服務工作個人心得體會大全(8篇)

第頁共頁最新效勞工作個人心得體會大全(8篇)心得體會是指一種讀書、理論后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比擬好，我們一起來看一看吧。效勞工作個人心得體會篇一活動開場，我懷著緊張和沖動的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區(qū)志愿者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡單表達了此行的目的后，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她答復后在我再寫到調查表上。隨后，我又反復向她解釋了我們效勞的工程，邀請她參加了我們的微信群后，便完畢了這一家的調查，出來后，才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。有了第一家的經(jīng)歷，到后來就愈發(fā)輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的回絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調查中，我們成功獲得了12份調查表，活動獲得了圓滿成功。這樣的志愿效勞工作也為同學們提供一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志愿者活動，但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調查的活動還是第一次參加，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的間隔，這也讓我在和住戶們的交流中進步了自己的語言表達才能，從第一家的靦腆臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己宏大的變化。雖然爬上爬下確實有些累，但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助別人，效勞社會”，我想這一次的志愿效勞活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一?？梢栽谝稽c一滴中效勞小區(qū)的居民，就是作為高中生的我們對社會最大的奉獻。作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題，昨天的活動我全程參與了一天，從早上8點來一直到晚上8點才回家，在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來開場，有些家長是把孩子領進教室，然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊里就分開了，其實適當?shù)姆攀质潜匾?，因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的，我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育，從當初的不理解到如今也嘗到了甜頭，當你可以一個人來到一個生疏的城市并且能有條不紊的做自己方案的事情的時候，這是就會感謝父母當時的做法。在昨天的活動中，有些孩子的方案方案的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶，無論是家長制定的方案也好，孩子自己制定的方案也罷，都要對這個方案懷有敬畏的心理，把方案當成耳旁風，什么事都將做不成。我只是作為一個高中生的角度來討論這個問題，如有不當之處歡送指正，謝謝！效勞工作個人心得體會篇二2月7日，一個讓我永生難忘的日子，因為這一天，我正式成為了一名榮耀的青年志愿者，并通過參加社會理論活動的方式效勞了別人，回報了社會。眾所周知，志愿者在整個社會中發(fā)揮著舉足輕重的作用，但是卻有很多人沒有真正的理解志愿者的含義，青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是效勞，同時也向全社會昭示了一種精神，那就是"奉獻、友愛、互助、進步"的青年志愿者精神。青年志愿者的這種精神是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚；青年志愿者所彰顯出的精神也是對人類文明成果的吸收。2月7日下午，我和同班四名同學一起，懷著一顆崇敬而又忐忑的心步行前往原開c中校長貢爺爺?shù)募?，開場了本次志愿者活動的最后一個環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)——拜訪退休老老師，感悟人生之真諦。當我們來到貢爺爺家所在小區(qū)的大門口時，只見一位精神矍鑠、慈眉善目的耄耋老人正站在那里靜靜地等待著我們，他便是貢爺爺。我們一一向他問好，他那么熱情地邀請我們上樓做客。隨即，我們走進了貢爺爺?shù)募?，聆聽了他的處世哲學，交流了我們生活和學習中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓勵和祝福。猶記得貢爺爺語重心長地對我們說：“首先熱烈歡送同學們的到來。我知道大家都是優(yōu)秀的學生，都懷有遠大的理想和抱負，我認為這很好，希望你們能執(zhí)著追求，永不放棄。高中階段是苦的，但也是充實豐碩和愉快的，我希望你們在高中階段就可以找到自己的位置，各盡其才。很多人說全面開展、興趣廣泛很重要，但我認為真正打動人心的是可以在某一領域實現(xiàn)打破，因為中國所缺乏的正是在某些專業(yè)領域的高端人才。歐美的教育體制讓我頗有思感，我認為修學當以三事為準衡：第一，研究學術，當以學術本身為前提，不要受外力支配以達于學術獨立境界。第二，人活著是為了更好地改造世界，要能盡力致用方不負一生歲月。第三，學習沒有捷徑。例如數(shù)學學習，唯有大量反復做題，總結規(guī)律，才能到達熟能生巧的地步。高中還有一年半的時間，希望大家苦中作樂，學有所得，成為國家的棟梁之才！”最后，我們給他拜了個早年，并與他合影紀念。臨別之際，他不顧室外凜冽刺骨的寒風，硬是把我們送到小區(qū)大門口，并與我們親切握手后才肯離去。與他道別后，我不由得覺察自己已經(jīng)熱淚盈眶，這熱淚，既代表著我對貢校長平易近人、關心青年的高尚人格的欽佩和感動，也包含著我努力奮斗、立志成才的堅決信念，我一定不會辜負貢校長的期望！年逾80的老人，在與學生接觸前，認真地備了課，做了詳盡的準備。在生活中，他是一位豁達大度、幽默幽默、熱愛運動，珍愛生命的長者。這種精神，怎能不讓人肅然起敬？在這里，我也祝福貢校長身體安康，生活幸福！我堅信此次的志愿者活動自己是滿載而歸的。而在今后，我們將繼續(xù)堅持效勞別人、鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)本著腳踏實地、勤奮創(chuàng)新的態(tài)度，“以青春揚激情，以奉獻促和諧”，譜寫青年志愿者行動的新篇章！效勞工作個人心得體會篇三常常想，效勞員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。如今，當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想?？晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸?，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度僵硬...其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關么？就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是互相的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改良。詳細到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內(nèi)務工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應”，工作得很“漂亮”：動作敏捷，拾掇得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進展；當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永久的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當你是一位領班時，你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。假如說，效勞工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！實習將近三個月了，光陰匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進展著自己的實習生活。這三個月的光陰，給自己留下了很多的考慮，我真正的感覺到了教育的失衡。一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我如今接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應老師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候，馬上就要完畢，又要適應新的了。二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上如今我們很多的條件，都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的理解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以致于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學生，跟學生的年齡還有心理年齡比本校老師有優(yōu)勢，學生們樂于向我們尋求幫助，當然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學生的理解會更細致入微。三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校，在歷史的前進過程中都漸漸的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個適應過程，就像學生說的，當我們適應了也就是要分開的時候了。有時，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過，對于問題學生，我們都是無法全身心的投入。如今教育中的各種矛盾，一處理不好就會晉級，特別是在教育問題學生方面，由于我們是實習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績，在學生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的完畢，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自?；蛟S是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學生是不公平的。歲月無痕，但我知道自己到如今為止，三個月的光陰不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。效勞工作個人心得體會篇四根據(jù)組織安排，我和李妍到縣政務中心工作已快一年，現(xiàn)將工作總結如下：一、崗前培訓，我們以優(yōu)異的成績，圓滿完成學習任務?？h政務中心對進駐中心的28個單位、76名政務工作者進展了為期10天的禮儀、紀律、業(yè)務培訓。3月21日舉行了公開的筆試，我們倆獲得了優(yōu)異成績，縣政務中心第一期簡報充分肯定了我們對政務工作的深入認識，學習獲得的優(yōu)異成績，對此進展通報表揚。二、提升標桿，自我加壓，轉變角色快速適應新崗位要求。政務中心指紋簽到，電子眼監(jiān)控，行政審批工程網(wǎng)上辦公，辦事群眾和各級領導公開監(jiān)視我們工作好壞……雖然說我們個人失去了一些自由，但是辦事群眾多了許方便。我們深知新工作就是新挑戰(zhàn)，意味著承受與服從、創(chuàng)新與效勞。在新崗位上我們進一步學法律、法規(guī)。學習《中華人民共和國行政答應法》，熟悉審批程序，掌握辦事規(guī)那么，我們學習五筆輸入法，在較短時間內(nèi)掌握了電腦辦公技能，解決了我們個體差異與工作要求差距問題。三、做窗口的業(yè)務員、效勞標兵，為民提供優(yōu)質效勞，創(chuàng)“紅旗窗口”。3月24日環(huán)保窗口迎來了第一筆業(yè)務，我們熱情接待了雙流鎮(zhèn)中的學校領導，趕在當天聯(lián)絡建環(huán)股和有關部門辦畢了業(yè)務，收取了建筑方面的排污費多元。時至今日，我們在窗口辦理收費七十多起，共計元。我們踏踏實實辦好了即辦件，受理的業(yè)務即時表達在審批軟件系統(tǒng)中，無超時、延誤現(xiàn)象。我們在窗口的主要工作是將排污費工程錄入行政審批系統(tǒng)中，協(xié)助相關部門、個人到銀行窗口進展標準繳費，接待和轉達群眾的環(huán)境污染投訴，在窗口做環(huán)保法律、法規(guī)、政策的咨詢員、宣傳員。由于我們工作勤勉，努力、守紀、效勞態(tài)度好，工作成績較突出，在今年五月我們環(huán)保窗口被評為優(yōu)質文明效勞的“紅旗窗口”，在英特網(wǎng)上營山政務中心網(wǎng)站榮耀榜上，我們環(huán)保局榮獲第一名。四、環(huán)保局政務效勞工程齊、后勤有保障、領異重視、群眾評價高。目前我局進駐中心窗口行政審批答應工程共八起，行政答應收費內(nèi)容全，進駐工程比擬齊，局領異重視政務工作開展，環(huán)保局在中心設置了____，群眾可以通過114查詢臺，直接與我們窗口工作人員對話，理解情況、咨詢問題；為了標準行政審批行為，我局在中心設立了行政審批股，刻了行政答應專用章，對窗口工作人員進展了統(tǒng)一著裝。五、在中心主動參與各項活動，鍛煉了自己，進步了才能。中心例會學習、禮儀培訓、普通話學習、工間操比賽，七一演講、中心剪彩……我們積極參與。在“我為黨旗增光”演講中我們展示了個人風，展示了環(huán)保窗口政務工作者要為民服好務，為黨旗爭光的決心和信心。營山新聞、南充電視新聞對此進展了報道，我們以實際行動踐行了對組織的承諾；全心全意為人民效勞，在中心有所為，不學懶人，不做閑人，要學要上進。今后工作的努力方向：一要有憂患意識，加強學習，不斷更新知識；二要增強紀律意識，工作要有責任感，廉潔辦事；三要團結協(xié)作共事，小事要在窗口共商，大事要向辦公室和首席代表請教；四要創(chuàng)新開展，不能只在圈圈里打轉，凡事多思多想，要有金點子，好主意，有利工作的要匯報，爭取早日落實，工作要有新起色，開展力求新跨越；五要學習研究化、研究課題化。要擠出時間學業(yè)務學寫作，努力形成自己的知識體系。效勞工作個人心得體會篇五很快樂可以在這里，以一個志愿者的身份來和大家分享這次參加志愿者效勞的感想。首先要說的是，很榮幸可以代表學校參加本次：首屆麥西來甫、健身交誼舞，廣場舞。暨首屆體育舞蹈錦標賽，我自治區(qū)可以將比賽安排在我市舉行是對我市多年來體育文化建立的肯定，也是對我市安保等多項指標的認可，而我市將比賽場地設定在我校更是對我實驗中學的極度認可，我校老師與志愿者積極開展工作，力求圓滿舉辦好此次活動，圓滿完成上級任務。我校在高一高二年級中選取負責有才能積極努力的學生，作為這次比賽中的志愿者，可以被選上是一種責任，更是肯定。這代表了老師對我們工作才能的肯定，表現(xiàn)出老師對我們工作態(tài)度的肯定。我們所有的志愿者都為可以參見此次活動而感到榮耀與自豪。下面來談談我們志愿工作者的工作，雖然活動安排在5。1假期中，從一定的程度來說確實是占用了我們休息的時間，但是從另一個角度來說這次活動豐富了我們的生活。兩天的志愿者效勞雖然身體感到非常的疲憊，但是想想自己所做出的奉獻和回報總會感到很值得，在幫助人們的時候收獲一個個微笑，那是廣闊參賽選手對我們工作態(tài)度的肯定與鼓勵，可以幫助他們是一種責任更是一種樂趣，雖然在舞蹈比賽中繁忙的連正式比賽都沒有好好看上幾個，但是我效勞群眾，為每一位參賽選手送上幫助與祝福。每次效勞回來，總忍不住在qq空間寫下當天自己的感受，還記得散文家林曉風說過一句話：一個人的名字會被幾多久，很多時候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶爾走也是必然的。我不在乎自己的名字會被人記多久。倘假設一個人被記住了十幾年，應該感到欣慰，而我只有一個名字叫志愿者，我希望盡我的才能去幫助別人。我并沒有那么偉大，但我會奉獻更多。也許很多同學對志愿者效勞并不感興趣，認為這項工作無聊，浪費時間。但是，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好，雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人，我總覺得這樣很榮耀，我相信還會有更多的人參加我們志愿者的隊伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自己的人生去幫助別人。社會也需要志愿者來加強人們的社會責任感，來發(fā)揚人文精神。我相信當人們看到跟多具有奉獻精神，效勞主動熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時，也會投入志愿者的隊伍中。在這里，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因為在那些最需要幫助的人身上又燃起了希望之火；也許我一點也不重要，因為我只是一名普通的學生。我希望有更多的人參加青年志愿者效勞，表達我們學生立足社會融入社會，進步我們學生自身道德修養(yǎng)。效勞工作個人心得體會篇六自進駐行政效勞中心國稅局窗口工作以來，我始終堅持以“為_效勞、讓_滿意”為宗旨，我的感受是：一、人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和根底。我對來窗口的每一位客戶，都會用文明用語禮貌地打招呼，這種感覺不是程序化的，而是發(fā)自內(nèi)心的，帶著這份熱情工作，客戶會從窗口的細節(jié)效勞感受到被尊重；二、我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時還需要一點耐性。優(yōu)質的效勞更多的表達在效勞的細節(jié)上，比方來窗口辦事的客戶經(jīng)常會因為申請資料不全，或相關手續(xù)不齊，無法及時辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細告知相關事項，客戶就會理解了；三、以完善細微之處為打破口，效勞質量求優(yōu)，窗口從做好“五個一”著手進步效勞的質量和程度，接好一次來電來人咨詢，輔導填好一張稅務登記表，做好一場稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈送一份友誼提醒，盡量提供一點便利；四、行政效勞中心表達的是溧水縣_的形象，中心要打造陽光政務平臺，建立_滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改良效勞。以創(chuàng)立“四型窗口”為載體，充分進步窗口人員的自身素質。全面實現(xiàn)：學習型、效勞型、標準型、效率型的窗口。我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最根本的向顧客至歡送詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確_作方法；我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能英勇的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的缺乏或缺陷我都會加以改良，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開場時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份抱怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油！新的一年即將降臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。效勞工作個人心得體會篇七我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題："你為公司的經(jīng)營開展準備好了嗎？"也許你會說："我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事！"在這里我要大聲的說："你錯了！在公司的經(jīng)營開展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司開展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的安康與快樂，連接萬人心!"一、工作方面在這段日子里，我理解了酒店的指導方針、布局建立、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)絡領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能表達出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門，作為效勞行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲效勞員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營開展，我從最初只知道看到如今擁有一雙洞察的眼睛，這是我的.一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅進步了我的寫作程度也增強了我的語言表達才能，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線效勞是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中理解到專家的愛好及時的將信息反應，以便更好的效勞，12月8號在評估工作即將完畢的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層效勞員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是熾熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!二、學習心得作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨