物業(yè)管理2023年個(gè)人年終工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁共5頁物業(yè)管理?2023?年個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文?____?年，在_?___的?直接領(lǐng)導(dǎo)?和大力支?持下，我?公司創(chuàng)新?工作模式?，強(qiáng)化內(nèi)?部管理，?外樹公司?形象，努?力適應(yīng)新?形勢下對?物業(yè)管理?工作的發(fā)?展要求，?在強(qiáng)調(diào)“?服務(wù)上層?次、管理?上臺階”?的基礎(chǔ)上?，通過全?體員工的?共同努力?，較好地?完成了全?年各項(xiàng)工?作任務(wù)。?總體實(shí)現(xiàn)?收支平衡?并略有盈?余，基本?走上了自?主經(jīng)營的?發(fā)展軌道??，F(xiàn)將我?公司__?__年主?要工作總?結(jié)如下：?一、以?物業(yè)管理?和工程維?修為重點(diǎn)?在物業(yè)?管理方面?，我公司?順利完成?了各小區(qū)?及辦公大?樓的物業(yè)?管理工作?，此外，?受___?_委托，?我公司負(fù)?責(zé)了__?__臨時(shí)?停車場經(jīng)?營管理工?作，取得?了良好的?社會效益?，圓滿完?成上級交?付的任務(wù)?。在物業(yè)?工程維修?方面，我?公司進(jìn)一?步改善了?辦公大樓?的辦公環(huán)?境和各小?區(qū)的生活?居住環(huán)境?，確保各?項(xiàng)工作的?順利推進(jìn)?。二、?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?我公司?敢于迎接?挑戰(zhàn)，主?動把握機(jī)?遇，在加?強(qiáng)物業(yè)管?理和內(nèi)部?管理上做?文章，按?照現(xiàn)代企?業(yè)制度的?標(biāo)準(zhǔn)和要?求深化管?理體制改?革。我們?經(jīng)過對目?前形式的?認(rèn)真分析?和準(zhǔn)確定?位，轉(zhuǎn)變?以前僅對?安置小區(qū)?做好日常?維護(hù)管理?的單一工?作模式和?發(fā)展思路?，把擴(kuò)大?服務(wù)范圍?、提高物?業(yè)管理水?平、參與?市場競爭?，主動開?拓城市公?共物業(yè)管?理市場作?為今后可?持續(xù)性發(fā)?展道路，?為此，我?們建立健?全了一系?列適應(yīng)公?司自身發(fā)?展需要和?市場競爭?需求的規(guī)?章制度，?為公司發(fā)?展的規(guī)范?化和可持?續(xù)化奠定?了基礎(chǔ)。?本著開?源節(jié)流、?多勞多得?、提高小?區(qū)管理服?務(wù)水平的?原則，在?我公司管?理的各小?區(qū)內(nèi)建立?并推行了?經(jīng)營目標(biāo)?責(zé)任制和?管理目標(biāo)?責(zé)任制，?對小區(qū)進(jìn)?行年度經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)與?服務(wù)指標(biāo)?的考評。?實(shí)踐證明?，該項(xiàng)制?度不但減?少了業(yè)務(wù)?成本，增?加了公司?的經(jīng)營收?入，而且?激發(fā)了服?務(wù)中心全?體員工的?積極性，?提高了他?們的工作?能力和效?率，進(jìn)一?步明確了?小區(qū)服務(wù)?中的責(zé)、?權(quán)、利，?保證小區(qū)?物業(yè)管理?的良性、?高效運(yùn)作?。此外?，我公司?還統(tǒng)一規(guī)?范了各小?區(qū)服務(wù)人?員的服飾?，加強(qiáng)禮?儀培訓(xùn)，?公司的對?外形象煥?然一新；?推行了保?安人員星?級考核制?度，為建?立更優(yōu)秀?、精干的?保安隊(duì)伍?奠定了基?礎(chǔ)。我們?清醒的認(rèn)?識到制度?建設(shè)的關(guān)?鍵在于落?實(shí)，因此?，我公司?不斷加大?檢查和執(zhí)?行力度，?發(fā)現(xiàn)問題?不回避，?及時(shí)糾正?，確保各?項(xiàng)工作有?計(jì)劃、有?依據(jù)、有?落實(shí)地穩(wěn)?步展開。?三、加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè)?為加強(qiáng)企?業(yè)本部和?服務(wù)社區(qū)?的文化建?設(shè)，創(chuàng)建?了公司網(wǎng)?頁，為住?戶與公司?更好的交?流提供了?便捷的互?動平臺；?不斷豐富?公司季刊?內(nèi)容，已?嘗試在小?區(qū)內(nèi)向住?戶派發(fā)，?加強(qiáng)公司?的品牌宣?傳，使住?戶能更好?的了解我?公司的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)，?增加了他?們的認(rèn)同?度和信賴?度；結(jié)合?各小區(qū)的?實(shí)際情況?，舉辦了?各種類型?的社區(qū)文?化活動，?在住戶中?引起了強(qiáng)?烈反響，?得到了他?們的大力?支持。此?外，我公?司還投入?大量人力?、物力在?____?物業(yè)公共?設(shè)施，為?小區(qū)居民?提供了良?好的休閑?娛樂環(huán)境?，為構(gòu)建?和諧小區(qū)?創(chuàng)造了條?件。我?公司在完?成中心工?作任務(wù)的?基礎(chǔ)上，?明年繼續(xù)?將重點(diǎn)放?在企業(yè)文?化與社區(qū)?文化的建?設(shè)上，繼?續(xù)完善公?司的網(wǎng)頁?、季刊，?努力搞好?小區(qū)的社?區(qū)活動，?把深入拓?展企業(yè)文?化與社區(qū)?文化的建?設(shè)作為我?公司拓展?服務(wù)深度?與提升服?務(wù)質(zhì)量的?突破點(diǎn)，?不斷加強(qiáng)?小區(qū)的物?業(yè)管理工?作，提升?市場競爭?力。物?業(yè)管理2?023年?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范文（二?）回首?即將過去?的___?_年，我?的工作同?樣經(jīng)歷著?不平凡。?帶著樸實(shí)?的心情回?到了__?__。開?始了一段?新環(huán)境的?里程，工?作內(nèi)容包?裹著熟悉?的和未知?的，鞭策?著我需要?付出更多?的努力去?學(xué)習(xí)和挑?戰(zhàn)。時(shí)間?一瞬間過?去了，工?作在有條?不絮的進(jìn)?行著。歲?末，每個(gè)?人都應(yīng)該?梳理過去?、籌劃未?來。此刻?，就將自?己一年來?的工作總?結(jié)如下：?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有新業(yè)主?一切辦理?入住事宜?、日常報(bào)?修、投訴?處理、收?費(fèi)、基本?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù)，?環(huán)境衛(wèi)生?、害蟲的?消殺；有?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?、有上級?部門檢查?等。催繳?管理費(fèi)及?小區(qū)公共?設(shè)施設(shè)備?問題項(xiàng)目?的整改時(shí)?管理處的?主要工作?。結(jié)合實(shí)?際，在進(jìn)?一步了解?掌握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議收?繳方法的?基礎(chǔ)上，?經(jīng)過與物?業(yè)公司各?部門的同?事通力合?作下，一?部分工作?已經(jīng)順利?完成。?二、辦公?室的工作?辦公室?工作對于?我來說也?是個(gè)工作?領(lǐng)域，工?作千頭萬?緒，面對?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，需要自?我強(qiáng)化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?；提高工?作效率。?主要做好?以下兩方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會議記?錄，我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作的?需要，制?作表格文?檔，草擬?報(bào)表等。?到管理處?后，對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作，我?采取平時(shí)?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?好收發(fā)文?登記處理?。三、?細(xì)致做好?管理處財(cái)?務(wù)工作?耐心細(xì)致?地做好財(cái)?務(wù)工作。?自接手財(cái)?務(wù)管理工?作以來，?我認(rèn)真核?對財(cái)務(wù)賬?目，清理?財(cái)務(wù)關(guān)系?，嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度，?做好每一?筆賬目，?確保了收?支平衡的?實(shí)現(xiàn)。做?好每一筆?進(jìn)出帳，?對每一比?進(jìn)出帳，?我都能根?據(jù)賬務(wù)的?分類規(guī)則?，分門別?類的記錄?在案，登?記造冊。?同時(shí)認(rèn)真?核對賬單?，搞好細(xì)?致記錄。?每月搞好?例行對賬?。按照財(cái)?務(wù)管理制?度，我細(xì)?化當(dāng)月收?支情況，?定期編制?財(cái)務(wù)報(bào)表?，按公司?要求及時(shí)?進(jìn)行對賬?，沒有出?現(xiàn)漏報(bào)、?錯(cuò)報(bào)的情?況。合理?控制開支?。合理控?制開支是?使實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié)，我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā)，積?極協(xié)助管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的當(dāng)家理?財(cái)。特別?在經(jīng)常性?開支方面?，嚴(yán)格把?好采購關(guān)?，消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?