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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)管理員?的崗位職責(zé)?范本職責(zé)?1、受理?客戶(hù)來(lái)電來(lái)?訪(fǎng)和投訴,?及時(shí)登記、?跟進(jìn)、落實(shí)?和反饋;?2、負(fù)責(zé)巡?視檢查管理?區(qū)域內(nèi)設(shè)施?設(shè)備、安全?防范和綠化?;3、負(fù)?責(zé)管理區(qū)域?內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用?的催繳,并?按時(shí)向上級(jí)?部門(mén)提供各?種報(bào)表;?4、按規(guī)定?做好日常管?理工作的自?檢,接受主?管的監(jiān)督檢?查;5、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它工?作。任職?資格1、?管理類(lèi)相關(guān)?專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)?科以上學(xué)歷?,具備相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先考慮;?2、良好?的理解力和?執(zhí)行力、以?及較強(qiáng)的文?字語(yǔ)言表達(dá)?能力,熟悉?物業(yè)日常客?戶(hù)服務(wù)工作?;3、具?備良好的服?務(wù)意識(shí)和溝?通能力;?4、工作踏?實(shí),責(zé)任心?強(qiáng),能承工?作壓力;?5、熟練使?用辦公軟件?。物業(yè)管?理員的崗位?職責(zé)范本(?二)職責(zé)?:1、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?制訂和完善?項(xiàng)目物業(yè)管?理及資產(chǎn)管?理程序文件?、服務(wù)規(guī)范?和質(zhì)控系統(tǒng)?;2、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?與當(dāng)?shù)亟值?、公安、消?防、質(zhì)安監(jiān)?等政府職能?部門(mén)保持良?好關(guān)系;?3、安全檢?查,及時(shí)排?查安全隱患?,處理所轄?區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的?緊急情況;?4、建立?、健全物業(yè)?檔案和客戶(hù)?檔案;5?、受理客戶(hù)?來(lái)訪(fǎng)和投訴?,及時(shí)登記?、跟進(jìn)、落?實(shí)和反饋;?6、管理?保安、保潔?等人員;?7、負(fù)責(zé)管?理區(qū)域內(nèi)各?項(xiàng)費(fèi)用的催?繳,并按時(shí)?向上級(jí)部門(mén)?提供各種報(bào)?表;8、?協(xié)助物業(yè)經(jīng)?理完成其他?相關(guān)工作。?任職要求?:1、具?有物業(yè)行業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)管理工?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?考慮;2?、具有良好?服務(wù)意識(shí)、?較強(qiáng)的溝通?、協(xié)調(diào)和管?理能力;?3、計(jì)算機(jī)?辦公軟件操?作熟練;有?電工證、消?防證及物業(yè)?管理上崗證?等優(yōu)先考慮?;4、上?海戶(hù)籍,_?___至_?___歲,?退休人員也?可任職。?物業(yè)管理員?的崗位職責(zé)?范本(三)?職責(zé):?負(fù)責(zé)公司管?轄部分物業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管?理工作;?負(fù)責(zé)租戶(hù)每?月催繳通知?單、發(fā)票、?通知制作、?送達(dá)等工作?;負(fù)責(zé)整?理公司租戶(hù)?合同臺(tái)賬并?與財(cái)務(wù)部門(mén)?對(duì)接相關(guān)工?作;負(fù)責(zé)?園區(qū)物業(yè)管?理的日常管?理工作。?負(fù)責(zé)物業(yè)所?管轄的物業(yè)?日常安全巡?查工作及隱?患整改落實(shí)?;完成公?司、部門(mén)交?辦的其他工?作。任職?要求:1?、管理類(lèi)相?關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)?專(zhuān)科以上學(xué)?歷(物業(yè)管?理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先?),具備_?___年以?上物業(yè)管理?和客服工作?經(jīng)驗(yàn);2?、具備良好?的理解力和?執(zhí)行力、以?及較強(qiáng)的文?字語(yǔ)言表達(dá)?能力;3?、具備良好?的服務(wù)意識(shí)?和溝通能力?,具有一定?辦公軟件操?作能力;?4、工作踏?實(shí),責(zé)任心?強(qiáng),能承工?作壓
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