個人業(yè)務部二零一二年度工作計劃模板（2篇）

第5頁共5頁個人業(yè)務部?二零一二年?度工作計劃?模板作為?一名房地產(chǎn)?行業(yè)的從業(yè)?人員，除了?要具備良好?的思想品德?，高尚的道?德情操;還?需要具備較?高水平的業(yè)?務技能。本?年我將注重?開拓視野，?訂閱專業(yè)雜?志，瀏覽相?關網(wǎng)頁，隨?時記下各種?行業(yè)政策的?動向，以備?參考。不斷?為自己充電?，每天安排?一小時的時?間扎實提高?基本功，努?力使自己成?為能隨時供?給同事一杯?水的自來水?。本職工?作上的計劃?根據(jù)公司?不斷發(fā)展的?需要，首先?，配合公司?找到一名合?適的前廳經(jīng)?理，以便能?接替我做行?政主管的工?作，我將在?這段時間里?，總結(jié)自己?做行政工作?這段時期來?的經(jīng)驗和教?訓，把好的?經(jīng)驗留下來?，讓公司的?行政及前廳?工作更加順?暢，讓晨會?能早日達到?李總的理想?要求。其次?，把所有成?交合同在年?初時重新整?理一遍，并?讓領導審核?，把___?_年中合同?改進部分加?到原合同版?本中。隨著?人員不斷的?增加，業(yè)務?筆數(shù)也不斷?的加大，起?草合同的人?員也會增加?，春節(jié)過后?，又會有一?交易高峰，?那么統(tǒng)一規(guī)?范的合同版?本是非常重?要的。最后?，每筆業(yè)務?合同擬定完?成后，堅持?自己先校對?一遍再打出?來讓領導審?核，避免出?現(xiàn)____?年常范的錯?誤。二、?____年?職業(yè)規(guī)劃?目前公司為?大家提供了?良好的發(fā)展?平臺，自己?也具備了一?定的房地產(chǎn)?專業(yè)知識和?為成交客戶?草擬合同的?豐富經(jīng)驗，?那么在這一?年中，我計?劃能成為公?司的一名專?業(yè)的、高水?平的擬合同?人。三、?全年的工作?應當注意什?么總結(jié)_?___年的?工作經(jīng)驗和?教訓，在_?___年的?工作中，我?要注意的事?項有：1，?好好學習最?新出臺的政?策，包括國?家的和公司?的。2，找?到一個好的?方法來提高?工作效率。?3，提高打?字速度，好?快度完成工?作。4，學?會拒絕做自?己做不好的?工作，做自?己擅長的工?作，對于自?己和他人都?是一個正確?的選擇。5?，注意自己?的工作態(tài)度?，雖然我不?是人民幣，?但我也盡量?讓大家都喜?歡我，像房?經(jīng)理學習，?努力工作，?關心每一個?人，來贏得?大家的友愛?。四、完?成這些工作?應當注意什?么完成這?些工作要注?意的是找領?導、找好同?事幫忙，隨?時監(jiān)督自己?，出現(xiàn)問題?，馬上解決?、計劃如出?現(xiàn)變化，隨?時修正目標?，讓朋友來?幫助自己完?成計劃。?五、在今后?的工作中怎?樣做更能發(fā)?揮崗位的作?用在以后?的工作中，?只有聽從公?司領導按排?，聽話照做?，絕對服從?，真正的做?到‘態(tài)度一?流、服務規(guī)?范、保障有?力、盡職盡?現(xiàn)、物超所?值’。那么?也就最大的?發(fā)揮了崗位?的作用。?六、對公司?的發(fā)展有哪?些建議對?公司的發(fā)展?有如下幾點?建議：1，?每季度做崗?位培訓。2?，定期做辦?公設備使用?和保養(yǎng)培訓?。3，雙月?頒獎大會配?音樂增強氛?。個人業(yè)?務部二零一?二年度工作?計劃模板（?二）一、?銷售工作具?體量化任務?1.制定?出月工作計?劃和周工作?計劃、及每?日的工作量?。每天至少?打____?個電話，每?周至少拜訪?____位?客戶，促使?潛在客戶從?量變到質(zhì)變?。上午重點?電話回訪和?預約客戶，?下午時間長?可安排拜訪?客戶?？紤]?地廣人多，?交通涌堵，?預約時選擇?客戶在相同?或接近的地?點。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務和潛在需?求，先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設計、?投標、深化?設計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?、前期設計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7、前?期設計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設計工作?。8.投?標過程中，?提前兩天整?理好相應的?商務文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?.投標結(jié)束?，及時回訪?客戶，詢問?投標結(jié)果。?中標后主動?要求深化設?計，幫工程?商承擔全部?或部份設計?工作，準備?施工所需圖?紙（設備安?裝圖及管線?圖）。1?0.爭取早?日與工程商?簽訂供貨合?同，并收取?預付款，提?前安排備貨?，以最快的?供應時間響?應工程商的?需求，爭取?早日回款。?11.貨?到現(xiàn)場，等?工程安裝完?設備，申請?技術(shù)部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場調(diào)試。?12.提?前準備驗收?文檔，驗收?完成后及時?收款，保證?良好的資金?周轉(zhuǎn)率。?二、對銷售?工作的認識?1.市場?分析，根據(jù)?市場容量和?個人能力，?客觀、科學?的制定出銷?售任務。暫?訂年任務：?銷售額__?__萬元。?2.適時?作出工作計?劃，制定出?月計劃和周?計劃。并定?期與業(yè)務相?關人員會議?溝通，確保?各專業(yè)負責?人及時跟進?。3.注?重績效管理?，對績效計?劃、績效執(zhí)?行、績效評?估進行全程?的關注與跟?蹤。4.?目標市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取的?市場份額。?5.不斷?學習行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實用的?資訊，更好?為客戶服務?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項?目配合，并?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項目信?息，達到多?贏。6.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當成自?己的好朋友?，達到思想?和情感上的?交融。7?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應?客戶的承諾?要及時兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?8.努力保?持和諧的同?事關系，善?待同事，確?保各部門在?項目實施中?各項職能的?順利執(zhí)行。?三、銷售?與生活兼顧?，快樂地工?作1.定?期組織同行?舉辦沙龍會?，增進彼此?友誼，更好?的交流。?客戶、同行?間雖然存在?競爭，可也?需要同行間?互相學習和?交流，本人?也曾參加過?類似的聚會?，也詢問過?客戶，都很?愿意參加這?樣的聚會，?所以本人認?為不存在矛?盾，而且同?行間除了工?作還可以享?受生活，讓?沙龍成為生?活的一部份?，讓工作在?更快樂的環(huán)?境下進行。?2.對于?老客戶和固?定客戶，經(jīng)?常保持聯(lián)系?