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文檔簡(jiǎn)介
2023年大學(xué)生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)驗(yàn)了在超市的工作之后,明白了許多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)潔,但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是文科生,須要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)驗(yàn)。終歸身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位和部門
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩,我想通過(guò)這次機(jī)會(huì)熬煉一下自己。其實(shí)我從去年暑假起先就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜愛(ài)我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是天經(jīng)地義的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),特別希望我來(lái)工作。我當(dāng)然特別興奮啦!
閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
要在眾多同事、干部眼里一起先就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)潔的事情?。∮谑?,我總結(jié)了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)則。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。
所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢?其實(shí)是這樣的:現(xiàn)在有的顧的素養(yǎng)比較低,常常會(huì)有偷東西的。假如我們隨意離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由,假如理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。
特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架旁邊,再卸下來(lái)。假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手,肩膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)方法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三、假如沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!終歸是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)建財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),擦貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以擦貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西。現(xiàn)在,現(xiàn)在超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是肯定有好處的.,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不情愿看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著干脆聯(lián)系的啊
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢!雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一起先,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有閱歷就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,假如須要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到肯定的水平,另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,還算機(jī)智,就讓我來(lái)做傳菜員。其次天,我便起先了我暑期的又一個(gè)社會(huì)實(shí)踐生活。剛起先的時(shí)候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢把我培育長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)實(shí)力,心理多少有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,的確心理上很不舒適。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一起先就干不下去了,不行,我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好短暫避其鋒芒。盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),尤其是生意特別火的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配,特地負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)運(yùn)用蒸箱蒸菜,灶上師傅特地負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅特地負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)潔,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,須要配上味碟的將味碟配上就可以了,短短幾日我就已經(jīng)嫻熟地駕馭了這項(xiàng)“技術(shù)”。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝實(shí)踐的生活很快就結(jié)束了,我也從中總結(jié)了許多閱歷和教訓(xùn),高校生除了學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)問(wèn),還須要參與社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)樵S多的高校生都醒悟得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)須要的人才。高校生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題實(shí)力。通過(guò)參與一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。因?yàn)閷W(xué)問(wèn)要轉(zhuǎn)化成真正的實(shí)力要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐實(shí)力?,F(xiàn)在的聘請(qǐng)單位越來(lái)越看重高校生的實(shí)踐和動(dòng)手實(shí)力以及與他人的交際實(shí)力。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)起先,也是一個(gè)起點(diǎn),我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查探討或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),目的是增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,熬煉學(xué)生的協(xié)調(diào)實(shí)力、溝通實(shí)力和對(duì)理論學(xué)問(wèn)的綜合運(yùn)用實(shí)力,培育學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培育學(xué)生相識(shí)和視察社會(huì)、訓(xùn)練應(yīng)用實(shí)力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是素養(yǎng)教化的重要手段。它不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)學(xué)問(wèn)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)培育目標(biāo)。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:a每天上午7:00上班中午12:00下班,下午18:00晚上22:30.b班中午12:0018:00,19:0021:00。一天主要工作的這里整理貨架,補(bǔ)貨,清理通道,和顧客溝通解說(shuō),最終就是做收回顧后商品放回貨架打算好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參加超市貨物入庫(kù)整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí),每個(gè)人都將變的更加勞碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部?jī)?chǔ)存后,也不行能有什么時(shí)間去休息,工作中始終都是站著或是在奔跑的途中(或許過(guò)年期間每個(gè)超市都這樣的吧!),有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要上a班時(shí)候,就是我變成牛的時(shí)候。所謂a班從超市7:00開(kāi)門到22:30最終一位顧客跨出大門后,真正體會(huì)到起早貪黑的真諦了。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的舍命工作但是我們的肯定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我特別幸運(yùn)的是負(fù)責(zé)日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠然多了,或許是主管看的我個(gè)頭比較小吧!不過(guò)似乎這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男的.喲!不過(guò)那些小妹妹她們都好熱忱還那些促銷員大姐姐都對(duì)我好熱忱。每天沒(méi)有事情的時(shí)候就和她們開(kāi)玩笑。但是俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以明目張膽的閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做營(yíng)業(yè)員,有時(shí)還是很忙的,特殊是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來(lái)逛。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)儲(chǔ)存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架旁邊,假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因?yàn)閬?lái)貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做。上貨,說(shuō)通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好,我就得和他們溝通解說(shuō),并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前肯定要表現(xiàn)的特別懇切努力的工作在同事面前就要常常幫幫他們和他們開(kāi)開(kāi)玩笑。不管是和自己一樣的營(yíng)業(yè)員還是促銷員都要主動(dòng)去幫忙。
五天周家村的生活,感同心受,幾多歡樂(lè),幾多留戀,周家村并不是完備的,至少在我的印象里有一絲參差的缺憾。然而,周家村是漂亮的,一片片整飭的瓜田,一排排茂密的黃煙,還有那果樹(shù)銀花,牛羊莊稼。周家村是一面旗幟,閃著新時(shí)代的光輝,猶如艷麗的黨旗,如火如荼,周家村是一個(gè)暖和的家,充溢著熱忱的因子,我酷愛(ài)這片土地,我酷愛(ài)這里樸實(shí)的人民。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教化的一個(gè)重要方面,也是高校生自我實(shí)力培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咝I鷣?lái)說(shuō),能在寒假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我實(shí)力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的安排。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中熬煉自己、提高實(shí)力。
因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己實(shí)力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的'日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參加超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加勞碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不行能有什么時(shí)間去休息,工作中始終都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最終一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——起先一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情,而且我要在同類品牌的同等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,起先招攬生意的那一刻我極度期盼下班回家和難以面對(duì)大眾的羞怯心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的隱私公之于眾,還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的新奇與訕笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐特別照看我,她細(xì)致地給我講解了有關(guān)詳細(xì)的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)則。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了特別多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是特別忙的。特殊是周末,特別多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有特別多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架旁邊,假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就特別重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺壓的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)時(shí)也是這樣過(guò)來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客特別多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好,我拿著托盤擋住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)特別好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特殊多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)當(dāng)給他們偷吃的,因?yàn)榧偃缤党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將特別難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,假如你把過(guò)低的銷量告知他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我仔細(xì)工作起來(lái)就會(huì)特別投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)恒久記在我的心里,終歸那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學(xué)問(wèn)、實(shí)力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的學(xué)問(wèn)、實(shí)力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)驗(yàn)了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,須要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)驗(yàn)。終歸身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日,歷時(shí)x個(gè)月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xxx超市
四、實(shí)踐單位和部門
xx市xxx工貿(mào)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!
1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)xx兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。
2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。
之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)緣由:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際實(shí)力能更好一些!
2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有實(shí)力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
閑談少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一.我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”。“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由,假如幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但運(yùn)用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的.,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二.不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能待在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架旁邊,再卸下來(lái)。假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)方法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三.假如沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!終歸是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)建財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?,F(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不情愿看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著干脆聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰裨惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕穆裨苟兏摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下旁邊幾家超市的狀況,并通過(guò)分析自身的.條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示情愿供應(yīng)力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟識(shí)。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)看法要仔細(xì),要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持肯定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰制度分明。
3、不行監(jiān)守自盜,違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不行遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)潔登記來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)潔但是重要的事情,干脆關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),打算投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
有人說(shuō),青春是一曲永不言敗的歌,響亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)間。
有人說(shuō),青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō),青春是一本永讀不厭的書(shū),是一杯永品不盡的茶,悠悠書(shū)香,緩緩茶氣。
而我以為,青春是恒久無(wú)法譬喻,無(wú)法形容,無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美妙。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花,記憶得起每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)每個(gè)清楚脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事,無(wú)法再經(jīng)驗(yàn),由此看來(lái),只可意會(huì)不行言傳的奇妙才是青春最大的`魅力,只有親臨其境的人乘風(fēng)破浪而過(guò),才懂得喜怒哀樂(lè),才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明白青春真正的含義。
幻想揚(yáng)帆,青春?jiǎn)⒑?,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步,打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步超群市的司稱員。工資不是很高,但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操勞而的媽媽們,每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽,我在想現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐選擇簇新的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有華蜜的味道。我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們名貴到哪里去。而且你們沒(méi)有資格來(lái)辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會(huì)須要的有素養(yǎng)的人,所以我每天都在反省自己,今日我有沒(méi)有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對(duì)我很照看的袁姨、胡姨等。因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴俟ぷ髅刻於己芸鞓?lè),感謝你們。
實(shí)踐的收獲太多太多,各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來(lái),各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時(shí)間經(jīng)驗(yàn)了很多,體驗(yàn)了很多,意識(shí)到華蜜的來(lái)之不易,意識(shí)到學(xué)問(wèn)付諸實(shí)踐的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤寂,有許多許多對(duì)我好的人。
最好的華蜜,是把一個(gè)人記住,或許在多年以后,我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲乏之后照舊能打點(diǎn)行囊上路的青春,記起笑得毫無(wú)顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過(guò),披著陽(yáng)光穿行過(guò)的歲月,去追尋青春的蹤跡,去點(diǎn)亮心頭的志向之光的路程,哼起青春之歌的每一個(gè)旋律,溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng),與你們并肩一起走過(guò)一路,苦中有甜,笑中有淚,不斟酌,自難忘,當(dāng)故事凝聚成記憶的時(shí)候,封口用的是永恒的標(biāo)簽,不須刻意牢記卻已早就難以抹去。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
前言
在高校學(xué)習(xí)期間,社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教化的一個(gè)重要組成部分,也是高校生自我實(shí)力培育的一種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咝I鷣?lái)說(shuō),能在寒假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我實(shí)力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的安排。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己實(shí)力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)學(xué)問(wèn)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問(wèn)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)實(shí)力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的'同時(shí)還要賣一些東西,是須要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)看法干脆影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對(duì)顧客耐性、關(guān)切,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣揚(yáng),會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不情愿讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,始終沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才勸服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)潔,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有實(shí)力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉自己的實(shí)力,培育自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在高校畢業(yè)前有一份打工的閱歷,豐富高校生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了中學(xué)時(shí)的好友,一塊起先了我們的打工之旅。
剛起先時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒(méi)有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過(guò)艱難的找尋,許多的地方的聘請(qǐng)都是有工作閱歷者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有閱歷就跟我說(shuō)“這樣吧,你們先回去等消息,假如有須要的話,我們會(huì)通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)驗(yàn)了多次面試的失敗。最終,我仔細(xì)總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素養(yǎng)并沒(méi)有達(dá)到肯定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,由于我虛心謹(jǐn)慎的表現(xiàn),最終被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛起先時(shí)也不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)驗(yàn)了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟識(shí)了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻興奮的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然,安靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨意找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)則。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨意閑聊,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)看法。服務(wù)員對(duì)顧客的看法肯定要親切、懇切,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿足了,才能快樂(lè)的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前全部的顧客都是一樣的,對(duì)待全部的顧客都要有耐性,有愛(ài)心。仔細(xì)回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),靜默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)?;蛟S是因?yàn)槲冶容^愛(ài)問(wèn)問(wèn)題,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,豎起大拇指夸我愛(ài)學(xué)習(xí)。
二、做事主動(dòng)。
在超市做理貨員,還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的'日子,許多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。許多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我供應(yīng)了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很主動(dòng)的跑過(guò)去幫忙,先忙著把各類貨物分開(kāi),再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架旁邊。假如是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了,對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺(jué)的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲憊都帶走了,要不然,我還真不可思議其次天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的勞碌和主動(dòng)讓大家很興奮的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級(jí)眼中,我是一個(gè)主動(dòng)向上的好同志。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
作為當(dāng)代的一名高校生,促進(jìn)高校生自身的素養(yǎng)教化,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培育創(chuàng)新精神、實(shí)踐實(shí)力和動(dòng)手操作實(shí)力的重要途徑。高校生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)高校生走出校內(nèi),走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識(shí)世面,增長(zhǎng)才能。
這次暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,去了超市,做了一個(gè)月的工作。一起先什么都是生疏的,什么都不會(huì)。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)驗(yàn)了在超市的工作之后,懂得了很多道理。特別多事情看起來(lái)特別簡(jiǎn)單,但事實(shí)上與自己所想像的有特別大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但須要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
正文——實(shí)習(xí)過(guò)程:
第一階段:聽(tīng)取超市負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)潔介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟識(shí)商品類別和分布狀況。
超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各中學(xué)低檔禮品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
其次階段:熟識(shí)超市上貨程序。
了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須仔細(xì)核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳設(shè)方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳設(shè)的商品,超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳設(shè)其他商品;其次種是針對(duì)暢銷商品。依據(jù)商品銷售狀況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就陳設(shè)的基本原則是盡可能的引起顧客的留意力,刺激購(gòu)買。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有特別深的印象。在我的記憶中,很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,特別有視覺(jué)效果。但在這個(gè)超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。
第三階段:起先工作。
在超市做理貨員,有時(shí)還是特別忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子特別多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有特別多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來(lái)
幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是特別主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架旁邊,再卸下來(lái)。假如是一般的貨倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就特別重了。一箱都是好幾瓶!特別重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)方法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)特別主動(dòng)特別主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
結(jié)束語(yǔ)——超市的問(wèn)題發(fā)覺(jué)與解決方法:
第一:提升員工的責(zé)任心。
超市貨架上的.商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能剛好地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能剛好地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。
其次:超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。
第三:實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。
一般超市里面懸掛著各種各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特殊引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于很多的實(shí)惠活動(dòng)特別感愛(ài)好,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳。
實(shí)習(xí)感想:
在實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)驗(yàn),一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心。初次到超市工作其實(shí)特別快樂(lè),學(xué)到的學(xué)問(wèn)太多了。比如不能用筆抄價(jià)格!自己提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前相識(shí),以后的彎路自然削減一點(diǎn)。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻非常欣喜,欣慰。也讓自己知道必需勤儉節(jié)約,錢賺來(lái)真特別不簡(jiǎn)單,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)方法,就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天!
謝辭:
感謝學(xué)校,感謝我的老師們。是你們教會(huì)了我很多。同時(shí)也感謝超市能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。在以后的日子里,我將再接再厲,努力去創(chuàng)建屬于我的將來(lái)!
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
暑假對(duì)于我們高校生來(lái)講是個(gè)令人興奮的難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做許多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏?,歡樂(lè)又充溢。許多高校生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既熬煉實(shí)力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真實(shí)的體會(huì),才是最珍貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)起先降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛起先沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕松??墒遣蝗唬习嘀?,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘起先上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,熱門思想?yún)R報(bào)定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。假如有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把全部的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做許多除此之外的事情。剛起先的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)當(dāng)我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些似乎都是超市里面的規(guī)則,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙勞碌碌的,也很充溢。
超市里每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,間或也會(huì)遇到外國(guó)的摯友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的.學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培育自己的溝通實(shí)力,和自己的表達(dá)實(shí)力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)當(dāng)一種學(xué)習(xí)的閱歷來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和社會(huì)的機(jī)會(huì)是很寶貴的。工作總結(jié)也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品須要放在花車上,今日看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情常常發(fā)生,很奢侈時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)當(dāng)盡早支配好,不要等到都做好了又否定。我還遇到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了許多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了許多,六月份的時(shí)候買書(shū)包的顧客很少,莫非是因?yàn)楝F(xiàn)在要開(kāi)學(xué)了,買書(shū)包的顧客每天都有許多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有許多值得我思索的問(wèn)題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔細(xì)細(xì)致,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,許多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)微環(huán)節(jié)上的工夫,確定著事情完成的質(zhì)量。
我的思索:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校內(nèi)的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們高校生更新觀念,汲取新的思想和學(xué)問(wèn)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通溝通的實(shí)力和表達(dá)實(shí)力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才能,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到熬煉。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教化的一個(gè)重要方面,也是高校生自我實(shí)力培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咝I鷣?lái)說(shuō),能在寒假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我實(shí)力的重要的機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的安排。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中熬煉自己、提高實(shí)力。
因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己實(shí)力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的'“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時(shí)期要參加超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。我就有那
樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不行能有什么時(shí)間去休息,工作中始終都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最終一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——起先一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好,我拿著托盤擋住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。假如沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐性的推銷產(chǎn)品。不僅熬煉了我的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通實(shí)力,而且熬煉了心理洞察實(shí)力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然
后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動(dòng)努力才可能接著干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng),可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作干脆影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系困難,這一切都須要我們有閱歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這須要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷須要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來(lái)得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你肯定不會(huì)交到許多摯友。對(duì)待摯友,是不行能斤斤計(jì)較,不行以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道賜予比獲得更令人快樂(lè)。不論做什么事情都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性,對(duì)勝利要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想,關(guān)切別人,支持別人。無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有學(xué)問(wèn)、實(shí)力還要有持之以恒的決心。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到xx超市參與了社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)將寒假社會(huì)實(shí)踐狀況報(bào)告如下:
實(shí)踐單位:
xx超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,共半個(gè)月。
今年寒假,我選擇用打工的方式充溢自己的假期生活,所以,從20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在xxx超市擔(dān)當(dāng)售貨員。
剛起先的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)當(dāng)是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺(jué),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)潔的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必需要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的支配倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候須要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛起先的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)驗(yàn)我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有許多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,假如有新的商品,就須要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一起先的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)當(dāng)有我負(fù)責(zé),而應(yīng)當(dāng)有特地負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)覺(jué),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思索了一下,倘如每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必需每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些特地負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的奢侈。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不行能恒久只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)遇到許多許多的人,這就要求自己與形形xx的人溝通。其實(shí),平常的自己不大擅長(zhǎng)與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必需學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以須要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的.社會(huì)閱歷。我信任,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的看法,對(duì)顧客不甚熱忱,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿遇到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作看法進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到嘉獎(jiǎng),假如是特殊差的也該賜予肯定的懲處。而顧客方面,可以在其參加肯定的次數(shù)后賜予一些實(shí)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的主動(dòng)性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了許多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的狀況,沒(méi)有實(shí)行任何解決策略的超市也是不行取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)便利一些。
為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了許多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校內(nèi)踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大熬煉了我們的溝通與表達(dá)的實(shí)力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我肯定會(huì)多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
20xx年x月x日—x日、我最終在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為高校生的我們得到了熬煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的學(xué)問(wèn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)當(dāng)說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
一、xx概況
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于xx中心城市——xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊(cè)資本xxx萬(wàn)元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工xxx余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣闊消費(fèi)者供應(yīng)“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
服務(wù)理念:以親切、自然、愛(ài)護(hù)、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿足為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為摯友,盡力為顧客創(chuàng)建一種自如、舒適、高雅的購(gòu)物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實(shí)踐工作介紹
1、工作支配。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被安排到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市支配我們上全天班,時(shí)間支配是8:30—11:30,晚班是12:00—17.30。18:00-21:00始終持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì)起先,由部門主管負(fù)責(zé)召開(kāi),總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,支配今日工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的詳細(xì)。最終在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)覺(jué)有缺貨的要?jiǎng)偤玫难a(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在惹眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使便利面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流淌的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)便利面的更新循環(huán)速度加快,須要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的便利面品種,回答顧客的各種疑問(wèn)。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要起先送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐感想
1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們高校生踏入社會(huì)之前的熬煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8-9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的高校生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,的確要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,或許將來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)當(dāng)明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2、對(duì)超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我信任全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中常常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作狀況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的.懲罰。并且超市的平安防范意識(shí)非常的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到一般員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工平安學(xué)問(wèn)的駕馭進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名指責(zé),嚴(yán)峻得予以辭退。
3、超市也存在一些問(wèn)題
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物積累在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未根據(jù)先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量積累,不得不未閱歷查就干脆上架,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門沖突。
其次是超市的員工歸屬感較低,工作熱忱不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作非常單調(diào),工資水平低,員工流淌性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)當(dāng)是廣闊超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生氣勃勃的呈現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的狀況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次困難,通常年輕人喜愛(ài)自己選擇寵愛(ài)的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)留意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)當(dāng)時(shí)常地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不非常了解,他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣揚(yáng)地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我特別感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
高校生超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
炎炎夏日,期盼著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富有的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)似乎對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了許多豪言壯志的話,剛剛起先家里人還在以我為榮,說(shuō)我最終長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有許多事要我做,爸爸盡然說(shuō)你要是出去我們肯定不會(huì)管你了,你的零花錢一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們有意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,有意要讓我留下來(lái),所以我很慎重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒(méi)方法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是興奮,想到最終可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!
說(shuō)打工就打工,其次天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子,房子是托人找的,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬€氣才出來(lái)打工的,我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的原因,其次天一覺(jué)睡到大天亮,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)立刻跳下床,快速洗漱完后穿上了早就打算好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了,立刻提著包包
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