2023年有關(guān)護理工作計劃參考范本（2篇）

第9頁共9頁2023年?有關(guān)護理工?作計劃參考?范本護理?部圍繞醫(yī)院?綜合發(fā)展宗?旨及規(guī)范化?管理目標，?以常規(guī)護理?管理為主旨?，結(jié)合現(xiàn)代?營銷理念，?強化東方品?牌護理服務(wù)?意識，提高?護理服務(wù)質(zhì)?量?，F(xiàn)將計?劃擬制如下?：一、加?強制度建設(shè)?，保障患者?安全以保?障患者安全?為目標，建?立健全各項?制度與規(guī)范?，如：護理?核心制度、?護理應(yīng)急預(yù)?案、護理安?全管理條例?、護理服務(wù)?程序、疾病?護理常規(guī)等?。各護理單?元完善各班?職責及流程?、各種儀器?操作流程等?，護士長帶?領(lǐng)本部護理?人員全面學(xué)?習(xí)、執(zhí)行。?二、加強?護理人員管?理，提高服?務(wù)質(zhì)量1?、加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提高?理論知識及?技能水平：?制定與落實?各級護理人?員業(yè)務(wù)培訓(xùn)?及三基考核?計劃（包括?法律法規(guī)、?規(guī)章制度、?專業(yè)理論、?專業(yè)技能操?作），全院?培訓(xùn)和科室?培訓(xùn)相結(jié)合?、理論考核?和操作考核?相結(jié)合?？?室建立周晨?間小講課和?提問制度，?根據(jù)科室工?作特點展開?學(xué)習(xí)。2?、組織護士?禮儀與行為?規(guī)范培訓(xùn)：?____“?以病人為中?心”的思想?，加強主動?服務(wù)意識，?及時滿足病?人的要求，?改善服務(wù)態(tài)?度，注重護?患溝通，提?升服務(wù)質(zhì)量?。制作護士?與導(dǎo)醫(yī)禮儀?與行為規(guī)范?培訓(xùn)資料，?定期召開理?論學(xué)習(xí)，觀?看實際演練?影碟，結(jié)合?各科工作特?點提出細節(jié)?要求，定期?進行檢查考?核。3、?加強護理風?險教育與培?訓(xùn)：針對護?理隊伍年輕?化、新護士?技術(shù)操作不?熟練、解釋?問題不到位?、缺乏自我?保護意，專?科知識不足?，制訂和落?實新護士崗?前護理部培?訓(xùn)和科室實?練培訓(xùn)，開?展護理風險?教育，鼓勵?報告不良事?件。三、?加強醫(yī)院感?染管理1?、根據(jù)上海?市消毒隔離?質(zhì)量標準制?定各科消毒?隔離工作細?則要求及考?核標準，建?立各種檢測?記錄，定期?組織培訓(xùn)院?感相關(guān)知識?并且理論考?核，每月進?行質(zhì)控大檢?查，對存在?問題進行分?析討論。?2、科室環(huán)?境衛(wèi)生管理?：科室進行?徹底衛(wèi)生清?掃，要求環(huán)?境整潔，物?品擺放有序?，各類臺帳?分類存放，?分清污染區(qū)?、清潔區(qū)及?無菌區(qū)。各?科負責人監(jiān)?督養(yǎng)成習(xí)慣?。四、藥?品物品管理?各科建立?藥品物品交?接登記本，?儀器維修保?養(yǎng)登記。根?據(jù)東莞市搶?救藥品物品?質(zhì)量標準制?定氧氣設(shè)備?、吸引裝置?、搶救車、?搶救儀器管?理標準和要?求：氧氣各?部分功能良?好濕化瓶定?期消毒備用?物品齊全;?吸引器功能?完好各瓶和?管道無漏氣?無老化用后?浸泡消毒;?搶救車內(nèi)附?示意圖、藥?品物品數(shù)量?與示意圖相?符合、無過?期及缺項、?實行五定管?理等。五?、結(jié)合現(xiàn)代?營銷理念，?強化東方品?牌護理服務(wù)?意識。1?、護理部將?通過召開動?員會達成共?識，提出服?務(wù)綱領(lǐng)加強?指導(dǎo)，設(shè)立?感動基金表?彰獎勵，開?發(fā)護理服務(wù)?新領(lǐng)域，發(fā)?現(xiàn)服務(wù)新亮?點。2、?及時收集患?者的意見和?建議，在個?性化服務(wù)中?精益求精：?開通與病人?的溝通直通?車，在病房?專門設(shè)立了?“綠葉信箱?”，以最快?速度了解病?人的所需所?想，并盡快?幫助病人聯(lián)?系解決。?總之，護理?部將在院領(lǐng)?導(dǎo)指揮下負?責全面的護?理工作，擬?定全院的護?理工作計劃?，在領(lǐng)導(dǎo)審?核后全面實?施，并定期?檢查考核，?總結(jié)考核結(jié)?果反饋給領(lǐng)?導(dǎo)。平時深?入科室對搶?救危重病人?進行技術(shù)指?導(dǎo)，掌握全?院護理人員?工作、思想?和學(xué)習(xí)動態(tài)?，加強團隊?凝聚力，打?造出一支技?術(shù)精湛化、?操作規(guī)范化?、文化素養(yǎng)?高、職業(yè)道?德好的護理?團隊。2?023年有?關(guān)護理工作?計劃參考范?本（二）?一、指導(dǎo)思?想在院長?的領(lǐng)導(dǎo)下，?遵循和落實?院長的“以?人為本”的?____，?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念，以?醫(yī)療安全為?目標，預(yù)防?為主，強調(diào)?過程管理和?質(zhì)量責任，?強化內(nèi)涵建?設(shè)，提高技?術(shù)水平和服?務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)?造優(yōu)質(zhì)護理?，提高社會?效益和經(jīng)濟?效益。二?、工作目標?健全護理?“質(zhì)量、安?全、服務(wù)”?等項管理制?度，各項工?作做到制度?化、科學(xué)化?、規(guī)范化。?強化內(nèi)涵?建設(shè)，不斷?提高護理隊?伍整體素質(zhì)?。堅持“?以人為本”?的服務(wù)原則?，使護理服?務(wù)更貼近群?眾，貼近社?會，不斷滿?足人民群眾?日益增長的?醫(yī)療服務(wù)需?求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?護理效益。?三、工作?指標：1?、護理人員?三基水平平?均分≥__?__分2?、護理技術(shù)?操作合格率?≥903?、基礎(chǔ)護理?合格率≥9?04、特?護、一級護?理合格率≥?905、?五種護理表?格書寫合格?率≥90?6、急救物?品完好率≥?1007?、常規(guī)器械?消毒滅菌合?格率≥10?08、年?考核合格率?≥959?、整體護理?開展病房數(shù)?1001?0、每年完?成本院護理?新業(yè)務(wù)，新?技術(shù)≥__?__項1?1、護理人?員培訓(xùn)率達?100，護?理人員繼續(xù)?教育學(xué)分或?學(xué)時達到規(guī)?定要求。?12、每年?在地（市）?以上學(xué)術(shù)會?議或刊物上?交流，發(fā)表?論文≥__?__篇1?3、年褥瘡?發(fā)生次數(shù)0?14、護?理嚴重差錯?發(fā)生次數(shù)0?15、年?護理事故發(fā)?生次數(shù)0?16、病人?對護理服務(wù)?的滿意率≥?9617?、年工作計?劃完成率達?≥90四?、工作措施?（一）人?員管理1?、在護理人?員配置上，?力爭保持實?際住院床位?與病房護士?比達到1：?0.4，以?保證護理工?作質(zhì)量，其?它特殊情況?按實際工作?量盡可能在?院內(nèi)做適當?的調(diào)整，同?時要避免造?成護理資源?的浪費。?2、努力爭?取逐步做到?分層次使用?護士：①?力爭得到院?領(lǐng)導(dǎo)的支持?，護士盡可?能減少承擔?非護理工作?，如，記賬?、配口服藥?等;②生?活護理（幫?助進食、翻?身、護送病?人檢查）主?要由助理護?士完成，注?冊護士應(yīng)做?好指導(dǎo)工作?;③主管?護師、護師?在完成本班?工作的基礎(chǔ)?上，還應(yīng)承?擔質(zhì)控、帶?教、講課、?制訂護理計?劃、科研等?工作;④?另外還應(yīng)注?意把病人滿?意的護理骨?干力量用到?臨床第一線?，有什么樣?的質(zhì)量上什?么樣的崗，?如，靜脈穿?刺技術(shù)好的?護士，可以?考慮安排治?療班，以保?障護理服務(wù)?的“優(yōu)質(zhì)”?，充分調(diào)動?護理人員工?作學(xué)習(xí)的積?極性、主動?性。3、?對各級人員?進行培訓(xùn)、?考評，護理?部、各科室?同時做好護?士技術(shù)檔案?的管理工作?。4、實?行人性化管?理，關(guān)心、?尊重和激勵?護理人員，?如，建立護?理部主任與?護理人員談?話制度，對?每一個長休?（____?個月以上）?護士（產(chǎn)、?病、事、休?）上班前、?對發(fā)生差錯?、被投訴的?護士，護理?部與其本人?溝通，要了?解護士，調(diào)?整心理，減?輕壓力，充?分調(diào)動護士?的積極性。?5、做好?護士長管理?工作的檢查?、監(jiān)督，要?求護士長以?表格的形式?反映日常主?要工作情況?。（二）?質(zhì)量管理?（1）不斷?完善制度根?據(jù)形勢發(fā)展?的需要，結(jié)?合臨床實踐?，不斷完善?質(zhì)控制度，?修訂護理人?員考核細則?，進一步完?善護理質(zhì)量?考核內(nèi)容及?評分標準，?如，病房管?理、基礎(chǔ)護?理、分級護?理、消毒隔?離工作、護?理文件的書?寫，供應(yīng)室?、手術(shù)室、?門診以及口?腔科護理質(zhì)?量等。（?2）加大落?實、督促、?檢查力度，?注意對護士?操作流程質(zhì)?量的督查。?抓好三級質(zhì)?控管理，按?要求開展質(zhì)?控活動，明?確分工，責?任到人，做?到人人參與?，層層管理?，共同把關(guān)?，確保質(zhì)量?。有檢查記?錄、分析、?評價及改進?措施。（?3）落實護?士長夜查房?、節(jié)假日、?周日查房制?度。（4?）質(zhì)控問題?討論分析、?總結(jié)反饋各?級質(zhì)控檢查?發(fā)現(xiàn)問題，?要及時向當?班護士和護?士長反饋，?護士長每周?小結(jié)一次，?在科室周會?上通報;護?理部每月質(zhì)?控小結(jié)評分?一次，在護?士長例會上?通報，分析?產(chǎn)生原因，?提出解決辦?法。并通過?護理簡訊通?報全院。護?士對存在存?在問題和改?進措施的知?曉率達10?0。（6?）要求護理?措施完成率?達90以上?，以保證護?理質(zhì)量持續(xù)?改進工作的?有效性。?（7）完善?護理質(zhì)控管?理委員會制?度，職責，?每季度召開?會議，對護?理存在的疑?難問題進行?討論、分析?、拿出有效?的整改措施?。（三）?安全管理?（1）醫(yī)療?護理法律法?規(guī)培訓(xùn)，組?織學(xué)習(xí)、討?論和專題講?座，以提高?護理人員的?法律意識，?依法從護，?保護病人及?護士的自身?合法權(quán)力。?（2）護?理缺陷管理?，堅持嚴格?督查各工作?質(zhì)量環(huán)節(jié)，?發(fā)現(xiàn)安全隱?患，及時采?取措施，使?護理差錯事?故消滅在萌?芽狀態(tài)。護?理部統(tǒng)一規(guī)?范護理缺陷?差錯事故記?錄本，發(fā)現(xiàn)?問題及時記?錄（3）?嚴格質(zhì)控各?項規(guī)章制度?及護理操作?規(guī)程，嚴格?“查對”制?度，急救藥?品、物品管?理制度，損?傷性治療或?檢查的告知?義務(wù)的實施?，由護理部?制定護理安?全專項檢查?內(nèi)容，各層?管理人員定?期和不定期?督查，查隱?患、定措施?、促改進。?（4）感?染控制管理?（四）業(yè)?務(wù)管理1?、進一步深?化整體護理?理念，以病?人需求為服?務(wù)導(dǎo)向，注?重個性化服?務(wù)，進一步?規(guī)范健康教?育制度，流?程，確保措?施的有效性?。2、強?化業(yè)務(wù)查房?效果，護理?部組織全院?護理業(yè)務(wù)查?房每季度_?___次，?各科室每月?組織___?_次，對危?重疑難病例?、特殊病例?、特別護理?問題、新技?術(shù)、新業(yè)務(wù)?進行討論分?析，總結(jié)經(jīng)?驗，以提高?護士的工作?能力和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。3?、引導(dǎo)護理?人員對護理?新技術(shù)、新?項目的了解?，鼓勵護理?人員參加護?理科研，積?極積累資料?，撰寫護理?論文，并鼓?勵積極投稿?。要求護師?以上職稱者?每年至少完?成1編論文?。4、在?職培訓(xùn)（?1）護理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)要求?：全院每季?度組織1-?____次?護理大課，?各科室每月?組織___?_次小講課?，每周晨會?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_?___次，?有記錄、有?講稿。（?2）護理理?論培訓(xùn)內(nèi)容?：護理質(zhì)量?標準、各項?工作制度、?工作流程、?“三基”護?理知識，應(yīng)?急預(yù)案、同?時注意開展?目標明確的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)以?“缺什么學(xué)?什么”、“?有什么實際?問題就講什?么內(nèi)容”強?化護理學(xué)習(xí)?效果。（?3）護理技?能培訓(xùn)重點?：a.二?十五項護理?操作的規(guī)范?化培訓(xùn)，特?別做好新員?工及年輕護?士的培訓(xùn);?b.常用?急救技能;?c.健康教?育中涉及的?康復(fù)技巧和?技術(shù)