微信內容選材及撰寫指南課件

Creation微信內容選材及撰寫指南Planandcreation匯報人：楊奧林Creation微信內容選材及撰寫指南Planandcr01雙號定位微信服務號/微信訂閱號02時間把控清楚什么時候做什么事03運營心得主題、布局與排版04畫像與數(shù)據(jù)信息才是王道CONTENTS01雙號定位微信服務號/微信訂閱號02時間把控清楚什么時候做服務號與訂閱號的定位LocationofserviceandsubscriptionnumbersPart01服務號與訂閱號的定位Part01品宣+曝光達到知名度、信譽度、口碑值及公眾認可度的提升和形象的塑造。讓更多的人了解我們的賬號。記錄+創(chuàng)新校園大事小情的記錄和富有新意的創(chuàng)作或活動。微信服務號給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務平臺。微信訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通和管理模式。01服務號與訂閱號的定位品宣+曝光達到知名度、信譽度、口碑值及公眾認可度的提升和形象實時性更強因為每天都可以發(fā)1次，訂閱號更適合做一些實時性的校園事件跟蹤和曝光文件夾不易被翻閱在文件夾里面，容易被覆蓋淹沒，尤其是ios版本更新后，與原先的呈現(xiàn)形式發(fā)生了變化，視覺效果上更好，但是在同一屏能曝光的賬號更少了多樣化風格一些雷區(qū)依舊不可觸碰，如王牌等違禁詞，但寫作風格上不必拘謹，無論是軟文風還是散文，可以對比粉絲畫像去研究粉絲屬性，比如高峰期目標群體是初高中生，但粉絲年齡層多在三四十，風格自然要因此而變化發(fā)送次數(shù)限制一月4次，宣傳校園重大活動或者品牌曝光宣傳正合適位置顯眼注目位置在對話框，被查看的幾率更大，需要質量更高的文章做支撐品牌需要服務號的定位是公司，需要更加正式和嚴謹?shù)娘L格來為品牌發(fā)聲01服務號和訂閱號的定位微信服務號微信訂閱號實時性更強因為每天都可以發(fā)1次，訂閱號更適合做一些實時性的校地域定向比如粉絲多為四川、湖南人，總是推廣上海菜效果便不好性別定向比如女性占比80%，每次推薦學中餐，就很難有效果興趣定向由于微信不能像微博一樣詳實查詢，就需要新媒體運營人員具備一定的洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，查看分享和轉發(fā)有一定幫助關鍵詞定向文中可適當插入一些關鍵詞超鏈接，如某一道菜鏈接到官網(wǎng)飲食區(qū)，創(chuàng)造機會分析對哪些關鍵詞感興趣終端定向機型一方面反映消費能力，另一方面也是頭圖尺寸的借鑒標準年齡定向區(qū)分家長人群和學生群體，能讓我們更清楚自己所處的立場和角度01粉絲畫像地域定向比如粉絲多為四川、湖南人，總是推廣上海菜效果便不好性01定向分析入口頭圖做法屬性分析興趣統(tǒng)計01定向分析入口頭圖做法屬興趣統(tǒng)計時間把控TimecontrolPart02時間把控TimecontrolPart02高峰期：人群精準+需求明確，線上線下活動較多，不需要花里胡哨，直接分析我們的優(yōu)勢并結合潛在客戶的痛點，前期預熱+中期引爆+后期收尾非高峰期：人群分散+需求滯后，活動相對不夠緊湊，需要相對隱晦地引導，單刀直入容易被發(fā)現(xiàn)廣告，大多數(shù)人不愿意花費碎片化時間到這方面，可通過多形式如炫技、校園美景、生活、管理等方面產(chǎn)生觸動基礎微信工具設置好，如菜單欄，自動回復，菜單欄可分周期更換內容，分析whichone更受關注，點擊率更高，商務通根據(jù)情況設置，超鏈接也用起來，增加內容的深度與廣度，建議參照貴陽新東方官網(wǎng)錨文本設置規(guī)范02高峰期與非高峰期Peakandoff-peakperiods高峰期：人群精準+需求明確，線上線下活動較多，不需要花里胡哨1活動：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、七夕、教師節(jié)（投票）、中秋節(jié)（校園活動）、國慶節(jié)、圣誕節(jié)2情懷：情人節(jié)、女神節(jié)（投票）、母親節(jié)、父親節(jié)、感恩節(jié)3創(chuàng)意：24節(jié)氣（視頻or海報）、早晚心語海報、勞動節(jié)致敬、萬圣節(jié)4謹慎：消費者權益日、建黨節(jié)、建軍節(jié)、紀念類（如抗戰(zhàn)勝利等）02這些時間節(jié)點適合的玩法Thesetimenodesaregoodforcreativity1活動：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、七夕、教師節(jié)（投票）、中02熱點要關注但也別守株待兔Focusonhotspots,butdon'twait閃屏文字橫屏長圖電影風故事軟性植入H5什么時候都可以展示優(yōu)勢02熱點要關注但也別守株待兔Focusonhots02線上活動—曝光講創(chuàng)意活動看效果printthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield分享集贊第三方抽獎留言集贊投票活動02線上活動—曝光講創(chuàng)意活動看效果printthepr微信運營心得WeChatoperatingexperiencePart03微信運營心得WeChatoperatingexperi03明確運營Specificoperating很多人做了很長時間的微信運營后，還是沒有形成運營思路，缺乏運營技巧。經(jīng)常面臨：我已經(jīng)很用心做了，但是就是沒什么效果。最開始，我們只是固定地發(fā)送推文，或者是結合校園活動，或者是結合營銷活動，但大多數(shù)只是進行了闡述，這種很難把賬號養(yǎng)活。微信運營絕不限于文案創(chuàng)作，最起碼還有圖片、h5、小程序這些推廣形式。微信運營=粉絲運營+后臺維護+前端展示→受眾咨詢→完成轉化粉絲運營，你知道你的粉絲喜歡什么內容嗎？要分階段地去分析后臺數(shù)據(jù)，不要做無用功，也不要盲目參考，每個院校的賬號粉絲都不同，喜歡的內容也會有偏差，根據(jù)用戶喜歡的內容來確立運營方向，然后想辦法把一些想要展示給用戶的內容穿插進去，才能減少粉絲流失。新粉的增加就需要做一些簡單粗暴的活動，誘導轉發(fā)和分享至朋友圈、微信群、好友，吸引更多人參與，前提就是關注賬號。寫作思路：從我能寫什么寫什么，到用戶喜歡看什么我寫什么，再到我寫什么用戶都喜歡看。后臺維護，包括了粉絲留言，后臺消息，一定要及時回復，像一些好的留言，給其精選，會增加其對賬號的喜歡度，下次還會評論，并且一般不會取關，后臺消息也要及時溝通，如有問題及時幫助解決，如有咨詢想法要到聯(lián)系方式給咨詢師。前端展示，即自定義菜單、自動回復、關鍵詞回復，這個一定要搭建起來，像自定義菜單，可以設置官網(wǎng)入口，咨詢通道，專業(yè)詳情等等，給用戶多一個了解我們的端口，自動回復比如關注后回復、關鍵詞回復，關注后回復可以設置地趣味一些、有溫度一些，關鍵詞回復可以設置一些，學費，地址，專業(yè)，老師等等半匹配的回復，如果用戶發(fā)送這些關鍵詞得不到回復，就會影響體驗。這一方面有很多細節(jié)和小技巧，一時間也說不完，大家遇到相關問題可以互相溝通，及時解決。03明確運營Specificoperating很多人做030201分段要合理文章支線樹立主題，小標題是傳達二級主題的很好形式，支線以佐證主線為主要目的（眾星拱月）主題是關鍵要有一條貫穿始終的主線或圍繞點（想要傳達給用戶的點），立意和主題要明確，模棱兩可或無法佐證會讓用戶找不到重點，跳出率較高。參照H5標準H5其實就是多張海報的結合，每一屏都有小主題，但都是主線的一種展現(xiàn)形式，文章也可以參照這種標準去延展思維。03寫作心得Writingexperience030201分段要合理文章支線樹立主題，小標題是傳達二級主題03寫作心得Writingexperience全盤了然于胸一定要對要推的內容有一個很好的了解，比如每周4篇服務號和每天的訂閱號文章，最好是成體系的，有明確模塊的，每篇文章要展現(xiàn)哪些優(yōu)勢，要傳達哪些內容，有哪些活動可以宣推...自己一定要清楚地知道，否則很容易出現(xiàn)這樣的狀況：要推了來不及了，情急之下臨時想到什么寫什么，寫完發(fā)送了后靈感不斷涌現(xiàn)，心想寫這個肯定會更好一些。其實對文案來說，只要有了寫作的主題和方向，寫出來是很輕松的，既如此，不如事先做好規(guī)劃，這樣不僅寫得有質量和水平，而且更容易讓讀者抓取到重點，還能發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的空間和點。細節(jié)把控到位要把控的細節(jié)其實也很多，除了一些語病和句子搭配順序、錯別字的修改之外，在寫完一篇文章后，通篇讀下來一定會有新的發(fā)現(xiàn)，比如漏寫的點，或某些部分的內容換一種方式寫會不會更好，這些自我答疑會幫助自己把文章修改得更完善，讓領導滿意，讀者喜歡，給自己帶來成就感。標題和頭圖很重要標題和頭圖是一篇文章的門戶，要足夠吸引人才行，建議參考陜西、安徽首段：標題和頭圖是門戶，首段是影響文章跳出率的關鍵，首段夠不夠吸引人，是用戶會不會繼續(xù)讀下去的重要影響因素，每個人的寫作風格不一樣，但第一段一定要有吸引力，這個需要經(jīng)常閱讀一些大V公眾號，需要積累立意：根據(jù)活動確定寫作方向或風格（目的：活動的跟蹤與曝光）根據(jù)想傳達的點找素材或策劃活動（目的：優(yōu)勢的突出和展現(xiàn)）03寫作心得Writingexperience全盤了然03萬變不離其宗Allchangescannotbeseparatedfromitsancestors03萬變不離其宗Allchangescannotbe03微信排版小技巧Microphonetypesettingtips排版方式：1、采集文章（看到排版好的文章可以收藏下來，需要用時使用微信編輯器把文字和圖片替換掉）2、應用模板，跟采集文章基本相同，微信編輯器里有很多3、自建模板，編輯器用多了就很清楚每個編輯器的組件和零件，可以嘗試自己創(chuàng)建一套喜歡的模板4、根據(jù)文章需要實時采集相應的元素我的排版風格：字體：蘋方簡細體字號：14px/15px（小清新和輕簡風格）字間距：1行間距：1.75倍/2倍（字號大可縮減行間距）兩端縮進：8/16圖文搭配相匹配推薦公眾號：文案君（搜集優(yōu)秀案例）市場部網(wǎng)（營銷日歷提前告知）視覺志（我最喜歡它每天都有驚喜的七言）姑婆那些事兒（新媒體營銷）熙然xr（小清新式排版風格）大V號（王耳朵先生、不二大叔）03微信排版小技巧Microphonetypesett03微信運營工具WeChatOperationTool排版工具：96、秀米、135、i排版、新榜、365...公眾號輔助工具：新媒體管家（瀏覽器插件）H5或第三方小游戲：凡科互動03微信運營工具WeChatOperationTool總結與思考SummarizingandThinkingPart04總結與思考SummarizingandThinkingP04總結與思考SummarizingandThinking總結：不拒絕自賣自夸