寒假社會實踐的報告總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁寒假社會?實踐的報?告總結(jié)?____?年寒假，?我到玉林?的一家房?產(chǎn)公司進?行了為期?兩個星期?的實習(xí)。?這段時間?，我學(xué)到?了很多的?東西，包?括專業(yè)知?識和為人?處事。?房地產(chǎn)是?一個很有?爭議的行?業(yè)，因為?這一行的?利潤很高?。在我?實習(xí)期間?，我主要?從事的是?房屋租賃?這一方面??，F(xiàn)在玉?林有很多?都是外來?人員，而?外來人員?在玉林工?作都需要?有住所，?外來人員?因為對玉?林地形不?熟，所以?一般都會?找中介公?司幫忙，?因此房屋?租賃確實?也是一種?商機。一?般大的中?介公司都?是以一個?月房租的?____?%作為中?介費，房?東方加客?戶房，一?個單子的?中介費就?是一個月?的房租。?同時，在?玉林有點?名氣的中?介公司都?開展房屋?銀行業(yè)務(wù)?，把房東?的房子以?較低價格?收進，然?后以市場?價格租出?去，從中?賺取差價?，這其中?的差價是?很大的。?這個房屋?管家業(yè)務(wù)?在租賃中?是非常紅?火的，因?為有更高?差價的可?能，所以?也更有挑?戰(zhàn)性，但?是做房屋?管家也一?樣很麻煩?，光是物?業(yè)交割惹?出來的麻?煩就不勝?枚數(shù)，很?多經(jīng)紀(jì)人?都受不了?做房屋管?家，因為?有些客戶?只要家里?的電器有?一點點的?毛病都會?打電話過?來找經(jīng)紀(jì)?人，這也?是做房屋?管家存在?的一個很?大的不足?。在做?租賃的過?程中，我?發(fā)現(xiàn)熟悉?商圈真的?很重要，?只有對各?地的商圈?了解了，?對市場行?情了解了?，才能給?客戶正確?的推薦，?這樣才能?增加成功?的可能性?。而且做?租賃的話?要求在房?東跟客戶?之間尋找?平衡點，?很多時候?，明明約?好了看房?時間，可?到了那個?時間不是?房東不來?就是客戶?不來，我?們這個平?衡點是兩?頭難做，?這也是我?們在工作?中需要注?意與改善?的，同時?從事這個?行業(yè)還需?要很好的?溝通協(xié)調(diào)?能力，在?很多時候?，和房東?客戶之間?以一種比?較友好的?姿態(tài)去相?處，做業(yè)?務(wù)會簡單?的多，其?實沒有必?要把客戶?的界限劃?分的太過?清楚，把?客戶當(dāng)做?朋友，同?時要讓客?戶也把你?當(dāng)做朋友?，這就是?一種很強?的交際能?力，也是?自我人格?魅力的一?鐘體現(xiàn)。?同時團隊?合作精神?也很重要?，我說的?團隊合作?，不僅僅?是自己公?司內(nèi)部的?合作，而?且包括與?其他中介?公司之間?的合作，?有很多大?的公司內(nèi)?部房源很?多，而我?們有的時?候往往是?有客戶沒?房源，因?此與其他?中介公司?進行合作?，我們同?樣也可以?達到互惠?互利。?在做業(yè)務(wù)?的時候一?定要搞清?房子的性?質(zhì)，而且?產(chǎn)權(quán)一定?要清晰，?不然的話?很容易產(chǎn)?生糾紛，?本來是好?好的一件?事情，到?最后弄的?雙方對簿?公堂，這?也不是我?們想看到?的，因此?在做業(yè)務(wù)?的過程中?一定要小?心謹(jǐn)慎，?未雨綢繆?，把一切?的可能性?都考慮在?內(nèi)，這樣?才不會有?很多的后?患，從中?我也學(xué)到?一個道理?，做人一?定要做到?位。做人?做事都一?樣，要有?頭有尾只?有這樣在?以后的人?生道路上?才能走的?更遠。同?時我們在?工作中也?牽涉到談?判技巧的?問題。很?多單子都?會在簽合?同的時候?談崩掉，?這就跟談?判技巧有?關(guān)，會談?判的人往?往都能抓?住雙方的?特點，對?癥下藥，?一舉攻下?，而不會?談判的人?則是明明?到手的單?子也會飛?了。這就?是個人能?力的一種?體現(xiàn)，每?個人都有?各自的談?判技巧，?不能籠統(tǒng)?的一概而?論，同時?我覺得做?這個工作?。自由的?工作環(huán)境?是很重要?的，有壓?力，但也?有動力，?相對自由?的工作環(huán)?境會促使?更多交易?的形成。?總而言?之，在實?習(xí)的這段?期間，我?學(xué)到了很?多在學(xué)校?沒有學(xué)到?的東西，?接觸了很?多新的人?和事，并?且從中領(lǐng)?悟到了一?些做人的?道理。也?提高了自?己的綜合?素質(zhì)和管?理水平，?并且對一?個新的行?業(yè)有了初?步的認(rèn)識?，提高了?自己的溝?通能力和?談判技巧?，感謝財?富給了我?一個展現(xiàn)?自我能力?的舞臺。?寒假社?會實踐的?報告總結(jié)?（二）?從校園走?出來的那?一刻，我?們便肩負(fù)?著這樣或?是那樣的?責(zé)任和重?擔(dān)，這是?我們這個?年齡該有?的一樣?xùn)|?西。有一?句名人名?言這樣說?道：“在?學(xué)校能學(xué)?到的只是?人生知識?的___?_%，而?另外的_?___%?則完全依?靠我們?nèi)?在社會中?去實踐。?”的的確?確，我們?可以想想?，學(xué)校的?書本上有?講到我們?應(yīng)該如何?在錯綜復(fù)?雜的社會?洪流中如?何處理好?人際關(guān)系?、如何做?好接人待?物嗎沒有?!是的，?我們要想?在日后的?生活學(xué)習(xí)?和工作中?立足于不?敗之地，?必須去親?身努力實?踐，感受?到在勞動?的過程中?我們可以?感受的到?的那種不?一樣的崇?高。在?冷瑟的寒?風(fēng)中，便?開始了我?的寒假實?踐之一：?在我們家?鄉(xiāng)，有著?一年一度?在正月十?五鬧紅火?過“社火?節(jié)”的傳?統(tǒng)。正直?今年是豬?年，全縣?的人們在?體育場里?，舉行聲?勢浩大的?節(jié)目表演?。主旨在?于報告全?縣人民，?各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)?在這一年?里的豐碩?成果。由?于參演人?數(shù)眾多，?所以每鄉(xiāng)?鎮(zhèn)都需要?較多的勞?動力去幫?助他們抗?旗頭和標(biāo)?語。這看?似簡單的?工作，做?起來并不?是那樣的?一帆風(fēng)順?。早晨_?___點?準(zhǔn)時集合?，然后便?是在縣城?主干道上?抬上旗頭?和標(biāo)語一?直到體育?場。由于?那天的風(fēng)?比較大，?大家都是?面紅耳赤?的直哆嗦?。我們扛?的是__?__人一?組的旗頭?，但是竹?竿較細(xì)，?在風(fēng)大的?情況下可?以把竹竿?壓彎，這?便需要我?們?nèi)ビ猛?力把它扶?正。這樣?的天氣，?這樣的場?面，是我?近幾年沒?有遇到的?。冷風(fēng)刮?的面頰像?刀割一般?，手則是?凍的麻木?沒有知覺?，眼睛里?基本都是?黃色的被?風(fēng)刮起來?的塵土，?簡直跟挖?土窯洞的?人差不多?了。在這?期間，我?們幾個人?曾開玩笑?說：“再?也不干這?事了，掙?得這錢真?是不容易?”。的確?是這樣，?等這一天?的節(jié)目表?演結(jié)束后?，我回家?洗頭時，?用了兩遍?洗頭膏都?沒有起沫?，可想而?知這是怎?樣的艱苦?。雖然這?只是小小?的一次鍛?煉，但是?讓我親身?感受到了?錢的來之?不易，這?也只是表?面的，物?質(zhì)上的。?更深層次?的我們可?以想到如?果我們不?去做這些?，我們在?家里可以?舒舒服服?的，那么?肯定會有?其他人去?做，那我?們就比別?人幸運嗎?也不是這?樣的。我?們可以享?受，但是?我們必須?要有基礎(chǔ)?，有一定?的經(jīng)濟來?源讓我們?可以奢侈?那么一段?時間。而?今的我們?大家，都?是學(xué)生，?經(jīng)濟來源?也基本是?父母，我?們都20?幾歲了，?在上個世?紀(jì)已經(jīng)可?以獨立了?，在外國?已經(jīng)可以?獨自過活?，但是，?這里還是?中國，教?育方式和?文化的差?異讓我們?遲一步進?入社會，?去了解它?。所以，?在有限的?時間里，?我們可以?做的事情?本來就不?多，更需?要我們?nèi)?做，并且?去做的好?。而在?離開學(xué)還?有一段時?間里，做?了自己在?寒假里的?第二次社?會實踐：?我當(dāng)了一?次售貨員?。我們學(xué)?營銷專業(yè)?的也就是?去做銷售?，本來心?里設(shè)想的?面對顧客?要微笑，?然后利用?所學(xué)的那?些《消費?心理學(xué)》?、《公共?關(guān)系學(xué)》?里面的知?識去應(yīng)用?于實際，?但這也只?是設(shè)想，?等自己親?身去體驗?的時候，?我們會發(fā)?現(xiàn)夢想和?現(xiàn)實的差?距是多么?的離譜。?做的是零?售，所以?顧客也比?較多，可?以說是薄?利多銷。?來來往往?的不只是?需要我們?有冷靜的?頭腦，更?重要的還?有一顆平?常心態(tài)和?熱情心。?記得在一?次銷售過?程中，由?于顧客買?的東西比?較多，等?賣完東西?時顧客看?了我一眼?，我也同?樣用疑惑?的眼神對?視著，等?待了兩秒?多鐘，他?說：“我?需要一個?塑料袋!?”這時的?我，突然?有一種不?適應(yīng)的感?覺，是自?己的服務(wù)?不周到，?更是自己?想的太少?，沒有急?顧客之所?急。如是?在日后也?出現(xiàn)這樣?的毛病，?豈不是失?去了一大?批的顧客?源這是我?對那件事?情后自己?的感悟，?也是對日?后工作時?對自己的?警示。應(yīng)?該為顧客?多想，因?為顧客就?是___?_!還有?一次由于?顧客比較?多，找零?時，顧客?買了1、?____?元的物品?，給了我?____?元，我想?的找3、?____?元時，顧?客突然給?了我5角?，當(dāng)時我?便不知所?措了，其?實也蠻可?笑的，只?是小小的?加了五角?，我便不?知道找顧?客多少錢?，我慌張?了幾秒。?最后總算?草草收尾?。也許是?我的第一?次面對零?售，也許?是我對自?己沒有自?信，但這?也給了我?很大的觸?動，我們?可能在日?后面臨更?多的復(fù)雜?的情形，?需要我們?更加冷靜?的去思考?，但這些?的