趙晨光工分制管理制度的弊端

趙晨光工分制管理制度的弊端工分制管理概述2014年六、七月份，公司組織全體基層管理人員前往青島進(jìn)行班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，并參觀了多家企業(yè)。學(xué)成歸來后，公司成立了學(xué)海爾領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全體員工開展“學(xué)海爾對(duì)標(biāo)創(chuàng)新抓改善管理提升”活動(dòng)，該活動(dòng)在公司內(nèi)如火如荼地進(jìn)行，提升了公司的管理水平。閆董事長(zhǎng)是一位具有戰(zhàn)略意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，他意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，公司需要適合自己的、具有創(chuàng)新意識(shí)并易于執(zhí)行的管理模式。因此，他引入了工分制管理。一、工分制管理的定義工分制管理是一種管理模式，最初在中國(guó)農(nóng)村實(shí)行。在生產(chǎn)隊(duì)組織的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，每個(gè)社員按照性別和年齡被指定一個(gè)工分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作天數(shù)記錄工分?jǐn)?shù)，并在年底進(jìn)行分配。這種模式讓每個(gè)勞動(dòng)者都與最終的收益掛鉤，擺脫了封建社會(huì)農(nóng)民與地主的雇傭關(guān)系，并避免了平均主義大鍋飯的弊端。然而，這種模式也存在問題，如無法考核勞動(dòng)者的態(tài)度和工作質(zhì)量，無法激勵(lì)勞動(dòng)者的積極性?，F(xiàn)在在企業(yè)中實(shí)行的工分制管理與農(nóng)村時(shí)期的工分制有很大的不同。趙晨光老師在長(zhǎng)期企業(yè)管理實(shí)踐中，將上個(gè)世紀(jì)50年代-70年代在中國(guó)被廣泛應(yīng)用的社會(huì)管理方式—“工分制”與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合，創(chuàng)造了全新的管理模式。這種工分制管理去除了原有模式中的弊端，強(qiáng)調(diào)考核工作質(zhì)量和態(tài)度，激勵(lì)員工的積極性，并力求簡(jiǎn)潔、實(shí)效。工分制管理的弊端然而，工分制管理也存在弊端。首先，它無法考核員工的創(chuàng)新能力和貢獻(xiàn)，只能根據(jù)工作量來分配工分。其次，工分制管理可能導(dǎo)致員工之間的競(jìng)爭(zhēng)和矛盾，因?yàn)楣し謹(jǐn)?shù)的多少直接關(guān)系到個(gè)人的收益。最后，工分制管理可能會(huì)導(dǎo)致員工的勞動(dòng)強(qiáng)度過高，因?yàn)橹挥泄ぷ髁窟_(dá)到一定程度才能獲得更多的工分。因此，企業(yè)在實(shí)行工分制管理時(shí)，需要注意以上弊端，并采取措施來加以解決。例如，可以引入其他考核指標(biāo)，如創(chuàng)新和貢獻(xiàn)，來評(píng)估員工的綜合表現(xiàn)。此外，企業(yè)還可以采取公開透明的分配機(jī)制，避免員工之間的競(jìng)爭(zhēng)和矛盾。最后，企業(yè)應(yīng)該合理安排員工的工作量，避免過度勞動(dòng)。工分制管理是一種全面提高組織效率、提升人員凝聚力的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過工分的獎(jiǎng)扣對(duì)員工的行為和貢獻(xiàn)進(jìn)行量化管理，并采用分?jǐn)?shù)終身累計(jì)的方式，持續(xù)激發(fā)員工的工作熱情與歸屬感，留住人才，并最大程度地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。該系統(tǒng)由四種分?jǐn)?shù)、五項(xiàng)工具及兩項(xiàng)軟件構(gòu)成，是一套幫助企業(yè)簡(jiǎn)化管理、并能有效落地的管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的管理模式中，我們所犯的錯(cuò)誤或所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)都是即時(shí)兌現(xiàn)或者月底兌現(xiàn)，兌現(xiàn)后即清零。這種方式讓我們?yōu)樽约核傅腻e(cuò)誤付出的代價(jià)是很小的，而獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，即使是一萬塊錢，我們的喜悅也很少持續(xù)超過一周。而工分制管理模式中，員工所獲分?jǐn)?shù)是不清零終身累積的，你今天在工作中犯下了一個(gè)錯(cuò)誤或者獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，只要你還在公司工作，它都將跟隨你并產(chǎn)生持續(xù)的影響。工分制管理中，員工的分?jǐn)?shù)是終身累積的，隨著員工工作年限的增加，員工所獲的分?jǐn)?shù)也在持續(xù)增長(zhǎng)。在該系統(tǒng)中，我們將員工所獲分?jǐn)?shù)劃分為九個(gè)階段，即九星員工激勵(lì)機(jī)制，員工所獲分?jǐn)?shù)到某個(gè)階段即晉升為某星員工。員工的責(zé)任感與歸屬感也將不斷增強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)與發(fā)展的良好局面。工分制管理的關(guān)鍵與基礎(chǔ)是工分。在該系統(tǒng)中，將工分劃分為四種：A日評(píng)分、B物質(zhì)分、C任務(wù)分、D固定加分。一名員工從入職工作開始，從分一直累積到1000分、10000分，都是由ABCD這四種分?jǐn)?shù)所構(gòu)成的。其中，日評(píng)分是員工日常工作評(píng)價(jià)的得分，物質(zhì)分是除了要扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)外還要另外直接獎(jiǎng)罰現(xiàn)金的得分。在了解A、B分之前，我們應(yīng)該先來了解一下一個(gè)公司的管理活動(dòng)，公司的管理過程分為兩種：基礎(chǔ)管理與關(guān)鍵任務(wù)管理。在基礎(chǔ)管理中，又分別分為四種：1、出勤；2、形象；3、現(xiàn)場(chǎng)管理；4、紀(jì)律管理。這四種管理活動(dòng)可以細(xì)化出很多的規(guī)定，我們相應(yīng)的用A、B分來進(jìn)行獎(jiǎng)扣。工分制管理是一套簡(jiǎn)單有效易執(zhí)行的管理模式，其中工分是核心。工分制管理的四種分?jǐn)?shù)為A、B、C、D分，分別對(duì)應(yīng)著不同的獎(jiǎng)扣方法。A、B分主要針對(duì)員工的日常表現(xiàn)，C分則涉及到一線和二線部門的關(guān)鍵任務(wù)管理，而D分為固定加分，可通過員工達(dá)成某些條件或獲得某些證書或榮譽(yù)來獲得加分。在實(shí)際執(zhí)行中，工分制管理需要用到五項(xiàng)工具：基本制度、工作標(biāo)準(zhǔn)卡、結(jié)果跟蹤表、檢查表和三大會(huì)議流程單。其中基本制度是工分制管理的基礎(chǔ)，與公司的《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》相似，對(duì)員工在日常工作中的行為進(jìn)行規(guī)范?；局贫劝斯净A(chǔ)管理的四種形式：出勤、形象、現(xiàn)場(chǎng)管理和紀(jì)律管理。在此基礎(chǔ)上，還增加了獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，體現(xiàn)工分的獎(jiǎng)勵(lì)?；局贫戎袑?duì)工分的獎(jiǎng)扣主要以A、B分的形式來體現(xiàn)。工作標(biāo)準(zhǔn)卡是將員工的個(gè)人信息和崗位的基本信息融合在一起，方便日常操作和管理。工作標(biāo)準(zhǔn)卡包括個(gè)人信息、崗位關(guān)鍵職責(zé)、主要工作節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵指標(biāo)、固定資產(chǎn)清單和備注，這些信息基本涵蓋了一個(gè)崗位或員工的所有工作內(nèi)容，是工分制管理中工分獎(jiǎng)扣的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。結(jié)果跟蹤表、檢查表和三大會(huì)議流程單等工具是工分制管理過程中監(jiān)督與執(zhí)行的重要工具。工分制管理是一套系統(tǒng)的管理工具，還有兩個(gè)軟件的支持，使得管理更加簡(jiǎn)單有效。工分制管理的作用主要體現(xiàn)在解放老板、激活干部、凝聚員工、降低成本和提升效率等五個(gè)方面。簡(jiǎn)單有效易執(zhí)行的管理模式，讓組織實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。最后，借用趙晨光老師的一句話：看到才能知道，知道才能做到；簡(jiǎn)單才能復(fù)制，復(fù)制才能強(qiáng)大！為了提高公司工作效率，員工的日常行為和工作結(jié)果將采用工分獎(jiǎng)扣的方式進(jìn)行管理。工分分為日?？己朔趾臀镔|(zhì)分（每個(gè)B分價(jià)值10元人民幣），以及關(guān)鍵任務(wù)分和固定加分。工分是員工參與公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的重要依據(jù)。一、考勤規(guī)定：公司實(shí)行綜合工時(shí)制，每月休假4天。員工工作時(shí)間為上午8:00-12:00下午13:00-17:00（辦公室）。員工如有遲到、早退或曠工等情況，將依據(jù)以下規(guī)定進(jìn)行處理：1.遲到或早退10分鐘以內(nèi)者，扣除B1分。2.遲到或早退10分鐘以上者（遲到2小時(shí)以上，按曠工半天處理），扣除B2分。3.偽造出勤記錄或請(qǐng)假條者，扣除B10分。4.員工曠工半日，扣發(fā)半日薪水，扣除B3分。5.員工曠工1日，扣發(fā)1日薪水，扣除B5分。6.員工每請(qǐng)假1天，扣除A1分。7.員工每加班1小時(shí)，增加A0.1分。8.每月工作全勤者，增加A5分。審批假權(quán)限：1.部門經(jīng)理有權(quán)審批假1天。2.副總經(jīng)理有權(quán)審批假2天。3.連休2天以上必須由總經(jīng)理審批假。4.電話、短信、微信請(qǐng)假（除特殊情況）均視為曠工。（電話請(qǐng)假必須提前一天）二、形象：1.不按規(guī)定穿著工服者，扣除A1分。2.不按規(guī)定佩戴工牌者，扣除A1分。3.頭發(fā)或衣服不整潔者，扣除A1分。三、現(xiàn)場(chǎng)管理：1.下班后工作區(qū)未整理及清潔者，扣除A1分。2.下班后水、電、空調(diào)、電腦等未關(guān)者，扣除B2分或A1分。3.責(zé)任區(qū)內(nèi)物品數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)配備不一致者，扣除A1分。4.責(zé)任區(qū)內(nèi)物品未做到明確標(biāo)識(shí)，有名有家者，扣除A1分。5.責(zé)任區(qū)內(nèi)物品擺放位置與標(biāo)準(zhǔn)不一致者，扣除A1分。四、紀(jì)律：1.任務(wù)未按時(shí)完成者，每逾期1小時(shí)，扣除A0.5分。2.工作期間，擅自脫崗，扣除A1分。3.例會(huì)、培訓(xùn)、活動(dòng)等無故缺席不到者，扣除A2分。4.上班時(shí)間在工作區(qū)內(nèi)躺臥休息，扣除A1分。5.工作中酗酒以致影響工作，扣除B5分。6.上班期間上網(wǎng)、玩手機(jī)怠慢工作，扣除A1分。7.不服從主管安排，在工作場(chǎng)所頂撞上司者，扣除A3分。8.因個(gè)人原因造成公司浪費(fèi)者，從A1分起扣除。9.公司產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目私自贈(zèng)送或占為己有，扣除B5分。10.未經(jīng)許可擅自使用公司物品（非工作范圍內(nèi)物品）者，扣除A1分。新佰佳公司生產(chǎn)崗位工分制考核辦法如下：一、計(jì)分每人每天標(biāo)準(zhǔn)分為10分。二、扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：1、未經(jīng)許可擅自進(jìn)入財(cái)務(wù)部及倉庫私自領(lǐng)取物品者，一次扣1分。2、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)帶來嚴(yán)重后果或怠慢顧客遭到投訴者，一次扣10分起。3、因個(gè)人原因造成公司財(cái)物損失者，在扣分的同時(shí)需按價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重或觸犯法律者移交司法機(jī)關(guān)處理。三、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：1、推薦新人入司面試，加1分。2、推薦新人工作滿1個(gè)月，加5分。3、帶新人滿1個(gè)月并考試合格者，給師傅獎(jiǎng)勵(lì)，加10分。4、提出合理化建議并被采納，加0.5分起。5、參加公司內(nèi)（外）部組織的活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?，?.5分起。6、在公司產(chǎn)品（技術(shù)）及管理等方面有創(chuàng)新的，加0.5分起。7、獲得客戶認(rèn)可（滿意）反饋，加0.5分起。8、績(jī)優(yōu)表現(xiàn)，加0.5分起。四、管理天規(guī)：1、在工作區(qū)域吸煙者，扣20分。2、盜用商業(yè)機(jī)密或客戶為個(gè)人或他人牟