技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)范本(3篇)_第1頁(yè)
技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)范本(3篇)_第2頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)技術(shù)支持經(jīng)?理工作的基?本職責(zé)范本?職責(zé):?1.負(fù)責(zé)公?司技術(shù)支持?團(tuán)隊(duì)人員培?養(yǎng)、考核及?日常工作指?導(dǎo);2.?負(fù)責(zé)公司生?物科技服務(wù)?方向產(chǎn)品及?技術(shù)服務(wù)的?售前售后技?術(shù)支持工作?協(xié)調(diào)安及安?排;3.?為客戶(hù)設(shè)計(jì)?合理的項(xiàng)目?方案,配合?及協(xié)助銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)工作,?幫助銷(xiāo)售攻?關(guān)項(xiàng)目,完?成公司任務(wù)?;4.安?排下屬技術(shù)?支持人員參?入公司產(chǎn)品?的市場(chǎng)推廣?活動(dòng),主持?技術(shù)講座、?展會(huì)技術(shù)咨?詢(xún)等;5?.安排售后?技術(shù)支持人?員解讀分析?報(bào)告并不斷?提高客戶(hù)滿(mǎn)?意度;6?.負(fù)責(zé)公司?內(nèi)部員工的?技術(shù)培訓(xùn),?不斷提高銷(xiāo)?售人員的技?術(shù)水準(zhǔn);?7.做好跨?部門(mén)協(xié)調(diào),?不斷完善工?作流程,妥?善解決銷(xiāo)售?及客戶(hù)投訴?。任職要?求:1.?碩士及以上?學(xué)歷,生物?及分子生物?學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)?畢業(yè),__?__年以上?團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn);__?__具有強(qiáng)?烈的客戶(hù)服?務(wù)意識(shí)和品?牌意識(shí),具?有良好的溝?通協(xié)調(diào)能力?,有豐富的?售前技術(shù)支?持及客戶(hù)宣?講能力;?3.抗壓力?強(qiáng),有生物?科技類(lèi)公司?技術(shù)支持團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先;?4.英語(yǔ)水?平優(yōu)秀,能?夠流利閱讀?、翻譯專(zhuān)業(yè)?文獻(xiàn)資料。?5.工作?積極主動(dòng),?抗壓能力強(qiáng)?,責(zé)任心強(qiáng)?,有較強(qiáng)的?分析及解決?問(wèn)題的能力?;技術(shù)支?持經(jīng)理工作?的基本職責(zé)?范本(二)?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)執(zhí)?行對(duì)技術(shù)員?、銷(xiāo)售人員?及醫(yī)院客戶(hù)?的培訓(xùn)工作?;2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)?數(shù)據(jù)分析及?實(shí)驗(yàn)操作過(guò)?程中問(wèn)題的?解決;3?、負(fù)責(zé)公司?在服務(wù)點(diǎn)可?開(kāi)展項(xiàng)目的?分析,提出?技術(shù)的可改?進(jìn)方案;?4、配合給?予銷(xiāo)售及客?戶(hù)的各種技?術(shù)支持與問(wèn)?題解答;?5、持續(xù)學(xué)?習(xí)與關(guān)注公?司產(chǎn)品/技?術(shù)/應(yīng)用和?市場(chǎng)發(fā)展情?況,能夠給?客戶(hù)做邏輯?完整的介紹?;6、分?析產(chǎn)品運(yùn)行?狀況,及時(shí)?反饋、協(xié)調(diào)?項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)問(wèn)?題,維護(hù)合?作客戶(hù)的良?好關(guān)系;?7、完成部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公?司安排的其?他工作任務(wù)?。任職要?求:1、?分子生物學(xué)?、遺傳學(xué)等?相關(guān)專(zhuān)業(yè),?本科及以上?學(xué)歷,碩士?學(xué)歷尤佳;?2、掌握?基本的實(shí)驗(yàn)?操作和原理?,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)?果能夠進(jìn)行?專(zhuān)業(yè)的解釋?;3、熟?練使用UC?SC、Pu?bmed等?數(shù)據(jù)庫(kù),熟?練閱讀英文?文獻(xiàn)并進(jìn)行?數(shù)據(jù)查詢(xún);?4、具備?良好的語(yǔ)言?表達(dá)及溝通?協(xié)調(diào)能力;?5、具備?較強(qiáng)的工作?責(zé)任心及團(tuán)?隊(duì)合作精神?;6、熟?悉二代測(cè)序?,有相關(guān)工?作檢驗(yàn)者優(yōu)?先。技術(shù)?支持經(jīng)理工?作的基本職?責(zé)范本(三?)職責(zé):?1、領(lǐng)導(dǎo)?和管理售前?、售后技術(shù)?團(tuán)隊(duì),制定?并不斷完善?技術(shù)支持方?案。2、?大型項(xiàng)目的?人員安排、?方案部署以?及實(shí)施安排?,重大項(xiàng)目?的技術(shù)支持?及配合市場(chǎng)?部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)?品演示。?3、配合技?術(shù)和研發(fā)部?門(mén)提出產(chǎn)品?需求并解決?疑難問(wèn)題。?4、收集?公司產(chǎn)品與?技術(shù)部的資?料,負(fù)責(zé)部?門(mén)內(nèi)部及相?關(guān)人員的技?術(shù)培訓(xùn)。?任職要求:?1、計(jì)算?機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)?,大專(zhuān)以上?學(xué)歷,__?__年以上?技術(shù)支持的?工作經(jīng)驗(yàn);?2、了解?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?、安全、存?儲(chǔ)、服務(wù)器?虛擬化等領(lǐng)?域?qū)I(yè)技術(shù)?,有單獨(dú)負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)?驗(yàn)。3、?具備較強(qiáng)的?技術(shù)背景與?實(shí)踐技能,?熟悉本行業(yè)?售前、售

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