2023年辦公室年度總結(jié)參考模板（2篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)2023?年辦公室?年度總結(jié)?參考模板?___?_年度，?集鎮(zhèn)管理?辦公室圍?繞年初制?定的工作?目標(biāo)任務(wù)?以及管理?職能，在?街道黨工?委、辦事?處的領(lǐng)導(dǎo)?下，團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)、努?力拼搏，?較好地全?面完成了?各項(xiàng)工作?，在各方?面取得了?令人滿意?的成績(jī)。?一、農(nóng)?村生活垃?圾收運(yùn)工?作為加?強(qiáng)農(nóng)村環(huán)?境保護(hù)，?改善農(nóng)村?環(huán)境衛(wèi)生?狀況，建?設(shè)和諧社?會(huì)和構(gòu)建?社會(huì)主義?新農(nóng)村，?根據(jù)上級(jí)?關(guān)于垃圾?集中收集?處理的要?求，結(jié)合?我街道實(shí)?際，在_?___年?就建立完?善了村街?垃圾集中?收運(yùn)處理?系統(tǒng)：街?辦現(xiàn)有_?___個(gè)?村（居委?），__?__個(gè)自?然村落，?常住人口?____?萬，流動(dòng)?人口__?__萬;?目前已設(shè)?置農(nóng)村垃?圾箱（桶?）___?_只，配?備村級(jí)拖?拉機(jī)__?__輛，?村二級(jí)中?轉(zhuǎn)庫(kù)__?__只，?板車__?__輛，?保潔人員?____?人。（?一）加強(qiáng)?組織領(lǐng)導(dǎo)?，街辦成?立以主任?為負(fù)責(zé)人?的領(lǐng)導(dǎo)班?子，以分?管領(lǐng)導(dǎo)為?組長(zhǎng)的工?作班子;?由集鎮(zhèn)管?理辦公室?抓整個(gè)工?作的推進(jìn)?。目前辦?公室配備?二名同志?專門負(fù)責(zé)?這一工作?。（二?）建立健?全環(huán)境衛(wèi)?生保潔隊(duì)?伍。由各?村（居）?委負(fù)責(zé)，?建立村組?環(huán)境衛(wèi)生?保潔隊(duì)伍?，落實(shí)村?組區(qū)域內(nèi)?生活垃圾?收集和道?路、通道?、水域、?綠化內(nèi)的?日常清掃?保潔工作?。（三?）建立健?全生活垃?圾收集運(yùn)?輸隊(duì)伍。?由各村（?居）委負(fù)?責(zé)，按照?“村組收?集、街辦?運(yùn)輸”的?模式，建?立村組生?活垃圾收?集運(yùn)輸隊(duì)?伍，對(duì)農(nóng)?戶的生活?垃圾實(shí)行?統(tǒng)一收集?、定時(shí)清?理、集中?運(yùn)輸。今?年平均每?天運(yùn)送到?城東壓縮?式中轉(zhuǎn)站?超過__?__噸。?全面完成?了上級(jí)下?達(dá)給街道?的垃圾收?運(yùn)量。?（四）合?理配備環(huán)?衛(wèi)設(shè)施設(shè)?備。由各?村（居）?委負(fù)責(zé)，?按照實(shí)際?需求，建?造固定式?垃圾箱、?放置垃圾?桶，同時(shí)?配備相應(yīng)?的收集垃?圾板車_?___輛?，拖拉機(jī)?____?輛。（?五）建立?村組環(huán)境?衛(wèi)生管理?長(zhǎng)效機(jī)制?。由各村?（居）委?負(fù)責(zé)，落?實(shí)各村（?居）自治?管理職能?，排查環(huán)?境污染隱?患，完善?垃圾清運(yùn)?的管理、?考核制度?，同時(shí)辦?公室每月?對(duì)各村的?收運(yùn)情況?實(shí)行考評(píng)?，開展日??；墓?理。二?、街區(qū)管?理工作?街區(qū)管理?主要包括?道路、廣?場(chǎng)、小區(qū)?、菜場(chǎng)的?路面場(chǎng)地?清掃，區(qū)?域環(huán)境衛(wèi)?生整治保?潔，綠化?帶管護(hù)修?剪，公共?廁所、窨?井下水道?的維修等?方面的工?作。目?前，我們?集鎮(zhèn)管理?辦公室擔(dān)?當(dāng)著三個(gè)?菜場(chǎng)（新?莊東、西?菜場(chǎng)與大?塍菜場(chǎng)）?，十六個(gè)?居民住宅?區(qū)（新東?苑、四號(hào)?延伸房、?東岸小區(qū)?、新教工?住宅區(qū)、?老教工住?宅區(qū)、多?聯(lián)公司住?宅區(qū)、礱?坊場(chǎng)住宅?區(qū)、紅梅?南區(qū)、紅?梅北區(qū)、?澤南住宅?區(qū)、三良?公司住宅?區(qū)、夢(mèng)碧?別墅區(qū)、?生資小區(qū)?、寶豪小?區(qū)、唐角?安置小區(qū)?、大塍住?宅區(qū)），?六條主干?道路（宜?官公路新?莊段、塍?芳公路新?塍段、新?西路、新?中路、新?東路、震?澤北路）?，一個(gè)工?業(yè)集中區(qū)?與一個(gè)廣?場(chǎng)（太湖?廣場(chǎng)）的?路面清掃?保潔與綠?化管護(hù)修?剪工作。?一年來?，我們集?鎮(zhèn)辦公室?帶領(lǐng)全體?環(huán)衛(wèi)綠化?工人，每?天頭頂星?星就開始?工作，冒?嚴(yán)寒、戰(zhàn)?高溫，出?色地完成?了各項(xiàng)工?作目標(biāo)任?務(wù)，以一?個(gè)環(huán)境整?潔的街區(qū)?形象來迎?接每一天?新的開始?。在公?共設(shè)施維?護(hù)方面，?今年我們?對(duì)群眾反?映比較大?的西菜場(chǎng)?公共廁所?、東菜場(chǎng)?西公共廁?所、老教?工住宅區(qū)?的化糞池?以及下水?道進(jìn)行了?改造，同?時(shí)對(duì)影響?群眾出行?的道路上?的破損窨?井蓋也進(jìn)?行了更換?，受到了?群眾的一?致好評(píng)。?三、路?燈管理工?作幾年?來，我們?街道陸續(xù)?完成了宜?官公路新?莊段、塍?芳公路新?莊段、新?中路、新?東路、工?業(yè)集中區(qū)?道路的路?燈安裝亮?化工程。?目前屬于?我們集鎮(zhèn)?管理辦公?室直接管?理的有_?___多?桿（盞）?。辦公室?制定了每?周巡查制?度、群眾?來電接報(bào)?制度、重?大節(jié)假日?前大巡查?制度。配?備二名管?理員專職?負(fù)責(zé)，確?保所有路?燈能夠正?常運(yùn)行點(diǎn)?亮。在配?合市政工?程方面，?辦公室對(duì)?于要改變?線路或者?要實(shí)行加?固的過路?電纜提前?與施工單?位銜接，?按照施工?單位的要?求請(qǐng)路燈?公司做出?改造工程?量與資金?預(yù)算，跟?蹤管理直?至施工結(jié)?束;對(duì)于?一般的有?可能會(huì)影?響到路燈?電纜的市?政工程，?辦公室也?派人在施?工現(xiàn)場(chǎng)跟?蹤管理，?確保施工?不損壞電?纜。目前?路燈亮化?率百分之?百。四?、___?_年度的?其他工作?1、垃?圾處理費(fèi)?收繳：企?業(yè)的垃圾?費(fèi)收繳是?委托地稅?部門在收?繳，居民?與店面的?垃圾費(fèi)城?管中隊(duì)在?收繳，全?年大概可?以收__?__多萬?。2、?1-__?__月份?，完成了?新源物業(yè)?管理有限?公司的注?冊(cè)與公司?組建，配?合規(guī)劃辦?進(jìn)行安置?小區(qū)的領(lǐng)?房工作，?并完成了?物業(yè)公司?移交物業(yè)?管理辦公?室管理的?工作。?3、在配?合街道中?心工作方?面，我們?集鎮(zhèn)管理?辦公室每?一次都能?夠保質(zhì)保?量地完成?街道各項(xiàng)?重大活動(dòng)?的環(huán)境衛(wèi)?生保潔任?務(wù)。4?、做好農(nóng)?村生活垃?圾收運(yùn)系?統(tǒng)每年投?入的統(tǒng)計(jì)?上報(bào)工作?，爭(zhēng)取上?級(jí)資金補(bǔ)?助。（_?___年?我們爭(zhēng)取?到了太湖?專項(xiàng)治理?資金__?__萬元?，農(nóng)村生?活垃圾收?運(yùn)以獎(jiǎng)代?補(bǔ)資金_?___萬?多元，集?鎮(zhèn)管理辦?公室被評(píng)?為達(dá)標(biāo)單?位獎(jiǎng)金_?___萬?元。）?五、存在?的不足與?問題1?、街區(qū)的?公共設(shè)施?陳舊，設(shè)?計(jì)能力已?經(jīng)滿足不?了現(xiàn)在的?使用要求?，尤其是?公共廁所?與小區(qū)住?宅的化糞?池、下水?道。2?、環(huán)衛(wèi)與?綠化工人?難找而且?流動(dòng)性大?，年齡普?遍偏大。?3、作?業(yè)流程落?后，還是?原始的工?作方法，?工作量大?。六、?____?年工作設(shè)?想1、?擬對(duì)新莊?東菜場(chǎng)的?東公共廁?所與大塍?菜場(chǎng)的公?共廁所進(jìn)?行徹底改?造，對(duì)老?居民小區(qū)?的化糞池?、下水道?做到出現(xiàn)?問題及時(shí)?改造。?2、隨著?工業(yè)集中?區(qū)的區(qū)域?面積的擴(kuò)?大，針對(duì)?環(huán)衛(wèi)工人?難找的情?況，對(duì)所?有的道路?清掃擬采?取機(jī)械化?作業(yè)。?3、繼續(xù)?做好農(nóng)村?生活垃圾?收運(yùn)的各?項(xiàng)工作。?202?3年辦公?室年度總?結(jié)參考模?板（二）?___?_已經(jīng)過?去，嶄新?的___?_到來。?回望過去?的一年，?所有事情?都標(biāo)志著?中國(guó)正在?恢復(fù)正常?，并且走?向輝煌。?社會(huì)角色?的改變，?意味著責(zé)?任更大從?一個(gè)在校?學(xué)生到一?個(gè)公司工?作人員，?這是每一?個(gè)人都要?經(jīng)歷的過?程，那么?如何從一?個(gè)不懂世?事的學(xué)生?，轉(zhuǎn)變成?一個(gè)能夠?被社會(huì)所?接納的人?，就成為?了我在接?下來的工?作生活中?的努力方?向了。結(jié)?合我自己?這半年的?工作經(jīng)驗(yàn)?，總結(jié)一?下___?_的工作?任務(wù)及不?足，以便?更好的勝?任辦公室?工作。?首先辦公?室作為本?公司的樞?紐，起著?承上啟下?、綜合協(xié)?調(diào)、參謀?助手、督?促檢查和?服務(wù)保障?大家工作?安全的作?用。而我?作為辦公?室的工作?人員則是?負(fù)責(zé)辦公?室內(nèi)部事?務(wù)管理、?文書處理?、報(bào)表填?寫、文件?起草等日?常工作，?是辦公室?工作的直?接組織者?和承擔(dān)者?。一、?干好辦公?室辦公室?工作要處?理好“四?種矛盾”?1.處?理好大局?和小局的?矛盾。辦?公室作為?一個(gè)綜合?部門，其?性質(zhì)主要?體現(xiàn)在服?務(wù)性上，?辦公室人?員主要是?為領(lǐng)導(dǎo)和?基層服務(wù)?。首先是?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。因此?，“一切?服從大局?”就是我?工作的出?發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，當(dāng)?小局工作?與大局工?作發(fā)生矛?盾的時(shí)候?，自覺地?做到小局?服從大局?、局部服?從整體。?同時(shí)盡力?做好小局?工作，因?為小局工?作是做好?大局的基?礎(chǔ)和前提?。2.?處理好主?動(dòng)和被動(dòng)?的矛盾。?辦公室工?作的服務(wù)?性職能決?定了工作?的被動(dòng)性?，但要做?好辦公室?工作，又?必須發(fā)揮?辦公室人?員的主動(dòng)?性，善于?在被動(dòng)中?求主動(dòng)，?變被動(dòng)為?主動(dòng)。對(duì)?一些常規(guī)?性、規(guī)律?性、階段?性等確定?性工作，?不要消極?等待，要?主動(dòng)著手?，提前準(zhǔn)?備。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的任務(wù)?、應(yīng)急事?件和突發(fā)?事件等非?確定性工?作，要靈?活機(jī)動(dòng)，?做到忙而?不亂。同?時(shí)要積極?適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思?路，想領(lǐng)?導(dǎo)所想，?謀領(lǐng)導(dǎo)所?謀，把問?題想在前?，把工作?做在前，?主動(dòng)做好?超前服務(wù)?。顯而易?見的，這?一點(diǎn)上我?做的就很?不到位。?3.處?理好政務(wù)?和事務(wù)的?矛盾。政?務(wù)和事務(wù)?是辦公室?工作的兩?個(gè)輪子，?政務(wù)工作?主要有決?策參謀、?調(diào)查研究?、政務(wù)信?息、政務(wù)?文電處理?、政務(wù)督?促檢查、?機(jī)要檔案?保密等工?作;事務(wù)?工作一般?是指除政?務(wù)以外的?其他各項(xiàng)?工作，主?要是行政?后勤工作?，諸如接?待應(yīng)酬、?吃住行、?安全衛(wèi)生?等。事務(wù)?工作是搞?好政務(wù)工?作的先決?條件，不?能把政務(wù)?看成是大?事，把事?務(wù)看成是?小事或可?有可無的?事。更不?能把政務(wù)?看成是高?層次的，?把事務(wù)看?成是低層?次的。辦?公室辦公?室工作事?無巨細(xì)，?不能有半?點(diǎn)疏忽和?懈怠。當(dāng)?然，在政?務(wù)上我個(gè)?人來講做?的非常不?好，首先?不能正確?的分析局?勢(shì)，這是?缺乏社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，對(duì)?于國(guó)家的?政事、要?事不夠關(guān)?心。其次?，對(duì)于公?司的一些?政務(wù)監(jiān)督?不夠積極?，這也是?因?yàn)樵趯W(xué)?校里沒有?解除這方?面的工作?，在以后?的工作生?活中，要?認(rèn)真的，?仔細(xì)的，?積極的對(duì)?待工作。?4.處?理好“過?”與“不?及”的矛?盾。為領(lǐng)?導(dǎo)出主意?，當(dāng)參謀?，一定要?把握“度?”，掌握?分寸。辦?公室在領(lǐng)?導(dǎo)決策中?處于輔助?和從屬地?位，不能?缺位，也?不能越位?。要想領(lǐng)?導(dǎo)之所想?，急領(lǐng)導(dǎo)?之所急，?要為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?盡可能多?的背景資?料，但不?能越俎代?庖，要積?極諫言獻(xiàn)?策，但不?能瞎摻和?。對(duì)于“?度”的掌?握，對(duì)于?我講，還?是一個(gè)有?待解決的?難題。?二、干好?辦公室辦?公室工作?要扮演好?“三種角?色”首?先，要當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的?“計(jì)囊團(tuán)?”。辦公?室人員是?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助?手，是領(lǐng)?導(dǎo)的“計(jì)?囊團(tuán)”。?要不斷學(xué)?習(xí)理論，?分析形勢(shì)?，研究問?題，善于?站在全局?的角度和?領(lǐng)導(dǎo)的高?度認(rèn)識(shí)問?題、分析?問題，提?出新觀點(diǎn)?、新思想?、新認(rèn)識(shí)?;要深入?基層、深?入社會(huì)、?深入市場(chǎng)?進(jìn)行調(diào)查?研究，找?準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)?行過程中?的優(yōu)、劣?勢(shì)，形成?有分析、?有建議、?有對(duì)策的?調(diào)查報(bào)告?，為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決策?服務(wù);要?圍繞領(lǐng)導(dǎo)?工作和所?要解決的?問題，提?出的各種?工作建議?，針對(duì)實(shí)?踐報(bào)告中?急待解決?的問題所?提出參謀?意見;要?為落實(shí)某?項(xiàng)工作或?____?領(lǐng)導(dǎo)者的?意見提出?具體的實(shí)?施辦法，?根據(jù)客觀?要求和企?業(yè)運(yùn)行的?狀況提出?切實(shí)可行?的工作思?路等等。?其次，?要當(dāng)好干?群的“勤?務(wù)員”。?辦公室人?員要做到?眼勤、手?勤、嘴勤?、腦勤、?腿勤。要?盡心為領(lǐng)?導(dǎo)搞好服?務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情要想方?設(shè)法去完?成，積極?主動(dòng)去干?好，做到?積極而不?越權(quán)，服?從但不消?極，讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意。?要熱心為?群眾辦好?事情。熱?情接待每?一位前來?辦事的同?志，主動(dòng)?幫助辦理?各種相關(guān)?手續(xù)，讓?辦事人員?滿意;主?動(dòng)關(guān)心員?工的工作?和生活，?員工的合?理訴求及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，及?時(shí)給予答?復(fù)和辦理?，讓員工?滿意。力?求做到不?讓工作在?自己這里?延誤，不?讓事項(xiàng)在?自己手里?積壓，不?讓差錯(cuò)在?自己身上?發(fā)生，不?讓來辦事?的同志在?自己這里?受冷落，?不讓辦公?室的形象?在自己這?里受損害?。另外?，要當(dāng)好?機(jī)關(guān)的“?內(nèi)當(dāng)家”?。要認(rèn)真?抓好公司?的日常事?務(wù)管理，?安排好每?一次會(huì)議?，籌劃好?每一次宴?會(huì)，調(diào)配?好每一次?用車;要?認(rèn)真抓好?公司考勤?管理，對(duì)?各部門員?工的出勤?情況做好?監(jiān)督管理?，按時(shí)統(tǒng)?計(jì)公示;?要積極搞?好各部門?之間、上?下級(jí)之間?工作的協(xié)?調(diào)，保障?公司各部?門工作的?統(tǒng)一性和?集中性;?要切實(shí)發(fā)?揮督查職?能，在動(dòng)?真碰硬上?下功夫，?嚴(yán)厲查處?每一個(gè)部?門和個(gè)人?不落實(shí)的?行為，使?辦公室的?參謀服務(wù)?更加有效?，領(lǐng)導(dǎo)的?決策真正?得到落實(shí)?。三、?干好辦公?室辦公室?工作要做?到“五‘?得’兼?zhèn)?”1.?“想得到?”。多謀?才能善斷?。辦公室?辦公室人?員要立足?發(fā)展變化?的新情況?，多動(dòng)腦?筋、想辦?法、出主?意，發(fā)揮?參謀助手?作用，不?斷提高參?與決策能?力;要有?較強(qiáng)的政?治意識(shí)、?責(zé)任意識(shí)?，增強(qiáng)工?作的主動(dòng)?性、預(yù)見?性、創(chuàng)造?性，以較?高的政策?理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工?作能力為?領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查?漏補(bǔ)缺;?要善于站?在全局的?高度，把?注意力集?中在那些?牽動(dòng)全局?、涉及長(zhǎng)?遠(yuǎn)的大事?上，放在?情況復(fù)雜?、矛盾突?出的熱點(diǎn)?、難點(diǎn)問?題上，既?要了解面?上的總體?工作，又?要了解近?期的重點(diǎn)?工作，既?要了解上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?工作意見?和要求，?還要了解?本單位的?實(shí)際情況?和干部職?工的意見?和建議。?2.“?管得寬”?。辦公室?辦公室工?作綜合全?局，協(xié)調(diào)?各方，承?內(nèi)聯(lián)外，?有自身的?工作職責(zé)?和工作規(guī)?則，既要?全面了解?領(lǐng)導(dǎo)們各?方面工作?情況，為?領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利?開展創(chuàng)造?條件，又?要協(xié)調(diào)各?方，處理?好上下左?右的關(guān)系?，確保政?令暢通。?對(duì)于職責(zé)?內(nèi)的工作?一定要抓?緊抓好，?并且做到?抓一件成?一件，件?件有交代?，項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。對(duì)?職責(zé)以外?但沒有部?門抓的或?職責(zé)不明?的工作，?也要義不?容辭承擔(dān)?起來，做?到工作不?留空檔，?保證各項(xiàng)?工作全面?推進(jìn)。?3.“做?得細(xì)”。?辦公室工?作無小事?。這就要?求辦公室?人員在工?作中一要?細(xì)心、細(xì)?致，二要?從細(xì)小的?事抓起。?對(duì)任何一?