領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行課件

您有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)範(fàn)嗎?怎樣做出好的決策？什麼是執(zhí)行力？文中以麥克阿瑟、林肯、艾森豪等知名領(lǐng)袖人物為例貫穿全文…帶領(lǐng)大家一同進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的境界，學(xué)習(xí)提昇自我。執(zhí)行決策領(lǐng)導(dǎo)您有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)範(fàn)嗎?執(zhí)行決策領(lǐng)導(dǎo)1一、領(lǐng)導(dǎo)要二、決策要三、執(zhí)行力要用心用腦靠意志力………….………….………….好的領(lǐng)導(dǎo)、好的決策、好的執(zhí)行如何做？一、領(lǐng)導(dǎo)要二、決策要三、執(zhí)行力要用心用腦靠意志力………….…2一、領(lǐng)導(dǎo)用心1.健全自己2.重視人的因素3.為部屬提供良好的環(huán)境4.領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)取決於風(fēng)氣、誠(chéng)信與職業(yè)道德一、領(lǐng)導(dǎo)用心31.健全自己

（1）確立明確的遠(yuǎn)景與目標(biāo)--人因有理想而願(yuàn)意奮鬥，人因奮鬥才有所成就，人因有所成就，人生才有意義與價(jià)值。例如1964年金恩博士在林肯紀(jì)念堂前講的「我有一個(gè)夢(mèng)」，這個(gè)夢(mèng)驅(qū)使他不怕任何艱難，最後以三十九歲的年齡付出他的生命；這個(gè)夢(mèng)造就了多少黑人得以提升人權(quán)，這個(gè)夢(mèng)也把他送上諾貝爾和平獎(jiǎng)，讓他成為了一代偉人。（2）提升所需的專業(yè)素養(yǎng)--學(xué)識(shí)就是力量，專業(yè)就是權(quán)威，學(xué)識(shí)加上專業(yè)就是你信心主要的來(lái)源。有些人認(rèn)為軍人大概都不願(yuàn)讀書，其實(shí)沒(méi)有一位成功的將領(lǐng)不是飽讀兵書，精研戰(zhàn)史，長(zhǎng)期研究軍學(xué)。以形象勇猛威武的巴頓來(lái)講，他有自己的圖書館，有次在北非作戰(zhàn)，大雨夜裡他睡不著，隨手一拿的是什麼？是當(dāng)前對(duì)手隆美爾所寫的《步兵戰(zhàn)士》。一、領(lǐng)導(dǎo)用心1.健全自己（1）確立明確的遠(yuǎn)景與目標(biāo)--人因有理想而願(yuàn)意4（3）培養(yǎng)所需的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)--領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任心，才能在工作中激發(fā)獻(xiàn)身的精神；領(lǐng)導(dǎo)者要有忠誠(chéng)無(wú)私的正義感與熱情，以及培養(yǎng)自我克制的能力與修養(yǎng)，讓自己永遠(yuǎn)保持非常冷靜、理性，來(lái)帶領(lǐng)部隊(duì)及做決策。樂(lè)觀、開(kāi)朗、主動(dòng)、積極，才能為單位帶來(lái)活力。最後要學(xué)習(xí)良好的思惟與表達(dá)能力。每次看到邱吉爾的慷慨激昂激動(dòng)人心；聽(tīng)到麥克阿瑟的演講，也能讓每個(gè)人淚溼手帕。（4）成為屬下的楷模--人家問(wèn)林肯，你認(rèn)為身為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是什麼？他說(shuō)我的雄心壯志只有一個(gè)：不要讓追隨、尊敬我的人失望；麥克阿瑟也講，領(lǐng)導(dǎo)者不論在言行、生活、起居、飲食，包括品德都應(yīng)成為部屬的表率。一、領(lǐng)導(dǎo)用心（3）培養(yǎng)所需的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)--領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任心，52.重視人的因素領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)要素，是重視人的因素。如何把人的資產(chǎn)做最大的發(fā)揮？必須要建立一套制度，不論是晉用、升遷、考核、獎(jiǎng)懲都有所依據(jù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者本身也要有識(shí)人之明、容人之量，才能把適當(dāng)?shù)娜藬[在最適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。談到用人，相信大家?duì)林肯的印象很深刻；一次國(guó)防部長(zhǎng)(林肯的部署)說(shuō)林肯低能、蠢蛋，林肯知道後，卻說(shuō)這個(gè)國(guó)防部長(zhǎng)平常講話都是對(duì)的，且依然支持他。當(dāng)林肯被刺殺身亡時(shí)，最痛心、最悲傷的是這個(gè)國(guó)防部長(zhǎng)，他流著眼淚痛哭說(shuō)：「躺在這裡的人，可能是有史以來(lái)最完美的領(lǐng)導(dǎo)者！」這就是領(lǐng)導(dǎo)最高的境界。一、領(lǐng)導(dǎo)用心2.重視人的因素領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)要素，是重視人的因素。如何把人63.為部屬提供良好的環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在為部屬提供良好的環(huán)境，包括工作的環(huán)境、生活的環(huán)境、學(xué)習(xí)的環(huán)境以及休閒的環(huán)境。在法國(guó)，一百多年前拿破崙留下的兵舍，都比我們一些二十多年前的房舍好。沙漠戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，美國(guó)的官兵都可以吃到後方送來(lái)的熱狗，所以領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是為部屬提供良好的環(huán)境。一、領(lǐng)導(dǎo)用心3.為部屬提供良好的環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在為部屬提供良好的環(huán)境，74.領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)取決於風(fēng)氣、誠(chéng)信與職業(yè)道德

風(fēng)氣包括三項(xiàng)：開(kāi)誠(chéng)布公、務(wù)本務(wù)實(shí)、協(xié)調(diào)合作；只有優(yōu)良的風(fēng)氣，單位才能可大可久。第二個(gè)就是誠(chéng)信、領(lǐng)導(dǎo)的品德，有一本書叫《模範(fàn)領(lǐng)導(dǎo)》，書內(nèi)做了民意調(diào)查，高達(dá)80％的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是誠(chéng)信。再來(lái)談到職業(yè)道德，艾森豪曾說(shuō)過(guò)形容職業(yè)道德的兩句話，「成功歸於部屬；失敗自己承擔(dān)?！棺怨胖袊?guó)人以「立功、立言、立德」評(píng)論一個(gè)人，以這三個(gè)要素來(lái)評(píng)論中國(guó)歷史上三國(guó)時(shí)代最精采的兩個(gè)人物—曹操、諸葛亮。論立功兩人不相上下。論立言，諸葛亮的出師表讀了讓人掉淚，曹操的詩(shī)詞流傳千古。兩人差的就在武德而已，曹操對(duì)敵人趕盡殺絕，對(duì)自己的部屬疑心重重；而諸葛亮明知阿斗扶不起，依然鞠躬盡瘁，所以領(lǐng)導(dǎo)者的差別就在於誠(chéng)信、道德而已。一、領(lǐng)導(dǎo)用心4.領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)取決於風(fēng)氣、誠(chéng)信與職業(yè)道德風(fēng)氣包括三項(xiàng)：開(kāi)誠(chéng)8每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境不同，性格也有差異，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格也不盡相同，就像美國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)所講的四大名將：以巴頓來(lái)說(shuō)，他有過(guò)人的膽識(shí)，勇猛善戰(zhàn)，是第三軍團(tuán)有史以來(lái)犧牲最少，進(jìn)展最快，俘虜敵人最多，獲得戰(zhàn)功最大的領(lǐng)導(dǎo)者。再看麥克阿瑟，他決心從仁川登陸，創(chuàng)立了自古以來(lái)最佳的典範(fàn)。談到馬歇爾，羅斯福當(dāng)時(shí)講了一句話，如果他離開(kāi)，我一天都睡不著覺(jué)，馬歇爾的細(xì)膩、冷靜，讓他成為一代名將。艾森豪則是對(duì)部屬相當(dāng)包容，像對(duì)蒙哥馬利這些將領(lǐng)的容忍，以及面對(duì)危機(jī)時(shí)的鎮(zhèn)定，讓他足以成功領(lǐng)導(dǎo)十幾個(gè)國(guó)家、兩百八十多萬(wàn)大軍所組成的軍隊(duì)，最後也把他送上了總統(tǒng)的寶座。

以上所講的值得我們學(xué)習(xí)、效法，但我們也要發(fā)揮自己人格的特長(zhǎng)，「運(yùn)用之妙，存乎一心」。一、領(lǐng)導(dǎo)用心每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境不同，性格也有差異，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格也不盡相同，就9二、決策用腦1.造成決策錯(cuò)誤的五大模式2.決策的型態(tài)與原則3.決策的步驟二、決策用腦10決策就是能夠在複雜或危機(jī)的狀況下做出正確的決定。所以決策的本質(zhì)就是一個(gè)認(rèn)知，決策既然這麼重要，決策一定是主觀、本身的責(zé)任。決策為什麼變成一門專門的學(xué)問(wèn)？因?yàn)闆Q策有它的困難性，比方說(shuō)資訊不夠，或者財(cái)務(wù)、金錢、能力都不足，還有狀況不明時(shí)，不容易做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這都會(huì)造成決策的困難。然而造成決策錯(cuò)誤可歸納為以下五個(gè)主要模式：1.不經(jīng)思考，憑直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論，這類人充滿了知識(shí)的傲慢。2.先有結(jié)論，再找答案，這是官大學(xué)問(wèn)大。3.意識(shí)型態(tài)主導(dǎo)決策，這是普遍的現(xiàn)象。4.為了解決今天的問(wèn)題，製造了明天的問(wèn)題，這是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。5.危機(jī)時(shí)遲疑不決，不敢下決心，這是沒(méi)擔(dān)當(dāng)、無(wú)魄力。二、決策用腦決策就是能夠在複雜或危機(jī)的狀況下做出正確的決定。所以決策的本11決策基本上有三種型態(tài)，第一種為實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的願(yuàn)景而決策；第二種為了進(jìn)行改革、變革而做決策；第三種為了防範(fàn)或處理危機(jī)而做決策。前兩項(xiàng)是主動(dòng)、正面，最後一項(xiàng)是被動(dòng)、負(fù)面的。決策可遵循的原則，歸納起來(lái)共有以下四項(xiàng)：1.要有明確的目標(biāo)。首先要釐清做什麼決策？希望達(dá)到什麼目標(biāo)？獲得什麼效果？我們?cè)跊Q策的過(guò)程中才不會(huì)偏離了方向。最好的例子就是第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，希特勒進(jìn)攻蘇聯(lián)，一開(kāi)始勢(shì)如破竹，打到中途後，希特勒臨時(shí)決定要把大軍的主力向南轉(zhuǎn)，去打高加索的油田，其實(shí)，如果目標(biāo)始終明確，把莫斯科打下來(lái)，高加索的油田就會(huì)在掌握當(dāng)中，何必多此一舉。二、決策用腦決策基本上有三種型態(tài)，第一種為實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的願(yuàn)景而決策；第二種122.第二個(gè)原則是無(wú)私的胸襟。1948年當(dāng)美國(guó)政府在決定要不要承認(rèn)以色列獨(dú)立時(shí)，以馬歇爾為首的國(guó)務(wù)卿，及其身邊絕大多數(shù)的人都反對(duì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)條件、時(shí)機(jī)都不成熟。杜魯門總統(tǒng)被說(shuō)服後，原則上同意，後來(lái)又接到猶太人領(lǐng)袖寫給他的信，最後，杜魯門還是承認(rèn)以色列獨(dú)立，但這個(gè)承認(rèn)是基於下次選舉要爭(zhēng)取猶太人的選票。3.決策要有正確的情報(bào)。波灣戰(zhàn)爭(zhēng)之前，不論是衛(wèi)星、人員都顯示伊拉克準(zhǔn)備要出兵科威特，但當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為海珊虛張聲勢(shì)，結(jié)果使得可以預(yù)防的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還是爆發(fā)了，這就是誤判情報(bào)的結(jié)果。4.要有合理的邏輯，邏輯是思考、解決問(wèn)題的程序。如何思考一個(gè)問(wèn)題，做一個(gè)判斷，就是五字訣「使?fàn)罘直冉Y(jié)」，就是「使命、狀況、分析、比較、結(jié)論」。二、決策用腦2.第二個(gè)原則是無(wú)私的胸襟。1948年當(dāng)美國(guó)政府在決定要不要13決策的步驟：

1.這是個(gè)什麼問(wèn)題，問(wèn)題的性質(zhì)在哪？究竟是一個(gè)戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術(shù)性的問(wèn)題，還是技術(shù)性的問(wèn)題？這究竟是內(nèi)政、外交、國(guó)防、還是財(cái)經(jīng)等等問(wèn)題？先把它搞清楚，就可以瞭解輕重緩急。2.思考我自己看這個(gè)問(wèn)題的立場(chǎng)、角度在哪？以服務(wù)公職而言，凡是安全問(wèn)題，我會(huì)站在國(guó)家的立場(chǎng)來(lái)思考；如果是人事問(wèn)題，我會(huì)站在全單位或全局來(lái)看，如何找到最好的人；如果是事務(wù)性問(wèn)題，要從基層開(kāi)始思考問(wèn)題。3.瞭解相關(guān)及關(guān)鍵性因素。仁川登陸是地點(diǎn)的選擇，諾曼第登陸是時(shí)間的選擇，美國(guó)這次攻打伊拉克是人的選擇——海珊的行止，不但要瞭解相關(guān)因素、更要掌握關(guān)鍵性因素。4.合理、可行的方案。

5.分析、比較後，做出最後決策。

所謂決策就是能夠以最低成本、最少風(fēng)險(xiǎn)，獲得最大利益。此外還必須「無(wú)嚴(yán)重的缺失」，若有嚴(yán)重缺失，其他都很難實(shí)現(xiàn)。二、決策用腦決策的步驟：1.這是個(gè)什麼問(wèn)題，問(wèn)題的性質(zhì)在哪？究竟是一個(gè)14三、執(zhí)行力靠意志力1.執(zhí)行力可表現(xiàn)出的三種人生態(tài)度三、執(zhí)行力靠意志力15執(zhí)行力其實(shí)是一種工作的態(tài)度，其實(shí)每件事情都有不同程度的困難，如時(shí)間不夠、財(cái)力不足、人手不夠等，如果這些都沒(méi)有困難的話，那我們都在當(dāng)太平官。最近有一本書叫《沒(méi)有任何藉口》，這本書的作者是西點(diǎn)軍校畢業(yè)學(xué)生，他描述一個(gè)西點(diǎn)軍校學(xué)生受訓(xùn)的狀況，學(xué)生一開(kāi)始學(xué)會(huì)四句話，「是」「不是」「不知道」，以及「沒(méi)有任何藉口」。因此當(dāng)你敢面對(duì)困難時(shí)，困難已解決一半。三、執(zhí)行力靠意志力執(zhí)行力其實(shí)是一種工作的態(tài)度，其實(shí)每件事情都有不同程度的困難，16談執(zhí)行力，要瞭解執(zhí)行力可表現(xiàn)三種人生態(tài)度：第一種人是最高級(jí)的，員工本於自己的榮譽(yù)心、責(zé)任感、自發(fā)性工作態(tài)度，自我追求完美。標(biāo)準(zhǔn)石油公司有個(gè)小職員，在簽收任何文件時(shí)，皆不忘寫上「標(biāo)準(zhǔn)石油每桶4美元」來(lái)宣傳公司，後來(lái)，接替洛克斐勒董事長(zhǎng)的人，就是這位發(fā)自內(nèi)心，在工作中追求盡善盡美的人。第二類的人就是受到領(lǐng)導(dǎo)者的感召，和單位良好的風(fēng)氣潛移默化，他也會(huì)願(yuàn)意發(fā)自內(nèi)心把事情做好。第三類的人是透過(guò)上級(jí)的要求、嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)範(fàn)而做好事情，如果連第三種也做不到的人，就只好把他開(kāi)除。領(lǐng)導(dǎo)者本身的執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地講就是要有強(qiáng)烈的使命感，與堅(jiān)定的毅力。三、執(zhí)行力靠意志力談執(zhí)行力，要瞭解執(zhí)行力可表現(xiàn)三種人生態(tài)度：第一種人是最高級(jí)17結(jié)論有兩點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)是用心，決策是用腦，執(zhí)行力是靠意志力，這