是自主管理，因此要保證生產(chǎn)任務(wù)高質(zhì)量的完成，作業(yè)班要制定崗位工作量化考核細(xì)則，對(duì)員工工作量、工作質(zhì)量進(jìn)行量化測(cè)評(píng)和量化考核，使作業(yè)班對(duì)員工的考核做到有“法”可依，提高公正性、透明度，依“法”治班。另外，有的單位還存在作業(yè)班之間的協(xié)作問(wèn)題，也就是局部利益與整體利益的矛盾問(wèn)題。作業(yè)班的專業(yè)管理相對(duì)薄弱，基礎(chǔ)管理較難以落實(shí)到位，管理工作過(guò)份依賴職能科室的問(wèn)題，這都有賴于各單位認(rèn)真思考，加強(qiáng)引導(dǎo)，確立員工相互幫助，合作競(jìng)爭(zhēng)的觀念，量化考核，加強(qiáng)管理，制定一套行之有效的監(jiān)督機(jī)制。三、量化考核是作業(yè)長(zhǎng)制管理的保證

流程化管理離不開(kāi)制度的18七、標(biāo)桿紅塔集團(tuán)的作業(yè)長(zhǎng)的原則和制度構(gòu)成1）權(quán)力委讓原則：部主任、車間主任（生產(chǎn)線主任）將其權(quán)利委讓給作業(yè)長(zhǎng)，但是讓權(quán)不讓責(zé)，責(zé)任仍由車間主任擔(dān)當(dāng)。2）工序服從原則：由工序決定管理權(quán)限，下工序長(zhǎng)可以指揮上工序作業(yè)長(zhǎng)，部門(mén)作業(yè)長(zhǎng)服從首席作業(yè)長(zhǎng)（關(guān)鍵作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)）。實(shí)行這一原則，讓最了解現(xiàn)場(chǎng)情況的人在現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，不僅可以贏得時(shí)間，而且保證決策正確。七、標(biāo)桿紅塔集團(tuán)的作業(yè)長(zhǎng)的原則和制度構(gòu)成193）專業(yè)搭接制度，采用專業(yè)搭接原則，確定相關(guān)專業(yè)共管點(diǎn)，在職務(wù)明細(xì)表中，把與別的專業(yè)相關(guān)的事，由誰(shuí)來(lái)決定、確認(rèn)、參與、協(xié)助等明文定下來(lái)，搭界明確，一旦發(fā)生事故，各有關(guān)專業(yè)人員均迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。4）作業(yè)區(qū)運(yùn)營(yíng)組織。建立包括安全委員會(huì)、質(zhì)量委員會(huì)、設(shè)備管理委員會(huì)、環(huán)境管理委員會(huì)、自主管理委員會(huì)等在被的各委員會(huì)，委員會(huì)行使車間主任的權(quán)力。管理全車間有關(guān)的職能事務(wù)，運(yùn)營(yíng)組織把工人參與管理從班組擴(kuò)及整個(gè)車間。3）專業(yè)搭接制度，采用專業(yè)搭接原則，確定相關(guān)專業(yè)共管點(diǎn)，在職205）職務(wù)資格雙軌制。作業(yè)長(zhǎng)的首要任務(wù)是培養(yǎng)后備作業(yè)長(zhǎng)，當(dāng)被培養(yǎng)的作業(yè)長(zhǎng) 取得資格后就成為他的有力的競(jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)現(xiàn)任作業(yè)長(zhǎng)開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)或休假時(shí)，后備作業(yè)長(zhǎng)就可以代替他，這就形成了非常微妙的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。6）培養(yǎng)人與考察人的制度，通過(guò)取消車間副主任及車間專職機(jī)構(gòu)為前提，建立一套作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)體系，建立從作業(yè)長(zhǎng)開(kāi)始的干部晉升制度。5）職務(wù)資格雙軌制。作業(yè)長(zhǎng)的首要任務(wù)是培養(yǎng)后備作業(yè)長(zhǎng)，當(dāng)被培21八、點(diǎn)檢三位一體點(diǎn)檢的內(nèi)容是崗位操作工人的日常點(diǎn)檢，專業(yè)點(diǎn)檢工的定期點(diǎn)檢，專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢，現(xiàn)分述如下：A、崗位操作工人的日常點(diǎn)檢是基礎(chǔ)點(diǎn)檢，有發(fā)現(xiàn)異常，排除小故障進(jìn)行小修的責(zé)任，如振動(dòng)、異音、發(fā)熱、松動(dòng)、損傷、腐蝕、異味、泄