如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)出貨

如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)出貨主講郭卿平教學(xué)目標(biāo)1、通過本課程掌握生產(chǎn)出貨協(xié)調(diào)的基本內(nèi)容，包括影響出貨的因素、需協(xié)調(diào)的部門等；

2、掌握針對不同部門可能產(chǎn)生影響出貨因素的誘因的不同解決辦法，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確出貨。課程收益1、通過本課程使學(xué)員明白影響生產(chǎn)出貨的不同誘因及應(yīng)對辦法，包括銷售訂單變更、插單，技術(shù)部工程變更及圖紙延誤，倉庫庫存的準(zhǔn)確性及備貨的及時(shí)性，采購的及時(shí)與準(zhǔn)確等2、熟煉掌握與不同部門間的協(xié)調(diào)技巧，及時(shí)將問題的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)；3、熟悉做好出貨前的溝通及準(zhǔn)備工作，確保出貨安全、及時(shí)及準(zhǔn)確；4、掌握成品庫存管理，確保成品庫存的安全與準(zhǔn)確；郭卿平●影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師●全國高科技教工委管理人才專業(yè)委員會(huì)專家教授●浙江培訓(xùn)在線培訓(xùn)師●聚龍企業(yè)管理咨詢公司董事長●著名企業(yè)診斷與制度設(shè)計(jì)專家，生產(chǎn)管理咨詢專家●多家企業(yè)常年顧問講師介紹生產(chǎn)異常的對策●生產(chǎn)異常的掌握①建立異常情況及時(shí)呈報(bào)機(jī)制；②由生產(chǎn)實(shí)績與計(jì)劃預(yù)定對比以了解掌握；③設(shè)定異常水準(zhǔn)以判斷是否異常；④運(yùn)用目視管理以迅速獲得異常信息；⑤設(shè)定異常表單以利異常報(bào)告機(jī)制運(yùn)作；⑥會(huì)議檢討，以使異常問題凸顯；⑦定期對生產(chǎn)資訊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以期發(fā)現(xiàn)潛在的異常生產(chǎn)異常的反應(yīng)①訂單內(nèi)容不明確或訂單內(nèi)容變更應(yīng)及時(shí)反應(yīng)或修正；②交期安排或排期異常應(yīng)以聯(lián)絡(luò)單等及時(shí)反饋至銷售或生產(chǎn)管理部門；③生產(chǎn)指令變更應(yīng)以生產(chǎn)變更通知及時(shí)提出修正；④生產(chǎn)中的異常已影響品質(zhì)、品質(zhì)或達(dá)成率時(shí)，應(yīng)立即發(fā)出異常報(bào)告；⑤其他異常，如故障、待料等，可能造成不良后果時(shí)，應(yīng)立即發(fā)出生產(chǎn)異常報(bào)告生產(chǎn)異常對策表異常項(xiàng)目異?，F(xiàn)象對策計(jì)劃不當(dāng)(應(yīng)排未排)影響生產(chǎn)及交貨1.報(bào)告/通知相關(guān)部門2.依交期管理制度處理應(yīng)生產(chǎn)未生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度1.生產(chǎn)看板反應(yīng)2.發(fā)出異常報(bào)告通知相關(guān)部門3.應(yīng)至少于排程日前3天具體反應(yīng)應(yīng)完成未完成應(yīng)入庫未入庫影響出貨1.生產(chǎn)看板反應(yīng)2.發(fā)現(xiàn)時(shí)即刻反應(yīng)補(bǔ)生產(chǎn)(尾數(shù))影響出貨1.核查在制品狀況2.發(fā)出新的生產(chǎn)命令生產(chǎn)異常的對策生產(chǎn)能力不足時(shí)的對策加班以增加能力外協(xié)支援調(diào)整日程計(jì)劃，部分工作后推增加臨時(shí)用工長期連續(xù)狀態(tài)下，計(jì)劃增加人員/設(shè)備交期延誤的改善交期延誤的原因探討接單管理不良，緊急訂單多產(chǎn)品技術(shù)性變更頻繁物料計(jì)劃不良制程品質(zhì)控制不良設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)欠缺排程不佳能力、負(fù)荷失調(diào)交期延誤的改善原則加強(qiáng)產(chǎn)銷配合完善設(shè)計(jì)/技術(shù)變更規(guī)范妥善的制程安排完善物料控制完善品管制度建立及實(shí)施生產(chǎn)績效管理制度交期延誤的改善銷售部門的改善對策源自銷售部門的原因

a)頻頻變更訂單/計(jì)劃

b)答應(yīng)客戶的交期隨意，期限極為緊迫

c)無法把握市場需求，無法訂立明確的銷售預(yù)定計(jì)

d)臨時(shí)增加或急需即刻完成的訂單多

e)有時(shí)銷售主管直接干涉生管運(yùn)作，直接在現(xiàn)場指示作業(yè)A.改善對策

a)用全局性、綜合性的觀點(diǎn)指導(dǎo)工作b)銷售職能運(yùn)作改善

—定期召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議，促進(jìn)產(chǎn)銷一體化

—生管應(yīng)定期編制現(xiàn)有的訂貨余額表、主要工程進(jìn)度狀況表、余力表及基準(zhǔn)日程表提供給銷售部門，以便于銷售部門決定最適當(dāng)?shù)慕回浫掌?/p>

—加強(qiáng)銷售部門人員的培訓(xùn)，提高工作技能和業(yè)務(wù)能力

—銷售部門應(yīng)編制3~6個(gè)月的需求預(yù)測表，為中期生產(chǎn)計(jì)劃提供參考

—對客戶在中途提出訂單更改要求，要有明確記錄，并讓客戶確認(rèn)交期延誤的改善研發(fā)/設(shè)計(jì)部門的改善對策源自研發(fā)/設(shè)計(jì)部門的原因出圖計(jì)劃拖后，后序工作的安排也跟著延遲圖紙不齊全，使材料/零件的準(zhǔn)備存在缺失，影響交期突然更改修訂設(shè)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)混亂小量試制尚未完成，即開始批量投產(chǎn)改善對策編制設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度管理表，透過會(huì)議或日常督導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)度控制質(zhì)或量的內(nèi)部能力不足時(shí)，應(yīng)尋求其他途徑當(dāng)無法如期提供正式/齊全的設(shè)計(jì)圖紙/資料時(shí)，可預(yù)先編制初期制程需要的圖紙/資料，以便先準(zhǔn)備材料等，防止制程延遲盡量避免中途對設(shè)計(jì)圖紙/資料的更改、修訂推進(jìn)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，共用零件的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化，減少設(shè)計(jì)的工作量設(shè)計(jì)工作的分工，職責(zé)清晰、明確交期延誤的改善采購部門的改善對策源自采購部門的原因所采購的材料/零件，滯后入庫材料品質(zhì)不良/不均，加工麻煩物料計(jì)劃不完善，需要的物料不夠，不需要的物料庫存一大堆外協(xié)的產(chǎn)品品質(zhì)不良率高，數(shù)量不足改善對策進(jìn)一步加強(qiáng)采購、外協(xié)管理，采用ABC分析，實(shí)行重點(diǎn)管理方式以統(tǒng)計(jì)方法調(diào)查供應(yīng)商、外協(xié)廠商不良品發(fā)生狀況，確定重點(diǎn)管制廠家對重點(diǎn)管理對象，采取具體有效地措施加以改善交期延誤的改善生產(chǎn)部門的改善對策

A.源自生產(chǎn)部門的原因a)工序、負(fù)荷計(jì)劃的不完

b)工序作業(yè)者和現(xiàn)場督導(dǎo)者之間，產(chǎn)生對立或溝通協(xié)調(diào)不暢，現(xiàn)場督導(dǎo)著管理能力不足

c)工序間負(fù)荷與能力不平衡，中間半成品積壓

d)報(bào)告制度、日報(bào)系統(tǒng)不完善，因而無法掌握作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)況

e)人員管理不到位，紀(jì)律性差，缺勤率高f)工藝不成熟，品質(zhì)管理欠缺，不良品多，致使進(jìn)度落后

g)設(shè)備/工具管理不良，致使效率降低

h)作業(yè)的組織、配置不當(dāng)A.改善對策

a)合理作業(yè)配置，謀求提高現(xiàn)場督導(dǎo)者的管理能力b)確定外協(xié)/外包政策c)謀求縮短生產(chǎn)周期d)加強(qiáng)崗位/工序作業(yè)的規(guī)范化，制訂作業(yè)指導(dǎo)書，確保作業(yè)品質(zhì)e)加強(qiáng)教育訓(xùn)練，提高溝通能力及增強(qiáng)溝通技巧，提高作業(yè)者的工作意愿交期作業(yè)及管理重點(diǎn)管制項(xiàng)目作業(yè)及管理重點(diǎn)交期設(shè)定1.銷售部門依據(jù)“產(chǎn)能負(fù)荷分析”、“出貨日程表”及客戶需求定訂“交期”;2.生管部門依據(jù)“排程原則”及“產(chǎn)能負(fù)荷分析”編制“生產(chǎn)計(jì)劃”確定“交期”;3.緊急訂單須先協(xié)調(diào)相關(guān)部門后，排定“交期”.交期變更1.提前2.延后3.取消1.銷售部門發(fā)出“交期變更聯(lián)絡(luò)單”通知相關(guān)部門;2.生管部門修改“交期預(yù)定表”，并發(fā)出“進(jìn)度修訂通知”調(diào)整“生產(chǎn)計(jì)劃”.生產(chǎn)異常1.依對異常的原因分析，采取相應(yīng)的對策;2.影響“交期”的責(zé)任部門，向生管部門呈報(bào)“延誤報(bào)告”，以便生管同銷