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第11頁(yè)共11頁(yè)2023?普通員工?試用期工?作總結(jié)范?文回顧?這半年來(lái)?的工作,?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助下,嚴(yán)?格要求自?己,按照?公司的要?求,較好?地完成了?自己的本?職工作。?通過(guò)半年?來(lái)的學(xué)習(xí)?與工作,?工作模式?上有了新?的突破,?工作方式?有了較大?的改變,?現(xiàn)將半年?來(lái)的工作?情況總結(jié)?如下:?一、辦公?室的日常?管理工作?。辦公?室對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?全新的工?作領(lǐng)域。?作為辦公?室的負(fù)責(zé)?人,自己?清醒地認(rèn)?識(shí)到,辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,推動(dòng)?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?的中心。?辦公室的?工作千頭?萬(wàn)緒,在?文件起草?、提供調(diào)?研資料、?數(shù)量都要?為決策提?供一些有?益的資料?,數(shù)據(jù)。?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安排?、迎來(lái)送?往及用車?管理等。?面對(duì)繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,自?我強(qiáng)化工?作意識(shí),?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜辦理?各項(xiàng)事務(wù)?,力求周?全、準(zhǔn)確?、適度,?避免疏漏?和差錯(cuò),?至今基本?做到了事?事有著落?。1、?理順關(guān)系?,辦理公?司有關(guān)證?件。公司?成立伊始?,各項(xiàng)工?作幾乎都?是從頭開?始,需要?辦理相關(guān)?的手續(xù)及?證件。我?利用自己?在___?_部門工?作多年,?部門熟、?人際關(guān)系?較融洽的?優(yōu)勢(shì),積?極為公司?辦理各類?證件。通?過(guò)多方努?力,我只?用了月余?時(shí)間,辦?好了__?__證書?、項(xiàng)目立?項(xiàng)手續(xù)\?____?產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)?等。充分?發(fā)揮綜合?部門的協(xié)?調(diào)作用。?2、及?時(shí)了解_?___情?況,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供依據(jù)。?作為__?__企業(yè)?,土地交?付是重中?之重。由?于___?_的拆遷?和我公司?開發(fā)進(jìn)度?有密切關(guān)?聯(lián),為了?早日取得?土地,公?司成立土?地交付工?作小組。?我作小組?成員之一?,利用一?切有利資?源,采取?有效,到?____?、___?_拆遷辦?等單位,?積極和有?關(guān)人員交?流、溝通?,及時(shí)將?所了解的?拆遷信息?、工作進(jìn)?度、問(wèn)題?反饋到總?經(jīng)理室,?公司領(lǐng)導(dǎo)?在最短時(shí)?間內(nèi)掌握?了___?_及拆遷?工作的進(jìn)?展,并在?此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安?排交付工?作。3?、積極響?應(yīng)公司號(hào)?召,深入?開展市場(chǎng)?調(diào)研工作?。根據(jù)公?司(0_?___號(hào)?辦公會(huì)議?精神要求?,我針對(duì)?目前__?__房地?產(chǎn)的發(fā)展?情況及房?屋租售價(jià)?格、市場(chǎng)?需求、發(fā)?展趨勢(shì)等?做了詳細(xì)?的。先后?到土地、?建設(shè)、房?管部門詳?細(xì)了解近?年房地產(chǎn)?開發(fā)各項(xiàng)?數(shù)據(jù)指標(biāo)?,走訪了?一些商業(yè)?部門如_?___,?\___?_又到_?___花?園、__?__花園?、___?_小區(qū)調(diào)?查這些物?業(yè)的租售?情況。就?____?號(hào)地塊區(qū)?位優(yōu)勢(shì)提?出“商業(yè)?為主、住?宅為輔、?凸現(xiàn)區(qū)位?、統(tǒng)籌兼?顧”開發(fā)?個(gè)人設(shè)想?。4、?認(rèn)真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?等文字工?作,負(fù)責(zé)?辦公會(huì)議?的記錄、?整理和會(huì)?議紀(jì)要提?煉,并負(fù)?責(zé)對(duì)會(huì)議?有關(guān)決議?的實(shí)施。?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作;?公司所有?的文件、?審批表、?整理歸檔?入冊(cè),做?好資料歸?檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度。?及時(shí)傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會(huì)議、文?件、批示?精神。?5、落實(shí)?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實(shí)?公司的勞?動(dòng)、人事?、工資管?理和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作,根據(jù)?人事管理?制度與聘?用員工簽?訂了,按?照有關(guān)規(guī)?定,到勞?動(dòng)管理部?門辦好繳?納社保(?養(yǎng)老、失?業(yè)保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn)?)的各項(xiàng)?手續(xù)。體?現(xiàn)公司的?規(guī)范性,?解決員工?的后顧之?憂;6?、切實(shí)抓?好公司的?福利、的?日常工作?。按照預(yù)?算審批制?度,組織?落實(shí)公司?辦公設(shè)施?、宿舍用?品、勞保?福利等商?品的采購(gòu)?、調(diào)配和?實(shí)物管理?工作。辦?公室裝修?完畢后,?在___?_月份按?照審批權(quán)?限完成了?購(gòu)置辦公?用品、通?訊、復(fù)印?機(jī)、電腦?等設(shè)備的?配置工作?。切實(shí)做?好公司司?通訊費(fèi)、?招待費(fèi)、?水電費(fèi)、?車輛使用?及饋贈(zèng)品?登記手續(xù)?,嚴(yán)格按?照程序核?定使用標(biāo)?準(zhǔn);7?、做好公?司董事會(huì)?及其他各?種會(huì)議的?后勤服務(wù)?工作。董?事會(huì)在_?___召?開期間,?認(rèn)真做好?會(huì)場(chǎng)布置?、食宿安?排工作。?落實(shí)好各?種會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)備?、會(huì)議資?料等工作?。二、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?平由于?感到自己?身上的擔(dān)?子很重,?而自己的?學(xué)識(shí)、能?力和閱歷?與其任職?都有一定?的距離,?所以總不?敢掉以輕?心,總在?學(xué)習(xí),向?書本學(xué)習(xí)?、向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí),向同?事學(xué)習(xí),?這樣下來(lái)?感覺(jué)自己?半年來(lái)還?是有了一?定的進(jìn)步?。經(jīng)過(guò)不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,已具備?了辦公室?工作經(jīng)驗(yàn)?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問(wèn)題,在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?和文字言?語(yǔ)表達(dá)能?力等方面?,經(jīng)過(guò)半?年的鍛煉?都有了很?大的提高?,保證了?本崗位各?項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行?,能夠以?正確的態(tài)?度對(duì)待各?項(xiàng)工作任?務(wù),熱愛(ài)?本職工作?,認(rèn)真努?力___?_到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭(zhēng)取?工作的主?動(dòng)性,具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心,?責(zé)任心,?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問(wèn)題和今?后努力方?向半年?來(lái),本人?能敬業(yè)愛(ài)?崗、創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得了一些?成績(jī),但?也存在一?些問(wèn)題和?不足,主?要表現(xiàn)在?:第一?,辦公室?主任對(duì)我?而言是一?個(gè)新的崗?位,許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來(lái)不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二,有?些工作還?不夠過(guò)細(xì)?,一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;第?三,自己?的理論水?平還不太?適應(yīng)公司?工作的要?求。在?新的一年?里,自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平,為公?司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展?,貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力量?。我想我?應(yīng)努力做?到:第?一,加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓?寬知識(shí)面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律?常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解,?加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí),要?對(duì)公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情?況做到心?中有數(shù);?第二,本?著實(shí)事求?是的原則?,做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手;第?三,注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè),加?強(qiáng)管理,?團(tuán)結(jié)一致?,勤奮工?作,形成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改進(jìn)辦公?室對(duì)其他?部門的支?持能力、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度,?維護(hù)公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值,力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。在?辦公室工?作不足主?要有:?1、缺乏?基本的辦?公室工作?知識(shí),在?開展具體?工作中,?常常表現(xiàn)?生澀,甚?至有時(shí)還?覺(jué)得不知?所措;?2、對(duì)我?局各部門?的工作情?況缺乏全?面具體的?了解,從?而影響到?相關(guān)公文?寫作的進(jìn)?行;3?、對(duì)電腦?知識(shí)的掌?握度較低?,這直接?影響到相?應(yīng)的工作?質(zhì)量;?4、工作?細(xì)心度不?夠,經(jīng)常?在小問(wèn)題?上出現(xiàn)錯(cuò)?漏;5?、辦事效?率不夠快?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會(huì)不夠到?位等。?就總體的?工作感受?來(lái)說(shuō),我?覺(jué)得這里?的工作環(huán)?境是比較?令我滿意?的。是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛(ài)?以及工作?條件在不?斷改善給?了我工作?的動(dòng)力;?其次是同?事間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感;第?三就是目?前正在營(yíng)?造形成我?們局特有?的“企業(yè)?文化”氛?圍給了我?工作的信?心。我?知道,上?面的工作?表現(xiàn)也許?不能讓領(lǐng)?導(dǎo)感到滿?意,如果?完全依據(jù)?這些表現(xiàn)?來(lái)決定是?否可以繼?續(xù)留在這?里工作學(xué)?習(xí),坦白?說(shuō),我自?己并沒(méi)有?太大的信?心。但我?堅(jiān)信自己?能夠在今?后的工作?中會(huì)表現(xiàn)?得更好,?保證讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意。?202?3普通員?工試用期?工作總結(jié)?范文(二?)時(shí)間?一晃而過(guò)?,轉(zhuǎn)眼間?三個(gè)月的?試用期已?接近尾聲?。這是我?人生中彌?足珍貴的?經(jīng)歷,也?給我留下?了精彩而?美好的回?憶。在?一個(gè)收獲?的季節(jié),?我榮幸的?踏進(jìn)了一?個(gè)新欣向?榮、朝氣?蓬勃的企?業(yè)--_?___。?成為了_?___普?通的一員?。成為了?客戶服務(wù)?工作傳遞?快樂(lè)的一?名使者。?感謝__?__給了?我工作的?機(jī)會(huì),是?您--延?伸了我繼?續(xù)展翅的?夢(mèng)想。?在這段時(shí)?間里您們?給予了我?足夠的寬?容、支持?和幫助,?讓我充分?感受到了?____?人“海納?百川”的?胸襟,感?受到了_?___人?“不經(jīng)歷?風(fēng)雨,怎?能見(jiàn)彩虹?”的豪氣?,也體會(huì)?到了__?__人的?執(zhí)著和堅(jiān)?定。在對(duì)?您們肅然?起敬的同?時(shí),也為?我有機(jī)會(huì)?成為__?__的一?份子而驚?喜萬(wàn)分。?帶著對(duì)?未來(lái)美好?的憧憬和?希望,踏?上了新的?征程,平?凡而不平?庸的崗位??;叵朐?過(guò)去的三?個(gè)月里,?讓我歡喜?讓我憂,?有成功喜?悅,也有?傷心往事?;有在煙?霧繚繞的?房間里發(fā)?呆,也有?半夜從床?上蹦起來(lái)?的經(jīng)歷,?這好象是?人生的一?段縮影,?讓人難以?忘懷。生?活顯得緊?張,但又?有秩序。?在這三?個(gè)月的時(shí)?間里,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?通過(guò)自身?的不懈努?力,我已?經(jīng)逐漸適?應(yīng)了周圍?的生活與?工作環(huán)境?,對(duì)工作?也逐漸進(jìn)?入了狀態(tài)?。在這段?過(guò)程中,?我想分三?個(gè)階段來(lái)?總結(jié)我這?段時(shí)間的?工作。?一、萌芽?階段(_?___月?____?日-__?__月_?___日?)。在?這期間,?我主要是?熟悉日常?工作流程?。比如熟?悉產(chǎn)權(quán)、?國(guó)土的權(quán)?證辦理程?序,業(yè)主?的咨詢解?釋工作,?房屋的維?修整改流?程,其涉?及到的事?情比較蕪?雜,具有?較強(qiáng)的隨?機(jī)性,有?時(shí)急著?要同時(shí)處?理好幾件?事情,而?有時(shí)卻閑?得無(wú)聊。?并且在這?些事情上?,都缺乏?表面層次?性,在沒(méi)?有對(duì)其內(nèi)?在屬性得?到充分了?解的情況?下,很難?通過(guò)直觀?在第一時(shí)?間內(nèi)得出?比較正確?的判斷,?因?yàn)樵诮?收到每一?信息時(shí)都?沒(méi)有明確?的標(biāo)識(shí)哪?個(gè)是重點(diǎn)?哪個(gè)是非?重點(diǎn),哪?些事情緊?急哪些事?情不急,?哪些信息?是需馬上?傳達(dá)的哪?些信息是?需過(guò)濾掉?的,這些?在缺乏經(jīng)?驗(yàn)與對(duì)公?司整體內(nèi)?部運(yùn)作了?解的情況?下都是很?難把握的?。當(dāng)然?了,在這?期間,是?我出錯(cuò)的?高峰期了?,特別是?在有些事?情的處理?上,缺乏?一定的靈?活性,對(duì)?有些事情?考慮得不?夠周全,?但通過(guò)向?一些有經(jīng)?驗(yàn)的同事?學(xué)習(xí),在?后期的工?作中逐步?得到了改?善。像我?這樣一個(gè)?新人,剛?進(jìn)入公司?,對(duì)一切?都充滿了?陌生和好?奇。所以?我經(jīng)常會(huì)?追著工程?師或老員?工問(wèn)這問(wèn)?那,他們?總是能不?勝其煩地?解說(shuō)。從?中讓我學(xué)?到了許多?自己以前?所未學(xué)到?的東西。?經(jīng)常也和?業(yè)主進(jìn)行?交流,從?他們那里?能夠?qū)W到?自己在其?他的地方?所不能學(xué)?到的東西?,所以他?們都成了?我的良師?益友。?二、成長(zhǎng)?階段(_?___月?____?日-__?__月_?___日?)。通?過(guò)對(duì)上階?段的工作?表現(xiàn)與領(lǐng)?導(dǎo)、同事?的的指導(dǎo)?,在此階?段的工作?上作了一?定的調(diào)整?,開始分?類進(jìn)行工?作制定每?日計(jì)劃,?客戶部的?權(quán)證辦理?工作、業(yè)?主咨詢解?釋工作、?整改流程?工作、業(yè)?主的談判?工作等四?大類。?在這期間?,協(xié)助了?部門的權(quán)?證辦理工?作,業(yè)主?相關(guān)權(quán)證?的領(lǐng)取步?驟,辦理?所需資料?,以及辦?理時(shí)的相?關(guān)注意事?項(xiàng)。業(yè)主?的咨詢解?釋工作是?多樣性的?,讓我清?楚的看到?了自己對(duì)?專業(yè)知識(shí)?的不足和?服務(wù)質(zhì)量?需要提高?,我向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?及其他相?關(guān)工作部?門的學(xué)習(xí)?,補(bǔ)充自?己的專業(yè)?知識(shí),提?升自己的?服務(wù)質(zhì)量?,使業(yè)主?滿意,也?讓自己更?好的服務(wù)?于業(yè)主。?在這里,?我清楚的?認(rèn)識(shí)到:?站在我面?前的每一?位業(yè)主,?都是我心?中的__?__,而?我的職責(zé)?就成了傳?遞快樂(lè)的?天使,與?專業(yè)打交?道是一門?硬的科學(xué)?技術(shù),與?人打交道?則是一門?軟的思想?藝術(shù)。這?就要求我?要兩手都?要抓,并?且兩手都?要硬。?同時(shí),這?種精神也?深入到工?程的整改?中,通過(guò)?維修小組?對(duì)房屋質(zhì)?量的整改?工作,首?先要盡快?整改業(yè)主?反映的問(wèn)?題。一定?要及時(shí)整?改。因?yàn)?這個(gè)問(wèn)題?容易影響?業(yè)主生活?秩序或家?裝進(jìn)度。?一但業(yè)主?停工會(huì)帶?來(lái)工期和?經(jīng)濟(jì)的損?失,更嚴(yán)?重的是會(huì)?影響__?__的心?態(tài),破壞?了新房給?他帶來(lái)的?愉快心情?。一旦業(yè)?主心情被?破壞了質(zhì)?量本身的?問(wèn)題已不?在是主流?,撫平業(yè)?主的心靈?深處的創(chuàng)?傷則變成?了我使命?的當(dāng)務(wù)之?急了。這?不僅提高?工作效率?,也增加?了___?_的美譽(yù)?度;其次?對(duì)整改施?工單位的?監(jiān)督,提?升整改質(zhì)?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實(shí)踐?中,找到?發(fā)生房屋?質(zhì)量問(wèn)題?的根源所?在,比如?:鋁窗滲?水,主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如:?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓,墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿,?不同材料?交接處理?不合理,?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時(shí)墻?體潤(rùn)濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細(xì)砂?含量太重?造成。通?過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的?實(shí)踐工作?,這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質(zhì)量,?也增強(qiáng)了?我的信心?。三、?成熟階段?(___?_年__?__月_?___日?-至今)?通過(guò)前?兩個(gè)月對(duì)?工作的不?斷熟悉與?鍛煉,對(duì)?基本工作?技能方面?有了更進(jìn)?一步的提?高,在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時(shí)?____?也已順利?交房,但?交房后的?集中整改?工作也隨?即展開。?報(bào)修的數(shù)?量是前期?的數(shù)倍,?對(duì)于這種?情況,為?了控制這?種現(xiàn)象的?發(fā)展,就?需要對(duì)這?些整改原?因進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)勘察,?找出癥結(jié)?,對(duì)癥下?藥。其中?發(fā)現(xiàn)誤報(bào)?、重復(fù)報(bào)?修、及部?分業(yè)主自?身的裝修?操作的不?規(guī)范等導(dǎo)?致的報(bào)修?占了很大?一部分。?將這種報(bào)?修整改降?低至最低?點(diǎn),對(duì)于?整改報(bào)修?、整改關(guān)?閉的流程?完善,就?顯得十分?重要,同?時(shí)也為我?們的后期?工作帶來(lái)?了方便,?鑒于此,?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下、?在部門同?事的協(xié)助?下對(duì)整改?報(bào)修的流?程進(jìn)行了?部分完善?。首先從?根源抓起?,對(duì)業(yè)主?報(bào)修問(wèn)題?的責(zé)任性?、真實(shí)性?進(jìn)行核查?是否屬于?正常維修?整改范圍?。例如:?是否是業(yè)?主的操作?不當(dāng)(主?要是門窗?鋁合金五?金配件)?,通過(guò)對(duì)?業(yè)主的解?釋工作和?指導(dǎo)正確?操作的是?完全可以?避免業(yè)主?的報(bào)修投?訴,同時(shí)?避免了施?工單位進(jìn)?行整改,?增加了維?修成本及?工作量,?卻又沒(méi)有?根本性的?解決問(wèn)題?,每次整?改幾乎業(yè)?主都要現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)工,?還造成了?業(yè)主對(duì)_?___滿?意度的下?降。其次?,整改后?的復(fù)查和?回訪落實(shí)?到每一個(gè)?責(zé)任人。?復(fù)查可以?檢驗(yàn)施工?單位的整?改效果和?整改質(zhì)量?,避免施?工單位的?偷工減料?,造成整?改不徹底?的后遺癥?。回訪首?先可以提?高業(yè)主的?滿意度,?其次又能?夠聽到業(yè)?主真實(shí)、?中肯、良?好的意見(jiàn)?和建議,?提高了我?們的工作?質(zhì)量,又?何樂(lè)而不?為呢通?過(guò)整改流?程的完善?,并在實(shí)?際工作操?作中得以?實(shí)施,_?___的?集中整改?工作得以?順利完成?。但這不?是三分鐘?熱情,在?后期的正?常整改工?作中還要?繼續(xù)實(shí)施?下去,還?要不
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