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第3頁共3頁超市營業(yè)員?工作職責(zé)模?板一、維?護(hù)和傳播超?市和促銷人?員所代表廠?商的公司形?象;二、?嚴(yán)格按規(guī)定?作息時間出?勤,不遲到?、不早退、?不曠工;?三、隨時保?持得體的儀?容儀表,在?工作中使用?文明用語,?按要求佩戴?工牌和著裝?;四、員?工進(jìn)出超市?所帶個人物?品應(yīng)按規(guī)定?統(tǒng)一寄放在?規(guī)定的地方?,不準(zhǔn)帶入?賣場內(nèi);?五、服從主?管人員的指?示或命令;?六、嚴(yán)格?遵守安全規(guī)?則;七、?禮貌的對待?客戶和同事?,不得怠慢?顧客,不得?與顧客發(fā)生?爭吵,不打?罵、誹謗同?事;八、?不得在上班?時間打磕睡?、打堆聊天?,不在工作?時間喝酒,?不在上班時?間內(nèi)串崗、?戲鬧、干私?活、打私人?電話;九?、不聚眾賭?博,不打架?斗毆,不吸?毒,不做任?何違法亂紀(jì)?的事;十?、嚴(yán)格遵守?輪班、換班?制度,工作?時間不擅離?工作崗位;?十一、不?陽奉陰違,?不消極怠工?;十二、?不營私舞弊?,不利用職?務(wù)之便貪圖?小便宜;?十三、不隨?意拿取賣場?內(nèi)任何商品?和贈品;?十四、珍惜?、愛護(hù)公司?的財產(chǎn),不?得以各種方?式私自使用?、占有和侵?吞公司財產(chǎn)?;十五、?誠實可靠,?不欺上瞞下?,不弄虛作?假,敢于對?不良行為進(jìn)?行檢舉和批?評;十六?、團(tuán)結(jié)協(xié)作?,凡事多溝?通,不拉幫?結(jié)派,不勾?心斗角,不?搞小團(tuán)隊;?十七、保?守公司秘密?,不泄露公?司任何商業(yè)?秘密;十?八、工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),積?極向顧客推?銷產(chǎn)品,保?證顧客的滿?意;十九?、不破壞、?竊取、毀棄?、隱匿公司?設(shè)施和文件?;二十、?不偽造、涂?改公司的報?告、記錄。?超市營業(yè)?員工作職責(zé)?模板(二)?一、負(fù)責(zé)?賣場商品的?美觀陳列。?二、負(fù)責(zé)?賣場所轄區(qū)?域的衛(wèi)生清?潔,引導(dǎo)顧?客遵守賣場?公共秩序。?三、負(fù)責(zé)?賣場商品的?物價標(biāo)識維?護(hù)和更換。?四、負(fù)責(zé)?對賣場商品?的品質(zhì)檢查?,控制商品?在保質(zhì)內(nèi)。?在保質(zhì)期超?出后1/3?的商品要以?書面形式上?報給賣場經(jīng)?理,再由賣?場經(jīng)理以同?樣的方式報?告給采購及?時作出處理?;五、負(fù)?責(zé)所管轄柜?組內(nèi)商品的?訂貨、退貨?、換貨工作?,保修工作?六、負(fù)責(zé)?對柜組內(nèi)商?品中不合格?品、報損商?品、殘次品?的書面形式?的登記。?七、熟悉相?關(guān)產(chǎn)品知識?,提供顧客?產(chǎn)品咨詢和?相關(guān)服務(wù)。?八、負(fù)責(zé)?貨架排面整?理,要貨、?
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