2023年汽車營銷活動方案(集合篇)

2023年汽車營銷活動方案(集合篇)汽車營銷活動方案1

活動主題：

龍年買車，尊享保險一條龍服務

活動地點：

公司各網(wǎng)點

活動時間：

20xx年4至8月份

活動對象：

凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶

活動內(nèi)容：

1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型（除特價車外）的`客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強險立減200元；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨破裂險各一份。

2.凡購買宏光商務車（除特價車外）的客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強險費用全免；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨破裂險各一份。

汽車營銷活動方案2

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機帶給更高品質服務滿意消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場帶給最好的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的志向與理想。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深化民心，進一步得到消費者的確定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、平安性、高品位的特性完備結合，滿意消費者的心理需求。

2、借夏日人們憧憬的簡潔心理，推出特性、時尚、簡潔、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡潔心情。

3、透過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出特性品位。

2、針對媒介：透過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣揚的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)建品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信念，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不行低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的相識和印象！

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點．對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

五、活動時間及地點支配（待定）

六、活動資料

1、“關愛兒童成就將來”，由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小摯友熱忱地參加，小摯友在老師同家長的幫忙下，繪畫了屬于他們心中的最寵愛的寶馬汽車――“我心中寵愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及酷愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質生活尊貴夜”，與業(yè)主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同共享品質生活帶來勝利與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一齊，帶來了一個完備的盛會。共享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣闊業(yè)主一齊共同共享寶馬品質生活帶來勝利與喜悅。

3、“試乘試駕實現(xiàn)幻想”――寶馬完備駕乘共享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的簡潔元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的`芳香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

5、汽車平安公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車學問化解為簡單讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，訂正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會，把平安汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是提倡業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上平安的汽車生活。此次活動結合了趣味平安嬉戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的平安學問生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等詢問活動

8、現(xiàn)場征集看法和舉薦

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務

服務一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人嘉獎500元代金券，購車時可抵現(xiàn)金運用。

服務二：當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折修理會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，到達多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣揚、互動與銷售。

汽車營銷活動方案3

1、活動主題：

感恩母親，我“帝豪”禮

2、活動目的：

2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；

2.2提高客戶服務水平，提升品牌美譽度；

2.3開發(fā)新客戶，增加銷量，

3、活動時間：

母親節(jié)前后三天

4、活動地點：

展廳戶外

5、活動項目：

5.1前100名進店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝愿卡一張（可以寫上對目前的祝愿）。

5.2凡是進店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝愿，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。

5.3活動當天訂車和提交定金的客戶，均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。

5.4活動當天為女性或者為母親買（訂）車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。

5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號，定期開展活動，贈送小禮品和工時卡，互動溝通，拉動人氣，對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。

5.6搭建舞臺，現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動，并講解并描述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現(xiàn)場打分，第一名嘉獎汽車一輛（自由艦2年運用權），其次名嘉獎價值10000元的云南旅游一次，第三名價值20xx元的購物卡。

5.7平安視頻展示，曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的.客戶進行現(xiàn)場講解并描述或者DV視頻，對供應信息的客戶贈送工時卡（金額待定），播放平安駕駛視頻，進行平安教化。

6活動流程：

6.1打算工作：提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣揚單頁、網(wǎng)絡（微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告）和短信群發(fā)（新老客戶）進行3D立體式宣揚，確保信息能給快速、精確、有效的傳達到位。

6.2現(xiàn)場布置：

戶外：中心大舞臺（放置獎品），空飄，刀旗，簽字墻，LED顯示屏

戶內(nèi)：展廳內(nèi)POP，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影

6.3現(xiàn)場執(zhí)行：

活動起先當天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來，對每個前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導購員引導至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費贈送康乃馨和祝愿卡，男性客戶贈送祝愿卡，對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。

7活動結束：

各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進行分析，篩選潛在客戶和本次活動的效果。

廣播稿：

買車就是買帝豪，咱老百姓自己的汽車品牌，5萬元起，總有一款適合你，進店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來回路費，帝豪自主品牌銷量冠軍。

母親節(jié)來了，上班族們！你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親快樂么x答：男摯友或者女摯友x帝豪開回家，男神、女神不用愁。

他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星平安標準，他是平民的價格，他是咱老百姓買得起的車，這就是帝豪，平安保障，家人平安。

汽車營銷活動方案4

一、活動背景

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開展假日營銷，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節(jié)期間的成交。

二、活動目的

通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

三、活動主題：

豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。

四、活動時間：

20xx年2月1日---2月23日。

五、活動地點：

4s店展廳。

六、活動對象：

已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

七、活動考核：

1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。

2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問嘉獎600元。3、活動期間銷售量達到7臺車的.銷售顧問嘉獎900元。4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問嘉獎1600元。

5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評比為本次活動銷售冠軍，嘉獎購物卡200元。

6、團隊完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的，嘉獎團隊20xx元。

八、活動內(nèi)容：

1.邀約老客戶重新進店，為老客戶進行車輛檢測，保證其春節(jié)過后車輛的正常運用，并且贈送節(jié)日禮品（紙袋、紙抽）。

2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份，登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次，自動洗車機免費洗車10次，本條款自購車登記日起計，有效期1年。

3.在活動期間購車客戶均可參與幸運大抽獎活勱，中獎率百分之百：一等獎2名：送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名：送價值1000元精品禮包。三等獎10名：獎品（時尚電風扇1臺）。幸運獎：送自動洗車機免費洗車服務1次。

4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

汽車營銷活動方案5

活動主題：

龍年買車，尊享保險服務一條龍

活動地點：

公司各網(wǎng)點

活動時間：

xx年4至8月份

活動對象：

凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶

活動內(nèi)容：

1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶，贈200元交強險抵用券一張，可在在我公司購買保險時運用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司修理保養(yǎng)時運用;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時運用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司修理保養(yǎng)時運用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨破裂險抵用券一張，可在在我公司購買保險時運用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張，可在在我公司修理保養(yǎng)時運用。

2、凡購買宏光商務車(除特價車外)的客戶，在我公司購買保險的'客戶，購交強險費用全免;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時運用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司修理保養(yǎng)時運用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨破裂險抵用券一張，可在在我公司購買保險時運用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張，可在在我公司修理保養(yǎng)時運用。

汽車營銷活動方案6

一、前言

xx作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年勝利登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州xx汽車4S店的成立,標記著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業(yè)進入新的格局.

以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的xx，秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車名貴、高雅、平安、耐用、精良以及良好的操控性等特點，并在設計中融入了步入將來、完備細微環(huán)節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨特的設計理念?？芍^傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完備結合，也正是這些理念，使xx這一百年品牌在新世紀煥發(fā)了新的光彩。

二、活動主題

感悟恒久魅力品嘗百年經(jīng)典

三、活動目的

1、慶祝廣州xx汽車4S店開業(yè)。

2、推廣品牌知名度。

3、突出品牌賣點，清楚市場定位。

四、前期宣揚：

由于xx自身優(yōu)勢明顯，產(chǎn)品性能和質量毋庸質疑，市場渠道和售后服務也相當完備，不足之處在于品牌知名度低，在目前尚無市場占有率的狀況下，品牌推廣將是xx品牌汽車銷售的關鍵。

因此，本次廣州xx汽車4S店開業(yè)的重點，重點在品牌宣揚和推廣。

所以，我們會在慶典起先前半個月或一個月起先廣告宣揚，在電視媒體，報刊雜志上，網(wǎng)絡，報紙，消遣節(jié)目上進行活動宣揚，以期盼調(diào)動大眾關注力，為開業(yè)慶典活動造勢，以贏得更多關注度和影響力，擴大知名度。也期盼在活動當天有更大影響力和轟動性。為擴大活動影響力，可提前一月，通過網(wǎng)絡海選的形式征集作品，對優(yōu)秀作品或演員賜予評獎。

我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上，前期的廣告宣揚在這里就不做重點介紹了。

五、廣州xx汽車4S店開業(yè)店堂慶典

活動主題一：

“感悟恒久魅力品嘗百年經(jīng)典“廣州xx汽車4S店開業(yè)慶典

活動目的一：

1.體現(xiàn)企業(yè)的風范與實力。

2.昭示企業(yè)的勝利開業(yè)，一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

3.擴大企業(yè)知名度和品牌知名度。

4.給本企業(yè)員工樹立自信，堅決信念。邀請人員：

1.xx公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導

2.汽車、文化界專業(yè)人士

3.新聞媒體

4.同行業(yè)汽車經(jīng)銷商

5.客戶代表，特別人物或社會公眾代表知名人士等活動時間：X時間

活動地點：廣州xx汽車4S店

工作支配：

成立特地的籌備小組組織機構，實行組長負責制責任分工到人，主要負責現(xiàn)場的應變與活動限制與前期的籌備工作，也可實行倒計時工作制。

(一)前期打算階段:(提前20天完成)

1、制定具體活動方案，并上報上級各部門審核，修改。

2、確定廣告公司，就相關承辦內(nèi)容簽定承辦合同。

3、召開一到兩期籌委會，就細微環(huán)節(jié)問題進一步商定。

4、根據(jù)項目實施方案的要求廣告宣揚工作起先運作,第一批媒體廣告起先投放。

(二)制作、實施階段工作支配：(提前完成)

1、發(fā)送請柬邀請各界人士參加本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后，組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。

2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作，由專人負責保管。

3、完成活動所需物品的前期制作工作。

(三)現(xiàn)場布置階段工作支配：(活動起先前一天完成)

1、提前兩天，承辦單位起先現(xiàn)場的布置工作，完成全部條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

2、現(xiàn)場的布置工作：

提前一天，完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

音響的擺設布置，對于曲目嚴格審查，使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關，調(diào)試工作做細做好。

邀請樂隊，表演隊打算。

可以張燈結彩，懸掛彩燈，彩帶，張貼一些宣揚標語，并且張掛標明慶典詳細內(nèi)容的大型橫幅。

完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作，完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

環(huán)境美化，在著力烘托出熱情、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。(四)活動實施階段工作支配：(當天早晨完成)

1、當天上午6：00，全部公司內(nèi)部人員及工作人員到達現(xiàn)場，作最終檢查。2、上午7：00，全部安保人員到位。

3、上午8：00禮儀小姐、車模、演職人員到場打算完畢。(五)、活動起先：

1.上午8：30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座，出席者寧靜，介紹佳賓。

軍樂隊、舞龍舞獅起先表演，禮儀小姐全部就位。2.8:45車模就位。

3.9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓，并幫助佩帶胸花，引導等工作。激情小提琴起先演奏。

4.9:18邀請市領導講話。

5.9:25xx公司領導講話。其內(nèi)容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。

6.9:30廣州xx汽車4S店領導講話。大體上講，出席此次的上級主要領導、協(xié)作單位及邀請的重要人物，均應有代表講話或致賀辭。

7.9:40由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

8.9:45由廣州xx汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。

9.10:00由廣州xx汽車4S店領導宣布“重走百年路”xx全城巡游活動車隊動身。進入下一活動流程“重走百年路”xx全城巡游活動

注：因未實地考查調(diào)研現(xiàn)場，故具體現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細則省略。

六.“重走百年路”xx全城巡游活動

活動目的二：

1、以車隊巡游的形式，形成強大的視覺沖擊力，以達到擴大品牌知名度的目的。

2、重溫江南名城————廣州的百年老路，歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結合，達到更深化人心的宣揚效果。

3、慶祝廣州xx4S店開業(yè)，并以車隊巡游的形式達到廣而告之的'效果。

巡游路途：

繞廣州繁華地帶，老城區(qū)范圍行駛一圈，到市中心南大街步行街，詳細路途略。①在巡游起點，車對集中，拉起橫幅，合影留念。

②在終點站，全部車輛到位后，部分用作試乘試駕車輛，部分作為展示。

留意事項：

1.領頭車手要具備比較強的領航實力和豐富的領航閱歷。

2.如有交警開道更為志向。

3.全部車輛均粘貼xx標記LOGO和本次活動主題。

4.如有須要，可每輛車隨行車模一名，在兩到三次的?？繀^(qū)域作新車展示。

全程巡游時間約為2小時，中午12點左右到南大街中心廣場，全部車輛按指定區(qū)域停放，由此進入下一個活動流程：“布拉格之春”廣場活動

七.“布拉格之春”廣場活動

活動地點：某街中心廣場

活動時間：下午場：14：00————16：00晚間場：18：00————20：00

活動目的三：

1、

在廣州市中心肯定人氣聚集地————某街中心廣場進行操作廣場活動，以期達到最大的宣揚效果。

2、

在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍，以文化為賣點，突出xx品牌古典、內(nèi)斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質，從而突出產(chǎn)品定位。

3、

以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動，讓跟多的人感受和體會xx新產(chǎn)品明銳車型。

(一).“布拉格之春”文化之旅

當百年經(jīng)典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、平安、充溢人性關懷的現(xiàn)代交通工具，更帶來了充溢歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完備結合的藝術享受，她是一件藝術品，我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的Skoda，用幽雅的舞步演繹我們心中那漂亮而不朽的“布拉格之春”。

1、這是本次廣場活動的重點內(nèi)容，突出展示的是歐洲式的文化藝術，從而引導消費者起先注意xx品牌劇烈的文化內(nèi)涵。

2、文化之旅主要藝術形式：油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

3、主要表現(xiàn)形式：油畫為現(xiàn)場作畫，以車為主題，廣場為背景，并綻開豐富的想象力，完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內(nèi)容，屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式，以高雅的藝術表現(xiàn)形式，給人以尊貴、高雅、神奇、充溢藝術性的感受。

(二).百年經(jīng)典回顧展。

現(xiàn)場設置品牌歷史回顧專區(qū)，以圖文的形式對品牌成長里程進行具體介紹。

(三).車友互動，試乘試駕此項活動主要包括兩個方面：

1.車友現(xiàn)場體驗活動。例如，征集身超群過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘，感受超大空間?，F(xiàn)場征集10名以上平均身高175，體重70公斤者，進入車內(nèi)，感受超大容量。

2.活動現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū)，在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報名者

由工作人員引領，參加試乘試駕活動。

(四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。

在活動現(xiàn)場征集一對尚未結婚的青年男女參加活動，現(xiàn)場模擬結婚儀式，并現(xiàn)場抽取兌獎卡片，中獎者可以以N萬元，駕駛xx明銳離開現(xiàn)場，奔向華蜜生活。本項活動突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責任和家庭觀，與xx明銳的氣質和精神不約而同。

本次現(xiàn)場活動的主要內(nèi)容，到處體現(xiàn)xx品牌的特性和優(yōu)點，能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的學問營銷的方式，將xx汽車的種種特性根植于消費者心中，當消費者將xx作為汽車消費的一種標準時，必將獲得最為勝利的銷售結果。

5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車輛，配車模。

整個廣場不同角度支配10名油畫作者，現(xiàn)場作畫。油畫作者四周放置肯定數(shù)量廣場鴿。

支配特地的“百年經(jīng)典回顧”展區(qū)，以圖文的形式，介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料，可在廣場大屏幕播放。

6.現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū)。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū)，現(xiàn)場報名者可由工作人員引領，參加試乘試駕。

汽車營銷活動方案7

一、活動背景

X汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機供應更高品質服務滿意消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場供應的、最有影響力的服務，成了X汽車的志向與理想。X汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深化民心，進一步得到消費者的確定，最終成為X汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、平安性、高品位的特性完備結合，滿意消費者的心理需求。

2、借夏日人們憧憬的輕松心理，推出特性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與X的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出特性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣揚的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)建品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信念，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不行低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給X汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的相識和印象！

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

五、活動時間及地點支配

（待定）

六、活動內(nèi)容

1、“關愛兒童成就將來”，由X汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小摯友熱忱地參加，小摯友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最寵愛的X汽車——“我心中寵愛的X兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及酷愛汽車的`激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“X品質生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同共享品質生活帶來勝利與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美妙的盛會。共享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣闊業(yè)主一起共同共享X品質生活帶來勝利與喜悅。

3、“試乘試駕實現(xiàn)幻想”——X完備駕乘共享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園，玫瑰園的芳香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車平安公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車學問化解為簡單讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，訂正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會，把平安汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是提倡業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上平安的汽車生活。此次活動結合了趣味平安嬉戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的平安學問生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等詢問活動

8、現(xiàn)場征集看法和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

活動中，眾多客戶體驗到了X品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著X的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務

服務一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人嘉獎Xx元代金券，購車時可抵現(xiàn)金運用。

服務二：當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理x折修理會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣揚、互動與銷售。

汽車營銷活動方案8

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍駕馭的生活技能，轎車也不再是特權人士的標記，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平常清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必定成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。

河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會須要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內(nèi)條件，確定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺，熬煉學生是實踐實力。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

(一)、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的快速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已漸漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、特性、新穎 又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，特別活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、相互拆臺，嚴峻的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正值競爭，汽車修理行業(yè)中很多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴峻地挫傷了有車族消費的主動性。

3、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿意不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)起先主動地探究行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量牢靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我愛護意識的不斷增加，人們在消費的過程中不僅要滿意干脆消費的需求，還須要最大限度的滿意心理消費的需求。

(二)、swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣揚和推廣。

劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有閱歷的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，溝通和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威逼:原來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏閱歷，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：

汽車除了外觀美容外，最重要的是能平安正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，假如發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的平安系統(tǒng)，假如有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的劇烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的相識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡潔的美化漸漸轉化成對附加服務的'需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深化分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深諦視，供應了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路途。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有肯定的文化素養(yǎng)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完備度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它確定著美容服務價格的最低界限，假如價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的相識，進而確定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)整價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在探討美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必需同服務的基本特征聯(lián)系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在肯定時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的?？?。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北高校城汽車擁有者了解并來本店消費。

汽車營銷活動方案9

汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下，最終汽車美容店營銷模式?jīng)Q勝關鍵在于內(nèi)功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采納P（安排）D（執(zhí)行）C（檢核）A（修正）的管理模式，讓經(jīng)營管理者能更有效地掌控營銷方案的執(zhí)行狀況，并將每次營銷活動做歸納總結，以利作為下一次促銷活動調(diào)整依據(jù)，讓將來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。

⑴營銷安排構思

1）想法：xx美容店開業(yè)周年酬賓實惠，全面實惠新老客戶，實惠日期自20xx年截止，實惠項目如下：

①精致洗車1+1，洗1次送1次。

②美容項目7折實惠，勝利預約8折。

③辦理睬員卡送1次水鍍膜。

2）做法：確定各項目負責人及工作事項，

①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。

②洗車組：登記時銷售話術，落實洗車質量；美容組：關懷車主車況，主動解決車主潛在需求；行政組：網(wǎng)絡推廣與預約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗行銷工具與物料。

3）營銷活動打算：

①制作：套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等，例如皮革、發(fā)動機蓋等。

②盤點：套餐相關工具、設備、耗材數(shù)量。

③培訓：讓全體員工熟背實惠套餐內(nèi)容，并且進行客戶拒絕的理由，拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。

④從服務流程分析銷售時機：包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。

⑤活動方案說明：包含整體、各部門及個人的銷售目標，與銷售、施工的'獎懲方案。

⑵執(zhí)行方案要領

1）晨會：店長向全體員工宣讀昨天銷售狀況與今日銷售目標，會后依據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點狀況，聯(lián)系供應商需進料補貨。

2）營業(yè)時間：嚴加監(jiān)控服務流程及施工質量與客戶反映狀況。

3）夕會：店長公布當日銷售業(yè)績，并讓勝利銷售人員解說案例共享，最終進行套餐數(shù)量盤點。

⑶執(zhí)行過程檢核

1）隨時駕馭整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達成率。

2）適時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)人員，若提前達成整體銷售任務，可以適當提高嘉獎。為確保促銷活動順當進行，每天須要關切未產(chǎn)生銷售的人員，了解無法銷售緣由，是不情愿開口銷售？還是不會？假如不會可以讓銷售勝利人員帶領該員工，或加強員工開口行銷互動培訓。假如是不情愿開口銷售，則須要了解是設計的激勵模式有問題，還是員工個人緣由？

⑷敏捷修正方案

安排通常趕不上改變，營銷方案須要依據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息，剛好調(diào)整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。

⑸匯總營銷結果

經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展勝利，但并不是透過喊口號或賜予干部和員工心情壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結出來，讓每個“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。

汽車營銷活動方案10

一、營銷背景

該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶供應一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣闊的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營，免去多個煩瑣程序。為廣闊的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者供應了一個更加完善的；有著廣袤市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣揚活動，提高知名度，能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順當?shù)膶嵤芷渫懈?，特支配制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放安排。

二、市場分析

1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

A.xx汽車博覽中心位于xx馬路旁，馬路、鐵路等運輸犬牙交錯，交通非常便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境特別優(yōu)越。

B.xx具有“小xx”之稱，是廣闊外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，xx的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展，為xx汽車展覽中心創(chuàng)建更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

C.隨著經(jīng)濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)建良好的市場機會。

2.自身優(yōu)勢分析

A.現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并詢問投資，市場前景特別廣袤。

B.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個xx地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去許多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶供應優(yōu)質的.一流服務，為汽車及其附屬經(jīng)銷商供應汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

D.xx汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華高雅，經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣揚，使所占的優(yōu)勢能深化人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

3.早日導入CIS系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。

四、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放安排，以及廣告的詳細實施。建議采納南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。

2.廣告知求

以理性的廣告知求為廣告知求點，用實實在在的的事實去勸服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣揚手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深化人心，在市場中占有肯定的地位。廣告宣揚的目標應當放在各個汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)建良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來詢問投資。

五、媒體分析

A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠干脆到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最簡單樹立良好的企業(yè)形象。

B.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、告媒體投放安排表

投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣揚廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

20xx年1月《xx都市報》汽車?？?、《xx日報》汽車?？⒆陨砭W(wǎng)站的建設。企業(yè)形象宣揚廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

20xx年2月《xx都市報》汽車?？ⅰ秞x日報》汽車?？x報、電臺廣告由企業(yè)形象宣揚廣告轉為招商投資宣揚廣告在廣告目標范圍內(nèi)擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。

20xx年3月《xx都市報》汽車?？?、《xx日報》汽車?？x報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣揚廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商詢問投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告起先制作。

20xx年4月《xx都市報》汽車?？?、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、詢問、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際狀況而定

七、備注

本方案為xx汽車博覽中心前期（20xx.12—20xx.4）廣告安排，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完備。達到所想要的效果。

汽車營銷活動方案11

一、目的：

滿意用戶合理需求、削減用戶埋怨、降低用戶投訴、提高用戶滿足度、確保不發(fā)生媒體曝光事務、保障市場穩(wěn)定，確保順當渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

二、活動內(nèi)容：

(一)重點用戶的排查及處理：

定義

1)用戶的背景特別性

2)用戶干脆致函、電至新聞媒體

3)用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責任事務，但遲遲未完全處理完畢。

5)服務網(wǎng)點因技術類問題始終未能解決，致電/函我部要求處理類。

6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

7)三包期內(nèi)非正常損壞的`同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕修理的。

級別分類

1)aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2)aa級用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；

3)a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

排查

銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

本通知將納入服務站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將依據(jù)考核結果賜予懲罰。

（三）售后服務活動的實施

必需督促服務商依據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行細致作業(yè)，(詳細操作根據(jù)服務活動通知執(zhí)行)，達到以下目的：

1)作好用戶參加活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)覺重點用戶，剛好處理，杜絕用戶投訴或埋怨的升級。

3)篩選出忠好用戶，進行正面宣揚。

4)為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

汽車營銷活動方案12

活動時間：20xx年8月22日——23日

活動地點：X汽車銷售公司（待定）

活動主題：七夕中國情人節(jié)

活動名稱：全城熱戀，HOLD住愛情

活動促銷車型：捷達、新速騰、邁騰

活動相宜人群：單身男女、情侶、夫妻

當今現(xiàn)在的白領男女以剛好尚青年，在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也漸漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注意了對汽車的品牌以及質量問題。XX為汽車行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出很多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個中國傳統(tǒng)而又神奇的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次XX指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕摯友找到了動力，讓那些還沒有購車X的摯友激起了希望！

“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充溢了神話色調(diào)。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心愿的時機。值此節(jié)氣，各大商家都會對做出特殊的推廣活動。

雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折實惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折？

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成肯定的'轟動效應。

1、通過此次活動，擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解XX汽車理念，更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3、通過此次活動造成肯定的轟動效應，通過各媒體的宣揚，擴大本公司在淄博的社會影響力，擴大更為廣泛的宣揚渠道。

4、通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車X，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。

X汽車銷售公司是X地區(qū)的一家以銷售XX品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、X、高爾夫、高爾夫GTI、XXCC。唯達長齊始終以推廣XX品牌車型和品牌文化為己任。

1、愛情大放送

凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參與活動的顧客，我們都會送上一份精致的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定），禮包發(fā)送根據(jù)單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。

情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。

2、購車打折再實惠

在促銷活動日期內(nèi)，預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參與“華蜜百寶箱”抽獎活動，獎項可獲得價值3000元購車實惠現(xiàn)金券一張！

（待定）獎品設置：

一等獎1名，價值3000元購車實惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不行兌換現(xiàn)金！不行用于商業(yè)交易！只限于邁騰車型！

二等獎2名，價值20xx元購車實惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不行兌換現(xiàn)金！不行用于商業(yè)交易！只限于新速騰車型！

三等獎3名，價值1000元購車實惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不行兌換現(xiàn)金！不行用于商業(yè)交易！只限于捷達車型！

恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領取，不行兌換現(xiàn)金！不行用于商業(yè)交易！

華蜜獎10名，獲得“車飾精致禮包”一份，可到店領取，不行兌換現(xiàn)金！不行用于商業(yè)交易！

3、玫瑰玫瑰我愛你

當顧客走進活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝愿語，讓顧客心里對本次活動的服務賜予滿分！

4、愛情大聲喊出來（互動）

邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生，激勵大膽向心愛的人表明或者求婚，將自己的愛與全部人共享，假如被告白或求婚的人在現(xiàn)場，并接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達大禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）

5、愛情傳遞（互動小嬉戲）

邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻，為一個組合進行嬉戲競賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）

6、愛情星光大道

當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上，享受級別的待遇，在華蜜和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。

7、愛情簽名墻

當一對對情侶走進活動展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝福他們彼此華蜜美滿。

8、愛情百老匯（開場）

展廳里動感的音樂，舞臺上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。

9、愛情許愿車

在當天活動起先之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張（待定），假如公布的顧客不在現(xiàn)場，則須要主持人從新再從“愛情車”上選?。?/p>

10、愛情公共墻

在活動現(xiàn)場打算一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場的觀眾可以依據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至XXx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由X網(wǎng)公共墻主頁供應。

1、熱場

通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場活動增加人氣，更簡單發(fā)掘其中的潛在顧客！

2、開場

開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內(nèi)容以及活動中的獎品和嬉戲等，更簡單吸引路人的眼球，同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹！

3、嬉戲

在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小嬉戲，在嬉戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更簡單被接受！在嬉戲過程中，主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關內(nèi)容！

4、試乘

在表演之后可依據(jù)現(xiàn)場秩序，支配擁有購車X的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。

1、網(wǎng)絡宣揚

X車友會網(wǎng)站、X論壇、X汽車論壇、X貼吧、X網(wǎng)公共主頁等

2、平面宣揚

X晨報、X車友會雜志、X生活雜志等

3、有聲宣揚

X人民電臺廣播

媒體：X

支持：X

活動主辦方：X汽車銷售公司

活動承辦方：X文化傳播文化有限公司

活動協(xié)辦方：X網(wǎng)站（待定）

活動贊助商：X電影城（待定）

活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、嬉戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等

汽車營銷活動方案13

一、主題：

“迎”書城xx店聯(lián)合教化真情大回饋

二、時間：

20xx年8月15日——8月24日

三、地點：

書城xx店

四、參加人員：

市場部xx校區(qū)工作人員

五、內(nèi)容：

1、凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿38元，可獲得學大教化供應的精致小禮品1份，并免費獲得學大教化特性化學習診斷1次。

2、凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿88元，可獲得學大教化供應的精致禮包1份，并免費獲得學大教化內(nèi)部漲分秘籍1份。

3、凡在活動期間，在書城xx店購買音像制品滿208元，可獲得學大教化供應的精致xx大禮包1份，并免費獲得學大教化特性化學習診斷1次。

六、宣揚協(xié)作：

1、在書城xx店收銀臺，擺放b4活動宣揚kt板。

2、在書城xx店門口擺放活動宣揚海報（0.58cm（長）*0.88cm（寬））

3、在書城xx店門口右側做活動宣揚用的噴繪（4.7m（長）*2.0m(寬)）

4、在書城xx店的正門led每天滾動播放活動內(nèi)容。

七、人員支配：

1、市場部

1）聯(lián)系書城xx店，進行活動方案的確定。

2）活動前的'物料打算

3）活動細微環(huán)節(jié)的總指揮

4）整體活動的效果評估

2、校區(qū)詢問師

1）接待來校區(qū)進行特性化測試的學生家長

2）打算內(nèi)部提分資料及來訪特性化測試的學生家長登記工作

3）后續(xù)測試效果的跟蹤

汽車營銷活動方案14

一、活動背景

xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機供應更高品質服務滿意消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場供應最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的志向與理想。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深化民心，進一步得到消費者的確定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、平安性、高品位的特性完備結合，滿意消費者的心理需求。

2、借夏日人們憧憬的輕松心理，推出特性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出特性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣揚的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)建品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信念，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

4、針對行業(yè)：不行低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的相識和印象！

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

五、活動時間及地點支配

（待定）

六、活動內(nèi)容

1、“關愛兒童成就將來”

由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小摯友熱忱地參加，小摯友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最寵愛的xx汽車——“我心中寵愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的'想象力以及酷愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“xx品質生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同共享品質生活帶來勝利與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美妙的盛會。共享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣闊業(yè)主一起共同共享xx品質生活帶來勝利與喜悅。

3、“試乘試駕實現(xiàn)幻想”

xx完備駕乘共享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的芳香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車平安公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車學問化解為簡單讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，訂正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會，把平安汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是提倡業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上平安的汽車生活。此次活動結合了趣味平安嬉戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的平安學問生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座。

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等詢問活動。

8、現(xiàn)場征集看法和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場服務

服務一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人嘉獎500元代金券，購車時可抵現(xiàn)金運用。

服務二：當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折修理會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣揚、互動與銷售。

汽車營銷活動方案15

一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍駕馭的生活技能，轎車也不再是特權人士的標記，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平常清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必定成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。

xx商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會須要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內(nèi)條件，確定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺，熬煉學生是實踐實力。

二、市場分析

（一）環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的快速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已漸漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、特性、新穎 又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，特別活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、相互拆臺，嚴峻的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正值競爭，汽車修理行業(yè)中很多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴峻地挫傷了有車族消費的主動性。

3、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿意不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)起先主動地探究行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強；信譽、質量牢靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我愛護意識的不斷增加，人們在消費的過程中不僅要滿意干脆消費的需求，還須要最大限度的滿意心理消費的需求。

（二）swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣揚和推廣。

劣勢：地理位置位于學校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務團隊的成員主要都是沒有閱歷的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，溝通和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威逼：原來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏閱歷，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外，最重要的是能平安正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，假如發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的平安系統(tǒng)，假如有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的劇烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的相識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡潔的美化漸漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深化分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深諦視，供應了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路途。

xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有肯定的文化素養(yǎng)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完備度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它確定著美容服務價格的.最低界限，假如價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的相識，進而確定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)整價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在探討美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必需同服務的基本特征聯(lián)系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在肯定時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、戰(zhàn)略及行動方案

（一）市場營銷策略

市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的須要，使企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事探討和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務，滿意市場的需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為動身點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣揚策略。

1）價格策略

價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的實惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是依據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調(diào)消費者角度，因而都采納由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受實力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞?？紤]完消費者的接受實力之后，再考慮競爭因素，最終才考慮成本因素。因為聘請的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛起先比較重視學習和實踐實力的培育和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

2）服務策略

由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿足；剛好傳播吸關商品和服務信息，公正、懇切處理顧客投訴；努力使埋怨用戶變成滿足用戶。服務具有不行貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能方法補救。因此，美容店應特殊留意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

（1）提高員工服務意識，提倡人性化服務。員工干脆與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關切客戶，了解他們的實際須要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當醒悟地相識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切動身點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿足程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充溢“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，摯友般的暖和，美容店就會贏得客戶的敬重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。實行物質嘉獎兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為主動。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評比各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質嘉獎與精神嘉獎的方式，樹立服務典型，使之增加責任感與榮譽感，形成一個主動向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講解并描述自已的成長歷程、傳授服務閱歷、溝通服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。

（3）從微小處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必需注意服務過程中每一個細微環(huán)節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶詢問電話，并做到剛好接聽；耐性解答客戶的詢問；對常見客戶點一下頭、賜予一個微笑、多一聲問候；雨雪天剛好提示客戶留意等，都能反映出美容店員工對客戶的關切程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從微小入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異，突出特性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣揚及美容店實行的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣揚策略

汽車美容店對外宣揚既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。閱歷證明，運用好對外宣揚，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的漸漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，牢靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣揚策略。

在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁，有學生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣揚推廣。除了開業(yè)前的廣告宣揚，正常常常中廣告宣揚的種類和形式與開業(yè)前的宣揚基本相像，但宣揚的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說，廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許