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文檔簡(jiǎn)介
系統(tǒng)保全服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由甲方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)共同簽署,旨在明確服務(wù)提供方向乙方提供的系統(tǒng)保全服務(wù)的相關(guān)條款和條件。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的所有內(nèi)容,并在同意后簽署。定義1.1系統(tǒng)保全服務(wù):指服務(wù)提供方為乙方所提供的目標(biāo)系統(tǒng),采取多項(xiàng)技術(shù)手段,提高系統(tǒng)安全性能、防止故障風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性以及加強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)異常行為的檢測(cè)和處理等方面的服務(wù)。1.2目標(biāo)系統(tǒng):指甲方所提供的計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,以及其所承載的服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)。1.3服務(wù)內(nèi)容:①安全檢測(cè)服務(wù):服務(wù)提供方將對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的操作和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全檢測(cè),發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全漏洞,協(xié)助甲方完善安全措施。②防護(hù)服務(wù):服務(wù)提供方將提供防火墻、反病毒、反木馬等多項(xiàng)防護(hù)措施,對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)保護(hù)。③系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù):服務(wù)提供方將對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,最大程度提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。④監(jiān)控服務(wù):服務(wù)提供方將通過(guò)各種監(jiān)控手段,對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的狀態(tài)、運(yùn)行情況和數(shù)據(jù)流進(jìn)行全面跟蹤和掌握。2.服務(wù)期限2.1本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期限為一年,具體的起止日及期限將在雙方簽署的服務(wù)合同中確定。2.2如雙方需就本協(xié)議的續(xù)簽問(wèn)題進(jìn)行討論,應(yīng)在服務(wù)期限到期前至少提前一個(gè)月以書面形式予以通知并進(jìn)行談判。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定,并寫入服務(wù)合同中。3.2應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)合同的約定在服務(wù)期限開(kāi)始前預(yù)付全部費(fèi)用,服務(wù)期間不得以未繳納費(fèi)用為由中止服務(wù)。4.服務(wù)提供方的職責(zé)4.1為保障服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)提供方應(yīng)確保自己具備有效的技術(shù)能力和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并保證在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供服務(wù)。4.2服務(wù)提供方對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方書面許可,不得向第三方披露。4.3如果服務(wù)提供方發(fā)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)出現(xiàn)不良運(yùn)行情況或安全漏洞,應(yīng)立即進(jìn)行修改和加固,避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。5.乙方的職責(zé)5.1乙方應(yīng)按照服務(wù)提供方的規(guī)定合理使用目標(biāo)系統(tǒng),在使用過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及服務(wù)合同中的約定。5.2乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)提供方的建議,及時(shí)采取措施進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理,確保目標(biāo)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3如乙方發(fā)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即向服務(wù)提供方報(bào)告,并配合服務(wù)提供方進(jìn)行問(wèn)題的診斷和處理。6.違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)共同履行本協(xié)議中約定的各項(xiàng)條款和條件,如出現(xiàn)違反,應(yīng)互相協(xié)商解決,如屬于嚴(yán)重違約行為,應(yīng)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)因違約造成的損失,如有持續(xù)性損失的情況,甲方可隨意終止服務(wù)合同并要求賠償。7.生效和終止7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為服務(wù)期限內(nèi)。7.2服務(wù)期限屆滿前,雙方可通過(guò)書面形式協(xié)商續(xù)簽問(wèn)題。7.3如雙方其中任何一方違反本協(xié)議約定,嚴(yán)重影響服務(wù)的正常進(jìn)行,另一方有權(quán)單方面終止服務(wù)合同。8.其他8.1本協(xié)議的簽署、履行及解釋應(yīng)適用《中華人民共和國(guó)合同法》等有效法律。8.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商決定
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