月度個人工作總結(jié)范文7篇

月度個人工作總結(jié)范文7篇

月度個人工作總結(jié)范文1

20__年度，我擔(dān)當(dāng)貴公司法律顧問，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，供貴公司在今后的工作和決策中參考。

一、處理訴訟案件狀況

20__年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起，為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司損害賠償案件一、二審，我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復(fù)原狀案，以及王某秋訴我公司手機(jī)過戶返還財產(chǎn)案。在這些案件中，我們堅(jiān)持合情合理合法的原則，努力維護(hù)公司的合法權(quán)益，取得了較為圓滿的結(jié)果。

1、趙某訴我公司損害賠償案件。

20__年7月13日下午2時許，原告趙某在橫過其就讀學(xué)校高中門前大路時，被我公司司機(jī)楊某某所駕駛的213吉普車撞倒。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定，其應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任，我公司負(fù)次要責(zé)任。趙某不服，要求行政復(fù)議。上級公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定，我公司負(fù)主要責(zé)任。同時趙某被認(rèn)定為九級傷殘。一審時原告要求給付20余萬元，某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的狀況下，判決我公司賠償其損失3。5萬元。雙方不服，均提起上訴。此案經(jīng)某市中級人民法院于20__年月日公開開庭審理，至今尚未做出判決。此案兩審中，原告做工作的跡象較為明顯。我們對辦案法官考慮雙方承受力量而有所側(cè)重的作法，明確表示理解，但同時也明確表示不能超過限度。因此，在一審判決并沒有過分，二審中也較為慎重。

2、我公司訴張某恢復(fù)廣告牌原狀案。

20__年9月23日下午，中國網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認(rèn)為我公司在通信分公司西側(cè)營業(yè)廳的廣告牌對其承租的通信市場遮光，經(jīng)與出租方有關(guān)人員請示后，未經(jīng)我公司同意，擅自將我公司廣告牌攔腰截斷。在本人與其協(xié)商未果的狀況下，我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳某某、張某龍達(dá)成口頭協(xié)議后樹立的。張某在沒有征得我方同意的狀況下擅自處理，沒有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下，我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進(jìn)行過一次調(diào)解，但未能達(dá)成協(xié)議。對方不得已，主動將我公司廣告牌恢復(fù)原狀。我公司于是申請撤訴結(jié)案。此案以我公司達(dá)到預(yù)期目的的圓滿結(jié)局而劃上了句號。

3、王某秋訴我公司手機(jī)過戶返還財產(chǎn)案。

手機(jī)店店主王某秋于20__年12月4日，以其向彭某某購買的手機(jī)卡×被我公司過戶給他人為由，提起訴訟。要求歸還該手機(jī)卡，并賠償其經(jīng)濟(jì)損失3000元，以及精神損失10000元。經(jīng)我們調(diào)查，該手機(jī)號碼的確是王某秋于20__年7月17日從彭某某處過戶，但該機(jī)原機(jī)主為田某，20__年5月16日有人用假身份證冒充田某過戶給呂某某，呂某某于5月19日又過戶給彭某某。原機(jī)主田某提出投訴后，我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機(jī)關(guān)報案。后經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn)，機(jī)主田某所持身份證系真實(shí)證件，在公安機(jī)關(guān)派員到場的狀況下，我公司遂于20__年10月29日將該手機(jī)卡過戶給原機(jī)主田某。某區(qū)人民法院于20__年2月24日公開開庭進(jìn)行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機(jī)卡過戶的買賣行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間，我公司的過戶行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量，并不能對交易標(biāo)的的權(quán)利瑕疵負(fù)責(zé)。

二、處理其他非訴法律事務(wù)

20__年度與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴大事多起，主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過戶等類大事。經(jīng)我們共同努力，均在不違反公司利益的前提下，使客戶負(fù)氣而來，滿足而去，或者雖不滿足但對我們的處理意見也表示認(rèn)可，將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。同時還審核了部分合同。

1、水上案。

20__年4月份，我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區(qū)內(nèi)河流入海口四周夜航時發(fā)生水上，船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷，桅桿也被折斷。該船辦法欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監(jiān)部門報案，并與該船船主交涉處理善后事宜，明確表示對方如對我方處理不滿，可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最終同意我方的處理方案。

2、代扣繳稅款案。

20__年11月，某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對某聯(lián)通公司的一個處理文件，以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由，要求我公司補(bǔ)交稅款40萬元，并欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后，我馬上同公司財務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系，為其供應(yīng)有關(guān)法律依據(jù)，提出法律意見，明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據(jù)，即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對象，由企業(yè)擔(dān)當(dāng)稅款流失的責(zé)任是不公正的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下，市地稅局最終收回成命。

一年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊職工的大用支持下，法律服務(wù)工作取得了一些成果，但也存在一些問題。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴意見，也盼望在今后的工作中合作開心，使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。

月度個人工作總結(jié)范文2

回顧這個月的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信念，明確服務(wù)宗旨。

專心參與局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，透過深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，努力開展實(shí)施工作方案，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，專心利用參與培訓(xùn)班等機(jī)會傾聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，專心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新學(xué)問，努力做到融匯貫穿，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和其它新奇學(xué)問結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，專心進(jìn)取。

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)準(zhǔn)時報銷，賬目清晰，幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)支配合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成果斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時到處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，沒有消失任何紕漏，取得了必需成果。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必需的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁簡單，削減了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。

月度個人工作總結(jié)范文3

今日是我來__的第29天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了許多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本學(xué)問，初步把握了與客戶交談的內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)過程中，我把握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了許多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答關(guān)心，充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己把握的學(xué)問不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)當(dāng)把握年金方面的學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的學(xué)問，用學(xué)問武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的閱歷。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本學(xué)問，把握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)覺，要想讓客戶相信你，必需要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟識。也就是說，肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必需努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

3、通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本學(xué)問。

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到其次次見面。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后始終到凌晨零點(diǎn)多，最終通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開頭打架，留意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉連續(xù)回來通關(guān)……最終最終過了。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和力量上有了一個質(zhì)的飛躍。

整個培訓(xùn)下來，我熟悉到自己的不足：一、見到客戶信念不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)學(xué)問把握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平常工作不夠?qū)Ｐ?，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金方案臨時擱淺，緣由不一而足，但大部分是由于經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，由于是在珠海，所以沒有約詳細(xì)時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的……

總之，電話工作現(xiàn)在還在連續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。

月度個人工作總結(jié)范文4

陽光__月，我們共同成長，在學(xué)習(xí)上吸取了不少精髓，在工作上也同樣取得了進(jìn)步?，F(xiàn)我將我部門在__月份所做的工作做個總結(jié)。

在管理工作上我們不敢怠慢。同學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，我們把各部門工作職能細(xì)化，分工明確，對各部門進(jìn)行干部培育，使同學(xué)會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常同學(xué)會的事務(wù)管理上，同學(xué)會照樣每兩周開一次例會，對工作進(jìn)行總結(jié)，交我部門整理歸檔，并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作方案。

在__月，學(xué)院進(jìn)行了趣味運(yùn)動會，我系拿了其次名，取得這個成果離不開我們同學(xué)會成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個運(yùn)動會人員的辛苦。在整個活動中，我部門每天早晨都是去得最早，負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練，始終給大家鼓勁，付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線——環(huán)保志愿者，我院作為環(huán)保學(xué)院，對環(huán)保事業(yè)的提倡與宣揚(yáng)有義不容辭的責(zé)任，因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。

高校生渴望能夠全方面的進(jìn)展，同時同學(xué)會也需要補(bǔ)充力氣，在__月份我秘書處實(shí)行了招新活動，經(jīng)過書面材料表格審核及面試，有了幾位新干事參與了我系同學(xué)會，這次活動不僅使我們同學(xué)會更布滿生氣，也是對大家工作提高緊迫性的有效措施，是金子就該挖掘，有人才就需利用，不能讓他們湮沒。再者，同學(xué)會成立了一個新的部門，心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到同學(xué)會更新的一面。

各部舉辦活動我部門均樂觀參與籌劃及詳細(xì)實(shí)施，本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動，其意義非凡，本次活動實(shí)行分班分場地觀看，我們秘書處負(fù)責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀(jì)律，做細(xì)心的工作，服務(wù)于大家，對別的部門工作的開展進(jìn)行調(diào)解、關(guān)心、合作。

同學(xué)會全部日常工作和活動的開展，我們秘書處是隨叫隨到，協(xié)作大家，有求必應(yīng)，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我們將總結(jié)閱歷，準(zhǔn)時彌補(bǔ)不足，在工作中起到模范帶頭作用，使秘書處的工作完成得更好。

月度個人工作總結(jié)范文5

總結(jié)上個月的工作，根據(jù)聯(lián)社會計委派工作的詳細(xì)要求，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全社的會計出納工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會計出納工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表現(xiàn)在：

一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，領(lǐng)先垂范的意識還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠仔細(xì)，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。

三是會計出納人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)樂觀性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中將仔細(xì)加以改進(jìn)和完善，根據(jù)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會計主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上個人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)賜予批判，并加以監(jiān)督。

月度個人工作總結(jié)范文6

時間飛速，不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里，我從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應(yīng)漸漸成長和提高，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問，樂觀實(shí)踐，不懂就問，刨根問底不放過任何細(xì)節(jié)。這兩個月里，在師傅具體的了解?，F(xiàn)對我本月的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下：

作為新入職員工，回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)受，我收獲了許多。首先，我在第一個月的基礎(chǔ)上對車間和所在的工作崗位有了更深的熟悉。漸漸理解并把握了脫色和精脫崗位的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程，對工作中消失的一些小問題也能夠自行解決。同時，也體會到了這個崗位的重要性工作中肯定要細(xì)心仔細(xì)，做好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會給車間帶來巨大損失。

此外，通過這段時間的工作，讓我糊涂的熟悉到自己的缺點(diǎn)和不足，因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，必需加快更新和補(bǔ)充學(xué)問，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平常多觀看老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高工作力量，使自己早日成為公司的有用之人。

作為一個新入職的員工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無巨細(xì)，不以事小而不為。并且在工作是仔細(xì)細(xì)心，高度負(fù)責(zé)，工作中遇事多想、多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累閱歷。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。

通過兩個月的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟識，個人工作態(tài)度也越來越端正，能夠仔細(xì)應(yīng)對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的急躁講解和傳授。同時，我深知我自己也存在許多不足之處和連續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我盼望下一步能對崗位所涉及的學(xué)問進(jìn)一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標(biāo)，只有各個崗位默契協(xié)作，才能夠得到更高的工作效率。

月度個人工作總結(jié)范文7

不知不覺，進(jìn)入__公司至今一個月有余?；仡櫼酝?，我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此，我向關(guān)懷關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。

1、這一個月期間我將公司的全部中層及中層以上的書籍登記在冊，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用率。

2、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，準(zhǔn)時做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的具體統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到準(zhǔn)時更新。

3、準(zhǔn)時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四、辦公用品的選購申請、發(fā)放、登記、管理。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)