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郵差弗雷德讀后感
花園小學耿紅陽
為了讓自己不斷提高自我認識以及個人能力,在假期里我選讀了《郵差弗雷德》這本書,隨筆寫下自己讀后的小小感悟。
讀過這本書后,郵差弗萊德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深的打動了我。他從不抱怨工作的平淡與乏味,也不在乎薪水的低微,而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣與愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠與熱情。這正是我作為一名教師所需要學習的。
通過《郵差弗雷德》這本書我深刻理解了“每個人都能有所作為”這句話。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當然,我們的工作要講究方式方法,針對自己的工作環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時也把樂趣帶給身邊的同事與學生們。
正所謂工作的意義不在于它本身的偉大,而在于工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上會給你帶來無窮的財富與樂趣。當我在為學生解答了他們疑惑的問題時,他們他(她)們臉上那童真卻會心的笑容時,我感受到了學生發(fā)自心底的喜悅,也感受到了自己內(nèi)心中那份作為教師的光榮感。這不是用錢可以買到的。
那么,想學生之所想,急學生之所急,送學生之所需又會給學生帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對學生的細心、體貼、熱情將給自己帶來無盡的快樂動力。
通過學習《郵差弗雷德》這本書,我知道在今后的教學工作中如何做一名:“弗雷德”,也學會如何并發(fā)現(xiàn)身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通的不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們身邊。而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名活躍在教育界的“弗雷德”,一名想學生之所想、急學生之所急、送學生之需的快樂的教師。
篇二:讀后感讀《郵差弗雷德—從平凡到杰出》有感
每天都把自己擦擦亮
——讀《郵差弗雷德—從平凡到杰出》有感
當我讀完《郵差弗雷德—從平凡到杰出》一書后,我被該書中的主人公——郵遞員弗雷德深深地震撼了,就是這么一個在大多數(shù)人眼中微不足道的普通郵遞員,通過自己細致入微的服務,將他自身的快樂傳遞給了他所服務的客戶,在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績。他的行為正印證了那句話:工作的平凡或偉大,不在于工作的本身,而是取決于工作的人。
讀完此書,再回到我們的現(xiàn)實生活中,我們每個人都有著對成功的渴望,都希望自己能成就一番事業(yè),也常用這么一句話來勉勵自己:我是金子,我一定會發(fā)光發(fā)亮的。但我們是否也象弗雷德那樣能安于眼前的平凡,先從身邊的小事踏踏實實地做起呢?更多的人則是希望能一步登天,成功唾手可得,以致于這世上滿是相信自己是金子,但最終未能發(fā)光發(fā)亮的“能人”。
相信自己是金子是對的,這是邁向成功的第一步,是在戰(zhàn)略上為自己設定了目標。那么接下來呢?難道成天對自己說我是金子就能達到目標嗎?如果不在戰(zhàn)術(shù)上為自己制訂切實可行的計劃,那么戰(zhàn)略上的目標就只能是空中樓閣,水中之月。猶太人的圣經(jīng)《塔木德》一書中有一句話是猶太人用來勉勵和鞭策自己的,這句話正是從戰(zhàn)術(shù)的角度詮釋了人們應該怎么做:我不是金子,但我每天都把自己擦擦亮。多么富有意味的一句話,可以說是每個渴望成功人士的奮斗征程中的指路明燈。弗雷德正是在每天平凡的工作中擦亮自己,才最終譜寫了自己的成功之歌。在樹立遠大目標的同時,又能日積月累,持之以恒地做好每一件小事,那
么成功對于你來說只是時間問題了。
讓我們就從現(xiàn)在開始,拋棄浮躁的心態(tài),安下心來先做好自己的本職工作,用正直、真誠、熱情來取代自私、狹隘、冷漠,帶著一顆奉獻的心去工作、去服務,那么就一定能在平凡的崗位上鑄就不平凡的業(yè)績,邁向成功。
篇三:讀《郵差弗雷德》有感
讀《郵差弗雷德》一書有感
郵差給大多數(shù)人的印象就是很平凡,隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡的普及,使用普通郵件的人越來越少,郵差這個角色也沒上世紀那么熱了,可以說,這確實是一個非常平凡的職業(yè)。而弗雷德這個普通的郵差,卻顛覆了我們對于郵差這個職業(yè)的傳統(tǒng)印象,他是成功的人,至少在他所在的行業(yè)里面,可以說,他的人生因這個職業(yè)而注定不平凡。
當我看完《郵差弗雷德》這本書,內(nèi)心急流澎湃,心情久久難以平靜。弗雷德讓他的客戶簽收的不僅僅是信件,更是心靈。書中主人公是一位相貌普通,工作也很普通的郵差,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他施人以禮,待人友善,不計較個人好惡。在提供服務時,與客戶立良好的人際關(guān)系,真正把服務做到人性化;同時,在不增加支出的情況下,通過自已的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值服務,讓工作的每一天都快樂又有意義。弗雷德給世人感受最深的就是他的樂觀、執(zhí)著,正確認識自我的精神,也正是這種精神感染著、激勵著每一個人。
電信企業(yè)里也有很多像郵差一樣平凡的崗位,有些人把平凡看做平庸,虛度年華,碌碌無為;有些人用平凡打敗平庸,鑄就非凡,成就夢想?;蛟S我們都曾對自已的的生活迷芒過,失落過。認為自已的人生沒有目標,奮斗沒有動力,做什么事都提不起精神。試問這種人哪還有什么快樂可言?
下面我就對《郵差弗雷德》這本書,談談我個人的感想。
一、首先是心態(tài)問題
想要鑄就非凡,首先要擺正心態(tài),從容面對平凡。讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新、用心和非凡的服務意識,這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受,因為這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實生活中,我們往往因為只重視那些過分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就,結(jié)果卻一事無成,失去了不平凡的機會。弗雷德感動大家的地方是他自己高度的責任心與創(chuàng)新精神,他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里:提供服務,不是一種責任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。通過學習弗雷德的精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實。
二、其次是夢想問題
應當指出的是接受平凡并不等于叫人拋掉理想、渾渾噩噩度過一生,接受平凡不代表接受平庸。有些人因為自身的一些問題,面對平凡,他們慢慢地就對自己失去了信心,做一天和尚撞一天鐘,一撞就是幾十年。當代市場競爭如此激烈,如果不思進取,甘于平庸,過幾年,自身技能和水平都會落后別人一大截,到時候真的想追也很難了。
所以,即使是基層員工,也應該懷揣自己的夢想,而且要從平凡中努力掘取激情,用一個積極向上、勇于進取的心態(tài)來激活自己,挖掘最大的潛力。弗雷德走街串巷為人送信,口袋里裝滿信件,腦袋里卻裝滿了想象。所以,作為我自己,不能把學歷、職稱這些永遠戴在頭上,要像弗雷德那樣,把自己看成一名杰出的藝術(shù)家,永遠帶著夢想和激情投入工作。
三、再其次要用心付出
人都怕失去,沒有人不想得到,想要得到,關(guān)鍵是要先付出。弗雷德作為郵遞員,始終持續(xù)地為別人創(chuàng)造價值,額外的優(yōu)秀服務并未給他帶來更好的收入,但是弗雷德的付出最終讓他家喻戶曉。結(jié)果是,你為別人創(chuàng)造的價值越大,你所得到的回報也越豐厚。
人的一生是螺旋式上升的過程,在邁入下一個階段之前,只能不斷積累,把一切都準備
好,量變才能產(chǎn)生質(zhì)變。我們不能感慨生不逢時,沒有機遇。我們在嘆息的同時,更應該懂得,機遇對于每個人都是平等的,機遇只青睞有準備的人,機遇只屬于那些勇敢執(zhí)著,勤奮努力的人。弗雷德之所以成為弗雷德,是由于他有著刻苦努力作為準備,許多偉大的事業(yè)是由許多簡簡單單小事積累而來的。
四、然后要有服務精神
在讀完弗雷德的故事后,給我的第一感覺是弗雷德是一個非常細心而且體貼的人,能夠根據(jù)用戶的特點與習慣為他的每個用戶制定送信的方式。但是什么讓費雷德能夠這樣做的呢?是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?仔細體會這個故事之后發(fā)現(xiàn)是高度的責任心與創(chuàng)新精神以及真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作。書中的許多“弗雷德”之所以被作者稱之為“弗雷德”,并不只是用“熱愛自己的工作”就可以解釋的,因為他們大多做的事都并不是他們的本職工作,而是附加的額外服務。從這里才真正的看出《郵差弗雷德》給我們的啟示并不只是熱愛自己的工作還要提供給用戶優(yōu)質(zhì)的服務,或者可以說并不只是自己的用戶,而是每一個我們身邊的人。每一個“弗雷德”都能夠真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事,真正的減輕用戶的負擔,而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會因為自己能讓人們感受被重視,尊重而高興。因為在弗雷德的價值觀里:提供服務,不是一種責任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。
在這個世界上有許許多多的可以稱之為弗雷德的人,而且他們每一位都有自己獨具的特色,每一個都在位身邊的人提供各式各樣的服務,同時也創(chuàng)造了各式各樣的快樂,世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗,我也愿成為眾多“弗雷德”中的一員,為每一個用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,為他們創(chuàng)造價值,認真做到用戶至上,用心服務。
五、最后要快樂地工作
常言道:人生十有八九都不如意。這是對于人生的悲觀論調(diào),其實人生更像一場斯諾克比賽,有的人以解斯諾克為樂,愈挫彌堅;有的人則唉聲嘆氣,怨天尤人。很多人在平凡的崗位上周而復始地從事著瑣碎的工作,有的人將平凡演繹成了偉大,有的人則牢騷滿腹,一事無成。為了實現(xiàn)理想,我們要腳踏實地,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,在技術(shù)改革、優(yōu)化管理、業(yè)務專研等方面發(fā)揮出自身的能力和水平,這些對于企業(yè)和個人的發(fā)展都是大有裨益的。企業(yè)的發(fā)展與所有員工的不懈努力密不可分,企業(yè)的壯大也不會忘記優(yōu)秀員工所付出的努力。記?。嚎傆幸浑p眼睛在關(guān)注你的一舉一動。我們不要好高騖遠、不要見異思遷,相信:付出總有回報,是金子總會發(fā)光的。凡事要堅持兩點論,從正反
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