禮貌與合作原則

禮貌與合作原則

一、禮貌與合作原則合作原則是人們?cè)谡n堂上應(yīng)該遵守的基本原則。在它的指導(dǎo)下,人們?cè)跁?huì)話過(guò)程中建立起相互信賴和配合的關(guān)系,并且最終實(shí)現(xiàn)會(huì)話目的。然而,在實(shí)際對(duì)話中,每個(gè)人對(duì)合作原則的遵守并非一致,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遵守不徹底,甚至是違反合作原則的情況。究其原因,很大一部分是出于禮貌的考慮。說(shuō)話者傾向于把話說(shuō)得含蓄和委婉,以期不傷害聽(tīng)話人的自尊,同時(shí)也為自己贏得尊重和好感。關(guān)于禮貌和合作原則之間的關(guān)系,前人已經(jīng)有諸多論述。本文在前人研究的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步探討禮貌在會(huì)話中對(duì)合作原則的違反,并將其作為理解人類言語(yǔ)行為本質(zhì)的一條準(zhǔn)則。文章首先舉例說(shuō)明在實(shí)際會(huì)話中禮貌違反合作原則的現(xiàn)象,其次運(yùn)用Leech以及Brown&Levinson的禮貌原理進(jìn)行分析和闡述,并在此基礎(chǔ)之上,指出兩大禮貌理論的優(yōu)缺點(diǎn)。二、違反合作原則的現(xiàn)象合作原則(Cooperativeprinciple)由Grice于1967年在哈佛大學(xué)做演講時(shí)提出。他認(rèn)為,人們?cè)谘哉Z(yǔ)交際中都懷著一個(gè)共同的愿望,即雙方話語(yǔ)能被互相理解,交談的目的能夠順利實(shí)現(xiàn),因此,他們都遵守著某些合作的原則,來(lái)指導(dǎo)語(yǔ)言的有效使用,并最終實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。合作原則的遵守是建立在一個(gè)理想的會(huì)話環(huán)境中。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,違反合作原則的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。人們出于禮貌的考慮,在會(huì)話中往往采用含蓄和模糊的表達(dá)方式,來(lái)代替合作原則所要求的準(zhǔn)確和直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式:1.合作原則要求人們?cè)趯?duì)話過(guò)程中遵守量的準(zhǔn)則,然而在現(xiàn)實(shí)中,說(shuō)話者的話語(yǔ)信息往往超出交談目的所需要的范圍,或是信息量不足。企業(yè)的和被公司的關(guān)系A(chǔ):IwonderifIhavebeenemployedbythecompanyoutofthefourcandidates.B:Infact,noneofthefourcandidateshasbeenemployed.在這個(gè)例子中,A向B詢問(wèn)他有沒(méi)有從四名應(yīng)聘者中脫穎而出,被公司錄用。出于禮貌和不傷害A的自尊,B并沒(méi)有直接告訴他應(yīng)聘失敗的事實(shí),而是違反了合作原則的量的準(zhǔn)則,告訴他四名應(yīng)聘者都沒(méi)能被公司錄用,一方面含蓄地道出了事實(shí),另一方面也安慰了A。a.b和b共同出概述A:WouldyouliketogoforapicnicwithJohn,Mikeandmethisweekend?B:IprefertogowithyouandMike.A建議B和他,John以及Mike周末一起出去野餐。B由于種種原因不愿意和John一塊去。但是他沒(méi)有直說(shuō),而是在回復(fù)中故意省去了John的名字,這樣A能夠從中揣摩出B的意圖,B也沒(méi)有說(shuō)出任何對(duì)John冒犯無(wú)禮的話,一舉兩得。2.質(zhì)的準(zhǔn)則也是合作原則所要求遵守的一條重要準(zhǔn)則。但是在現(xiàn)實(shí)的對(duì)話中,說(shuō)話者往往違背這條準(zhǔn)則,說(shuō)出一些和實(shí)際情況相反的話,讓聽(tīng)話者去猜測(cè)他的意圖。小的食物和發(fā)牢性騷擾A:Eachwillhavetwoeggsandabottleofmilkfordinner.B:Whatasquaremeal.在野營(yíng)中,A向大伙通知晚餐的內(nèi)容:兩個(gè)蛋和一瓶牛奶。顯而易見(jiàn),吃的東西很少,甚至無(wú)法填飽肚子。B對(duì)食物的安排不滿意,但是并沒(méi)有大發(fā)牢騷,而是評(píng)論了一句,“多么豐盛的一餐”,這樣他并沒(méi)有因?yàn)榘l(fā)牢騷而讓人覺(jué)得他缺乏修養(yǎng),所作的一番與事實(shí)明顯不符的評(píng)論也足以讓旁人領(lǐng)會(huì)他內(nèi)心的不滿。3.出于禮貌的需要,說(shuō)話者有時(shí)也會(huì)違反合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則,在回復(fù)別人的話時(shí),說(shuō)一些表面上和原話毫不搭邊的話。a認(rèn)為自己的期望無(wú)法在東南角實(shí)現(xiàn)A:IamdyingtoseetheGreatWalltomorrow.B:Theweatherforecastsaysthatitisrainingforthewholeweek,youknow.A向B興致勃勃地談?wù)撟约好魈烊タ撮L(zhǎng)城的愿望。B知道由于天氣的緣故,這個(gè)愿望無(wú)法在明天實(shí)現(xiàn),但是他不想徑直告訴A這個(gè)事實(shí),以免讓A認(rèn)為自己在潑他的冷水,所以他提到了天氣預(yù)報(bào)。表面上天氣預(yù)報(bào)和看長(zhǎng)城的愿望是完全兩回事,實(shí)際上,B是通過(guò)天氣預(yù)報(bào),旁敲側(cè)擊地提醒A他的愿望是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。4.違反合作原則的方式準(zhǔn)則,有時(shí)也是出于禮貌的需要。兩組角色定位A:Mikeneverfocuseshisattentiononstudyinclassroom.Heoftentalksaloudwithsomeotherboys;whatisworse,heevenfightswithsomeboysorbulliesgirls.B:Heissoactiveandenergetic.很明顯,A同學(xué)首先訴說(shuō)了Mike在班上的種種劣跡:不好好學(xué)習(xí),經(jīng)常在課堂上大吵大嚷,甚至和其他男生打架或是欺負(fù)女生。B同學(xué)出于禮貌考慮,并沒(méi)有說(shuō)任何責(zé)備Mike的話,而是態(tài)度模糊地評(píng)論了一句,他太活躍了,精力太充沛了。這種中性的話語(yǔ)一方面能讓A理解為是對(duì)Mike間接的指責(zé),另一方面也沒(méi)有直接得罪Mike。三、對(duì)a受害者的禮貌Leech效法Grice劃分合作原則的方式,將禮貌原則(politenessprinciple)也劃分為六類,每類包括一條準(zhǔn)則和兩條次準(zhǔn)則:A.得體準(zhǔn)則(TactMaxim)。減少表達(dá)有損于他人的觀點(diǎn)。a)盡量少讓別人吃虧;b)盡量多使別人得益。B.慷慨準(zhǔn)則(GenerosityMaxim)。減少表達(dá)利己的觀點(diǎn);a)盡量少使自己得益;b)盡量多讓自己吃虧。C.贊譽(yù)原則(ApprobationMaxim)。減少表達(dá)對(duì)他人的貶損;a)盡量少貶低別人;b)盡量多贊譽(yù)別人。D.謙遜準(zhǔn)則(ModestyMaxim)。減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)。a)盡量少贊譽(yù)自己;b)盡量多貶低自己。E.一致準(zhǔn)則(AgreementMaxim)。減少自己與別人在觀點(diǎn)上的不一致。a)盡量減少雙方的分歧;b)盡量增加雙方的一致。F.同情準(zhǔn)則(SympathyMaxim)。減少自己與他人在感情上的對(duì)立。a)盡量減少雙方的反感;b)盡量增加雙方的同情。運(yùn)用Leech的六條禮貌準(zhǔn)則對(duì)上面違反合作原則的例子進(jìn)行分析,不難看出上述例子都遵循著這六條準(zhǔn)則中的一條或是幾條:例1中,B說(shuō)四個(gè)應(yīng)聘者都失利了,而不直接說(shuō)A的應(yīng)聘失利,可以說(shuō)是遵循了得體準(zhǔn)則(盡量少讓別人吃虧),贊譽(yù)準(zhǔn)則(盡量少貶低別人)和同情準(zhǔn)則(盡量減少雙方的反感);例2中,B盡管不想和John同去野餐,卻沒(méi)有直說(shuō),而是在回復(fù)中省略了他的名字,同樣可以看成是遵循了上述三條準(zhǔn)則,只不過(guò)在這里“別人”變成了John(第三者),而非對(duì)話的另一方;例3中,B的明顯不符事實(shí)的評(píng)論,主要是遵循了一致準(zhǔn)則(盡量減少雙方的分歧)和同情準(zhǔn)則(盡量減少雙方的反感);例4中,B旁敲側(cè)擊地借天氣預(yù)報(bào)來(lái)提醒A,遵循了得體準(zhǔn)則(盡量少讓別人吃虧),贊譽(yù)準(zhǔn)則(盡量少貶低別人),一致原則(盡量減少雙方的分歧)和同情準(zhǔn)則(盡量減少雙方的反感);例5中,B的那句模棱兩可的評(píng)論,遵循了得體準(zhǔn)則(盡量少讓別人吃虧),贊譽(yù)準(zhǔn)則(盡量少貶低別人)和同情準(zhǔn)則(盡量減少雙方的反感),雖然這里的“別人”也是第三者M(jìn)ike,而非直接對(duì)話的另一方。Brown&Levinson提出的面子理論為理解禮貌問(wèn)題提供了又一個(gè)重要的依據(jù)。面子理論把面子(face)分為消極面子和積極面子兩類。消極面子是指不希望別人強(qiáng)加于自己,自己的行為不受別人的干涉,阻礙。積極面子是指希望得到別人的贊同,喜愛(ài)。Brown&Levinson認(rèn)為,許多言語(yǔ)行為本質(zhì)上是威脅面子的,講究禮貌就是要減輕某些交際行為給面子帶來(lái)的威脅。為此,他們提出五種禮貌補(bǔ)救策略,依次為:(1)不使用補(bǔ)救策略、赤裸裸地公開(kāi)施行面子威脅行為;(2)積極禮貌策略;(3)消極禮貌策略;(4)非公開(kāi)地施行面子威脅行為;(5)不施行面子威脅行為。第一種禮貌補(bǔ)救策略其實(shí)就是沒(méi)有使用補(bǔ)救策略。在會(huì)話中,如果一方直截了當(dāng)?shù)叵蛄硪环秸f(shuō)明自己的意圖,不加任何的修飾,就會(huì)被認(rèn)為是沒(méi)有使用禮貌補(bǔ)救策略。拿例1來(lái)講,如果B徑直地告訴A他在應(yīng)聘中失利,那么A的面子就受到了損害,B的話也因此被認(rèn)為是不禮貌的。第二種禮貌策略,積極禮貌策略建立在維護(hù)聽(tīng)話人的積極面子的基礎(chǔ)上,要求說(shuō)話人表明自己與聽(tīng)話人存在某些共同之處,通常采用“套近乎”的方式。例4就是一個(gè)很好的證明。B知道由于天氣的緣故,A游覽長(zhǎng)城的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn),于是他用了一句“youknow”來(lái)側(cè)面提醒A注意天氣預(yù)報(bào)?！皔ouknow”的使用,使B在話語(yǔ)中提到了A,拉近了和A的距離,而認(rèn)為A了解天氣預(yù)報(bào),不管事實(shí)是否如此,維護(hù)了A的積極面子,贏得了A的好感。第三種禮貌策略,消極禮貌策略注重回避,即說(shuō)話人通過(guò)不干預(yù)聽(tīng)話人的行動(dòng)自由來(lái)滿足其消極面子的需求。拿例2來(lái)說(shuō),當(dāng)A向B提出野餐的建議時(shí),B并沒(méi)有因?yàn)椴辉敢夂蚃ohn一起去而向A發(fā)出威脅。他只是在回復(fù)中故意省去John的名字,讓A揣摩他的真實(shí)意圖,把決定權(quán)交回給A。第四種策略,非公開(kāi)策略補(bǔ)救性比較強(qiáng),說(shuō)話人采用此策略,可以避免對(duì)聽(tīng)話人潛在的面子損害,會(huì)得到說(shuō)話有策略之贊譽(yù),因?yàn)檎f(shuō)話人的言語(yǔ)行為比較模糊,使得聽(tīng)話者有可能從另一個(gè)角度去理解。這一策略在例5中就得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。B對(duì)于Mike的劣跡沒(méi)有公開(kāi)進(jìn)行指責(zé),而是說(shuō)他很活躍,精力充沛,這種模糊的話語(yǔ)提供了多種理解的可能性,盡管在這里避免傷害的是第三者M(jìn)ike的面子。第五種策略,不施行面子威脅行為,最具禮貌性。說(shuō)話人不使用某一特定的面子威脅行為,這樣就完全避免了對(duì)聽(tīng)話者可能的冒犯。但是由于說(shuō)話者沒(méi)有說(shuō)或沒(méi)有明說(shuō)自己的意圖,聽(tīng)話者可能無(wú)法理解或是裝作不理解說(shuō)話者的意圖,從而導(dǎo)致交際的失敗。拿例子3來(lái)講,盡管晚餐少得可憐,但是如果B什么都沒(méi)有說(shuō),拿起就吃,因?yàn)锽的一言不發(fā),毫無(wú)怨言,A可能沒(méi)有注意到晚餐少的問(wèn)題,或是因此就不去理會(huì)這一問(wèn)題。四、對(duì)禮貌準(zhǔn)則的回應(yīng)Leech的禮貌準(zhǔn)則的提出,無(wú)疑為語(yǔ)用研究做出了里程碑式的貢獻(xiàn),但是該理論也存在些許瑕疵,比如忽視了在一定的情景中可能決定禮貌程度的語(yǔ)境因素,以及陳述禮貌準(zhǔn)則時(shí)采用“盡量減少”,“盡量增加”之類的措辭使說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)等。Brown&Levinson的面子理論避免了Leech的禮貌準(zhǔn)則存在的問(wèn)題,成為很多禮貌研究的理論基礎(chǔ),但是自身的局限和不足也招致了一些責(zé)難。比如,它把面子分成積極面子和消極面子,認(rèn)為某一言語(yǔ)行為每次只威脅一種面子;幾乎所有的言語(yǔ)行為都對(duì)面子構(gòu)成威脅,包括感謝,提供和邀請(qǐng),這讓人從本能