企業(yè)文化探索第一人吉爾特8226;霍夫斯泰

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)的價值觀念，具有本公司的獨特性，并為大多數(shù)公司員工所認同。如摩托羅拉的公司精神是“開發(fā)”我們潛在的創(chuàng)造力，就體現(xiàn)出了公司注重創(chuàng)造的精神。我國的許多公司在確立公司精神時往往不顧公司的實際情況，也不注重發(fā)動員工的參與意識，僅僅提出諸如“團結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新、拼搏、進取”等放之四海而皆準的“標準件”式的口號。第四，要確立公司領(lǐng)導自身的模范行為古人說得好：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！鄙闲兄畡t下效之，身教重于言教，公司領(lǐng)導的言行會對公司員工產(chǎn)生強大的示范效應，從而影響公司文化建設(shè)。因此，公司領(lǐng)導必須從規(guī)范自身的行為著手，用自己的言行為公司文化的建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。建立利益共同體也是相對重要的。要建立公司利益共同體，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于建立合理的內(nèi)部分配制度，理順經(jīng)營者與生產(chǎn)者之間的利益關(guān)系——在同等條件下，不患寡而患不均；在不同條件下，不患寡而患不公；同時，要建立員工民主管理機制，讓員工參與公司管理是建立利益共同體的有力保證。最后，要建立完善的文化網(wǎng)絡，樹立公司良好的形象。實踐表明，文化網(wǎng)絡能夠傳遞大量的信息，在文化的形成中往往起著正式組織無法替代的作用：當文化網(wǎng)絡傳遞積極的信息時，它能夠產(chǎn)生無窮的威力，促進健康文化的發(fā)展；當文化網(wǎng)絡傳遞消極的信息時，它也能產(chǎn)生極強的破壞力。因此，要建設(shè)有特色的公司文化，必須重視各種非正式組織和團體的作用，如切實抓好各種協(xié)會、聯(lián)誼會、興趣小組等，使之起到交流信息、提高素質(zhì)、密切關(guān)系、寓教于樂的作用，促進公司的穩(wěn)定與發(fā)展。最關(guān)鍵的是要建立和健全信息反饋渠道，使言路暢通，消除不利公司發(fā)展的言論滋生的土壤。公司形象是公司文化的綜合反映和外在表現(xiàn)，是檢驗公司文化建設(shè)成果的標尺。優(yōu)秀的公司形象不僅能夠?qū)締T工產(chǎn)生全面、深刻的影響，使員工對公司的歸屬感、自豪感、責任感和自信心得到加強，對員工產(chǎn)生積極的心理暗示和激勵，而且能夠外強化公司的影響，強化廣大消費者和投資者（如股民）對公司產(chǎn)品的消費信心和投資信心，吸引有識之士加盟公司。各國文化的分析在大量的調(diào)查數(shù)據(jù)中，霍夫斯泰德教授試圖找出能夠解釋導致大范圍內(nèi)文化行為差異的因素。經(jīng)過多方研究考證，他從四個方面分析了各國的文化：權(quán)力距離，對不確定因素的避免，個人主義/集體主義，以及男性化/女性化。1、權(quán)力距離權(quán)力距離衡量了權(quán)力是如何在一個社會中分配的，判斷權(quán)力在社會和組織中不平等分配的程度。各個國家由于對權(quán)力賦予的意義不完全相同，所以也存在著很大差異。比如，美國對權(quán)力的看法跟阿拉國家的看法就存在很大的差異，美國不是很看重權(quán)力，它們更注重個人能力的發(fā)揮，對權(quán)力的追求比阿拉伯國家要遜色不少；阿拉伯國家由于國家體制的關(guān)系，注重權(quán)力的約束力，由此，阿拉伯國家的機構(gòu)，不管是政府部門或者企業(yè)都多多少少帶有權(quán)力色彩。2、對不確定性因素的避免霍夫斯泰德認為，人們抵抗無煙煤來這種不正確性的途經(jīng)主要有三種：科技、法律和宗教。人們用科技來抵抗自然界的不確定性，用法律來抵抗來自其他社會成員的不確定性，而宗教則被人們用來化解無可抵抗的死亡和來世的不確定性。霍夫斯泰德的調(diào)查表明，不同民族把生活中的未知、不確定性視為大敵，千方百計加以避免，而有的民族則采取坦然接受的態(tài)度，“是福不是禍，是禍也躲不過”。為了對這種不同進行衡量，他提出了不確定性回避的概念。所謂不確定性回避指提是一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度。并試圖以提供較大的職業(yè)安全，建立更正式的規(guī)則，不容忍偏離觀點和行為，相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景，其強弱是通過不確定性回避指數(shù)。一個鼓勵其成員戰(zhàn)勝和開辟未來的社會文化，可被視為強不確定性回避的文化；反之，那些教育其成員接受風險，學會忍耐，接受不同行為的社會文化，可被視為弱不確定性回避的文化。強不確定性回避國家的人民比較起來更忙碌，常常坐立不安，喜怒形于色，積極活潑，其文化對法律、規(guī)章的需要是以情感為基礎(chǔ)的，這不利于產(chǎn)生一些根本性的革新想法，但卻可以培養(yǎng)人們精細、守時的特質(zhì)，因而善于將別人的創(chuàng)意付諸實施，使之在現(xiàn)實生液壓中生效；而弱不確定性回避國家的人們比較起來則顯得更沉靜些，也更矜持、怠惰、喜靜不喜動，懶一些，人們對于文法規(guī)在感情上是接受不了的，除非絕對必要，社會不會輕易立法，其文化能容忍各種各樣的思想，因而有利于產(chǎn)生一些根本性的革新想法，但卻不善于將這些想法付諸實施。3.個人產(chǎn)義/集體主義在霍夫斯泰德的研究中，一個社會的個人主義/集體主義傾向是通過個人主義指數(shù)來衡量的。這一指數(shù)的數(shù)值越大，說明該社會的個人主義傾向越明顯，如美國；反之數(shù)值越小，則說明該社會的集體主義傾向越明顯，如日本的亞洲大多數(shù)數(shù)國家。4.男性化和女性化霍夫斯泰德把這種以社會性別角色的分工為基礎(chǔ)的“男