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文檔簡介
城市合伙人管理制度辦法城市合伙人管理制度辦法第一章總則第一條為了規(guī)范城市合伙人的管理工作,激勵城市合伙人積極開展各項活動,提高城市的服務(wù)水平,制定本制度。第二條本制度適用于城市合伙人的管理工作,包括城市合伙人的招募、培訓、激勵、監(jiān)管等。第三條城市合伙人必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,忠誠履行職責,積極開展工作,保證服務(wù)質(zhì)量。第四條城市合伙人管理工作應(yīng)該強調(diào)團隊合作,培養(yǎng)合作意識,增強工作效率和服務(wù)水平。第二章城市合伙人的招募第五條城市合伙人的招募應(yīng)該根據(jù)區(qū)域市場的需求,合理規(guī)劃招募人數(shù)。第六條城市合伙人的招募應(yīng)該嚴格按照招募標準進行,符合標準的應(yīng)聘者可以參加培訓和考核。第七條城市合伙人應(yīng)該認真填寫招募申請表,提供真實信息,否則將取消其合伙人資格。第八條城市合伙人應(yīng)該具備快速反應(yīng)能力和良好的溝通能力,能夠積極為客戶提供服務(wù)。第九條城市合伙人應(yīng)該具備一定的市場經(jīng)驗和銷售能力,并且有一定的客戶資源。第十條城市合伙人的招募應(yīng)該公開、公正、公平,不得有任何歧視,禁止以任何形式向招募者收取費用。第三章城市合伙人的培訓第十一條城市合伙人應(yīng)該首先接受公司所提供的基礎(chǔ)培訓,掌握公司理念、規(guī)則等基本知識,并能夠熟練使用公司提供的各種工具。第十二條城市合伙人的培訓應(yīng)該定期進行,不斷提升技能和服務(wù)水平。第四章城市合伙人的激勵第十三條城市合伙人的工資由公司按照一定比例提成,具體比例由公司規(guī)定。第十四條城市合伙人優(yōu)秀者,可評定為優(yōu)秀城市合伙人,并定期表彰,同時給予一定的獎勵。第五章城市合伙人的監(jiān)管第十五條公司應(yīng)嚴格監(jiān)管城市合伙人的服務(wù)質(zhì)量,對于服務(wù)不合格的城市合伙人,及時進行整改或取消其合伙人資格。第十六條公司定期對城市合伙人進行業(yè)績考核,對考核不合格的城市合伙人進行約談或處罰。第十七條公司應(yīng)當定期組織城市合伙人會議,加強溝通和交流,推動工作順利開展。第六章附件和注解1、所涉及附件如下:(1)城市合伙人招募申請表(2)城市合伙人工資提成比例表(3)優(yōu)秀城市合伙人評定標準2、如下所涉及的法律名詞及注釋:(1)城市合伙人:根據(jù)本制度規(guī)定,向公司申請成為城市合伙人,并按照公司要求進行服務(wù)的人員。(2)考核標準:對城市合伙人進行工作業(yè)績考核的指標和要求。(3)服務(wù)質(zhì)量:城市合伙人提供服務(wù)的標準和要求。3、如下在實際執(zhí)行過程中可能遇到的困難及解決辦法。(1)招募城市合伙人難度較大:加強
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