2023銷售部月工作計(jì)劃范本（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023銷?售部月工作?計(jì)劃范本?作為交通行?業(yè)銷售，自?己的崗位職?責(zé)是：1?.堅(jiān)定信心?，千方百計(jì)?完成行業(yè)銷?售目標(biāo);?2.努力完?成銷售過程?中客戶的合?理要求，爭(zhēng)?取客戶信任?，提供完成?可靠的解決?方案;3?.了解并嚴(yán)?格執(zhí)行銷售?的流程和手?續(xù);4.?積極廣泛收?集市場(chǎng)信息?并及時(shí)整理?上報(bào)，以供?團(tuán)隊(duì)分析決?策;5.?隨時(shí)關(guān)注行?業(yè)的最新動(dòng)?向、產(chǎn)品技?術(shù)的發(fā)展趨?勢(shì)，爭(zhēng)取在?市場(chǎng)中取得?主動(dòng)和先機(jī)?，在行業(yè)市?場(chǎng)中牢牢把?握住產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì);6.?培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)?銷工作的方?法及對(duì)市場(chǎng)?研究能力，?成為智慧能?動(dòng)的市場(chǎng)操?作者7.?對(duì)工作具有?較高的敬業(yè)?精神和高度?的主人翁責(zé)?任感;8?.嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度，完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作，避?免積壓和拖?沓。崗位?職責(zé)是員工?的工作要求?，也是衡量?員工工作好?壞的標(biāo)準(zhǔn)，?自己到崗至?今已有近半?個(gè)月的時(shí)間?，期間在公?司的安排下?參加了杭州?總部組織的?交通行業(yè)銷?售培訓(xùn)，現(xiàn)?以對(duì)公司產(chǎn)?品有了一個(gè)?雖不深入但?整體完整的?了解，對(duì)產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)和不?足也大家深?入溝通過。?為積極配合?銷售，自己?計(jì)劃設(shè)想努?力學(xué)習(xí)。在?管理上多學(xué)?習(xí)，在銷售?上多研究。?自己在搞好?銷售的同時(shí)?計(jì)劃設(shè)想認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、管理?技能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識(shí)，力求?不斷進(jìn)步自?己的綜合素?質(zhì)，為企業(yè)?的再發(fā)展奠?定人力資源?基礎(chǔ)。二?、銷售工作?具體量化任?務(wù)。1.?制定出月計(jì)?劃和周計(jì)劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?___個(gè)電?話，每周至?少拜訪__?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點(diǎn)電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時(shí)間長(zhǎng)可安?排拜訪客戶?。考慮__?__市地廣?人多，交通?涌堵，預(yù)約?時(shí)選擇客戶?在相同或接?近的地點(diǎn)。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營(yíng)業(yè)務(wù)和?潛在需求，?先了解決策?人的個(gè)人愛?好，準(zhǔn)備一?些有對(duì)方感?興趣的話題?，并為客戶?提供針對(duì)性?的解決方案?。3.從?招標(biāo)網(wǎng)或其?他渠道多搜?集些項(xiàng)目信?息供集成商?投標(biāo)參考，?并為集成商?出謀劃策，?配合集成商?技術(shù)和商務(wù)?上的項(xiàng)目運(yùn)?作。4.?做好每天的?工作記錄，?以備遺忘重?要事項(xiàng)，并?標(biāo)注重要未?辦理事項(xiàng)。?5.填寫?項(xiàng)目跟蹤表?，根據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度：前期?設(shè)計(jì)、投標(biāo)?、深化設(shè)計(jì)?、備貨執(zhí)行?、驗(yàn)收等跟?進(jìn)，并完成?各階段工作?。6.前?期設(shè)計(jì)的項(xiàng)?目重點(diǎn)跟進(jìn)?，至少一周?回訪一次客?戶，必要時(shí)?配合集成商?做業(yè)主的工?作，其他階?段跟蹤的項(xiàng)?目至少二周?回訪一次。?集成商投標(biāo)?日期及項(xiàng)目?進(jìn)展重要日?期需謹(jǐn)記，?并及時(shí)跟進(jìn)?和回訪。?7.前期設(shè)?計(jì)階段主動(dòng)?爭(zhēng)取參與項(xiàng)?目方案設(shè)計(jì)?，為集成商?解決本專業(yè)?的設(shè)計(jì)工作?。8.投?標(biāo)過程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?授權(quán)、商務(wù)?文件，快遞?或送到集成?商手上，以?防止有任何?遺漏和錯(cuò)誤?。9.爭(zhēng)?取早日與集?成商簽訂供?貨合同，并?收取預(yù)付款?，提前安排?備貨，以最?快的供應(yīng)時(shí)?間響應(yīng)集成?商的需求，?爭(zhēng)取早日回?款。三、?正確對(duì)待客?戶咨詢并及?時(shí)、妥善解?決。銷售?是一種長(zhǎng)期?循序漸進(jìn)的?工作，視客?戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過之而無不?及，同時(shí)須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過程?中，嚴(yán)格按?照公司制定?銷售服務(wù)承?諾執(zhí)行，在?接到客戶咨?詢的問題自?己不能解答?時(shí)，首先應(yīng)?認(rèn)真做好客?戶咨詢記錄?并口頭做出?承諾，其次?應(yīng)及時(shí)匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)?部門，在接?到領(lǐng)導(dǎo)的指?示后會(huì)同相?關(guān)部門人員?制訂應(yīng)對(duì)方?案，同時(shí)應(yīng)?及時(shí)與客戶?溝通使客戶?對(duì)處理方案?感到滿意。?四、認(rèn)真?學(xué)習(xí)我公司?產(chǎn)品及相關(guān)?產(chǎn)品知識(shí)，?依據(jù)客戶需?求，為客戶?制定相應(yīng)的?采購(gòu)方案?熟悉產(chǎn)品知?識(shí)是搞好銷?售工作的前?提。在銷售?的過程中同?樣注重產(chǎn)品?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，對(duì)廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的用?途、性能、?參數(shù).安裝?基本能做到?有問能答、?必答。2?023銷售?部月工作計(jì)?劃范本（二?）（一）?細(xì)分目標(biāo)市?場(chǎng)，大力開?展多層次立?體化的營(yíng)銷?推廣活動(dòng)。?____?部門負(fù)責(zé)的?客戶大體上?可以分為四?類，即現(xiàn)金?管理客戶、?公司無貸戶?和電子銀行?客戶客戶。?結(jié)合全年的?發(fā)展目標(biāo)，?堅(jiān)持以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，采?取“確保穩(wěn)?住大客戶，?努力轉(zhuǎn)變小?客戶，積極?拓展新客戶?”的策略，?制定詳營(yíng)銷?計(jì)劃，在全?公司開展系?列的媒體宣?傳、網(wǎng)點(diǎn)銷?售、大型產(chǎn)?品推介會(huì)、?重點(diǎn)客戶上?門推介、組?織投標(biāo)和集?中營(yíng)銷活動(dòng)?等，形成持?續(xù)的市場(chǎng)推?廣攻勢(shì)。?做好系統(tǒng)大?戶的營(yíng)銷維?護(hù)工作。針?對(duì)全市還有?部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)?政所未在我?行開戶的現(xiàn)?狀，通過調(diào)?用各種資源?進(jìn)行營(yíng)銷，?爭(zhēng)取全面開?花。并借勢(shì)?向各鎮(zhèn)區(qū)其?他政府分支?機(jī)構(gòu)展開營(yíng)?銷攻勢(shì)，爭(zhēng)?取更大的存?款份額。同?時(shí)對(duì)大中型?企業(yè)、企業(yè)?、世界10?強(qiáng)、納稅前?____名?、進(jìn)出口前?7334強(qiáng)?”等___?_多戶重點(diǎn)?客戶掛牌認(rèn)?購(gòu)工作，鎖?定他行目標(biāo)?客戶，進(jìn)行?重點(diǎn)攻關(guān)。?（二）加?強(qiáng)服務(wù)渠道?管理，深入?開展“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。?客戶資源是?全公司至關(guān)?重要的資源?，對(duì)公客戶?是全公司的?優(yōu)質(zhì)客戶和?潛力客戶，?要利用對(duì)公?統(tǒng)一視圖系?統(tǒng)，在全面?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步體?現(xiàn)個(gè)性化、?多樣化的服?務(wù)。要建?設(shè)好三個(gè)渠?道：一是?要按照總行?要求“二級(jí)?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部門至少配?置____?名客戶經(jīng)理?;每個(gè)對(duì)公?業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（?含綜合業(yè)務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展情況至少?配備___?_名客戶經(jīng)?理，客戶資?源比較豐富?的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適?當(dāng)增配，”?構(gòu)建起高素?質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)。二是?加強(qiáng)物理網(wǎng)?點(diǎn)的建設(shè)。?目前，由于?對(duì)公結(jié)算業(yè)?務(wù)方式品種?多樣，公司?管理模式的?差異，對(duì)公?客戶最常用?的仍然是柜?面服務(wù)渠道?。我行要加?強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)?，在貴賓理?財(cái)中心改造?中要充分考?慮對(duì)公客戶?的業(yè)務(wù)需要?，滿足客戶?的需求。各?行部要制定?詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)?銷指南，對(duì)?不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)?態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)?的服務(wù)內(nèi)容?、服務(wù)要求?、服務(wù)行為?規(guī)范、服務(wù)?流程等進(jìn)行?指導(dǎo)。三?是要拓展電?子銀行業(yè)務(wù)?渠道，擴(kuò)大?離柜業(yè)務(wù)占?比。今年，?電子銀行業(yè)?務(wù)在繼續(xù)“?跑馬圈地”?擴(kuò)大市場(chǎng)占?比的同時(shí)，?還要“精耕?細(xì)作”，拓?展有層次的?目標(biāo)客戶。?各行部應(yīng)充?分重視與利?用分公司下?發(fā)的目標(biāo)客?戶清單，有?側(cè)重、有針?對(duì)地開展?fàn)I?銷工作，要?在優(yōu)質(zhì)客戶?市場(chǎng)上占據(jù)?絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。?同時(shí)做好客?戶服務(wù)與深?度營(yíng)銷工作?。通過建立?企業(yè)客戶電?子銀行臺(tái)賬?，并以此作?為客戶支持?和服務(wù)的重?要依據(jù)，及?時(shí)為客戶解?決在使用我?行電子銀行?產(chǎn)品過程中?遇到的問題?，并適時(shí)將?電子銀行新?產(chǎn)品推薦給?客戶，提高?“動(dòng)戶率”?和客戶使用?率。深入?開展“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。要?樹立以客戶?為中心的現(xiàn)?代金融服務(wù)?理念，梳理?制度，整合?流程，以目?標(biāo)客戶需求?為導(dǎo)向。加?快產(chǎn)品創(chuàng)新?，提高服務(wù)?效率，及時(shí)?處理問題，?加強(qiáng)服務(wù)管?理，提高客?戶滿意度，?構(gòu)建以客戶?為中心的服?務(wù)模式。全?面提升__?__部門服?務(wù)質(zhì)量，實(shí)?現(xiàn)全公司又?好又快地發(fā)?展目標(biāo)。?（三）加快?產(chǎn)品創(chuàng)新步?伐，加大新?產(chǎn)品推廣應(yīng)?用力度結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部作為產(chǎn)?品部門，承?擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)?新、維護(hù)與?管理的責(zé)任?加強(qiáng)營(yíng)銷支?持系統(tǒng)建設(shè)?。做好總行?全公司法人?客戶營(yíng)銷、?單位企業(yè)級(jí)?客戶信息管?理和單位銀?行結(jié)算賬戶?管理三大核?心系統(tǒng)的推?廣工作，為?實(shí)施科學(xué)的?營(yíng)銷管理提?供技術(shù)手段?。完善結(jié)?算產(chǎn)品創(chuàng)新?機(jī)制。一是?要實(shí)行產(chǎn)品?經(jīng)理制，各?行配備產(chǎn)品?經(jīng)理。產(chǎn)品?經(jīng)理要成為?收集、研發(fā)?產(chǎn)品的主要?承擔(dān)者。二?是建立信息?反饋機(jī)制。?各行部將客?戶需求匯總?后報(bào)送分公?司結(jié)算與現(xiàn)?金管理部。?分公司定期?組織聯(lián)系行?、重點(diǎn)行召?開產(chǎn)品創(chuàng)新?業(yè)務(wù)研討會(huì)?，集中解決?客戶關(guān)心的?問題。提?高財(cái)智賬戶?品牌的市場(chǎng)?認(rèn)知度。今?年要繼續(xù)實(shí)?施結(jié)算與現(xiàn)?金管理品牌?策略，以“?財(cái)智賬戶”?為核心，在?統(tǒng)一品牌下?擴(kuò)大品牌內(nèi)?涵，提升品?牌價(jià)值。要?對(duì)新開發(fā)的?結(jié)算與現(xiàn)金?管理產(chǎn)品及?時(shí)進(jìn)行品牌?設(shè)計(jì)，制定?適當(dāng)?shù)钠放?策略，納入?到統(tǒng)一品牌?體系中。加?強(qiáng)財(cái)智賬戶?品牌的推廣?力度，做好?品牌維護(hù)，?保持品牌影?響力。發(fā)?展第三方存?管業(yè)務(wù)。抓?住多銀行第?三方存管業(yè)?務(wù)的機(jī)遇，?擴(kuò)大銀證業(yè)?務(wù)占比，發(fā)?揮我行電子?銀行方便快?捷的優(yōu)勢(shì)，?加大新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用力?度。各行部?要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)?品需求的采?集和新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用的?組織管理，?明確職責(zé)，?加強(qiáng)考核，?形成觸角廣?泛、反應(yīng)靈?敏的市場(chǎng)需?求反饋網(wǎng)絡(luò)?和任務(wù)具體?、激勵(lì)有效?的新產(chǎn)品推?廣機(jī)制，增?強(qiáng)市場(chǎng)快速?響應(yīng)能力，?真正使投放?的新產(chǎn)品能?夠盡快占領(lǐng)?市場(chǎng)、取得?盈利。今年?將推出本外?幣一體化資?金池、單位?客戶短信通?知、金融服?務(wù)證書、全?國(guó)自動(dòng)清算?系統(tǒng)等新產(chǎn)?品。（四?）抓好客戶?經(jīng)理和產(chǎn)品?經(jīng)理隊(duì)伍建?設(shè)，加緊培?養(yǎng)____?部門人才?要加強(qiáng)人員?管理，實(shí)施?日常工作