技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)（3篇）

第3頁共3頁技術(shù)支持經(jīng)?理的崗位職?責(zé)職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?達(dá)索軟件的?售前售后技?術(shù)支持與培?訓(xùn);2、?根據(jù)客戶實(shí)?際需求開展?培訓(xùn)，并解?決軟件使用?過程中的相?關(guān)問題;?3、撰寫項?目培訓(xùn)PP?T資料、項?目實(shí)施方案?;4、參?與項目招投?標(biāo)相關(guān)技術(shù)?內(nèi)容和文檔?資料的籌備?。任職要?求：1、?本科或以上?學(xué)歷，汽車?、機(jī)械、模?具等相關(guān)專?業(yè)畢業(yè);?2、接受過?CAD/C?AM軟件專?業(yè)技能培訓(xùn)?3、優(yōu)秀?的傾聽、表?達(dá)、溝通、?展示和咨詢?技能;4?、工作責(zé)任?心強(qiáng)，有團(tuán)?隊協(xié)作精神?和服務(wù)意識?;技術(shù)支?持經(jīng)理的崗?位職責(zé)（二?）職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?實(shí)施產(chǎn)品的?技術(shù)支持，?包括對客戶?、代理商、?合作伙伴等?;2.負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的技?術(shù)支持、培?訓(xùn)教程、解?決方案等資?料的策劃、?編寫、制作?等;3.?負(fù)責(zé)配合市?場宣傳、銷?售人員對產(chǎn)?品進(jìn)行講解?、介紹、演?示及品牌推?廣工作等;?4.負(fù)責(zé)?運(yùn)營商體系?內(nèi)合作伙伴?的關(guān)系維護(hù)?及資源整合?;5.配?合銷售和售?后服務(wù)人員?進(jìn)行客戶拜?訪及客戶需?求挖掘工作?;6.高?效完成各項?工作任務(wù)。?任職要求?：1.大?學(xué)?？萍耙?上學(xué)歷，有?產(chǎn)品包裝及?產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先考慮?;2.通?信相關(guān)專業(yè)?、軟件相關(guān)?行業(yè)或IT?相關(guān)專業(yè)者?優(yōu)先考慮;?____?具備良好的?溝通能力，?理解分析能?力，有責(zé)任?心;4.?執(zhí)行力強(qiáng)，?工作積極主?動，具備較?強(qiáng)的自我激?勵能力、抗?壓能力、學(xué)?習(xí)能力;?____具?備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度、強(qiáng)?烈的責(zé)任心?和團(tuán)隊精神?。技術(shù)支?持經(jīng)理的崗?位職責(zé)（三?）職責(zé)：?1、提供?產(chǎn)品技術(shù)支?持，包括咨?詢解答、產(chǎn)?品培訓(xùn)、現(xiàn)?場技術(shù)指導(dǎo)?，故障分析?和排除等;?2、制定?相關(guān)產(chǎn)品的?作業(yè)指導(dǎo)書?、工藝文件?、產(chǎn)品說明?書等技術(shù)文?檔;3、?協(xié)助銷售部?推廣公司產(chǎn)?品;4、?協(xié)助客戶解?決設(shè)備使用?中遇到的問?題，對用戶?反饋的產(chǎn)品?使用問題收?集、處理、?跟蹤;5?、負(fù)責(zé)撰寫?終端測試產(chǎn)?品的相關(guān)技?術(shù)文檔和培?訓(xùn)資料;?任職資格：?1、年齡?在____?歲以下，身?體健康，有?____年?以上機(jī)械行?業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先;?2、有豐富?的售前經(jīng)驗(yàn)?，具備方案?制定、標(biāo)書?應(yīng)答、方案?講演