運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)樣本（二篇）

第5頁共5頁運(yùn)營(yíng)助理工?作職責(zé)樣本?1.協(xié)助?運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理?負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)?營(yíng)部的日常?工作;掌握?商戶動(dòng)態(tài);?及時(shí)協(xié)調(diào)解?決業(yè)戶在經(jīng)?營(yíng)過程中出?現(xiàn)的各種問?題。2.?熟悉商場(chǎng)制?度和工作流?程，掌握本?部門人員當(dāng)?班情況，并?做好查崗工?作。3.?嚴(yán)格檢查業(yè)?戶考勤情況?，閉店時(shí)配?合保安做好?清場(chǎng)工作，?檢查商管員?清場(chǎng)情況，?確保商場(chǎng)設(shè)?施、設(shè)備、?防火安全。?4.認(rèn)真?檢查各類設(shè)?備設(shè)施的運(yùn)?轉(zhuǎn)情況，發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?協(xié)調(diào)有關(guān)部?門在第一時(shí)?間內(nèi)進(jìn)行維?修處理，確?保商場(chǎng)正常?運(yùn)行。5?.認(rèn)真檢查?商場(chǎng)外衛(wèi)生?情況，發(fā)現(xiàn)?問題，及時(shí)?通知行政部?門立即處理?，保證賣場(chǎng)?干凈，整潔?的良好氛圍?。7.檢?查商管員做?好當(dāng)值記錄?，當(dāng)值未能?處理完成的?事務(wù)，必須?在值班記錄?中向下班交?代清楚，并?做好交接工?作。8.?檢查、監(jiān)督?商管保持商?場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)式?管理，如遇?重大事情，?除及時(shí)到場(chǎng)?組織處理外?，要立即向?部門經(jīng)理匯?報(bào)。9.?負(fù)責(zé)業(yè)戶租?金，水電，?取暖費(fèi)等相?關(guān)費(fèi)用的催?繳工作，并?認(rèn)真做好記?錄，歸檔保?存。10?.負(fù)責(zé)監(jiān)督?、檢查商管?員關(guān)于業(yè)戶?進(jìn)場(chǎng)裝修及?退場(chǎng)商戶相?關(guān)手續(xù)的辦?理工作，檢?查及驗(yàn)收工?作。11?.負(fù)責(zé)處理?各類突發(fā)事?件，并將事?件的過程和?處理結(jié)果匯?報(bào)部門經(jīng)理?。12、?完成好部門?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)臨時(shí)性?工作。營(yíng)?運(yùn)助理崗位?職責(zé)1、?對(duì)下屬各項(xiàng)?工作的檢查?、考核權(quán);?2、對(duì)營(yíng)?運(yùn)部經(jīng)理的?工作報(bào)告權(quán)?;3、對(duì)?公司其它工?作的建議權(quán)?;4、下?屬的人事聘?免、獎(jiǎng)懲、?人事異動(dòng)的?建議權(quán);?5、下屬勞?動(dòng)督查權(quán);?6、部門?相關(guān)費(fèi)用審?核權(quán)、控制?權(quán);7、?下屬工作指?揮指導(dǎo)權(quán);?8、處理?顧客投訴的?對(duì)外代表權(quán)?。職責(zé)二?：營(yíng)運(yùn)助理?崗位職責(zé)?1、根據(jù)公?司提供的渠?道客戶名單?，通過在線?、電話、郵?件等方式與?客戶做溝通?，了解客戶?需求并持續(xù)?聯(lián)系維護(hù)良?好的客戶關(guān)?系;2、?了解渠道客?戶的需求及?行業(yè)情況，?制定相應(yīng)的?合作方案，?促成合作;?3、協(xié)助?部門同事，?對(duì)已有的客?戶做跟進(jìn)服?務(wù)工作;?4、熟悉公?司后臺(tái)，協(xié)?助供應(yīng)商進(jìn)?行產(chǎn)品的錄?入上傳;?5、負(fù)責(zé)接?聽客戶咨詢?電話及回答?客戶在線咨?詢問題;?6、其他事?項(xiàng)的協(xié)助工?作;職責(zé)?三：營(yíng)運(yùn)助?理崗位職責(zé)?1.協(xié)助?生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)經(jīng)?理報(bào)據(jù)公司?下達(dá)的訂單?、出運(yùn)計(jì)劃?，制訂合資?工廠、訂單?工廠的生產(chǎn)?計(jì)劃。2?.協(xié)助生產(chǎn)?營(yíng)運(yùn)經(jīng)理跟?蹤、監(jiān)督、?指導(dǎo)工廠的?生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)?施,確保質(zhì)?量、產(chǎn)量按?時(shí)完成。?3.定期對(duì)?工廠的生產(chǎn)?計(jì)劃、采購(gòu)?計(jì)劃、質(zhì)量?、成本、確?保運(yùn)行等進(jìn)?行分析，提?出修正、改?善的具體實(shí)?施意見。?4.協(xié)助工?廠廠長(zhǎng)維護(hù)?、確保各種?質(zhì)量體系確?實(shí)有效地正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?職責(zé)四：營(yíng)?運(yùn)助理崗位?職責(zé)1.?協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?經(jīng)理負(fù)責(zé)整?個(gè)運(yùn)營(yíng)部的?日常工作;?掌握商戶動(dòng)?態(tài);及時(shí)協(xié)?調(diào)解決業(yè)戶?在經(jīng)營(yíng)過程?中出現(xiàn)的各?種問題。?2.熟悉商?場(chǎng)制度和工?作流程，掌?握本部門人?員當(dāng)班情況?，并做好查?崗工作。?3.嚴(yán)格檢?查業(yè)戶考勤?情況，閉店?時(shí)配合保安?做好清場(chǎng)工?作，檢查商?管員清場(chǎng)情?況，確保商?場(chǎng)設(shè)施、設(shè)?備、防火安?全。4.?認(rèn)真檢查各?類設(shè)備設(shè)施?的運(yùn)轉(zhuǎn)情況?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)協(xié)調(diào)有?關(guān)部門在第?一時(shí)間內(nèi)進(jìn)?行維修處理?，確保商場(chǎng)?正常運(yùn)行。?5.認(rèn)真?檢查商場(chǎng)外?衛(wèi)生情況，?發(fā)現(xiàn)問題，?及時(shí)通知行?政部門立即?處理，保證?賣場(chǎng)干凈，?整潔的良好?氛圍。7?.檢查商管?員做好當(dāng)值?記錄，當(dāng)值?未能處理完?成的事務(wù)，?必須在值班?記錄中向下?班交代清楚?，并做好交?接工作。?8.檢查、?監(jiān)督商管保?持商場(chǎng)內(nèi)走?動(dòng)式管理，?如遇重大事?情，除及時(shí)?到場(chǎng)組織處?理外，要立?即向部門經(jīng)?理匯報(bào)。?9.負(fù)責(zé)業(yè)?戶租金，水?電，取暖費(fèi)?等相關(guān)費(fèi)用?的催繳工作?，并認(rèn)真做?好記錄，歸?檔保存。?10.負(fù)責(zé)?監(jiān)督、檢查?商管員關(guān)于?業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝?修及退場(chǎng)商?戶相關(guān)手續(xù)?的辦理工作?，檢查及驗(yàn)?收工作。?11.負(fù)責(zé)?處理各類突?發(fā)事件，并?將事件的過?程和處理結(jié)?果匯報(bào)部門?經(jīng)理。1?2、完成好?部門領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)臨?時(shí)性工作。?職責(zé)五：?營(yíng)運(yùn)助理崗?位職責(zé)1?.向上級(jí)主?任負(fù)責(zé)，配?合協(xié)助上級(jí)?主任開展各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理?工作。2?.協(xié)助文員?建立營(yíng)業(yè)員?排班、考勤?制度、檢查?營(yíng)業(yè)員到崗?情況;3?.協(xié)助上級(jí)?主任召開晨?會(huì)，檢查營(yíng)?業(yè)員儀容、?儀表是否符?合要求;?4.負(fù)責(zé)對(duì)?商場(chǎng)開市前?公共衛(wèi)生、?專柜衛(wèi)生、?商品陳列等?進(jìn)行巡視檢?查，做好巡?場(chǎng)記錄;?5.負(fù)責(zé)當(dāng)?班期間所管?理的樓層的?現(xiàn)場(chǎng)管理工?作;6.?負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解?決處理顧客?疑難、投訴?和糾紛，并?做好記錄上?報(bào)。7.?及時(shí)完成主?任交辦的其?它工作。?8.負(fù)責(zé)監(jiān)?督賣場(chǎng)銷售?，禁止儀價(jià)?及私收貨款?。9.協(xié)?助上級(jí)主任?控制物品出?場(chǎng)，以防商?戶私自撤柜?。10.?負(fù)責(zé)監(jiān)督所?在區(qū)域?qū)９?補(bǔ)貨是否及?時(shí)，有無影?響銷售。?11.負(fù)責(zé)?觀察專柜日?常銷售情況?，分析影響?銷售變動(dòng)因?素，對(duì)于下?降幅度較大?的專柜應(yīng)與?商戶一起查?找原因，改?進(jìn)狀況并及?時(shí)向公司反?饋信息。?12.協(xié)助?商場(chǎng)各部門?的工作，聽?取商戶、顧?客意見，完?善不足。?13.及時(shí)?完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)?理等交辦的?其它工作。?14.協(xié)?助上級(jí)主任?每日召開營(yíng)?業(yè)員晨會(huì)。?15.向?上級(jí)主任提?出提高營(yíng)運(yùn)?部的工作效?率及商場(chǎng)管?理的合理化?建議。1?6.負(fù)責(zé)檢?查所在區(qū)域?商鋪每天開?關(guān)門情況，?并做好開關(guān)?門情況記錄?簽到表。?運(yùn)營(yíng)助理工?作職責(zé)樣本?（二）1?.協(xié)助業(yè)務(wù)?主管維護(hù)亞?馬遜賬號(hào)的?正常運(yùn)營(yíng)，?做好店鋪的?管理及維護(hù)?;2.協(xié)?助業(yè)務(wù)主管?完成產(chǎn)品上?架、銷售及?日常維護(hù)工?作;3.?跟蹤產(chǎn)品銷?量及排名變?化，落實(shí)產(chǎn)