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第11頁共11頁護理部干?事202?3上半年?工作總結(jié)?范本一?、認真落?實各項規(guī)?章制度嚴?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護理?質(zhì)量,確?保安全醫(yī)?療的根本?保證1?、護理部?重申了各?級護理人?員職責,?明確了各?類崗位責?任制和護?理工作制?度,如責?任護士、?巡回護士?各盡其職?,杜絕了?病人自換?吊瓶,自?拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅?持了查對?制度:?(1)要?求醫(yī)囑班?班查對,?每周護士?長參加總?核對__?__次,?并有記錄?;(2?)護理操?作時要求?三查七對?;(3?)堅持填?寫輸液卡?,一年來?未發(fā)生大?的護理差?錯。3?、認真落?實骨科護?理常規(guī)及?顯微外科?護理常規(guī)?,堅持填?寫了各種?信息數(shù)據(jù)?登記本,?配備五種?操作處置?盤。4?、堅持床?頭交接班?制度及晨?間護理,?預(yù)防了并?發(fā)癥的發(fā)?生。二?、提高護?士長管理?水平1?、堅持了?護士長手?冊的記錄?與考核:?要求護士?長手冊每?月___?_日前交?護理部進?行考核,?并根據(jù)護?士長訂出?的適合科?室的年計?劃、季安?排、月計?劃重點進?行督促實?施,并監(jiān)?測實施效?果,要求?護士長把?每月工作?做一小結(jié)?,以利于?總結(jié)經(jīng)驗?,開展工?作。2?、堅持了?護士長例?會制度:?按等級醫(yī)?院要求每?周召開護?士長例會?一次,內(nèi)?容為:安?排本周工?作重點,?總結(jié)上周?工作中存?在的優(yōu)缺?點,并提?出相應(yīng)的?整改措施?,向各護?士長反饋?護理質(zhì)控?檢查情況?,并學(xué)習(xí)?護士長管?理相關(guān)資?料。3?、每月對?護理質(zhì)量?進行檢查?,并及時?反饋,不?斷提高護?士長的管?理水平。?4、組?織護士長?外出學(xué)習(xí)?、參觀,?吸取兄弟?單位先進?經(jīng)驗,擴?大知識面?:___?_月底派?三病區(qū)護?士長參加?了國際護?理新進展?學(xué)習(xí)班,?學(xué)習(xí)結(jié)束?后,向全?體護士進?行了匯報?。三、?加強護理?人員醫(yī)德?醫(yī)風建設(shè)?1、繼?續(xù)落實護?士行為規(guī)?范,在日?常工作中?落實護士?文明用語?50句。?2、分?別于__?__月份?、___?_月份組?織全體護?士參加溫?嶺賓館、?萬昌賓館?的禮儀培?訓(xùn)。3?、繼續(xù)開?展健康教?育,對住?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表,?(定期或?不定期測?評)滿意?度調(diào)查結(jié)?果均在_?___%?以上,并?對滿意度?調(diào)查中存?在的問題?提出了整?改措施,?評選出了?最佳護士?。4、?每月科室?定期召開?工休座談?會一次,?征求病人?意見,對?病人提出?的要求給?予最大程?度的滿足?。5、?對新分配?的護士進?行崗前職?業(yè)道德教?育、規(guī)章?制度、護?士行為規(guī)?范教育及?護理基礎(chǔ)?知識、專?科知識、?護理技術(shù)?操作考核?,合格者?給予上崗?。四、?提高護理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1?、對在職?人員進行?三基培訓(xùn)?,并組織?理論考試?。2、?與醫(yī)務(wù)科?合作,聘?請專家授?課,講授?骨科、內(nèi)?、外科知?識,以提?高專業(yè)知?識。3?、各科室?每周晨間?提問__?__次,?內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知?識和骨科?知識。?4、“三?八婦女節(jié)?”舉行了?護理技術(shù)?操作比賽?(無菌操?作),并?評選出了?一等獎、?二等獎、?三等獎分?別給予了?獎勵。?5、護理?部對全院?護士分組?進行了護?理技術(shù)操?作考核:?病區(qū)護士?考核:靜?脈輸液、?吸氧;急?診室護士?考核:心?肺復(fù)蘇、?吸氧、洗?胃;手術(shù)?室護士考?核:靜脈?輸液、無?菌操作。?6、加?強了危重?病人的護?理,堅持?了床頭交?接班制度?和晨間護?理。7?、堅持了?護理業(yè)務(wù)?查房:每?月輪流在?三個病區(qū)?進行了護?理業(yè)務(wù)查?房,對護?理診斷、?護理措施?進行了探?討,以達?到提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?目的。?8、對今?年進院的?____?名新護士?進行了崗?前培訓(xùn),?內(nèi)容為基?礎(chǔ)護理與???谱o理?知識,組?織護士長?每人講一?課,提高?護士長授?課能力。?9、全?院有__?__名護?士參加護?理大專自?學(xué)考試,?有___?_名護士?參加護理?大專函授?。五、?加強了院?內(nèi)感染管?理1、?嚴格執(zhí)行?了院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小?組制定的?消毒隔離?制度。?2、每個?科室堅持?了每月對?病區(qū)治療?室、換藥?室的空氣?培養(yǎng),對?高??剖?夏季如手?術(shù)室、門?診手術(shù)室?,每月進?行二次空?氣培養(yǎng),?確保了無?菌切口無?一例感染?的好成績?。3、?科室堅持?了每月對?治療室、?換藥室進?行紫外線?消毒,并?記錄,每?周對紫外?線燈管用?無水酒精?進行除塵?處理,并?記錄,每?兩月對紫?外線強度?進行監(jiān)測?。4、?一次性用?品使用后?各病區(qū)、?手術(shù)室、?急診室均?能及時毀?形,浸泡?,集中處?理,并定?期檢查督?促,對各?種消毒液?濃度定期?測試檢查?堅持晨間?護理一床?一中一濕?掃。5?、各病區(qū)?治療室、?換藥室均?能堅持消?毒液(1?:400?消毒靈)?拖地每日?二次,病?房內(nèi)定期?用消毒液?拖地(1?:400?消毒靈)?出院病人?床單進行?了終末消?毒(清理?床頭柜,?并用消毒?液擦拭)?。6、?手術(shù)室嚴?格執(zhí)行了?院染管理?要求,無?菌包內(nèi)用?了化學(xué)指?示劑。?7、供應(yīng)?室建立了?消毒物品?監(jiān)測記錄?本,對每?種消毒物?品進行了?定期定點?監(jiān)測。?六、護理?人員較出?色的完成?護理工作?1、堅?持了以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心,?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨?,深入開?展了以病?人為中心?的健康教?育,通過?發(fā)放健康?教育手冊?,以及通?過護士的?言傳身教?,讓病人?熟悉掌握?疾病防治?,康復(fù)及?相關(guān)的醫(yī)?療,護理?及自我保?健等知識?。2、?____?月份在三?病區(qū)開展?整體護理?模式病房?,三病區(qū)?護士除了?向病人講?授疾病的?防治及康?復(fù)知識外?,還深入?病房與病?人談心。?3、全?年共收治?了住院病?人___?_個,留?觀___?_個,手?術(shù)室開展?手術(shù)23?80例。?急診護士?為急診病?人提供了?全程服務(wù)?,包括護?送病人去?拍片,做?b超、心?電圖,陪?病人辦入?院手續(xù),?送病人到?手術(shù)室,?三個病區(qū)?固定了責?任護士、?巡回護士?,使病員?得到了周?到的服務(wù)?。4、?全院護理?人員撰寫?護理論文?____?篇,其中?一篇參加?了全國第?____?屆骨科護?理學(xué)術(shù)交?流,有_?___篇?參加臺州?地區(qū)學(xué)術(shù)?交流,有?____?篇參加《?當代護士?》第二十?一次全國?護理學(xué)術(shù)?交流。?七、存在?問題1?、個別護?士素質(zhì)不?高,無菌?觀念不強?。2、?整體護理?尚處于摸?索階段,?護理書寫?欠規(guī)范。?3、由?于護理人?員較少,?基礎(chǔ)護理?不到位,?如一級護?理病人未?能得到一?級護士的?服務(wù),僅?次于日常?工作。?4、病房?管理尚不?盡人意。?一年來?護理工作?由于院長?的重視、?支持和幫?助,內(nèi)強?管理,外?塑形象,?在護理質(zhì)?量、職業(yè)?道德建設(shè)?上取得了?一定成績?,但也存?在一定缺?點,有待?進一步改?善。護?理部干事?2023?上半年工?作總結(jié)范?本(二)?上半年?,在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?關(guān)心下,?護理部穩(wěn)?步完成日?常工作,?在一手抓?管理,一?手抓服務(wù)?質(zhì)量的同?時,加強?了對護理?隊伍的素?質(zhì)建設(shè),?繼續(xù)醫(yī)院?管理年活?動所倡導(dǎo)?的以病人?為中心,?以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量為主題?的服務(wù)宗?旨,認真?執(zhí)行本年?度護理工?作計劃,?按醫(yī)院護?理服務(wù)質(zhì)?量評價標?準的基本?要求及標?準考核細?則,完善?各項護理?規(guī)章制度?,改進服?務(wù)流程,?改善住院?環(huán)境,加?強護理質(zhì)?量控制,?保持護理?質(zhì)量持續(xù)?改進,圓?滿的完成?了上級交?給的各項?工作任務(wù)??,F(xiàn)總結(jié)?如下:?一、積極?完成醫(yī)院?各項指令?性任務(wù)?1、護理?部作為職?能部門,?較好地做?好上情下?達,下情?上遞工作?,圍繞醫(yī)?院的中心?工作,較?好的完成?醫(yī)院布置?的各項任?務(wù)。2?、在醫(yī)院?管理年檢?查工作中?我院護理?人員精神?風貌好,?健康教育?、基礎(chǔ)護?理落實到?位,護理?質(zhì)控有特?色,真正?體現(xiàn)了護?理質(zhì)量的?持續(xù)改進?,得到了?市衛(wèi)生局?檢查組的?充分肯定?,獲得了?全市第一?名的好成?績,在全?市衛(wèi)生工?作會議上?分管護理?工作的院?領(lǐng)導(dǎo)曾宏?偉書記代?表護理部?作了典型?發(fā)言。?3、在迎?接省創(chuàng)衛(wèi)?檢查工作?中,各科?室落實了?病人健康?知識宣教?,進行了?搬家式&?rdqu?o;衛(wèi)生?清掃,并?順利通過?衛(wèi)生檢查?。4、?對全院護?理人員進?行了優(yōu)化?組合,按?雙向選擇?的原則,?護理部根?據(jù)人員年?齡、資質(zhì)?進行宏觀?調(diào)控,保?證各科護?理人員合?理配備。?5、順?利完成了?中醫(yī)科的?搬遷工作?,創(chuàng)建了?神經(jīng)內(nèi)外?科,成立?神內(nèi)外監(jiān)?護病房。?6、配?合醫(yī)院防?凍救災(zāi)及?抗震救災(zāi)?工作,成?立了醫(yī)療?隊,組織?護理人員?為災(zāi)區(qū)人?民獻愛心?活動,自?愿獻血者?數(shù)名。?7、醫(yī)院?進行了崗?前培訓(xùn)及?三基考試?考試。?8、認真?____?國家政策?,順利啟?動醫(yī)保工?作。9?、按醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的安?排,5·?12護士?節(jié)為每一?位在職護?士發(fā)放一?份紀念品?并表達了?對全院護?理人員的?關(guān)心和愛?戴。二?、加強護?理管理隊?伍內(nèi)涵建?設(shè),提升?管理水平?1、為?了更好的?促進我院?護理事業(yè)?的發(fā)展,?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?找護士長?交流思想?動態(tài),征?求意見,?并提出了?你認為目?前我院護?理工作還?存在哪些?不足?你?對護理部?有沒有好?的建議??你個人及?你對醫(yī)院?工作有什?么打算??&rdq?uo;的?問題,以?促進工作?,充分發(fā)?揮護理管?理者的職?能。2?、護士長?參加了衛(wèi)?生局主辦?的專家講?座,通過?學(xué)習(xí)、怎?么樣進一?步認識到?了創(chuàng)建醫(yī)?院是提高?醫(yī)院核心?競爭力的?關(guān)鍵。?3、將護?理前沿最?新信息帶?回來傳達?給每一位?護理人員?,促進了?全院管理?水平和護?理水平的?提高。?4、護理?部組織護?士長對兩?個監(jiān)護病?房的兩名?危重病人?進行了查?房,護士?長在會上?踴躍發(fā)言?,提出了?很好的建?議,達到?了促進病?人早日康?復(fù),提高?專業(yè)技術(shù)?水平的目?的。5?、按市衛(wèi)?生局新的?要求規(guī)范?護士長手?冊,臨床?護理工作?記錄,搶?救室記錄?,護理教?學(xué)記錄等?的書寫。?6、層?層簽定責?任狀,護?士長與本?科護士簽?定責任狀?,護士長?對醫(yī)院負?責,每位?護士對科?室負責,?以增加責?任感。?三、落實?護理人才?培養(yǎng)計劃?,提高護?理人員整?體素質(zhì)?1、按規(guī)?劃對各級?護理人員?進行了三?基培訓(xùn),?每季度組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?各一次,?每科按_?___%?比例抽考?,五年以?下的護理?人員參考?率___?_%,合?格率達_?___%?。2、?對《護士?條例》進?行了解讀?,使護理?人員進一?步了解自?己的權(quán)利?和義務(wù),?做到知法?懂法。并?由護理部?發(fā)出了致?全院護士?&ldq?uo;做?人民滿意?的白衣天?使的倡議?書,充分?調(diào)動了護?理人員的?積極性。?4、為?慶祝5·?12國際?護士節(jié),?護理部舉?辦了藍球?挑戰(zhàn)賽,?有___?_名醫(yī)護?人員踴躍?參加,激?烈的比賽?,展示了?天使們的?風采。?5、鼓勵?護理人員?參加了護?理自學(xué)考?試及函授?學(xué)習(xí),提?高學(xué)歷層?次,創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型護?理團隊。?業(yè)務(wù)講課?每月一次?,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論?知識、院?內(nèi)感染知?識、護患?溝通技巧?和??浦?識,理論?聯(lián)系實際?,學(xué)以致?用,將每?周三定為?讀書日。?6、上?半年我院?病人多,?大部分科?室長期加?床,呈超?負荷運轉(zhuǎn)?狀態(tài),護?理人員緊?缺,護理?工作任務(wù)?繁重,同?志們經(jīng)常?加班加點?,卻毫無?怨言,隨?時聽從科?室及護理?部的調(diào)遣?,這一只?高素質(zhì)的?護理隊伍?克服種種?困難,圓?滿的完成?了各項治?療護理任?務(wù),保證?了護理安?全。四?、改善服?務(wù)流程,?提高服務(wù)?質(zhì)量1?、實行了?首問負責?制,規(guī)范?接待新入?院病人服?務(wù)流程,?推行服務(wù)?過程中的?規(guī)范用語?,為病人?提供各種?生活上的?便利2?、認真做?好術(shù)前訪?視為手術(shù)?醫(yī)生及家?屬提供力?所能及的?服務(wù),對?出院病人?____?天內(nèi)主動?詢問病人?的康復(fù)情?況并記錄?訪問內(nèi)容?。3、?廣泛聽取?病人及陪?護對護理?服務(wù)的意?見,對存?在的問題?查找原因?,提出整?改措施,?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年中?病人及家?屬無大的?投訴,醫(yī)?院組織的?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查病人?滿意率_?___%?。提名表?揚服務(wù)態(tài)?度的護士?達___?_人次。?五、完?善各項護?理規(guī)章制?度及操作?流程,全?面加強護?理質(zhì)量監(jiān)?控與管理?,杜絕護?理差錯事?故發(fā)生?1、護理?部每周不?定期下科?室檢查護?理質(zhì)量,?每月組織?召開了護?理質(zhì)量及?護理缺陷?分析會一?次,進行?安全意識?教育,查?找工作中?的不安全?因素,提?出整改措?施,消除?差錯事故?隱患,認?真落實各?項護理規(guī)?章制度及?操作流程?。2、?發(fā)揮院內(nèi)?質(zhì)控小組?作用,定?期和不定?期檢查各?項護理制?度的執(zhí)行?情況,上?半年護理?事故發(fā)生?率為零。?3、護?理文書書?寫,力求?做到準確?、客觀及?連續(xù)。護?理文書即?法律文書?,是判定?醫(yī)療糾紛?的客觀依?據(jù),書寫?過程中要?認真斟酌?,能客觀?、真實、?準確、及?時、完整?的反映病?人的病情?變化,不?斷強化護?理文書正?規(guī)書寫的?重要意義?,使每個?護士能端?正書寫態(tài)?度,同時?加強監(jiān)督?檢查力度?,要求科?內(nèi)質(zhì)控小?組定期檢?查,護士?長定期和?不定期檢?查,且對?每份CD?型病歷進?行了終末?質(zhì)量檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正,每月?進行護理?文
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