2023醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第8頁共8頁2023?醫(yī)院辦公?室年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?自從事辦?公室工作?三個月的?時間以來?，在院領(lǐng)?導(dǎo)及科主?任的關(guān)心?指導(dǎo)下，?在各級職?能部門的?配合下，?繼承辦公?廳室優(yōu)良?傳統(tǒng)，本?著“服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)、服?務(wù)臨床一?線、服務(wù)?患者”的?原則，認(rèn)?真做好自?己的職責(zé)?。一、?及時上傳?群眾意見?，下達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)意圖，?妥善處理?電話通知?、咨詢服?務(wù)、投訴?舉報等，?并認(rèn)真記?錄。二?、修訂和?完善醫(yī)院?規(guī)章制度?、工作職?責(zé)、等有?關(guān)規(guī)定，?保證各項?工作有序?化、制度?化。三?、認(rèn)真做?好醫(yī)院的?接待工作?，并按工?作程序協(xié)?調(diào)與相關(guān)?工作部門?的工作聯(lián)?系，并及?時向上級?領(lǐng)導(dǎo)反饋?信息。?四、做好?公文處理?、簽收來?文并傳閱?，以及發(fā)?送各種函?件，各種?文件保管?得當(dāng)，無?泄密及丟?失事件發(fā)?生。五?、認(rèn)真記?錄辦公室?日常工作?日志。?在實際工?作中雖然?取得了一?定的成績?，卻也認(rèn)?識到自己?存在的不?足：一?、由于工?作的性質(zhì)?，涉及工?作多樣復(fù)?雜，知識?需求面比?較廣泛，?自己對此?深感不足?。二、?思想解放?程度還不?夠，組織?、溝通能?力上還略?有欠缺，?和有經(jīng)驗?的同事比?較還有一?定差距。?三、工?作中不夠?大膽，要?在不斷的?學(xué)習(xí)過程?中改變工?作方法，?不斷創(chuàng)新?完善。?四、由于?自己還年?輕，工作?中缺乏強(qiáng)?有力的管?理，開展?工作時缺?乏魄力。?在今后?工作中，?我一定認(rèn)?真總結(jié)經(jīng)?驗，克服?不足，努?力把工作?做得更好?。在以?后的工作?做種要做?到：一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷?提高自己?的政治水?平和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。積?極參加醫(yī)?院組織開?展的各類?學(xué)習(xí)，認(rèn)?真記錄學(xué)?習(xí)筆記，?注重不斷?提高自身?的政治素?養(yǎng)與思想?道德素質(zhì)?，不斷地?更新自己?的知識，?拓展自己?的知識領(lǐng)?域，提高?自己辦事?、處理、?協(xié)調(diào)問題?的能力配?合領(lǐng)導(dǎo)完?成各階段?的工作。?二、本?著實事求?是的原則?，做到上?情下達(dá)、?下情上報?，好好領(lǐng)?導(dǎo)的好助?手。三?、不斷改?進(jìn)個人的?服務(wù)水平?，以新的?面貌、更?加積極主?動的態(tài)度?去迎接新?的挑戰(zhàn)，?在崗位中?發(fā)揮更大?的作用，?取得更大?的進(jìn)步和?更好的成?績。2?023醫(yī)?院辦公室?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）__?__月份?，我參加?了醫(yī)院首?次中層干?部競聘，?通過競聘?上崗，被?聘任為醫(yī)?院辦公室?主任。兩?年來，在?辦公室主?任這個崗?位上，我?既深感責(zé)?任重大，?有干好工?作的強(qiáng)烈?使命感，?又深知能?力有限，?怕辜負(fù)醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)和?同事的信?任，但在?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事的?關(guān)心與幫?助下，在?分管領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)及?辦公室全?體成員的?共同努力?下，本人?時刻以_?___為?指導(dǎo)，認(rèn)?真履行辦?公室主任?職責(zé)，較?好地完成?了上級下?達(dá)的各項?工作任務(wù)?，并進(jìn)一?步完善了?辦公室自?身建設(shè)，?同時自己?在此崗位?上也得到?進(jìn)一步提?高?，F(xiàn)就?本人兩年?來的工作?情況從三?個方面述?職如下，?請各位同?仁評議：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷提高?自己的政?治水平和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。作為?一名__?__，本?人在思想?上始終與?____?保持一致?，___?_領(lǐng)導(dǎo)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?報告，深?刻領(lǐng)會_?___的?，積極參?加黨委組?織開展的?各類學(xué)習(xí)?，注重不?斷提高自?身的政治?素養(yǎng)與思?想道德素?質(zhì)，堅定?對___?_信念，?用正確的?理論指導(dǎo)?自己的行?動。尤其?在今年開?展的黨員?先進(jìn)性教?育活動中?，本人積?極參加教?育活動的?每階段活?動安排，?認(rèn)真記錄?學(xué)習(xí)筆記?，深刻思?考撰寫黨?性分析報?告，作為?醫(yī)院先進(jìn)?性教育活?動辦公室?副主任，?積極履行?自己的職?責(zé)，配合?領(lǐng)導(dǎo)完成?各階段的?工作。?俗話說：?“肚里有?知識，手?中方法多?”。自全?面負(fù)責(zé)辦?公室工作?以后，新?的工作職?能要求我?不斷地更?新自己的?知識，拓?展自己的?知識領(lǐng)域?，提高自?己辦事、?處理、協(xié)?調(diào)問題的?能力。業(yè)?余時間認(rèn)?真學(xué)習(xí)專?業(yè)知識和?相關(guān)管理?理論，不?斷更新自?己的知識?結(jié)構(gòu)，拓?寬知識面?，具備一?定的學(xué)習(xí)?力。通過?學(xué)習(xí)《馬?克思主義?哲學(xué)》、?《___?_概論》?、《行政?管理》、?《公文寫?作》等理?論知識以?及醫(yī)療等?政策、法?規(guī)和條例?等，逐步?提升自己?的綜合素?質(zhì)。同時?不僅從書?本上汲取?養(yǎng)分，還?謙虛地向?周圍理論?水平高、?業(yè)務(wù)能力?強(qiáng)的同志?學(xué)習(xí)，取?人之長，?補(bǔ)己之短?，努力豐?富自己、?充實自己?、提高自?己。通過?學(xué)習(xí)，開?闊了視野?，拓寬了?思路，進(jìn)?一步提高?了政治水?平和駕馭?實際工作?能力。兩?年來，代?表我院參?加衛(wèi)生局?舉行“五?法二條例?”知識競?賽，榮獲?團(tuán)體三等?獎。撰寫?論文__?__篇，?已發(fā)表_?___篇?。二、?求真務(wù)實?，不斷開?創(chuàng)工作新?局面。?辦公室是?一個綜合?協(xié)調(diào)部門?，工作繁?雜、瑣碎?，很多工?作不可預(yù)?測，也難?以量化。?要使辦公?室工作真?正實現(xiàn)規(guī)?范、有序?、高效，?就必須要?有一整套?的工作體?系作保障?。兩年來?，本人始?終踐行“?服務(wù)好領(lǐng)?導(dǎo)、服務(wù)?好部門、?服務(wù)好職?工”的工?作理念，?始終追求?更高的工?作效率，?更優(yōu)秀的?服務(wù)質(zhì)量?，更順暢?的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)?制，更高?昂的工作?激情，在?認(rèn)真總結(jié)?和繼承我?院辦公室?以往成功?經(jīng)驗和優(yōu)?良傳統(tǒng)的?基礎(chǔ)上，?結(jié)合不斷?拓展的工?作內(nèi)容，?結(jié)合兄弟?單位辦公?室工作的?先進(jìn)理念?，以積極?、認(rèn)真、?誠懇的工?作態(tài)度對?待自己所?從事的工?作。特別?是___?_，在深?化醫(yī)院管?理年活動?中、黨員?先進(jìn)性教?育活動中?、“滿意?杯”優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競賽?活動中、?____?學(xué)附屬醫(yī)?院揭牌典?禮儀式中?本人充分?發(fā)揮自己?的組織、?協(xié)調(diào)和服?務(wù)職能，?得到了醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)和?其他部門?、廣大干?部職工的?認(rèn)可。?____?月份，我?參加了醫(yī)?院首次中?層干部競?聘，通過?競聘上崗?，被聘任?為醫(yī)院辦?公室主任?。（一?）履行工?作職責(zé)，?深化服務(wù)?職能。醫(yī)?院辦公室?的重要作?用，特別?是參謀助?手作用是?通過辦文?、辦會、?辦事的過?程來體現(xiàn)?的。辦文?、辦會、?辦事是辦?公室最基?本、量的?工作，也?是辦公室?工作人員?的重要基?本功。關(guān)?于辦文工?作，兩年?來，我院?辦公室審?核發(fā)出的?各種文件?有___?_多個，?完成各類?工作計劃?、工作總?結(jié)、五年?規(guī)劃以及?各種會議?材料、領(lǐng)?導(dǎo)講話等?____?余篇，較?為圓滿的?完成了任?務(wù)。關(guān)于?辦會，兩?年協(xié)助完?成___?_學(xué)附屬?醫(yī)院揭牌?慶典、離?退休職工?敬老節(jié)座?談會、黨?員先進(jìn)性?教育各階?段通報會?、中層干?部家屬代?表聯(lián)歡會?等各種會?議___?_余次。?關(guān)于辦事?，認(rèn)真落?實做好醫(yī)?院月工作?計劃安排?，落實安?排總值班?以及節(jié)假?日的排班?，對上級?機(jī)關(guān)下發(fā)?的各項通?知、工作?要求等，?及時向領(lǐng)?導(dǎo)匯報并?傳達(dá)到相?關(guān)職能科?室和臨床?一線科室?，即時反?饋各種信?息，做到?快捷實效?，保證上?下政令暢?通。根據(jù)?《醫(yī)院管?理年評價?指南》以?及院辦公?會要求，?我們組織?重新修訂?了醫(yī)院工?作人員職?責(zé)和工作?制度，經(jīng)?過幾個月?的認(rèn)真細(xì)?致工作，?結(jié)合我院?實際情況?，對原有?工作人員?職責(zé)和工?作制度進(jìn)?行了增補(bǔ)?和修訂，?現(xiàn)初稿已?打印完畢?，待院辦?公會通過?后正式成?冊印刷。?____?，我院辦?公室利用?檔案工作?軟件實行?電腦登錄?收發(fā)文，?減少手工?登記的程?序，便于?文書檔案?的電腦統(tǒng)?一管理。?完成__?__度文?件的歸檔?和人事檔?案材料的?裝訂整理?。（二?）規(guī)范工?作程序，?不斷創(chuàng)新?工作機(jī)制?。由于辦?公室其余?三位同志?都是新進(jìn)?人員，對?辦公室的?主要職能?、工作程?序、工作?規(guī)范不是?太熟悉，?要履行好?辦公室服?務(wù)職能，?必須依靠?良好的工?作機(jī)制。?為了使有?限的人力?、物力發(fā)?揮的效用?，兩年來?我們注重?工作機(jī)制?的建立和?完善。首?先是明確?分工責(zé)任?到人。根?據(jù)醫(yī)院工?作制度和?辦公室工?作人員職?責(zé)，對辦?公室工作?進(jìn)行了明?細(xì)分工，?并制訂了?各崗位的?工作職責(zé)?，建立了?既有明確?分工，又?有密切協(xié)?作的工作?機(jī)制，并?組織全體?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)，在?工作實踐?中加強(qiáng)考?核，從制?度上保證?了辦公室?工作雖然?龐雜，但?能夠持續(xù)?高效有序?地運(yùn)轉(zhuǎn)。?進(jìn)一步完?善了公章?使用、紙?張使用、?復(fù)印機(jī)使?用、請假?等各種常?規(guī)管理，?充分體現(xiàn)?了對事不?對人的管?理思想，?各項工作?井然有序?。然后建?立事務(wù)登?記制度。?對辦公室?完成的各?類事務(wù)性?工作實行?登記制度?，如車輛?出車、文?印工作、?接待安排?等。既記?載了科室?工作人員?的工作量?，又為成?本核算工?作積累一?定的參考?數(shù)據(jù)。?三、樹立?人文化辦?公形象，?打造良好?團(tuán)隊精神?加強(qiáng)隊?伍自身建?設(shè)。深化?服務(wù)職能?，創(chuàng)新工?作機(jī)制，?最終靠的?是素質(zhì)過?硬的隊伍?。兩年來?在提高科?室人員整?體素質(zhì)上?，抓了三?個方面工?作：一抓?人員的協(xié)?調(diào)磨合與?內(nèi)部團(tuán)結(jié)?。辦公室?____?個人，性?格、能力?各有差異?，又各管?一攤，各?負(fù)其責(zé)，?如何用其?所長，發(fā)?揮個人和?整體作用?，是做好?辦公室自?身建設(shè)的?首要任務(wù)?，我們牢?固樹立團(tuán)?結(jié)出戰(zhàn)斗?力和一盤?棋的思想?，著重抓?好團(tuán)結(jié)協(xié)?作，以大?局為重。?通過談心?方式不斷?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?意識，促?進(jìn)了團(tuán)結(jié)?，形成了?合力，戰(zhàn)?斗力、凝?聚力不斷?提升。二?抓文字表?達(dá)能力。?文字綜合?水平的高?低，直接?關(guān)系到辦?公室工作?的質(zhì)量。?文稿質(zhì)量?要符合本?醫(yī)院的實?際，同時?要能夠把?握大局，?突出重點(diǎn)?。因此，?在空余時?間組織學(xué)?習(xí)與辦公?室工作相?關(guān)的書籍?，通過多?學(xué)、多看?、多思考?、多積累?，并及時?向院領(lǐng)導(dǎo)?請教，摸?清領(lǐng)導(dǎo)意?圖、思路?。在院領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?指導(dǎo)下，?不斷提高?寫作能力?。三抓協(xié)?調(diào)辦事能?力。為不?斷提高辦?公室人員?的辦事能?力和效率?，老同志?以身作則?、進(jìn)行傳?幫帶，小?至如何接?聽電話、?請示報告?，大到文?稿的擬定?、對外接?待都對新?同志言傳?身教。我?們常說兩?句話，一?句是：辦?公室工作?無小事，?事事關(guān)形?象;另一?句是：每?一天的工?作都是新?的。我們?認(rèn)為，只?有經(jīng)過思?考之后的?工作才是?令人欣賞?的，所以?我們鼓勵?學(xué)習(xí)，倡?導(dǎo)鉆研。?辦公室人?員注重學(xué)?習(xí)，通過?向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事、?向書本，?向網(wǎng)絡(luò)學(xué)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)水平和?綜合素質(zhì)?，保證了?辦公室工?作有序的?進(jìn)行。?營造團(tuán)結(jié)?協(xié)作氛圍?。在加強(qiáng)?自身建設(shè)?的基礎(chǔ)上?，我們與?其他部門?加強(qiáng)溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證我院整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。辦公室?有一條工?作原則，?屬于辦公?室的工作?要完成，?不屬于辦?公室系列?的工作其?他系列找?到了也要?完成，不?屬于辦公?室的工作?發(fā)現(xiàn)了問?題要說話?，要及時?與其他系?列溝通，?不能讓工?作出現(xiàn)真?空。兩年?來，辦公?室與各科?室保持了?良好的關(guān)?系，科室?之間的溝?通也非常?順暢。今?年涉及全?院的大事?多，如醫(yī)?院管理年?活動的深?化、“滿?意杯”優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活?動、黨員?先進(jìn)性教?育工作等?等，這些?工作任務(wù)?量大、工?作繁重、?責(zé)任重大?、涉及面?廣，為保?證高質(zhì)量?完成這些?工作，辦?公室全體?成員積極?參與，加?班加點(diǎn)沒?有怨言，?愉快接受?任務(wù)，迅?速開展工?作，期間?加班加點(diǎn)?無數(shù)，圓?滿完成各?項任務(wù)，?受到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?和信任。?辦公室?工作的規(guī)?律就是“?無規(guī)律”?、“不由?自主”，?一年到頭?都忙忙碌?碌，加班?加點(diǎn)連軸?轉(zhuǎn)，沒有?腳踏實地?的作風(fēng)，?沒有無私?奉獻(xiàn)的精?神，真是?難以勝任?辦公室工?作。甘于?奉獻(xiàn)、誠?實敬業(yè)是?辦公室工?作人員的?必備人格?素質(zhì)。兩?年來，本?人踏踏實?實地做好?上級領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項任務(wù)，?不靠一時?的熱情和?沖動，堅?持每天從?零開始，?以積極熱?情地態(tài)度?投入工作?，只要工?作需要，?從不計較?個人得失?。___?_本人年?度考核為?優(yōu)秀。?回顧兩年?來的工作?，如果說?做了一些?工作，能?順利完成?各項任務(wù)?，這主要?與每位院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和認(rèn)可?分不開的?，與在座?的每位同?事的關(guān)心?幫助分不?開，與辦?公室全體?人員的團(tuán)?結(jié)協(xié)作分?不開。但?自己深知?離各位領(lǐng)?導(dǎo)的要求?和同事們?的期望還?有很大