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第5頁共5頁保險業(yè)務?員半年工?作總結?半年來,?____?保險公司?在省市公?司正確領?導下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務取得?了突破性?進展,率?先在全省?突破保費?收入千萬?元大關。?下面結合?我的具體?分管工作?,談談這?半年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進,?勤奮工作?,務實求?效,勇爭?一流,帶?領各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心,進?一步轉變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場,強化?核心競爭?力,開展?多元化經(jīng)?營,經(jīng)過?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢,為?大地保險?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應?有的貢獻?。全方?面加強學?習,努力?提高自身?業(yè)務素質?水平和管?理水平。?作為一名?領導干部?,肩負著?上級領導?和全體員?工賦予的?重要職責?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此,我?十分注重?保險理論?的學習和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學的方法?指導自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強烈?的責任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務人?員隊伍的?整體素質?水平。半?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務?素質作為?團隊建設?的一項重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓計劃?,加強領?導班子和?員工隊伍?建設。?二、業(yè)務?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務,?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點,部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后,我?本著“事?事落實,?事事督導?”的方針?,通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質?教育。半?年來,我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會,?開展業(yè)務?培訓活動?,組織大?家學知識?、找經(jīng)驗?,提高職?工全面素?質。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上,?并且強調(diào)?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年上?半年,我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標,全面?推進企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個能上?能下,能?進能出,?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機制?。三、?部室負責?工作除?了業(yè)務管?理工作,?我還兼任?了營銷一?部的經(jīng)理?。營銷一?部營銷員?只有一名?,我的業(yè)?務主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊的特?點,在原?有車輛保?險的基礎?上,我在?全市首先?開辦了針?對營業(yè)性?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費收入?____?元,其中?車險保費?____?元,非車?險業(yè)務_?___元?,滿期賠?付率為_?___。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務較多,?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務不?及時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒,有?時工作急?于求成,?反而影響?了工作的?進度和質?量;處理?一些工作?關系時還?不能得心?應手。?總之,半?年來,我?嚴于律己?、克己奉?公,用自?身的帶頭?作用,在?思想上提?高職工的?認識,行?動上用嚴?格的制度?規(guī)范,在?我的帶領?下,公司?員工以不?斷發(fā)展建?設為己任?,以“誠?信為先,?穩(wěn)健經(jīng)營?,價值為?上,服務?社會”為?經(jīng)營宗旨?,銳意改?革,不斷?創(chuàng)新,規(guī)?范運作,?取得了很?大成績。?在下半?年,保險?市場的競?爭將更加?激烈,公?司要想繼?續(xù)保持較?好的發(fā)展?態(tài)勢,必?須進一步?解放思想?,更新觀?念,突破?自我,逐?漸加大市?場營銷力?度。下半?年我將以?飽滿的激?情、百倍?的信心,?迎接未來?的挑戰(zhàn),?使本職工?作再上新?臺階。我?相信,在?上級公司?的正確領?導下,在?全體員工?的共同努?力下,上?下一心,?艱苦奮斗?,同舟共?濟,全力?拼搏,我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績。保?險業(yè)務員?半年工作?總結(二?)我于?____?年___?_月加入?中國人壽?,至今在?中國人壽?工作已有?半年的時?間?;?顧這半年?的工作,?收獲了很?多也成長?了很多。?現(xiàn)將這半?年的工作?情況總結?如下:?一、業(yè)務?拓展半?年來,根?據(jù)上級公?司下達給?我們的銷?售任務,?我部制定?了全年銷?售計劃,?由于我部?的有效人?力較少,?又加上人?保、平安?電銷對車?險業(yè)務的?沖擊,在?業(yè)務拓展?上曾經(jīng)出?現(xiàn)一定的?困難,面?對激烈的?市場競爭?,我們沒?有放棄努?力,通過?與上級部?門溝通、?統(tǒng)一認識?,努力增?員,并且?讓業(yè)務人?員充分了?解公司的?經(jīng)營目標?以及公司?的經(jīng)營狀?況。填補?了因競爭?等客觀原?因帶來的?業(yè)務不穩(wěn)?定因素。?大家團結?一心,終?于使個人?代理業(yè)務?取得突破?性發(fā)展。?二、財?務收付工?作除了?業(yè)務拓展?外,我還?兼做第一?營業(yè)部的?財務收付?工作,我?積極配合?上級部門?工作,在?日常工作?中能夠認?真嚴格的?按照上級?公司《財?務管理規(guī)?定》,積?極有效的?開展工作?,嚴格把?關,認真?審核,做?好每天的?日結工作?和每個月?的手續(xù)費?對帳與支?付工作,?并及時送?交相關主?管部門。?三、加?強專業(yè)知?識的學習?從事財?險工作,?只有不斷?的加強對?專業(yè)知識?的學習,?才能打造?出具有持?續(xù)競爭力?的隊伍。?我通過日?常工作積?累,發(fā)現(xiàn)?自己的不?足,利用?業(yè)余時間?學習公司?條款,增?強對保險?意義和功?能的領悟?,平時我?還會向出?單人員和?理賠人員?學習請教?,掌握了?保險投保?、承保和?理賠的一?般流程,?以及一般?單證的領?用與使用?。下半?年即將到?來,保險?市場的競?爭將更加?激烈,公?司要想繼?續(xù)保持較?好的發(fā)展?態(tài)勢,必?須進一步?解放思想?,更新觀?
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