商品房買賣合同-開發(fā)商-分期付款使用

PAGE15PAGE3房號(hào)：XX號(hào)樓單元號(hào)房買受人：XX市商品房買賣合同XX市住房保障和房產(chǎn)管理局、XX市工商行政管理局監(jiān)制二00八年印制商品房買賣合同說(shuō)明1、本合同為參考文本。簽約之前，買賣雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同全部條款并充分協(xié)商。2、本合同所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或買賣雙方不作約定時(shí)，應(yīng)在空白行上寫“無(wú)”。4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。5、對(duì)合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定?！尽恐羞x擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或買賣雙方不作約定時(shí)，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。6、在簽訂合同前，出賣人應(yīng)當(dāng)向買受人出示應(yīng)當(dāng)由出賣人提供的有關(guān)證書、證明文件。7、買賣雙方當(dāng)事人簽訂商品房買賣合同，經(jīng)房屋登記機(jī)構(gòu)備案后，為保障將來(lái)實(shí)現(xiàn)物權(quán)，按照約定可以向房屋登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)預(yù)告登記。預(yù)告登記后，未經(jīng)預(yù)告登記的權(quán)利人同意，處分該不動(dòng)產(chǎn)的，不發(fā)生物權(quán)效力。本合同說(shuō)明部分，買受人已經(jīng)閱讀，并簽名：__________________。XX市商品房買賣合同（合同雙方當(dāng)事人：出賣人:XX投資有限公司注冊(cè)地址：X營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：X企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：X法定代表人：X聯(lián)系電話：X郵政編碼：X委托代理人：×地址：×郵政編碼：×聯(lián)系電話：×委托代理機(jī)構(gòu)：×注冊(cè)地址：×營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：×法定代表人：×聯(lián)系電話：×郵政編碼：×買受人：本人姓名：國(guó)籍：中國(guó)居民身份證：地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：買受人：×共有人姓名：×國(guó)籍：中國(guó)居民身份證：×地址：×郵政編碼：×聯(lián)系電話：×在辦理房產(chǎn)證之前注銷抵押權(quán)登記￥第六條面積確認(rèn)及面積差異處理。雙方約定以套內(nèi)建筑面積為依據(jù)進(jìn)行面積確認(rèn)及面積差異處理。合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積與實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積有差異的，以實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積為準(zhǔn)。商品房竣工交付后，實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積與合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積發(fā)生差異的，雙方同意按以下第2種方式進(jìn)行處理：1、方式一（1）套內(nèi)建筑面積差異比絕對(duì)值在0.6%以內(nèi)（含0.6%）的，雙方互不補(bǔ)差價(jià)；（2）套內(nèi)建筑面積差異比絕對(duì)值在0.6%以上至1%以下（含1%）的，面積差異比絕對(duì)值在0.6%至1％之間（含1％）部分的房?jī)r(jià)款由雙方按合同約定的房屋單價(jià)多退少補(bǔ)；（3）套內(nèi)建筑面積差異比絕對(duì)值在1%以上的，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，出賣人須在買受人提出退房要求之日起×日內(nèi)將買受人已付款及按×利率計(jì)算的利息退還給買受人，并按總價(jià)款的×％賠償買受人損失。買受人應(yīng)配合出賣人辦理退房的有關(guān)手續(xù)。買受人不退房的，實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積大于合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積時(shí)，套內(nèi)建筑面積差異比在0.6%至1％之間（含1％）部分的房?jī)r(jià)款由買受人補(bǔ)足；超出1％部分的房?jī)r(jià)款由出賣人承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人所有。實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積小于合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積時(shí)，套內(nèi)建筑面積差異比絕對(duì)值在0.6%至1％之間（含1％）部分的房?jī)r(jià)款由出賣人退還買受人；絕對(duì)值超出1％部分的房?jī)r(jià)款由出賣人雙倍返還買受人。套內(nèi)建筑面積差異比＝（實(shí)測(cè)計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積－合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積）∕合同約定計(jì)價(jià)套內(nèi)建筑面積×100%（4）共有共用建筑面積出現(xiàn)差異的，不得另行結(jié)算。2、方式二雙方自行約定如下：（1）售房單價(jià)保持不變，實(shí)際成交總價(jià)款按產(chǎn)權(quán)登記的套內(nèi)建筑面積調(diào)整，多退少補(bǔ)，不計(jì)利息。任何一方不得以面積差異為由要求解除合同；（2）出賣人應(yīng)在得到經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案的竣工測(cè)量建筑面積結(jié)果后，將該結(jié)果以書面形式通知買受人。買受人在接到該通知之次日起15日內(nèi)須到出賣人營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或指定的其他地點(diǎn)補(bǔ)交或者領(lǐng)回面積差價(jià)款；買受人逾期不補(bǔ)交差價(jià)或者出賣人拒絕退還差價(jià)的，每逾期一日，違約方應(yīng)按應(yīng)交或者應(yīng)退款的萬(wàn)分之三向守約方支付違約金；如因買受人原因，導(dǎo)致出賣人逾期支付差價(jià)款給買受人的，出賣人不承擔(dān)違約責(zé)任。（3）共有共用建筑面積出現(xiàn)差異的，不另行結(jié)算。因設(shè)計(jì)變更造成面積差異，雙方不解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。第七條付款方式及期限。買受人按下列第____2_____種方式按期付款：1、一次性付款2、分期付款買方應(yīng)于年月日前交付首款人民幣佰拾萬(wàn)仟佰拾元整（￥），余款人民幣佰拾萬(wàn)仟佰拾元整（￥）于年月日前全部付清。3、按揭付款4、公積金付款雙方同意買受人支付的預(yù)售款應(yīng)“?？顚Ｓ谩庇谒?gòu)商品房項(xiàng)目的工程建設(shè)，在該項(xiàng)目取得《商品房現(xiàn)售備案證明》前不得用于其它用途。為保證預(yù)售款專用于工程建設(shè)，買受人應(yīng)將商品房預(yù)售款支付至以下商品房預(yù)售款專用賬戶。專用賬戶開戶行：X；專用賬戶賬號(hào)：X。第八條買受人逾期付款的違約責(zé)任。買受人如未按本合同規(guī)定的時(shí)間付款，按下列第1種方式處理：1.按逾期時(shí)間，分別處理（不作累加）：（1）逾期在90日之內(nèi)，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬(wàn)分之壹的違約金，合同繼續(xù)履行；（2）逾期超過(guò)90日后，出賣人有權(quán)解除合同。出賣人解除合同的，買受人按累計(jì)應(yīng)付款的5%向出賣人支付違約金。買受人愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)出賣人同意，合同繼續(xù)履行，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬(wàn)分之貳（該比率應(yīng)不小于第（1）項(xiàng)中的比率）的違約金。本條中的逾期應(yīng)付款指依照本合同第六條規(guī)定的到期應(yīng)付款與該期實(shí)際已付款的差額；采取分期付款的，按相應(yīng)的分期應(yīng)付款與該期的實(shí)際已付款的差額確定。2.×。第九條交付期限及交付條件。出賣人應(yīng)當(dāng)在XX年6月30日前，依照國(guó)家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將具備下列第2種條件，并符合本合同約定的商品房交付買受人使用：1、已辦理房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目交付使用備案。2、該商品房經(jīng)建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察單位五方聯(lián)合驗(yàn)收合格。遇下列特殊原因，除雙方協(xié)商同意解除合同或變更合同外，出賣人可據(jù)實(shí)予以延期：1、遭遇不可抗力（含戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水、流行性傳染病等），且出賣人在發(fā)生之日起30日內(nèi)告知買受人的，但因客觀原因無(wú)法及時(shí)告知的除外。2、因國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章、政策的改變或政府限制性行為而導(dǎo)致工期延誤的。3、政府通知停工、禁止車輛或人員進(jìn)出施工場(chǎng)地而導(dǎo)致工期延誤的。4、在施工過(guò)程中出現(xiàn)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致工期延長(zhǎng)的。5、由于供水、供電部門原因停水、停電而導(dǎo)致工期延誤的。6、非出賣人原因，一周內(nèi)停水停電超過(guò)八小時(shí)（每八個(gè)小時(shí)計(jì)算一天，超過(guò)四小時(shí)但不足八小時(shí)按八小時(shí)計(jì)算）或氣象部門記錄連續(xù)兩天或兩天以上日降雨量（指日均小時(shí)平均降雨量）達(dá)到中雨及以上的；及其他影響工程進(jìn)度，但是出賣人無(wú)法事先預(yù)見和控制的客觀原因（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非出賣人責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)以及7級(jí)以上大風(fēng)、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、交通管制、強(qiáng)制拆遷、施工時(shí)間限制、惡性傳染病等）導(dǎo)致工期受影響的；7、出賣人將竣工資料報(bào)告提交政府部門并被接受后（以政府部門接到資料的日期為準(zhǔn)）等待驗(yàn)收或丈量的；8、買受人未向出賣人全額支付房款的（包括買受人因違約應(yīng)向出賣人支付的違約金未全額支付的，以及以擔(dān)保貸款或公積金貸款的方式支付購(gòu)房款的，在貸款銀行尚未將買受人的貸款發(fā)放給出賣人時(shí)），出賣人有權(quán)延期交房。如遇上述情況延期交房，出賣人均通過(guò)刊登報(bào)紙或者郵寄掛號(hào)信的形式通知交房事宜，交付日期以通知確定的日期為準(zhǔn)。第十條出賣人逾期交房的違約責(zé)任。除本合同第九條規(guī)定的特殊情況外，出賣人如未按本合同規(guī)定的期限將該商品房交付買受人使用，按下列第1種方式處理：1、按逾期時(shí)間，分別處理（不作累加）（1）逾期不超過(guò)90日，自本合同第九條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之壹的違約金，合同繼續(xù)履行；（2）逾期超過(guò)_90_日后，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，出賣人須在買受人提出退房要求之日起45日內(nèi)將買受人已付款及按同期銀行活期存款利率計(jì)算的利息退還給買受人，并按總價(jià)款的5％賠償買受人損失。買受人應(yīng)配合出賣人辦理退房的有關(guān)手續(xù)。買受人要求繼續(xù)履行合同的，合同繼續(xù)履行，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限屆滿之日起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之_貳_（該比率應(yīng)不小于第（1）項(xiàng)中的比率）的違約金。2、×第十一條規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更的約定。經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致下列影響到買受人所購(gòu)商品房質(zhì)量或使用功能的，出賣人應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門批準(zhǔn)同意之日起10日內(nèi)，書面通知買受人：（1）該商品房所在棟與相鄰棟正面間距減少的；（2）該商品房結(jié)構(gòu)形式發(fā)生變化的；（3）該商品房戶型發(fā)生變化的；（4）該商品房空間尺寸發(fā)生變化，導(dǎo)致層高變化或合同約定建筑面積發(fā)生變化的；（5）該商品房朝向發(fā)生變化的；（6）非因規(guī)劃變更或設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致建筑面積發(fā)生變化的，應(yīng)按本合同第六條的約定處理（7）雙方約定：除上述（1）至（5）約定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更以外的變更（包括但不限于總平規(guī)劃變更、增加容積率等），無(wú)需通知買受人并無(wú)需征得買受人同意，且不視為出賣人違約，買受人同意不得以此為理由要求退房或要求支付任何費(fèi)用。買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)。買受人在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作書面答復(fù)的，視同接受變更。出賣人未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知買受人的，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，出賣人須在買受人提出退房要求之日起60日內(nèi)將買受人已付款及按同期銀行活期存款利率計(jì)算的利息退還給買受人。買受人應(yīng)配合出賣人辦理退房的有關(guān)手續(xù)。買受人不退房的，出賣人應(yīng)按變更給買受人造成的實(shí)際影響，給予買受人相應(yīng)補(bǔ)償。雙方應(yīng)按公平合理的原則就補(bǔ)償問(wèn)題另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條交接。商品房達(dá)到交付使用條件后，出賣人應(yīng)當(dāng)書面通知買受人辦理交付手續(xù)。雙方進(jìn)行驗(yàn)收交接時(shí)，出賣人應(yīng)當(dāng)出示本合同第九條規(guī)定的證明文件，并簽署房屋交接單。所購(gòu)商品房為住宅的，出賣人還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》。出賣人不出示證明文件或出示證明文件不齊全，買受人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。交接時(shí)，買受人未能提供有效證件（本人身份證、委托人委托公證書等要求的證件），由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由買受人承擔(dān)。由于買受人下列原因之一，未能按期接收的。（1）買受人在本合同所載明的通訊地址錯(cuò)誤、不詳或地址變更而未通知出賣人，導(dǎo)致交房通知無(wú)法送達(dá)買受人的；（2）買受人未按交房通知指定的時(shí)間前來(lái)辦理交接手續(xù)的；（3）買受人未能按合同約定付清總房款造成延期交房的；（4）買受人無(wú)正當(dāng)理由拒絕收房及辦理房屋交接手續(xù)的；因上述買受人原因未能按期接收的，雙方對(duì)延期交房的責(zé)任及產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用約定如下：（1）出賣人通知的交房日期屆滿之日即視為出賣人已履行交付義務(wù)，房屋毀損、滅失及其他風(fēng)險(xiǎn)從交房日期屆滿之日由出賣人轉(zhuǎn)至買受人承擔(dān)；（2）該房屋的保修期從出賣人通知的交房日期屆滿之日起算；（3）買受人從出賣人通知的交房日期屆滿之日起交納物業(yè)管理費(fèi)用；（4）買受人逾期超過(guò)三個(gè)月不接收房屋，出賣人有權(quán)解除本合同，并由買受人按房?jī)r(jià)總款的10%向出賣人支付解除合同的違約金。第十三條出賣人保證銷售的商品房沒(méi)有產(chǎn)權(quán)糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛。因出賣人原因，造成該商品房不能辦理房屋所有權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，由出賣人承擔(dān)全部責(zé)任。第十四條出賣人關(guān)于裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾的違約責(zé)任。出賣人交付使用的商品房的裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)（附件三）。達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的，買受人有權(quán)要求出賣人按照下述第2種方式處理：1、出賣人賠償雙倍的裝飾、設(shè)備差價(jià)。2、買受人應(yīng)在收房后15日內(nèi)書面通知出賣人，經(jīng)雙方確認(rèn)屬實(shí)后由出賣人在30日內(nèi)進(jìn)行維修或采取其他積極措施使該裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到雙方約定（附件三）的標(biāo)準(zhǔn)。此段期間不視為延期交房。3.×。第十五條出賣人關(guān)于建筑節(jié)能內(nèi)容的承諾出賣人交付使用的商品房建筑節(jié)能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的內(nèi)容（附件四）。與約定內(nèi)容不符的，雙方同意按以下方式處理：1、出賣人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。2、×。第十六條出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾。出賣人承諾下列基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑按以下日期達(dá)到《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)條件意見書》規(guī)定的要求：1、供水排水供電設(shè)施為×年×月；2、教育文體設(shè)施為×年×月；3、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施為×年×月；4、物業(yè)管理用房為×年×月；5、社區(qū)管理用房為×年×月；6、環(huán)衛(wèi)設(shè)施及環(huán)保設(shè)施為×年×月；7、人防設(shè)施為×年×月；8、郵政設(shè)施為×年×月；9、園林綠化及景觀為×年×月；10、住宅內(nèi)的水、電設(shè)施在交房時(shí)達(dá)到使用條件；11、住宅進(jìn)出口道路交房時(shí)達(dá)到使用條件。12、非出賣人的原因?qū)е乱陨显O(shè)施在規(guī)定日期內(nèi)未達(dá)到使用條件的，基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套交付日期相應(yīng)順延，但出賣人無(wú)須承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。如果在規(guī)定日期內(nèi)未達(dá)到使用條件，雙方同意按以下方式處理：1、出賣人應(yīng)當(dāng)及時(shí)返工、修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施；2、×；第十七條合同登記備案、預(yù)告登記和房屋所有權(quán)登記的約定。1、屬于商品房預(yù)售的，本合同簽訂后30日內(nèi)（應(yīng)當(dāng)不超過(guò)30日），出賣人應(yīng)按規(guī)定向房屋登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理合同登記備案手續(xù)。2、出賣人與買受人協(xié)商一致，本合同登記備案后30日內(nèi)，雙方共同向房屋登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理預(yù)告登記，出賣人未按約定協(xié)助辦理預(yù)告登記的，買受人有權(quán)單方申請(qǐng)辦理預(yù)告登記。3、雙方同意選擇以下第（1）或（2）種方式辦理房屋所有權(quán)登記：（1）買受人委托出賣人辦理出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后730日內(nèi)，向房屋登記機(jī)構(gòu)為買受人申請(qǐng)房屋所有權(quán)登記，并將以買受人為產(chǎn)權(quán)人的房屋所有權(quán)證書交付買受人。（2）買受人自行辦理買受人自行辦理房屋所有權(quán)登記的，出賣人應(yīng)在商品房交付使用后730日內(nèi)辦結(jié)《商品房現(xiàn)售備案證明》，并將房屋登記機(jī)構(gòu)要求的需出賣人提供的證件資料提交買受人。4、因出賣人過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致本條約定的上述手續(xù)遲延辦理的，雙方同意按下列第(3)、（4）項(xiàng)處理：（1）買受人退房的，出賣人須在買受人提出退房要求之日起×日內(nèi)將買受人已付款及按×利率計(jì)算的利息退還給買受人，并按總價(jià)款的×％賠償買受人損失。買受人應(yīng)配合出賣人辦理退房的有關(guān)手續(xù)。（2）買受人不退房的，出賣人按每遲延一日×元計(jì)算，向買受人支付違約金。（3）買受人不退房，每逾期一天由出賣人按買受人已付房款的萬(wàn)分之一支付違約金，但該違約金的最高額不超過(guò)總房款的1%。（4）如出賣人逾期超過(guò)一年仍未辦結(jié)《商品房現(xiàn)售備案證明》的，買受人有權(quán)要求退房，由出賣人在60天內(nèi)將買受人已付房款退回并按人民銀行公布的同期活期存款利率計(jì)付利息。因買受人原因?qū)е卤緱l約定的上述手續(xù)遲延辦理的，出賣人不承擔(dān)責(zé)任。第十八條保修責(zé)任。1、買受人購(gòu)買的商品房為商品住宅的，《住宅質(zhì)量保證書》作為本合同的附件；出賣人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅質(zhì)量保證書》承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任；買受人購(gòu)買的商品房為非商品住宅的，雙方應(yīng)當(dāng)以合同附件的形式詳細(xì)約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等內(nèi)容。2、在商品房保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，出賣人應(yīng)按國(guó)家規(guī)定和本合同約定履行保修義務(wù)。保修期內(nèi)，買受人發(fā)現(xiàn)該商品房存在工程質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)及時(shí)通知出賣人或其受托人；出賣人或其受托人接到買受人的報(bào)修通知后應(yīng)在_48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)檢查（雙方另約時(shí)間的除外），并根據(jù)工程質(zhì)量問(wèn)題的實(shí)際情況與買受人商定具體維修日期，及時(shí)、合理安排維修。買受人應(yīng)在出賣人或其受托人檢查、維修期間給予必要配合。出賣人或其受托人怠于履行該商品房工程質(zhì)量保修責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按下列第(2)方式承擔(dān)責(zé)任：（1）按每遲延一日×元計(jì)算，向買受人支付違約金。（2）視具體情況由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向房產(chǎn)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。該商品房在保修期內(nèi)因工程質(zhì)量問(wèn)題造成買受人經(jīng)濟(jì)損失的，出賣人按下列第(2)方式賠償買受人：（1）買受人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。（2）視具體情況由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向房產(chǎn)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方對(duì)該商品房工程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議的，任何一方均可委托具備法定資質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，另一方應(yīng)當(dāng)配合和協(xié)助檢測(cè)工作。檢測(cè)結(jié)果支持一方主張的，由對(duì)方承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。3、因不可抗力或者非出賣人原因房屋損壞的，出賣人不承擔(dān)責(zé)任，但可協(xié)助維修，維修費(fèi)用由買受人承擔(dān)。第十九條買受人的房屋僅作住宅使用，買受人使用期間不得擅自改變?cè)撋唐贩康慕ㄖ黧w結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)和用途。除本合同及其附件另有規(guī)定者外，買受人在使用期間有權(quán)與其他權(quán)利人共同享用與該商品房有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施，并按占地和分?jǐn)偟墓灿泄灿媒ㄖ娣e承擔(dān)義務(wù)。出賣人不得擅自改變與該商品房有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施的使用性質(zhì)。買受人在使用該商品房期間，必須遵守小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，不得添加防盜網(wǎng)及其他任何構(gòu)筑物，不得在公共部位添加任何設(shè)備設(shè)施。不得封閉陽(yáng)臺(tái)，否則，出賣人有權(quán)責(zé)令買受人恢復(fù)原狀，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由買受人自行承擔(dān)。該商品房所在樓宇的屋面使用權(quán)、外墻面使用權(quán)屬公共部分歸該樓棟全體買受人所有，由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。該商品房所在小區(qū)、所在樓宇的命名權(quán)屬出賣人所有。出賣人可無(wú)償在裙樓的周圍及頂部和主樓頂部設(shè)置招牌、廣告牌。第二十條前期物業(yè)服務(wù)。1、出賣人依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)為：XX物業(yè)管理有限公司，資質(zhì)證號(hào)為X，資質(zhì)等級(jí)：二級(jí)。2、前期物業(yè)服務(wù)期間，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格為1.65元/月·平方米（建筑面積），由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照【∨月】收取。以上費(fèi)用不包括專項(xiàng)維修資金，實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)公司根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整。3、出賣人負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定提供物業(yè)服務(wù)。4、《前期物業(yè)服務(wù)合同》的內(nèi)容和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容詳見附件五。買受人已詳細(xì)閱讀附件五有關(guān)物業(yè)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容和《臨時(shí)管理規(guī)約》，同意由出賣人依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供前期物業(yè)服務(wù)，并承諾遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》。第二十一條專項(xiàng)維修資金。買受人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金，維修資金屬于業(yè)主所有。買受人未交納專項(xiàng)維修資金的，出賣人不得將商品房交付買受人。買受人按下列3方式交納專項(xiàng)維修資金：１、買受人委托出賣人代交。買受人委托出賣人代交專項(xiàng)維修資金的，出賣人應(yīng)當(dāng)自受托之日起×日內(nèi)將專項(xiàng)維修資金存入專項(xiàng)維修資金專戶，并向買受人提交專項(xiàng)維修資金交納憑證。2、買受人自行交納。買受人自行交納專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用前將專項(xiàng)維修資金存入專項(xiàng)維修資金專戶。3、按本合同附件六《商品房買合同補(bǔ)充協(xié)議》的約定交納。第二十二條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向人民法院起訴。第二十三條本合同未盡事項(xiàng)，可由雙方約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議（附件六）。第二十四條合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第二十五條本合同連同附件共頁(yè)，一式份，具有同等法律效力，合同持有情況如下：出賣人壹份，買受人壹份，XX市房產(chǎn)管理局壹份，銀行份，公積金管理中心份。第二十六條本合同自雙方簽訂之日起生效。出賣人（簽章）：買受人（簽章）：【法定代表人】：【法定代表人】：【委托代理人】：【委托代理人】：【法定監(jiān)護(hù)人】：（簽章）（簽章）______年______月______日______年______月______日簽于XX市簽于XX市1、外墻：外墻專用涂料和局部外墻面磚。2、內(nèi)墻（除衛(wèi)生間外）：室內(nèi)為水泥石灰砂漿，公共部分為墻面磚。3、頂棚：室內(nèi)為結(jié)構(gòu)板打磨刮水泥油，公共部分為刮膩?zhàn)印?、地面：水泥砂漿找平。5、門窗：入戶為防火門，室內(nèi)門預(yù)留門洞，陽(yáng)臺(tái)（露臺(tái)）門采用普通鋁合玻璃門，窗為普通鋁合金玻璃窗。6、廚房：預(yù)留排水管接口和排氣通風(fēng)道（孔）。給水水管安裝到位預(yù)留接口。7、衛(wèi)生間：做好防水，不回填，供水到戶，衛(wèi)生間不安裝給水管，排水安裝到位。8、陽(yáng)臺(tái)：采用方鋼管欄桿。9、供水、供電：每戶一表一戶，供水、供電到戶，戶內(nèi)設(shè)住戶配電箱，弱電箱（空箱，內(nèi)部設(shè)備有業(yè)主自行購(gòu)買）。10、電視通訊：線路到戶，買受人自行與服務(wù)商辦理開通使用手續(xù)及承擔(dān)費(fèi)用。11、空調(diào)系統(tǒng)：每戶預(yù)留空調(diào)管洞，統(tǒng)一設(shè)置空調(diào)冷凝水排水管。12、燃?xì)猓喝細(xì)夤艿腊惭b到戶及預(yù)留接口，買受人自行與服務(wù)商辦理開通使用。13、公共樓梯間：地面采用水泥沙漿找平，墻面、天面刮膩?zhàn)印?4、電梯：品牌電梯。15、其它：每戶設(shè)彩色可視對(duì)講分機(jī)，地下車庫(kù)停車場(chǎng)、地下電梯前室設(shè)消防自動(dòng)報(bào)警及噴淋滅火系統(tǒng)。地面、墻面面磚飾面，天花刮膩?zhàn)印⑼苛?。建筑?jié)能設(shè)計(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)審查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)限值設(shè)計(jì)值1屋面?zhèn)鳠嵯禂?shù)K[W/(m2·K)]0.4＜K≤0.9，D≥2.5或K≤0.400.7熱惰性指標(biāo)D2.532外墻傳熱系數(shù)K[W/(m2·K)]2.0＜K≤2.5,D≥3.0（僅適用于南區(qū)）或1.5＜K≤2.0，D≥2.8或0.7＜K≤1.5，D≥2.5或K≤0.71.13熱惰性指標(biāo)D1.133窗墻面積比各朝向窗墻面積比南向≤0.40.26北向≤0.40.14東向≤0.30.13西向≤0.30.04平均窗墻面積比——0.144窗地面積比臥室、書房、起居室房間窗地面積比不應(yīng)小于1/70.035天窗天窗面積/屋頂面積≤4%0傳熱系數(shù)K[W/(m2·K)]≤4.0—遮陽(yáng)系數(shù)SC≤0.4—6外窗平均傳熱系數(shù)K[W/(m2·K)]北區(qū)詳《夏熱冬暖地區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ75-2012表4.0.8-1，南區(qū)無(wú)要求。6.47加權(quán)平均綜合遮陽(yáng)系數(shù)Sw北區(qū)詳《夏熱冬暖地區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ75-2012表4.0.8-1，南區(qū)詳表4.0.8-2。0.52可見光透射比當(dāng)臥室、書房、起居室等主要房間的房間窗地面積比小于1/5時(shí)，外窗玻璃的可見光透射比不應(yīng)小于0.40。0.56外遮陽(yáng)系數(shù)SD東向東西向外窗必須采取建筑外遮陽(yáng)措施，建筑外遮陽(yáng)系數(shù)SD不應(yīng)大于0.8。0.85西向0.92通風(fēng)開口面積不應(yīng)小于房間地面積的10%或外窗面積的45%。0.45氣密性1-9層：不應(yīng)低于GB/T7106-2008中規(guī)定的4級(jí)水平。4級(jí)10層及10層以上：不應(yīng)低于GB/T7106-2008中規(guī)定的6級(jí)水平。6級(jí)7建筑節(jié)能設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)（對(duì)比評(píng)定法）1、提供相應(yīng)計(jì)算書；2、空調(diào)采暖年耗電指數(shù)：ECF≤ECFref或空調(diào)采暖年耗電量EC≤ECref0.00≤0.00或-≤-8暖通空調(diào)分散式空調(diào)設(shè)備宜選擇現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB12021.3和GB21455中規(guī)定的能效等級(jí)2級(jí)以上的節(jié)能產(chǎn)品。3.2集中式空調(diào)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行逐時(shí)逐項(xiàng)冷負(fù)荷計(jì)算；應(yīng)設(shè)分室（分戶）溫度控制及分戶冷（熱）計(jì)量措施。多聯(lián)式空調(diào)設(shè)備機(jī)組綜合性能系數(shù)[IPLV(C)]不應(yīng)低于現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB21454中規(guī)定的3級(jí)。地源、水源熱泵空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行適宜性分析。9電氣公共部位的照明應(yīng)采用高效光源、燈具并采取節(jié)能控制措施。大唐·世家前期物業(yè)服務(wù)合同第一章總則第一條本合同雙方當(dāng)事人甲方：XX投資有限公司乙方：XX物業(yè)管理有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，甲方選聘乙方對(duì)大唐·世家地塊二小區(qū)實(shí)施前期物業(yè)管理。經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況小區(qū)名稱：大唐·世家地塊二物業(yè)類型：高層住宅物業(yè)管理區(qū)域四至：東至龍崗大道路，西至馬嶺路，南至龍福路，北至五象大道。總建筑面積：106539.49平方米。第三條前期物業(yè)服務(wù)合同期限服務(wù)期限自2015年2月15日起至本小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效后，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。第四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)和乙方履行本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章管理服務(wù)事項(xiàng)第五條房屋建筑共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。第六條房屋共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、樓內(nèi)共用照明等設(shè)施設(shè)備，單元可視對(duì)講安防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。第七條共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，包括室外共用照明、路燈照明、發(fā)電機(jī)房、配電房、加壓供水設(shè)備、污水處理系統(tǒng)、室外保安門禁、安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，室外消防設(shè)施設(shè)備，道路、室外給排水管道、化糞池、溝渠、池、停車場(chǎng)地等。附屬配套建筑和設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、非營(yíng)業(yè)性的文化體育、娛樂(lè)場(chǎng)所、公益性文化設(shè)施、公用停車場(chǎng)等。第八條公用綠地、花木、建筑小品等的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、“四害滅殺”。第十條行人與交通管理，自行車、摩托車、轎車等車輛停放秩序的管理。采取必要措施，糾正妨礙大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人正當(dāng)權(quán)益的違章行為，確保小區(qū)道路暢通，秩序良好。第十一條維護(hù)小區(qū)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)本小區(qū)治安防范。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條不定期組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)休閑活動(dòng)。第十四條向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)；2、代收自用水費(fèi)及公用水、電分?jǐn)傎M(fèi)用；3、代收車位停放費(fèi)、車位租金；4、代收專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用；5、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)繳費(fèi)用。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備（包括毗連部分：上下或左右毗連）的維修、更新費(fèi)用，由業(yè)主和物業(yè)使用人承擔(dān)，物業(yè)的共用部位，共用設(shè)備維修時(shí)甲方、使用人應(yīng)當(dāng)予以配合，阻撓維修造成其他業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。自用部分和自用設(shè)備是指入戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括從水、電、氣戶表起至戶內(nèi)的管線和自用陽(yáng)臺(tái)等。業(yè)主和物業(yè)使用人可以自行修繕，也可委托他人或物業(yè)管理公司修繕，修繕費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人支付。第十六條根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的要求，小區(qū)內(nèi)不得在窗外安裝防盜窗枝網(wǎng)。不得在天面亂搭亂建有礙觀瞻或危及使用安全的雨蓬、樓梯、水池等構(gòu)筑物；對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，針對(duì)具體行為和情節(jié)輕重，乙方可采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、責(zé)令恢復(fù)原樣、法律訴訟等措施。第十七條其他委托事項(xiàng)：一、房屋裝飾裝修管理：1、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋裝修活動(dòng)進(jìn)行管理；2、對(duì)房屋裝修項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行登記備案并審批；3、對(duì)受業(yè)主委托的房屋裝修企業(yè)和裝修隊(duì)伍的施工人員進(jìn)出小區(qū)實(shí)施出入證管理制度等方面的管理；4、監(jiān)督裝修責(zé)任人對(duì)房屋裝修建筑垃圾進(jìn)行定期定時(shí)清運(yùn)，保障小區(qū)內(nèi)整潔干凈，實(shí)行監(jiān)控管理，裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。二、物業(yè)資料的管理：1、物業(yè)竣工總平面圖2、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖3、給水、排水、供電、通信等管網(wǎng)竣工圖4、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件6、有關(guān)房屋和公共設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地使用的物業(yè)管理記錄文件資料三、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內(nèi)的緊急求援。四、制止和糾正小區(qū)內(nèi)的違法行為和違背社會(huì)公共道德的行為，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第十八條其他特約服務(wù)1、代管房屋；2、代找保姆、鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)；3、預(yù)約定期上門清掃室內(nèi)衛(wèi)生；4、維修室內(nèi)水電設(shè)備和家用電器；5、代設(shè)計(jì)、種植保養(yǎng)園林綠化和盆景，出租時(shí)花盆栽；6、住戶委托的其他服務(wù)項(xiàng)目；7、其他中介服務(wù)。特約服務(wù)項(xiàng)目不屬于本合同所規(guī)定的公共物業(yè)管理服務(wù)范圍。乙方可提供服務(wù)，并另行收費(fèi)。凡屬物價(jià)主管部門已有明文規(guī)定的，按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收??；物價(jià)主管部門無(wú)規(guī)定的，乙方按市場(chǎng)價(jià)收取。第三章雙方權(quán)利和義務(wù)第十九條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、在業(yè)主委員會(huì)成立前，負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》，并將其作為房屋銷售或租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守，對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施，直至通過(guò)法律途徑解決；2、審定物業(yè)管理公司制定的年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)決算報(bào)告、管理制度、物業(yè)配套工程、重大改造和維修工程等；3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)政府物業(yè)管理行政主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；4、甲方在大唐·世家地塊二第一批交付使用前1個(gè)月向乙方提供237.73平方米建筑面積的物業(yè)管理用房(另提供物業(yè)員工宿舍2套,滿足住宿條件)。5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗(yàn)收后60日內(nèi)按規(guī)定逐步向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料）；6、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求；在保修期內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，由乙方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為施工單位責(zé)任的，正常情況下，乙方24小時(shí)內(nèi)書面、電話或郵件通知甲方，由甲方通知施工單位在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安排維修計(jì)劃，若施工單位在48小時(shí)內(nèi)未派員進(jìn)場(chǎng)維修的，乙方有權(quán)另派人進(jìn)場(chǎng)維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用及相關(guān)管理費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)從施工單位質(zhì)保金中扣除；7、小區(qū)標(biāo)識(shí)牌（包括公共場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所標(biāo)識(shí)牌）及環(huán)保設(shè)施由甲方提供制作圖樣并具體制作。小區(qū)消防設(shè)施、器材由甲方配置完善后交乙方管理；8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；9、法律、法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；10、甲方承諾業(yè)主超出本合同委托范圍的事項(xiàng)應(yīng)自行處理和兌現(xiàn)；11、承擔(dān)物業(yè)及公共設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任，并承擔(dān)全部的維修整改及賠償費(fèi)用。第二十條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方享有以下權(quán)利：（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法及規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益；（2）對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；（3）對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；（4）按本合同第十六條約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，可采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù)，直到采取法律手段等措施；（5）有權(quán)選聘專營(yíng)公司或相關(guān)組織承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他單位或個(gè)人，未經(jīng)甲方同意不得擅自將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；（6）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；（7）有權(quán)依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；（8）在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對(duì)小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的公共部位（如電梯廣告、外墻廣告等）、公共場(chǎng)地（所）和公共配套設(shè)施使用、經(jīng)營(yíng)、出租的所得收入用于彌補(bǔ)專項(xiàng)維修資金的不足，由乙方根據(jù)實(shí)際安排用于公共維修支出；（9）按照有關(guān)專項(xiàng)維修資金管理規(guī)定，使用專項(xiàng)維修資金；（10）不承擔(dān)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)（包括金銀首飾、證券、各種錢幣等）的保險(xiǎn)、保管以及賠償責(zé)任；不承擔(dān)因治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害不可抗力等因素對(duì)甲方和物業(yè)使用人造成意外傷害的賠償責(zé)任；（11）乙方工作人員由于工作失誤造成業(yè)主或物業(yè)使用人人身財(cái)產(chǎn)損害的，乙方按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（12）另外收取費(fèi)用項(xiàng)目的保管及賠償責(zé)任，由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人另行約定（13）在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，對(duì)危及公共安全的行為，必要時(shí)乙方可采取有限度的強(qiáng)制制止措施。2、乙方應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（1）履行本合同，向業(yè)主和物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；（3）每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)的收支情況；（4）對(duì)本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；（5）接受有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理；（6）本合同終止時(shí)，乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交管理的設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理的全部檔案資料。第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第二十一條乙方根據(jù)甲方的委托管理服務(wù)事項(xiàng)按“XX市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)(詳見附件)。第五章管理服務(wù)費(fèi)用第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1、在物業(yè)正式交付使用前的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及開辦費(fèi)用由甲方支付；2、因甲方原因空置房屋，由甲方按物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。甲方通知交房后，尚未出售房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方按時(shí)支付給乙方(回遷安置房自甲方通知交付之日起由回遷業(yè)主按時(shí)支付給乙方)；3、業(yè)主繳納費(fèi)用的時(shí)間：每月15日前繳納當(dāng)月費(fèi)用；4、業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)從甲方的交樓通知規(guī)定業(yè)主辦理收樓手續(xù)之日起開始繳納。甲方承諾免交的應(yīng)繳費(fèi)用，應(yīng)由甲方支付給乙方。物業(yè)公司實(shí)行先收費(fèi)后服務(wù)的原則。業(yè)主應(yīng)繳的費(fèi)用有：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅房屋按建筑面積每月每平方米1.65元標(biāo)準(zhǔn)繳納；商業(yè)按每月每平方米5元標(biāo)準(zhǔn)繳納；車位每月每平方米0.83元標(biāo)準(zhǔn)繳納；空置房屋由業(yè)主按所在物業(yè)的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的百分之百繳納；（2）業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電公攤費(fèi)及自用部分水費(fèi)的，從逾期之日起每天按所欠費(fèi)用的3‰交納違約金處理；（3）裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是由物業(yè)公司代為外委專業(yè)運(yùn)輸單位統(tǒng)一清運(yùn)所應(yīng)繳納的費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：a.按4元/平方米計(jì)收。b.商鋪、辦公：按6元/平方米計(jì)收，由業(yè)主在辦理裝修手續(xù)時(shí)按房屋面積大小核定繳納；如業(yè)主有拆除墻體的，每拆一堵墻加收170元裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行合理性調(diào)整）；（4）自用水費(fèi)按業(yè)主或使用人實(shí)際發(fā)生額由乙方代收；公用水、電費(fèi)及自用、公用水電損耗，按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生實(shí)行據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)傆梢曳酱鸀槭杖?；如業(yè)主或使用人拖欠自用水費(fèi)和水電公攤費(fèi)，乙方有權(quán)采取催繳、停止服務(wù)、法律訴訟等方式處理；（5）住宅業(yè)主在辦理入伙手續(xù)時(shí)，一次性繳納200元/戶水電周轉(zhuǎn)金；商業(yè)業(yè)主在辦理入伙手續(xù)時(shí)，一次性繳納5000元/間水電周轉(zhuǎn)金；（6）特約服務(wù)費(fèi)是物業(yè)公司為滿足個(gè)別業(yè)主需要而提供的服務(wù)項(xiàng)目所收取的服務(wù)費(fèi)，如上門維修、家政服務(wù)等，除政府物價(jià)主管部門有統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行雙方自愿、明碼標(biāo)價(jià)。（7）商業(yè)及寫字樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行合理性調(diào)整，商業(yè)及寫字樓公攤水電、公攤空調(diào)等費(fèi)用實(shí)行據(jù)實(shí)分?jǐn)?，不包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)范疇。第二十三條小區(qū)公共停車位的車輛停放服務(wù)費(fèi)、相關(guān)小區(qū)配套場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)服務(wù)費(fèi)（由甲方投資建設(shè)的人防車位及甲方產(chǎn)權(quán)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所除外）由乙方按物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定收取，經(jīng)營(yíng)所得主要用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金的不足，用于小區(qū)公共維修支出。1、車輛停放服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(1)小型汽車停放費(fèi)臨時(shí)：露天車位3元/輛·次；架空層（地下室）6元/輛·次，過(guò)夜：露天車位5元/輛·次；架空層（地下室）8元/輛·次，月票：露天車位100元/輛·月；架空層（地下室）140元/輛·月。(2)電單車、摩托車停放服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；臨時(shí)：露天0.30元/輛·次；地下室0.50元/輛·次，過(guò)夜：露天1.00元/輛·次；地下室1.50元/輛·次，月票：露天35.00元/輛·次；地下室40.00元/輛·月。2、室內(nèi)車位（車庫(kù)）產(chǎn)權(quán)單位委托物業(yè)企業(yè)出租給承租人使用的車位租賃費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為350元/車·月（相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方可根據(jù)產(chǎn)權(quán)單位要求及市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行合理性調(diào)整）。3、乙方對(duì)車輛所收取的費(fèi)用僅為車輛停放使用費(fèi)，因此，乙方對(duì)車輛不承擔(dān)保管責(zé)任和車輛損壞、丟失的責(zé)任；業(yè)主如對(duì)車輛有保管需求，則須另行簽協(xié)議并支付車輛停放保管服務(wù)費(fèi)（收取標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)主管部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)），所收取車輛保管服務(wù)費(fèi)作為乙方的經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入。4、小區(qū)停車位主要供業(yè)主和租戶使用，在小區(qū)規(guī)劃停車位使用已滿情況下，甲方授權(quán)乙方可拒絕非業(yè)主和租戶車輛進(jìn)入小區(qū)。第二十四條乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收，但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。第二十五條房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)后在物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支，不足部分由相關(guān)業(yè)主據(jù)實(shí)分?jǐn)?。第二十六條甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，在保修期內(nèi)，甲方應(yīng)指定專人按保修處理流程及相關(guān)處理時(shí)限對(duì)接處理相關(guān)物業(yè)保修問(wèn)題。第二十七條甲方在該項(xiàng)目第一期物業(yè)交付使用前三個(gè)月內(nèi)向乙方提供必要的前期物資開辦費(fèi)，用于購(gòu)買必要的各種辦公用具、工程維修及保潔綠化用具、員工服裝、入伙相關(guān)資料印刷、交通工具及其它必要的物品（相關(guān)物資由乙方在入伙前提前6個(gè)月申報(bào)）。第二十八條因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)，按本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的百分之百按時(shí)繳納。甲方未售物業(yè)屬甲方所有，乙方不得用于經(jīng)營(yíng)。第二十九條經(jīng)營(yíng)性收入用于補(bǔ)貼物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，購(gòu)置物業(yè)管理設(shè)施、設(shè)備及加強(qiáng)防范的費(fèi)用開支，實(shí)行財(cái)務(wù)核算、帳目公開。第三十條各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取。第三十一條保險(xiǎn)：1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)在保修期滿后由乙方根據(jù)實(shí)際情況代為辦理。2、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的家庭財(cái)產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險(xiǎn)由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自行辦理。第六章前期物業(yè)管理介入第三十二條物業(yè)管理前期介入為甲方需要乙方進(jìn)駐該項(xiàng)目之日起至按設(shè)計(jì)工程全部竣工驗(yàn)收且全部交付使用當(dāng)月止。第三十三條前期物業(yè)介入甲方責(zé)任。1、為乙方前期物業(yè)介入提供合適地點(diǎn)、面積及必須設(shè)備作為管理處前期辦公室；2、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業(yè)咨詢臺(tái)，并作適當(dāng)布置；3、對(duì)物業(yè)前期介入實(shí)施監(jiān)督檢查；4、負(fù)責(zé)處理非物業(yè)管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛；5、入伙現(xiàn)場(chǎng)布置及宣傳。第三十四條前期物業(yè)介入乙方責(zé)任：參與該物業(yè)前期工程建設(shè)、工程驗(yàn)收；招聘，培訓(xùn)前期物業(yè)管理員工。1、向甲方報(bào)告工程改善項(xiàng)目，列出遺漏工程供甲方跟進(jìn)；2、完善各類配套設(shè)施的建議；3、對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備的選型提供專業(yè)性建議；4、小區(qū)環(huán)境布置景觀設(shè)計(jì)的建議；5、根據(jù)小區(qū)物業(yè)情況，成立承接查驗(yàn)小組和專業(yè)工作小組，進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行稽核及接管準(zhǔn)備工作；6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則；7、做好與甲方銷售部門的銜接工作，就物業(yè)管理推廣、策劃問(wèn)題提出意見和建議；8、負(fù)責(zé)在售樓處回答業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的來(lái)訪和提問(wèn)，并做好跟進(jìn)工作；9、與物業(yè)管理有關(guān)的政府部門（房產(chǎn)局、物價(jià)局、工商局、稅務(wù)局、派出所、街道辦）溝通與協(xié)調(diào)；10、與物業(yè)管理相關(guān)部門（供水、供電、燃?xì)?、有線電視、寬帶、環(huán)衛(wèi)、學(xué)校、銀行）接洽與合作；11、編寫業(yè)主入伙指南，制定電腦化管理程序；12、物業(yè)竣工驗(yàn)收的參與；13、組織物業(yè)的接管驗(yàn)收。第七章合同的解除或終止第三十五條出現(xiàn)下列情形之一的，任何一方有權(quán)提前解除本合同：1、本物業(yè)因拆遷等原因滅失的；2、因不可抗力，致使本合同無(wú)法正常履行的；第三十六條服務(wù)期限自本合同生效之日起至本小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效后，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。第三十七條本合同期滿，甲方或業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的書面意見通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與乙方交接，或者因非乙方原因無(wú)法向合法的業(yè)主委員會(huì)移交時(shí)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同的自動(dòng)延續(xù)，如乙方不愿繼續(xù)服務(wù)則有權(quán)通過(guò)公告后退出。第三十八條本合同提前解除或終止時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)在30天內(nèi)交接完畢，并妥善及時(shí)處理好與本物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的債權(quán)債務(wù)（包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、移交公共維修資金等）；在交接期間，乙方應(yīng)繼續(xù)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序。第三十九條甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決。第八章特別約定第四十條有以下情況之一的，乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、由于甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降墓芾矸?wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；2、非乙方責(zé)任或不可抗力導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；5、非乙方過(guò)錯(cuò)出現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的。第四十一條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第四十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如：發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九章其他第四十三條因本合同引起的爭(zhēng)議，首先由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)物業(yè)管理行政部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成，則通過(guò)訴訟解決，訴訟由本物業(yè)所在地法院管轄。第四十四條本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)一步明確各方的權(quán)利義務(wù)。第四十五條甲、乙雙方在本合同所留地址為各方收件的地址，如有變更，變更方應(yīng)在7天內(nèi)書面通知對(duì)方，否則變更方應(yīng)承擔(dān)文件、通知、資料、函件、回復(fù)等（以下統(tǒng)稱文件）無(wú)法送達(dá)的責(zé)任。一方向另一方送達(dá)的文件應(yīng)即時(shí)簽收，如由于受送達(dá)方的原因不能送達(dá)或拒絕簽收的，送達(dá)方可以掛號(hào)信、特快專遞郵寄送達(dá)或在報(bào)紙上公告送達(dá)，郵寄憑證或刊登文件的報(bào)紙作為受送達(dá)方已收悉該文件的證據(jù)，而且自送達(dá)方寄出掛號(hào)信、特快專遞或報(bào)紙刊登公告之日起第三天視為受送達(dá)方收到該文件之日。第四十六條本合同自簽定之日起生效，一式伍份，雙方各執(zhí)貳份，備案一份。甲方：XX投資有限公司乙方：XX物業(yè)管理有限公司簽約代表：簽約代表：年月日年月日附件:前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)XX市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)（一）綜合服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)等有償便民服務(wù)的，并公示服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與被服務(wù)者簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同（協(xié)議），雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。小區(qū)設(shè)服務(wù)中心，每天12小時(shí)有管理人員接待住戶，處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)。公示服務(wù)電話，24小時(shí)受理住戶的報(bào)修和投訴。辦公設(shè)施設(shè)備較先進(jìn)完備，應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行科學(xué)管理，辦公場(chǎng)所整潔有序。建立有完善的物業(yè)管理制度、作業(yè)流程及物業(yè)管理工作計(jì)劃及實(shí)施時(shí)間。建立財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)收支符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。業(yè)主或使用人的咨詢、投訴在1天內(nèi)予以答復(fù)處理。業(yè)主急修半小時(shí)內(nèi)、其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修紀(jì)錄，并有回訪制度。廣泛的應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費(fèi)情況、設(shè)備檔案和日常辦公進(jìn)行管理。按合同適時(shí)組織開展健康有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)。小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，每年進(jìn)行一次對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上，對(duì)不滿意的情況進(jìn)行分析并及時(shí)整改。（征求業(yè)主人數(shù)不低于業(yè)主總?cè)藬?shù)的85%）物業(yè)管理企業(yè)持有有效證照，人員配置合理，項(xiàng)目經(jīng)理有中級(jí)以上職稱或大專以上學(xué)歷，有5年以上的物業(yè)管理工作經(jīng)歷或有2年以上項(xiàng)目經(jīng)理任職經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員、水、電、綠化等專業(yè)操作人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書，崗位責(zé)任制明確。全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，服務(wù)意識(shí)高，敬業(yè)精神高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，行為語(yǔ)言規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)，熱情。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)及其他服務(wù)培訓(xùn)。承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。每月在服務(wù)中心公布1次由業(yè)主分?jǐn)偟墓菜姷荣M(fèi)用詳細(xì)測(cè)算情況，每月1次在服務(wù)中心公布涉及住戶共用設(shè)施設(shè)備費(fèi)用分?jǐn)偳闆r和其他物業(yè)管理代收代支費(fèi)用情況。按有關(guān)規(guī)定或合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。23（二）房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)1、按照物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約的約定對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備提供服務(wù)。2、小區(qū)出入口設(shè)有小區(qū)房屋、道路平面示意圖、宣傳欄，主要路口設(shè)有路標(biāo)；各組團(tuán)、棟、及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施場(chǎng)地的標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、美觀。3、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔，符合原設(shè)計(jì)要求；公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損；外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)主管部門。5、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃、消防器材等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，維修養(yǎng)護(hù)處理及時(shí)率達(dá)95％以上，巡邏、檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。6、每半年1次編制房屋等共用部位日常管理和維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。8、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，每年至少1次編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。12（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范，不隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，日常的管理和維修養(yǎng)護(hù)情況良好（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。2、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)制度健全，每年1次編制共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，建立的共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳）、運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄齊全。3、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，水、電、電梯、中央空調(diào)、監(jiān)控等工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患。4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，及時(shí)編制維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或更新改造。5、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范；小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位，設(shè)置有明顯的安全警示標(biāo)志。6、載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，每天至少1次對(duì)電梯實(shí)施巡查，發(fā)生故障應(yīng)立即維修。7、每天至少1次檢查路燈、樓道燈、景觀燈等公共照明設(shè)備完好率95%以上，按約定時(shí)間定時(shí)開關(guān)。8、設(shè)備用房整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施，9、對(duì)可能發(fā)生的各種設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。10、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道通暢；有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案。11、防雷裝置每年檢查1次，保證其性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。12、雨水井、化糞井每月檢查1次，根據(jù)需要定期清理疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢。13、接到相關(guān)部門停水、停電通知，應(yīng)在小區(qū)醒目處提前通知業(yè)主。9（四）綠化養(yǎng)護(hù)有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、松土，花草樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)枯死、無(wú)樹掛，適時(shí)修剪、疏密得當(dāng)，有良好的觀賞效果；樹形符合自然特征，整形植物保持一定形狀。發(fā)現(xiàn)死樹在一周內(nèi)清除，并適時(shí)補(bǔ)種。草坪生長(zhǎng)整齊，高度不應(yīng)超過(guò)8公分，超過(guò)時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)及時(shí)進(jìn)行修剪，每年清除雜草4次以上，有效控制雜草孳生；無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。綠籬枝葉較茂密，適時(shí)進(jìn)行修剪，綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥，每年施肥1次，并視樹木情況進(jìn)行追肥1次。適時(shí)組織防凍保暖，定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害，病蟲害無(wú)明顯跡象。園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無(wú)損。8、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。6（五）保潔服務(wù)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶，垃圾袋裝化。垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，每天早晚定時(shí)清運(yùn)2次，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象，每周至少清洗1次，保持垃圾設(shè)施清潔、無(wú)異味；垃圾收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污跡、無(wú)異味。有健全的保潔制度，小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔，每天清掃2次；電梯廳每日清掃2次，拖洗1次，每2周對(duì)電梯門壁打蠟上光1次。樓道、一層共用大廳每日清掃1次，拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次；路燈、樓道燈每月清潔1次；設(shè)施設(shè)備用房每天清掃1次；休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施每天清潔一次，每月刷洗消毒1次。共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏，保持通暢，無(wú)堵塞外溢；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放，無(wú)明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角等現(xiàn)象，保證小區(qū)內(nèi)干凈整潔。建立消殺工作管理制度，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。14（六）協(xié)助公共秩序門崗室整潔，公共秩序維護(hù)人員統(tǒng)一著裝，佩戴有明顯的標(biāo)志，定期接受安全技能培訓(xùn)，有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各級(jí)消防、物防、技防設(shè)備和器材。設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤，并有詳細(xì)的交接班記錄。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施有效管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。配備有樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)將、電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或者其他三項(xiàng)安全防范設(shè)施的，對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并及時(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30分鐘內(nèi)有人到現(xiàn)場(chǎng)處理。按照規(guī)定路線和時(shí)間24小時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃、不間斷的巡邏，每天不少于8次；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次，并做好巡查記錄；夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做有完備的記錄。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。每年應(yīng)組織不少于1次應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。36大唐·世家地塊二業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約第一章總則第一條為維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，明確各自的責(zé)任和義務(wù)，確保小區(qū)管理和運(yùn)作順暢，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全、文明、高尚的住宅小區(qū)，項(xiàng)目開發(fā)商XX投資有限公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《XX市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，特制定本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約。第二條本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)小區(qū)全體業(yè)主、使用人、開發(fā)商及物業(yè)公司均有約束力。如使用人未履行應(yīng)盡義務(wù)和責(zé)任，則其業(yè)主必須代為承擔(dān)、履行。第三條本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約采用如下定義：小區(qū)指大唐·世家地塊二小區(qū)及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地所構(gòu)成的區(qū)域。開發(fā)商指XX投資有限公司物業(yè)公司指接受開發(fā)商選聘在大唐·世家地塊二小區(qū)從事物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理公司，即XX物業(yè)管理有限公司XX分公司。服務(wù)中心指物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)立的具體負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)。業(yè)主指在小區(qū)內(nèi)擁有物業(yè)的所有權(quán)人。使用人指小區(qū)物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。前期物業(yè)管理指小區(qū)的物業(yè)交付業(yè)主后至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立前的物業(yè)管理。業(yè)主委員會(huì)指經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生并經(jīng)市房地產(chǎn)行政主管部門登記，在物業(yè)管理活動(dòng)中，辦理業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)交辦的具體事務(wù)的機(jī)構(gòu)。公共場(chǎng)地指小區(qū)內(nèi)根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定所劃定的共用部位、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所，包括：小區(qū)的各個(gè)出入口、通道、廳堂、消防樓梯、走廊、樓臺(tái)、天面等；建筑物外墻、外立面；配電房、水泵房、消防室、監(jiān)控室等；公共衛(wèi)生間、水池、圍墻及其它為該小區(qū)的業(yè)主、用戶設(shè)計(jì)并供其共用的其他地方和范圍。共用設(shè)施指為小區(qū)利益而安裝的各種機(jī)器、設(shè)備、儀器、裝置，包括供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、煤氣系統(tǒng)、公共衛(wèi)生間設(shè)備、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、電梯、污水處理系統(tǒng)，以及所有供小區(qū)使用的管道、井道、溝渠、電線、電纜、公共通告板、標(biāo)牌、飾品、樹木及其它機(jī)械、衛(wèi)生設(shè)施、綠化景觀等。交樓指開發(fā)商向業(yè)主交付其所購(gòu)物業(yè)的過(guò)程，包括業(yè)主到服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)、驗(yàn)收房屋、領(lǐng)取鑰匙等程序。空置房指業(yè)主未使用過(guò)的物業(yè)，包括業(yè)主從未實(shí)際使用和業(yè)主曾經(jīng)使用，但已空置達(dá)一個(gè)月以上兩種情形。第四條本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的所有條款內(nèi)容、詞語(yǔ)定義等，如有不被理解的，由開發(fā)商負(fù)責(zé)提供解釋，各業(yè)主、使用人均有權(quán)詢問(wèn)。第五條本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約是開發(fā)商與業(yè)主簽署的商品房買賣合同的附件，具有同等法律效力。業(yè)主更換，本業(yè)主臨時(shí)公約對(duì)新業(yè)主持續(xù)有效。第二章權(quán)利和義務(wù)第六條開發(fā)商的權(quán)利和義務(wù)開發(fā)商的權(quán)利：1．開發(fā)商有權(quán)將部分及全部開發(fā)商擁有住宅所有權(quán)的地方在其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)，劃作額外的公共地方，并向全體業(yè)主公布，并將由物業(yè)公司負(fù)責(zé)該處的保養(yǎng)及維修；2．開發(fā)商可授權(quán)物業(yè)公司向小區(qū)業(yè)主或商戶收取經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)的管理服務(wù)費(fèi)用；3、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，開發(fā)商有權(quán)選聘物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理，開發(fā)商可與物業(yè)公司簽署前期物業(yè)服務(wù)合同，制定管理的職責(zé)范圍、年限及費(fèi)用等，而無(wú)須經(jīng)其他業(yè)主同意，但前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容不能違反本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的條款；4、開發(fā)商有權(quán)在業(yè)主委員會(huì)成立前審核和批準(zhǔn)小區(qū)的年度管理預(yù)算；5、開發(fā)商可委派任何代理人行使本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約給予開發(fā)商的任何權(quán)利。開發(fā)商的義務(wù)：1、開發(fā)商在行使其上述權(quán)利時(shí)應(yīng)遵守本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的條款；2、開發(fā)商須向物業(yè)公司提供完整的設(shè)計(jì)、竣工資料，包括土建、水電、通訊、設(shè)備安裝、配套設(shè)施、紅線圖等全套圖紙及文字資料；3、開發(fā)商協(xié)同施工單位及物業(yè)公司三方共同完成小區(qū)的交接驗(yàn)收過(guò)程，并詳細(xì)記錄未通過(guò)驗(yàn)收的工程部分，責(zé)成施工單位在限定期限內(nèi)整改，直至通過(guò)驗(yàn)收；4、開發(fā)商須在入住期內(nèi)完成對(duì)小區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施及附屬設(shè)施、場(chǎng)所如綠地、景觀、標(biāo)志、照明、消防設(shè)施、停車場(chǎng)所等的承諾，并連同完整資料移交給物業(yè)公司；5、開發(fā)商在選聘物業(yè)公司承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，須負(fù)責(zé)物業(yè)公司與施工單位及各安裝單位之間的協(xié)調(diào)工作；6、開發(fā)商在出售商品房過(guò)程中，應(yīng)向購(gòu)買方詳細(xì)說(shuō)明小區(qū)業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約及各種合理費(fèi)用的規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)；7、開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)小區(qū)內(nèi)未出售物業(yè)的空房管理服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用；8、開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；9、若小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)個(gè)別業(yè)主嚴(yán)重違反本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約，致使物業(yè)公司無(wú)法履行服務(wù)合同及職責(zé)時(shí)，開發(fā)商有義務(wù)進(jìn)行調(diào)解，直至妥善解決。第七條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)業(yè)主的權(quán)利：1、業(yè)主有權(quán)獨(dú)自擁有、使用、合理處置、轉(zhuǎn)讓其名下的物業(yè)；2、業(yè)主及其使用人有權(quán)通過(guò)、進(jìn)入公共場(chǎng)地，使用共用設(shè)施，但不得妨礙或容許他人妨礙其他業(yè)主及使用人對(duì)公共地方及共用設(shè)施的正當(dāng)使用；3、業(yè)主有權(quán)使用本小區(qū)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)場(chǎng)所和停車場(chǎng)地等公共設(shè)施、公共場(chǎng)所，并按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用；4、業(yè)主有權(quán)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，但須遵守本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的相關(guān)規(guī)定；5、業(yè)主有權(quán)按其擁有物業(yè)的份額參加投票，選舉業(yè)主代表和被選舉擔(dān)任業(yè)主代表，并對(duì)本物業(yè)的重大決策擁有表決權(quán)；6、業(yè)主有權(quán)要求住宅建筑毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，并按規(guī)定分?jǐn)偹l(fā)生費(fèi)用；7、業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)向物業(yè)公司提出咨詢，并得到答復(fù)；8、業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司按規(guī)定的期限公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目；9、業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的管理服務(wù)活動(dòng)；10、業(yè)主有權(quán)向物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行投訴。業(yè)主的義務(wù)：1、業(yè)主在行使上述權(quán)利和使用其名下物業(yè)時(shí)，須遵守政府有關(guān)法律法規(guī)，以及本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約和小區(qū)的其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定；2、業(yè)主須按時(shí)全額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和專項(xiàng)維修資金以及其他應(yīng)交款項(xiàng)；3、業(yè)主所購(gòu)物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)，須及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心并辦理相關(guān)手續(xù)；4、業(yè)主須愛(ài)護(hù)、保護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共地方和公共設(shè)施；5、各業(yè)主、使用人對(duì)物業(yè)公司及其工作人員的某項(xiàng)服務(wù)不滿意，可向物業(yè)公司或物業(yè)管理行政主管部門提出投訴，無(wú)權(quán)直接懲戒物業(yè)公司及其工作人員；也不得因?qū)δ稠?xiàng)服務(wù)不滿意而拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6、業(yè)主及使用人應(yīng)保證其訪客、其他使用人遵守本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約。第八條物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)物業(yè)公司的權(quán)利：1、物業(yè)公司經(jīng)開發(fā)商選聘后，即成為小區(qū)全體業(yè)主的物業(yè)管理代理人，對(duì)小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，每一個(gè)業(yè)主將被視為已不可撤銷地任命其為執(zhí)行本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的代理人；2、為維護(hù)廣大業(yè)主的利益，在不抵觸開發(fā)商權(quán)利的情況下，物業(yè)公司有權(quán)對(duì)小區(qū)進(jìn)行有效的服務(wù)和維護(hù)，直至采取一定措施或手段；3、物業(yè)公司有權(quán)自主聘請(qǐng)員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)小區(qū)的日常管理運(yùn)作，建立一套全面的工作程序并在實(shí)施中不斷完善；4、物業(yè)公司有權(quán)按《前期物業(yè)服務(wù)合同》的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，對(duì)欠交物業(yè)管理費(fèi)或其他應(yīng)交費(fèi)用未交的業(yè)主發(fā)出通告，收取違約金，并采取各種措施直至法律行動(dòng)向業(yè)主追繳所欠費(fèi)用；5、物業(yè)公司有權(quán)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定在向全體業(yè)主公告后，將專項(xiàng)維修資金用于公共設(shè)施、設(shè)施、場(chǎng)地的維修、維護(hù)等用途，費(fèi)用不足部分可向業(yè)主攤收或補(bǔ)充；6、物業(yè)公司及其員工有權(quán)依照本管理守則開展服務(wù)工作，不受他人干擾，但不得違反法律、法規(guī)，不得損害社會(huì)公眾利益；7、除單獨(dú)收取保管費(fèi)用的項(xiàng)目外，物業(yè)公司不承擔(dān)對(duì)業(yè)主、使用人的財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)、以及損害賠償責(zé)任。物業(yè)公司的義務(wù)：1、物業(yè)公司應(yīng)按合同要求對(duì)小區(qū)進(jìn)行有效的管理和維護(hù)；2、物業(yè)公司對(duì)小區(qū)公共地方及共用設(shè)施實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)秩序、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等公共管理服務(wù)；3、物業(yè)公司應(yīng)在其公布的服務(wù)范圍內(nèi)接受業(yè)主的有償服務(wù)請(qǐng)求，并做到合理收費(fèi)；4、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)用的收支管理，每半年向全體業(yè)主公布一次費(fèi)用的收支賬目；5、物業(yè)公司負(fù)責(zé)按物業(yè)服務(wù)合同和本業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定代收專項(xiàng)維修資金，并妥善使用管理，待業(yè)主委員會(huì)成立后向其移交；6、物業(yè)公司有責(zé)任向業(yè)主、使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，在業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件和注意事項(xiàng)，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；7、合同期滿后，必須向業(yè)主委員會(huì)移交屬全體業(yè)主共有的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)公司對(duì)小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括：社區(qū)管理、公共地方和共用設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)、公共秩序、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等所需要的費(fèi)用，以及企業(yè)管理費(fèi)（管理人員的工資和福利費(fèi)、物業(yè)公司的辦公費(fèi)、折舊費(fèi)等）、法定稅費(fèi)、合理利潤(rùn)等。物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分住宅和住宅，由業(yè)主按建筑面積每月每平方米標(biāo)準(zhǔn)繳納，其中：1、住宅按每月每平方米1.65元標(biāo)準(zhǔn)繳納。2、商業(yè)按每月每平方米5元標(biāo)準(zhǔn)繳納。