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文檔簡(jiǎn)介

職場(chǎng)法則:飯桌上的禮儀,好好吃飯不容易!

中國(guó)乃禮儀之邦,時(shí)時(shí)到處無(wú)不重視交往禮儀。職場(chǎng)中更是細(xì)節(jié)處見(jiàn)教養(yǎng),把握基本的職場(chǎng)禮儀,將大大提升一個(gè)人的職業(yè)形象。

餐桌是職場(chǎng)人交往的重要戰(zhàn)場(chǎng)之一,這樣的飯局往往不好應(yīng)付,許多的潛規(guī)章需要留意。

為了不出丑,盼望大家還是要提前了解一下的!

赴宴前:

1、邀請(qǐng)和受邀

假如是邀請(qǐng)異性,最好是午餐。假如對(duì)方是口頭邀請(qǐng)你,你應(yīng)以口頭回應(yīng)。而若是書(shū)面邀請(qǐng),你應(yīng)以書(shū)面回應(yīng)。若要拒肯定方邀約,最好不要以私事謝絕,請(qǐng)以業(yè)務(wù)理由婉拒,如工作太忙等。

2、餐廳的選擇

假如你是東道主,請(qǐng)客戶吃飯,一般宴請(qǐng)最好挑有沙發(fā)的包間。

假如和客戶很熟,不是什么簡(jiǎn)單的事,就不要在吃飯的時(shí)候說(shuō),而是到最終送客時(shí)順口說(shuō)一聲“幫我辦一下”就行了。

假如和客戶不太熟,吃飯前人沒(méi)來(lái)齊時(shí),可以先把事情談?wù)?,讓人家吃得心里踏?shí)。當(dāng)然,一切還要以敬重客人的要求為前提。

3、餐前預(yù)備

職業(yè)形象是給人的第一印象。赴宴前保證儀表的干凈,穿戴得體。衣著干凈無(wú)異味,鞋子光亮,女士絲襪無(wú)勾絲,破洞(最好備用一雙)以免產(chǎn)生尷尬。

4、守時(shí),不要遲到

遵守商定時(shí)間,不要太早更不能遲到。依據(jù)路線合理支配好時(shí)間,要比客人先到,做好迎接的預(yù)備工作。

用餐中:

1、座次支配

總的來(lái)講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。

若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。

若為八仙桌,假如有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。假如不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。

假如為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,依據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。

假如你是仆人,你應(yīng)當(dāng)提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來(lái)賓引座。假如你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從東道主支配入座。

一般來(lái)說(shuō),假如你的老板出席的話,你應(yīng)當(dāng)將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次款待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別特別高。

2、倒茶

這里所說(shuō)的倒茶學(xué)問(wèn)既適用于客戶來(lái)公司訪問(wèn),同樣也適用于商務(wù)餐桌。

(1)茶具要清潔

客人進(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,肯定要把茶具洗潔凈。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。假如不管茶具潔凈不潔凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。

(2)茶水要適量

先說(shuō)茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜愛(ài)喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就根據(jù)客人的口胃把茶沖好。

再說(shuō)倒茶,無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了簡(jiǎn)單溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不當(dāng)心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。如果茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì)使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠(chéng)意實(shí)意。

3、點(diǎn)菜

假如時(shí)間允許,你應(yīng)當(dāng)?shù)却蠖鄶?shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)憂預(yù)算的問(wèn)題,因此,要掌握預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)悟你的預(yù)算。

況且一般來(lái)說(shuō),假如是你來(lái)買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來(lái)作主。假如你的老板也在酒席上,千萬(wàn)不要由于敬重他,或是認(rèn)為他應(yīng)酬閱歷豐富,酒席吃得多,而讓他/她來(lái)點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺(jué)得不夠風(fēng)光。

假如你是赴宴者,不該在點(diǎn)菜時(shí)太過(guò)主動(dòng),而是要讓仆人來(lái)點(diǎn)菜。假如對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。

記得征詢一下桌上人的意見(jiàn),特殊是問(wèn)一下“有沒(méi)有哪些是不吃的?”或是“比較喜愛(ài)吃什么?”讓大家感覺(jué)被照看到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來(lái)點(diǎn)其它的什么”等等。

4、吃菜

中國(guó)人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來(lái)越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

對(duì)來(lái)賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B您所了解的菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜愛(ài)向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。有的來(lái)賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么?

客人入席后,不要馬上動(dòng)手取食。而應(yīng)待仆人打招呼,由仆人舉杯示意開(kāi)頭時(shí),客人才能開(kāi)頭;客人不能搶在仆人前面。

夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過(guò)多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。

決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪欲的印象。

5、餐中飲酒

酒也能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加餐桌氛圍,增進(jìn)彼此溝通氣氛。飲酒的禮儀在餐桌上必不行少,也需要學(xué)習(xí)了解。

要做到以下六點(diǎn):

(1)等領(lǐng)導(dǎo)們相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒肯定要站起來(lái),雙手舉杯,以示敬重。

(2)可以多人敬一人,決不行一人敬多人。

(3)敬別人酒,碰杯后先干為敬;假如只是禮節(jié)上的敬酒,相互示意,喝一小口也沒(méi)問(wèn)題。

(4)敬領(lǐng)導(dǎo)酒,杯口要低于領(lǐng)導(dǎo)。假如是領(lǐng)導(dǎo)被下屬敬酒,杯子則不需要太低。

(5)酒桌上,時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的眼色,不時(shí)為客戶、領(lǐng)導(dǎo)添酒。幫客戶倒酒時(shí)要“杯壁下流”漸漸倒,斟滿為宜;為領(lǐng)導(dǎo)添酒,“快進(jìn)快出”,多點(diǎn)沫子少點(diǎn)酒。老板嘛!酒桌上還是要適當(dāng)照看的。

(6)敬酒以順時(shí)針挨次,不要落下別人。有重要人物在場(chǎng)則先敬長(zhǎng)輩、再敬領(lǐng)導(dǎo)。

離席后:

晚宴需要結(jié)束時(shí),肯定以尊者為主,不要擅做主見(jiàn)。結(jié)賬前詢問(wèn)在座嘉賓是否

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