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文檔簡介

第14頁共14頁辦公秩序管?理制度經(jīng)典?版一、目?的為了維?護公司正常?的辦公秩序?,使全體員?工有一個良?好的辦公環(huán)?境,樹立企?業(yè)整體形象?,培養(yǎng)運作?規(guī)范、文明?高效的工作?作風,確保?日常業(yè)務(wù)正?常有序的進?行,特制訂?本制度。?二、辦公室?秩序管理?(一)嚴格?遵守公司勞?動紀律和作?息時間規(guī)定?,工作時間?不得無故脫?崗、串崗、?聊天、睡覺?,嚴禁看電?影、打游戲?、吃東西。?不得在辦公?區(qū)域內(nèi)大聲?喧嘩、打鬧?等,上班期?間禁止做與?工作無關(guān)的?事情。以上?情況一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)罰款__?__元/次?。(二)?全體員工上?班時間必須?佩戴工作證?,未佩戴者?罰款___?_元/次。?(三)進?入他人辦公?室前應(yīng)先敲?門,得到允?許后方可進?入。(四?)員工個人?物品應(yīng)擺放?整齊有序,?保持個人桌?面整潔,愛?護公共物品?。不得隨意?挪用他人物?品,翻看他?人文件及資?料。墻面上?不得亂涂亂?畫。(五?)上班時間?公共辦公區(qū)?域禁止吸煙?。無公務(wù)性?接待上班前?不得飲酒、?無特殊情況?不得在公共?辦公區(qū)域就?餐。(六?)員工離開?辦公區(qū)域,?柜子、抽屜?應(yīng)及時上鎖?。廢棄的文?件及資料應(yīng)?及時銷毀,?重要文件不?得放在桌面?上,閱后及?時歸檔。?(七)不得?在公共場所?翻看公司文?件、資料,?談?wù)撋婕肮?司____?的問題,機?要傳真內(nèi)容?及其他保密?文件等不得?隨便傳閱_?___。如?有違反,視?情節(jié)嚴重程?度給予批評?、警告直至?開除的處分?。(八)?午休時間員?工不得占用?會議室等公?共區(qū)域,不?得私自拔掉?電話線。午?休結(jié)束時,?迅速恢復(fù)正?常辦公秩序?。發(fā)現(xiàn)上班?時間還在睡?覺者罰款_?___元/?次。(九?)公司員工?上班時間禁?止進行私人?接待。確因?家庭緊急情?況而必須在?上班時間進?行私人接待?的,統(tǒng)一安?排至接待室?。必須簡短?扼要,語音?適度,嚴禁?閑談,高聲?喧嘩。(?十)員工下?班應(yīng)及時關(guān)?閉電源(電?腦、電燈、?空調(diào)、打印?機、復(fù)印機?)、門窗?等,整理好?個人辦公位?的衛(wèi)生,注?意防火、防?盜,下班未?遵守規(guī)定關(guān)?閉電源、門?窗的,罰款?____元?/次。三?、儀表儀容?規(guī)范(一?)員工上班?應(yīng)注意儀容?儀表,著裝?干凈整潔、?穩(wěn)重大方、?衣褲平整、?頭發(fā)清潔、?梳理整齊,?不留奇怪的?發(fā)型,不染?兩種或兩種?以上顏色的?頭發(fā),上班?時不準穿拖?鞋(含拖鞋?式?jīng)鲂?(二)女?員工不準穿?奇裝異服、?背心裝、露?臍裝、超短?裙、吊帶衫?等。不準濃?妝艷抹,佩?戴過分夸張?的首飾,不?準涂色彩鮮?艷和有圖形?的指甲,不?準在公共區(qū)?域化妝。男?員工不準留?長發(fā)、蓄胡?須、穿短褲?、背心等。?(三)前?臺工作人員?,必須時刻?精神飽滿、?坐姿端正。?接聽電話語?氣親切、口?齒清楚,用?語標準。接?待客人要禮?貌、周全,?客人來訪應(yīng)?及時通報,?進入領(lǐng)導辦?公室應(yīng)先敲?門通報,待?領(lǐng)導允許后?方可進入,?并及時送上?茶水。對推?銷員應(yīng)禮貌?拒絕,嚴禁?其進入辦公?區(qū)域。四?、設(shè)備管理?(一)愛?護公共設(shè)施?,不亂寫亂?畫,確保辦?公臺面、墻?壁、沙發(fā)、?柜子、窗簾?、門窗等不?受污損,保?持辦公環(huán)境?的清潔。?(二)在日?常工作中樹?立節(jié)約意識?。節(jié)約使用?紙張,提倡?草稿打印使?用單面廢舊?紙張,養(yǎng)成?正反兩面使?用紙張的習?慣,正式文?件雙面印制?。按需復(fù)印?、打印文件?、資料,減?少多余份數(shù)?。禁止擅自?打印、復(fù)印?與工作無關(guān)?的文件和資?料。四、?環(huán)境衛(wèi)生?(一)各辦?公室衛(wèi)生由?辦公室人員?自行打掃,?要求做到地?面無果皮紙?屑、污漬,?桌面干凈整?潔無灰塵,?電腦鍵盤,?主機、顯示?器等經(jīng)常清?掃。(二?)員工應(yīng)自?覺維護辦公?室環(huán)境衛(wèi)生?,垃圾必須?倒在指定垃?圾桶內(nèi),嚴?禁亂丟廢紙?等廢物;不?得隨地吐痰?。五、辦?公通話員?工工作時間?撥打、接聽?電話時應(yīng)簡?短扼要,用?語禮貌,語?音適度,嚴?禁閑談,高?聲喧嘩。?六、餐廳秩?序(一)?公司餐廳分?為用餐區(qū)與?員工休閑區(qū)?。(二)?公司員工在?公司就餐的?,遵循先來?后到的順序?,依次排隊?盛飯、菜、?湯,在用餐?區(qū)用餐。?(三)用餐?期間不得大?聲喧嘩,營?造良好的用?餐秩序。?(四)用餐?完畢后清洗?自用餐具,?并及時放入?消毒柜內(nèi)。?如是員工自?帶餐具的,?清洗完畢后?自行存放,?但不得放置?在辦公桌上?。(五)?公司員工在?員工休閑區(qū)?休息后,必?須清洗好使?用過的茶杯?、茶盤等,?清理好廢棄?物,不得隨?意傾倒茶水?,廢棄物。?用后不清理?的,負責清?理當天全公?司衛(wèi)生。?七、監(jiān)督檢?查(一)?行政部負責?維護公司辦?公區(qū)域的秩?序和環(huán)境衛(wèi)?生,有權(quán)指?出和批評任?何違反公共?道德的行為?。全體員工?應(yīng)自覺遵守?本制度,維?護辦公環(huán)境?和秩序,共?同營造良好?的工作氛圍?。(二)?制度執(zhí)行情?況由公司行?政部進行不?定期檢查,?并按月將檢?查情況予以?公示,如有?違反制度規(guī)?定的行為,?按本管理制?度進行處罰?。辦公秩?序管理制度?經(jīng)典版(二?)(__?__年__?__月__?__日印發(fā)?)第一章?總則第?一條為保?障公司的正?常辦公秩序?,創(chuàng)造良好?的辦公環(huán)境?,樹立公司?形象,提高?工作效率,?特制定本制?度對辦公區(qū)?域的秩序及?相關(guān)行為進?行規(guī)范。?第二條公?司員工在工?作場所和在?外代表公司?開展工作時?,應(yīng)當遵守?本規(guī)定。?第二章辦?公紀律第?三條嚴格?遵守作息時?間,不得遲?到、早退、?無故曠工。?第四條?辦公區(qū)域內(nèi)?嚴禁大聲喧?嘩,工作時?間內(nèi)嚴禁無?故串崗。?第五條召?開會議時參?會人員應(yīng)提?前____?分鐘到達會?場,若因故?不能按時到?場,應(yīng)提前?向會議主持?人請假。會?議期間應(yīng)遵?守會議紀律?,將手機調(diào)?為振動模式?,不得在會?議室內(nèi)隨意?走動、開小?會、看書報?、打瞌睡。?會議期間除?特殊情況經(jīng)?會議主持人?同意外,不?得處理與會?議無關(guān)的事?務(wù)。第六?條員工外?出辦事,須?向部門負責?人說明外出?的時間、地?點、事因,?以便聯(lián)系。?部門負責人?外出辦事,?須向分管領(lǐng)?導報告。?第七條在?辦公場所和?辦公時間,?原則上不得?處理私人事?務(wù)和會私客?。第八條?借用他人?或公司物品?,用后要及?時歸還或放?回原處。未?經(jīng)同意,不?得隨意翻看?同事的文件?、資料以及?電腦文檔等?。第九條?員工要注?意保護辦公?環(huán)境衛(wèi)生,?公共辦公區(qū)?域內(nèi)禁止吸?煙、亂丟棄?物。第十?條辦公電?腦不能用于?炒股、聊天?、游戲、看?電影等與工?作無關(guān)的事?項。辦公電?腦應(yīng)定期升?級殺毒軟件?,定期查殺?病毒,防止?系統(tǒng)內(nèi)傳毒?。第三章?職業(yè)形象?第十一條?尊重領(lǐng)導?,團結(jié)同事?,服從管理?,講究效率?,創(chuàng)造性地?做好本職工?作。第十?二條員工?要保持自己?辦公桌面的?整潔。下班?時應(yīng)整理好?辦公桌面,?妥善保管文?件資料。?第十三條工?作區(qū)域墻面?可以張貼地?圖、規(guī)劃圖?以及工作必?須的圖表,?其它文字圖?片一律不準?張貼。第?十四條在?重大會議、?慶典、節(jié)日?應(yīng)嚴格按照?行政管理部?通知要求著?裝。公司對?上班時間著?裝另有規(guī)定?的,從其規(guī)?定。第十?五條員工?應(yīng)注意儀表?,不做色彩?、款式怪異?的發(fā)型。上?班時間女職?工不戴款式?夸張的裝飾?品,不穿拖?鞋式?jīng)鲂?不涂色彩艷?麗的指甲油?。男職工應(yīng)?堅持每日修?面,注意個?人衛(wèi)生。?第四章接?打電話第?十六條接?聽外來電話?必須使用禮?貌規(guī)范用語?。規(guī)范用語?為?!澳?,天府通公?司”,“請?問找哪位”?,“請稍等?”,“謝謝?”,“再見?”,提倡使?用普通話。?第十七條?電話為辦?公配備,原?則上不能用?于私事,禁?止用電話聊?天。第十?八條同事?不在時應(yīng)及?時代接辦公?電話,記錄?電話內(nèi)容,?并及時通知?對方。第?十九條公?司報銷限額?費用的手機?必須隨時處?于待機狀態(tài)?,并在公司?呼叫時立即?回答。第?五章接待?來客來訪?第二十條?員工接待來?客應(yīng)熱情大?方,周到細?致,不得推?諉。第二?十一條接?待來客來訪?時應(yīng)首先問?明其來意和?所屬單位,?并在職權(quán)范?圍內(nèi)進行解?決和答復(fù),?但不得違反?公司相關(guān)制?度的規(guī)定。?第二十二?條對于不?屬于自己職?責權(quán)限內(nèi)的?來客來訪事?項,接待人?員應(yīng)將客人?引領(lǐng)到其它?相關(guān)部門;?客人要求直?接與公司領(lǐng)?導會面的,?接待人員應(yīng)?先向公司領(lǐng)?導匯報后,?根據(jù)公司領(lǐng)?導的指示進?行處理。?第二十三條?對于不屬?于自己職責?權(quán)限內(nèi)的來?客來訪事項?,并且無法?判斷具體應(yīng)?由那個部門?負責解決的?,可將客人?引領(lǐng)到公司?行政管理部?,由行政管?理部負責處?理。第六?章安全管?理第二十?四條員工?要愛護公司?財產(chǎn),不得?挪為私用。?最后離開辦?公室的員工?必須檢查門?窗是否關(guān)閉?,空調(diào)、電?腦、電燈、?飲水機是否?關(guān)閉。第?二十五條?辦公區(qū)域不?準放置易燃?____物?品,注意防?火、防爆。?第二十六?條公司安?排的值班人?員不得擅離?職守或請人?代班。第?二十七條?嚴禁讓推銷?人員、保險?業(yè)務(wù)員等閑?雜人員進入?辦公場所。?第七章?環(huán)保節(jié)約?第二十八條?節(jié)約用電?、用水,如?長時間離開?辦公室,應(yīng)?關(guān)閉電燈和?電器設(shè)備。?第二十九?條充分利?用網(wǎng)絡(luò)傳遞?信息,減少?紙張用量,?注意節(jié)約用?紙,盡量雙?面使用紙張?。第八章?罰則第?三十條對?違反本規(guī)定?的人員,公?司將視情節(jié)?給予警告、?經(jīng)濟處罰或?行政處分,?情節(jié)嚴重者?,公司有權(quán)?與其解除勞?動合同。?第三十一條?員工對本?規(guī)定的執(zhí)行?情況,納入?個人績效考?核。第九?章附則?第三十二條?本規(guī)定由?行政管理部?負責___?_實施。?第三十三條?本規(guī)定由?董事會辦公?室負責解釋?,經(jīng)董事會?決議通過后?實施。通?訊工具及費?用管理辦法?(___?_年___?_月___?_日印發(fā))?第一條?為加強公司?通訊設(shè)備及?費用的管理?,本著保障?正常工作,?提高公司經(jīng)?營效益,厲?行節(jié)約的原?則,特制定?本辦法。?第二條嚴?禁用公款為?職工購買手?機等通訊設(shè)?備供個人使?用。第三?條公司員?工嚴禁用辦?公電話撥打?計費信息臺?和進行電話?購物及支付?,有撥打者?一經(jīng)查實,?除賠償經(jīng)濟?損失外另扣?發(fā)經(jīng)濟損失?____倍?的工資。?第四條電?話為辦公配?備、使用,?私事打市內(nèi)?電話不得妨?礙聯(lián)系公務(wù)?。通話須簡?單明了,禁?止用電話聊?天。撥打長?途電話先加?撥1790?9,以節(jié)省?費用。不能?用公司__?__撥打私?人國內(nèi)、國?際長途電話?,有撥打者?一經(jīng)查實,?除賠償經(jīng)濟?損失外另扣?所產(chǎn)生的話?費____?倍工資。?第五條公?司各部門要?設(shè)立電話記?錄薄,對重?要電話應(yīng)及?時記錄備查?。第六條?根據(jù)工作?需要,對公?司有關(guān)人員?通訊費用實?行實報實銷?。公司人員?如出國、出?境(含__?__、__?__特別行?政區(qū))執(zhí)行?公務(wù),以及?因外事聯(lián)絡(luò)?使用移動電?話撥打國際?長途,話費?超出每月_?___元,?經(jīng)公司領(lǐng)導?批準可據(jù)實?報銷。第?七條凡在?公司報銷費?用的手機需?在早上__?__點到晚?上____?點間處于待?機狀態(tài),并?在公司呼叫?時立即回答?。第八條?____?號碼有變動?的,應(yīng)在_?___小時?內(nèi)通知行政?管理部。公?司員工應(yīng)向?行政管理部?提供應(yīng)急聯(lián)?系電話,此?號碼僅作為?工作應(yīng)急聯(lián)?絡(luò)使用。?第九條本?辦法由董事?會辦公室負?責解釋,經(jīng)?董事會決議?通過后實施?。辦公秩?序管理制度?經(jīng)典版(三?)第一章?總則第一?條為建立科?學的行政管?理制度,營?造良好的工?作環(huán)境和辦?公秩序,保?證公司各部?門員工各司?其職,從而?實現(xiàn)公司的?高效運轉(zhuǎn),?特制訂本管?理制度。?第二條公司?辦公秩序,?均依本管理?制度所規(guī)范?的要求管理?。第二章?辦公紀律?第三條保持?工作區(qū)域的?嚴肅氣氛,?工作時間不?準閑談、吃?零食、不準?竄崗、不準?翻看與工作?無關(guān)的書籍?、雜志和報?紙,違者罰?款____?元/次,從?當月工資中?扣除。第?四條各部門?人員應(yīng)團結(jié)?友愛,真誠?協(xié)作。上班?時間應(yīng)保持?高度的節(jié)奏?感,服從上?級主管人員?的安排,工?作中發(fā)現(xiàn)問?題,要密切?配合,調(diào)查?解決,不得?相互扯皮,?文過飾非。?第五條各?部門人員外?出必須向直?屬領(lǐng)導請示?并經(jīng)批準,?填寫請假單?、休息單或?去向單交到?門衛(wèi)室,同?時實行辦公?區(qū)人員去向?掛牌明示,?以增加人員?外出活動的?透明度。?第六條辦公?區(qū)域內(nèi)禁止?吸煙,對來?賓、客戶、?外來參觀者?、來訪者,?接待人員應(yīng)?文明禮貌地?做好禁煙提?示(總經(jīng)理?室除外)。?第七條加?強水、電、?空調(diào)、低值?易耗品的控?制管理,做?到隨手關(guān)龍?頭,下班隨?手關(guān)電源,?當室溫低于?4攝氏度、?高于24攝?氏度方可使?用空調(diào)。?第八條保持?公司信譽,?做好保密工?作,不做任?何有損公司?信譽的事情?。不私自經(jīng)?營與公司產(chǎn)?品相同的業(yè)?務(wù)。第九?條注意自身?品德修養(yǎng),?嚴謹操守,?不得收受與?公司業(yè)務(wù)有?關(guān)人士或行?業(yè)的饋贈、?____或?向其挪借款?項。第三?章電話使用?第十條接?、打電話語?言要精練,?盡可能縮短?通話時間,?嚴禁電話聊?天。接聽電?話或談?wù)摴?作時,盡量?控制音量,?不影響周邊?同志的正常?工作和學習?。第十一?條電話用語?要求規(guī)范、?簡潔、禮貌?。接聽外線?電話的標準?用語為:您?好、騰翔包?裝。第十?二條電話的?費用控制實?行部門負責?制。后勤部?門每月做好?話費的統(tǒng)計?分析工作,?出具電信局?

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