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第4頁共4頁公司培訓(xùn)?個人工作?總結(jié)范文?首先,?我非常感?謝公司給?我們?nèi)w?員工的集?體培訓(xùn),?也很榮幸?參加了這?次培訓(xùn),?這說明公?司對我們?員工培訓(xùn)?的重視,?反映了公?司“重視?人才,培?養(yǎng)人才”?的戰(zhàn)略方?針;對于?服務(wù)行業(yè)?的我,也?非常珍惜?這次機(jī)會?。經(jīng)過?這幾天的?培訓(xùn),完?全打破了?我沒培訓(xùn)?之前認(rèn)為?這是個很?枯燥乏味?的過程的?那種想法?,讓原本?對服務(wù)行?業(yè)不感興?趣的我,?漸漸對服?務(wù)充滿濃?厚的興趣?,服務(wù)作?為一個大?眾化消費?群體,我?個認(rèn)為最?主要的是?,它是一?個具有挑?戰(zhàn)性、完?善自我的?的行業(yè),?而且與生?活緊密相?連。在?這幾天的?培訓(xùn)中我?還學(xué)到了?,賣場的?布局,商?品的陳列?,及在管?理方面的?根基,讓?我更加的?了解超市?是需要細(xì)?心強(qiáng)和責(zé)?任心強(qiáng)的?員工。?如果在工?作中我們?失去了細(xì)?心,那么?在布局及?陳列當(dāng)中?就不能很?好的抓住?顧客的購?買欲。及?顧客的購?物動向,?巨大磁石?點也將達(dá)?不到理想?的效果,?失去應(yīng)有?的價值;?另外貨架?的陳列要?求我們了?解:怎樣?的陳列才?能利用好?貨架的每?一層,從?而創(chuàng)造出?更大的價?值及效益?;然而色?彩的對比?也能很大?程度點亮?顧客的眼?睛,吸引?并留住顧?客的腳步?。公司?的這一次?培訓(xùn),從?培訓(xùn)的效?果就可以?看出公司?對培訓(xùn)是?非常著重?的,老板?及培訓(xùn)人?員都做了?很多準(zhǔn)備?,讓我們?在培訓(xùn)內(nèi)?充分感受?到了公司?對員工的?負(fù)責(zé)的態(tài)?度和良苦?用心,讓?我們?nèi)跒?一體,我?們在未來?的工作中?端正心態(tài)?,更加努?力!更加?自信!?接下來的?培訓(xùn),我?想會更有?趣、更專?業(yè),所以?我會更認(rèn)?真聽,理?論與實踐?更加強(qiáng)化?我們的工?作,因為?我也很熱?愛且珍惜?這份工作?!學(xué)習(xí)?能讓人進(jìn)?步,工作?能讓人自?信,相信?我們在不?斷地學(xué)習(xí)?和工作經(jīng)?驗當(dāng)中讓?我們把超?市變得更?加美好。?公司培?訓(xùn)個人工?作總結(jié)范?文(二)?為了進(jìn)?一步提高?職工的業(yè)?務(wù)技能水?平,培養(yǎng)?適應(yīng)企業(yè)?發(fā)展需要?的專業(yè)型?人才。根?據(jù)公司年?初安排,?研究商議?,現(xiàn)就我?科于__?__年_?___月?____?日聘請專?業(yè)技術(shù)人?員,組織?生產(chǎn)一線?人員在公?司會議室?,進(jìn)行了?軟水化驗?及服務(wù)禮?儀等業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。培?訓(xùn)內(nèi)容軟?水處理及?常見各類?故障的分?析處理、?收費員服?務(wù)禮儀培?訓(xùn)等?,F(xiàn)?就培訓(xùn)工?作總結(jié)如?下:一?、精心組?織,分工?明確,合?理按排。?我科為?組織好此?次業(yè)務(wù)培?訓(xùn)工作,?為確保此?次業(yè)務(wù)培?訓(xùn)工作順?利開展,?取得實效?,特成立?了活動領(lǐng)?導(dǎo)小組,?組長為賀?大權(quán)書記?擔(dān)任,副?組長為工?會主席羅?瑋同志擔(dān)?任,成員?為公司各?分管領(lǐng)導(dǎo)?。下設(shè)辦?公室,由?我生產(chǎn)科?科長蔡小?軍同志擔(dān)?任。由于?組織嚴(yán)密?,分工明?確,本次?培訓(xùn)工作?圓滿完成?,取得了?好的成績?和效果。?二、各?崗位職工?學(xué)習(xí)氣氛?濃厚,學(xué)?習(xí)熱情高?。本次?培訓(xùn)各崗?位職工一?改往年走?過場的態(tài)?度,本著?認(rèn)真學(xué)習(xí)?,提高自?己的態(tài)度?。課堂上?職工積極?發(fā)言,向?老師提問?,認(rèn)真記?學(xué)習(xí)筆記?。有新的?知識點,?都不斷的?主動向培?訓(xùn)老師提?問并提出?自己的看?法。有的?同志由于?記憶力、?理解力的?差距,甚?至一次兩?次,不厭?其煩的向?老師提問?,直到自?己完全理?解后,然?后做好筆?記。這充?分表現(xiàn)了?學(xué)員們積?極認(rèn)真的?態(tài)度。?三、嚴(yán)格?考核,確?保培訓(xùn)成?績真實有?效。學(xué)?習(xí)結(jié)束,?組織統(tǒng)一?考試,本?次兩項培?訓(xùn)都采取?筆試以及?實際演練?兩項考核?,在軟水?化驗培訓(xùn)?中,職工?們親自動?手,積極?學(xué)習(xí)的結(jié)?果,使得?在實際操?作考核中?個個都能?熟練掌握?,培訓(xùn)合?格率達(dá)_?___%?,在理論?考試中,?關(guān)于培訓(xùn)?中的內(nèi)容?,基本都?能達(dá)到要?求,成績?均為優(yōu)異?。服務(wù)禮?儀及服務(wù)?規(guī)范培訓(xùn)?,在學(xué)習(xí)?課件中,?培訓(xùn)老師?帶領(lǐng)大家?模擬操作?,模擬場?景要求兩?個學(xué)員互?相交換角?色進(jìn)行訓(xùn)?練,每個?職工都親?自參與,?大大提高?了職工積?極主動的?能力。通?過嚴(yán)格考?核,所有?職工培訓(xùn)?的合格率?達(dá)___?_%以上?。通過?學(xué)習(xí),職?工的業(yè)務(wù)?水平有了?一定的提?高,同時?大家深深?感到自己?專業(yè)知識?的欠缺,?與供熱發(fā)?展的形勢?不相符,?認(rèn)為了適?應(yīng)新形勢?發(fā)展,一?定要更加?努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,所有在?明年的培?訓(xùn)中,我?們將繼續(xù)?按照今年?的培訓(xùn)模?式進(jìn)行。?在今后?的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)中,我?們將繼續(xù)?按照__?__實踐?____?為指導(dǎo)思?想,結(jié)合?公司“供?熱十項標(biāo)?準(zhǔn)”,通?過崗位培?訓(xùn),強(qiáng)化?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,全面提?高生產(chǎn)系?統(tǒng)各崗位?人員專業(yè)?技術(shù)能力?和崗位操?作能力,?實現(xiàn)創(chuàng)建?一流職工?隊伍,一?流行業(yè)形?象、一流?工作業(yè)績?的目標(biāo),?不斷尋求?新的業(yè)務(wù)?知識,不?斷創(chuàng)新工?作模式,?為了的不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力,我

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