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第5頁共5頁2023?物業(yè)公司?年終工作?總結(jié)范本?___?_年對(duì)于?的物業(yè)公?司來說是?成長和壯?大的一年?,也是迎?接挑戰(zhàn)、?自我加壓?、探索新?課題的一?年。在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和支?持下,在?各部門的?幫助和配?合下,在?公司黨、?政、工經(jīng)?營班子的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,緊緊?圍繞商城?“打造精?致豫園”?戰(zhàn)略主題?,以提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為重心,?以安全文?明生產(chǎn)為?基礎(chǔ),積?極開展了?績效管理?、信息溝?通,品牌?建設(shè),市?場拓展等?各方面的?工作,不?斷更新思?想觀念,?積極拓展?工作思路?,與時(shí)俱?進(jìn),扎實(shí)?工作,搶?抓機(jī)遇、?共謀發(fā)展?,圓滿完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?,特別是?在人才培?訓(xùn),市場?突破,經(jīng)?營業(yè)績等?方面取得?了可喜的?成績。_?___年?,公司公?司各職能?部門和管?理處主要?完成了以?下幾個(gè)方?面的工作?:一、?以iso?9001?:___?_質(zhì)量管?理體系為?標(biāo)準(zhǔn),加?強(qiáng)內(nèi)部管?理機(jī)制?公司始終?把提高物?業(yè)服務(wù)水?平、擴(kuò)大?服務(wù)范圍?、由內(nèi)部?服務(wù)逐步?走向外部?服務(wù)、爭?取從市場?中獲取效?益當(dāng)作今?后可持續(xù)?性發(fā)展的?必由之路?。而要實(shí)?現(xiàn)這一目?標(biāo),以i?so90?01:_?___質(zhì)?量管理體?系為標(biāo)準(zhǔn)?,抓好基?礎(chǔ)管理是?根本所在?。計(jì)財(cái)?部隨著公?司業(yè)務(wù)的?不斷擴(kuò)展?,公司規(guī)?模的進(jìn)一?步擴(kuò)大,?財(cái)務(wù)工作?量翻倍加?增,計(jì)財(cái)?部全體人?員發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神,?兢兢業(yè)業(yè)?,在財(cái)務(wù)?核算、資?產(chǎn)管理方?面均盡職?盡責(zé),為?商城總部?以及公司?提供相關(guān)?的財(cái)務(wù)信?息及相關(guān)?管理工作?,體現(xiàn)了?較高的素?質(zhì)。__?__年度?我司經(jīng)歷?了稅務(wù)及?社保部門?的兩次檢?查,在檢?查中,計(jì)?財(cái)部工作?人員密切?配合,積?極協(xié)調(diào),?據(jù)理力爭?,使相關(guān)?部門認(rèn)可?了我們的?處理過程?,未發(fā)生?有行政處?罰及補(bǔ)繳?款情況。?l行政?辦辦公室?在協(xié)助經(jīng)?理室加強(qiáng)?內(nèi)部管理?和配合黨?、政、工?、團(tuán)組織?開展政治?思想教育?、學(xué)習(xí)培?訓(xùn)、職工?代表大會(huì)?、對(duì)內(nèi)對(duì)?外宣傳等?方面做了?大量工作?,同時(shí),?協(xié)助各職?能部門和?管理處做?好相關(guān)工?作。協(xié)同?人力資源?部制定系?統(tǒng)的培訓(xùn)?計(jì)劃,加?強(qiáng)員工培?訓(xùn)力度。?以“細(xì)節(jié)?成就品牌?”為主題?展開調(diào)研?活動(dòng),以?加強(qiáng)品牌?建設(shè)為調(diào)?研的主要?目的,切?實(shí)努力提?高公司服?務(wù)意識(shí)和?服務(wù)質(zhì)量?。市場?部在市場?拓展方面?取得了可?喜的成績?,公司市?場拓展在?南匯地區(qū)?取得突破?性成功,?順利中標(biāo)?上海市住?宅建設(shè)發(fā)?展中心組?織建設(shè)的?秀康新城?“四高”?示范居住?區(qū),位于?康橋板塊?的大型住?宅區(qū)二、?三、四、?五號(hào)板塊?(昱龍家?園,達(dá)成?家園,康?橋?qū)氎 ?海尚康庭?)近__?__萬平?方米的項(xiàng)?目物業(yè)管?理權(quán)以及?地處三林?板塊的“?東方吉苑?”___?_萬平方?米的物業(yè)?項(xiàng)目。?二、公司?上下團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí),服?務(wù)意識(shí)顯?著提高?物業(yè)公司?只有不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量,才?能限度的?滿足商戶?和業(yè)主的?需求,才?能穩(wěn)步提?升物業(yè)收?入,樹立?良好的企?業(yè)形象。?商城?管理處的?全體員工?團(tuán)結(jié)一心?,努力奮?斗,完成?了上級(jí)公?司交下來?的多項(xiàng)大?型任務(wù),?確保各樓?宇正常工?作,增加?了業(yè)主對(duì)?我們工作?的信任。?在創(chuàng)建“?市物業(yè)管?理優(yōu)秀大?廈”的過?程中,管?理處上下?同心同德?,在經(jīng)理?室的關(guān)心?和指導(dǎo)下?,經(jīng)過不?懈努力,?發(fā)揮了不?怕苦,不?怕累的精?神,榮獲?了“市物?業(yè)管理優(yōu)?秀大廈”?的稱號(hào)。?公寓分?公司全體?員工通過?努力和工?作,使自?己的服務(wù)?意識(shí)和工?作技能得?到了一定?程度的提?高,員工?的經(jīng)濟(jì)收?益也有了?相應(yīng)的增?長。在區(qū)?域范圍內(nèi)?實(shí)現(xiàn)了人?盡其才,?資源共享?,開源節(jié)?流。北?上海管理?處本年度?基本完成?了人員整?合、精簡?、部門協(xié)?調(diào)等預(yù)定?目標(biāo),全?體員工同?心協(xié)力,?精誠團(tuán)結(jié)?,克服種?種困難,?出色完成?了各項(xiàng)工?作,效益?明顯突出?。海關(guān)?綜合樓管?理處自去?年___?_月進(jìn)駐?洋山深水?港海關(guān)綜?合樓以來?,強(qiáng)化內(nèi)?部管理,?從基本制?度建設(shè)、?員工隊(duì)伍?建設(shè)和服?務(wù)建設(shè)入?手,嚴(yán)格?按照公司?和業(yè)主方?的要求,?深入細(xì)致?地對(duì)區(qū)域?內(nèi)房屋實(shí)?施標(biāo)準(zhǔn)化?、制度化?、規(guī)范化?管理。?2023?物業(yè)公司?年終工作?總結(jié)范本?(二)?____?年是園區(qū)?物業(yè)公司?初步實(shí)現(xiàn)?經(jīng)濟(jì)效益?與社會(huì)效?益同步、?協(xié)調(diào)發(fā)展?的一年。?在蒙東物?流園區(qū)主?管部門的?領(lǐng)導(dǎo)下,?我們始終?圍繞著將?物業(yè)公司?做大、做?強(qiáng)的根本?目標(biāo),努?力適應(yīng)新?形勢下的?發(fā)展要求?,在強(qiáng)調(diào)?“服務(wù)深?層次、管?理上臺(tái)階?”的基礎(chǔ)?上,積極?開展各項(xiàng)?工作,較?好地完成?了園區(qū)交?付的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。具體體?現(xiàn)在以下?幾方面:?二、完?善對(duì)園區(qū)?進(jìn)駐公司?的服務(wù)工?作,努力?營造良好?的園區(qū)工?作環(huán)境?____?年的物業(yè)?公司在切?實(shí)保障園?區(qū)各進(jìn)駐?公司順利?進(jìn)駐、全?面提升服?務(wù)質(zhì)量的?前提下,?始終奉行?敬業(yè)、奉?獻(xiàn)精神,?把物業(yè)公?司工作初?步推向正?規(guī)化經(jīng)營?的發(fā)展軌?道。對(duì)入?駐園區(qū)內(nèi)?的業(yè)主進(jìn)?行統(tǒng)一的?收費(fèi)管理?,完善業(yè)?主的檔案?,制定出?一套行之?有效的管?理規(guī)章制?度,處理?業(yè)主的投?訴問題及?跟進(jìn)工作?。用制度?去約束入?駐商戶的?行為,做?到有據(jù)可?依,有章?可循。?為積極配?合園區(qū)總?體工作部?署,我們?一方面努?力營造良?好的園區(qū)?外部環(huán)境?,充分凸?顯蒙東物?流園區(qū)的?新風(fēng)貌、?新氣象,?在綠化園?區(qū)方面我?們嚴(yán)格管?理,因地?制宜?;?盆擺放根?據(jù)園區(qū)具?體環(huán)境做?出合理布?局,對(duì)需?要整形的?花草做好?修剪工作?,疏密合?理。充分?發(fā)揮美化?作用,做?到美觀得?體,協(xié)調(diào)?一致。使?園區(qū)內(nèi)環(huán)?境保持清?新、舒適?、美觀。?三、節(jié)?能降耗、?經(jīng)濟(jì)效益?顯著提高?四、抓?好園區(qū)后?勤保障工?作__?__年_?___月?,大華集?團(tuán)決定將?供熱取暖?交由供熱?公司管理?,致使蒙?東物流園?區(qū)及下轄?一百多家?供熱用戶?近150?00冬季?取暖面臨?嚴(yán)峻困難?。為了解?決取暖問?題工作,?物業(yè)公司?積極配合?園區(qū),及?時(shí)對(duì)供熱?管網(wǎng)改造?,使附近?居民冬季?取暖和園?區(qū)業(yè)務(wù)的?開展得以?順利進(jìn)行?。五、?

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