營銷策劃部崗位職責(zé)

第一部分******有限公司組織架構(gòu)股東會股東會 監(jiān)事董事會監(jiān)事董事會總經(jīng)理總經(jīng)理總監(jiān)副總經(jīng)理總監(jiān)副總經(jīng)理采購部物業(yè)部商務(wù)部營銷策劃部設(shè)計部工程部前期開發(fā)部財務(wù)部綜合部采購部物業(yè)部商務(wù)部營銷策劃部設(shè)計部工程部前期開發(fā)部財務(wù)部綜合部 建筑②裝飾①景觀①策劃②銷售②成本②合約①材料①建筑②裝飾①景觀①策劃②銷售②成本②合約①材料①景觀①安裝②土建③出納①會計①行政①人事②精裝①注：〇內(nèi)數(shù)字為設(shè)置人員數(shù)第二部分各部門職責(zé)說明書營銷策劃部職責(zé)說明書一、部門組織結(jié)構(gòu)營銷策劃部策劃②營銷②營銷策劃部策劃②營銷②二、部門目標(biāo)通過創(chuàng)造性的思維對產(chǎn)品進行準(zhǔn)確定位、推廣，且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。三、部門職責(zé)1戰(zhàn)略規(guī)劃參與編制并會審公司戰(zhàn)略規(guī)劃；負(fù)責(zé)本部門職能戰(zhàn)略的實施、監(jiān)控、評估和調(diào)整2制度和流程管理負(fù)責(zé)本部門各項制度、流程管理與建設(shè)，并參與會審3計劃管理負(fù)責(zé)本部門年度目標(biāo)的編制、實施、監(jiān)控和調(diào)整并參與會審;參與項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的會審;協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審;負(fù)責(zé)本部門月度工作計劃的實施、監(jiān)控和調(diào)整4營銷管理參與公司品牌規(guī)劃與維護;負(fù)責(zé)本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括：前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報廣媒體等);負(fù)責(zé)本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算;負(fù)責(zé)本部操作項目的《營銷策劃方案》的制定、實施、調(diào)整和控制;負(fù)責(zé)制定本部操作項目的樓盤均價和價格表;負(fù)責(zé)本部操作項目的銷控編制;負(fù)責(zé)編制本部操作項目的《營銷推廣計劃》;負(fù)責(zé)編制本部操作項目的開盤策略;責(zé)本部銷售資料的制備;負(fù)責(zé)本部開盤銷售資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn);負(fù)責(zé)組織本部現(xiàn)場開盤;負(fù)責(zé)編寫本部項目階段銷售總結(jié);負(fù)責(zé)本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，編制銷售報表并匯總分析 5客服管理參與本部交房前房屋預(yù)驗收;負(fù)責(zé)本部交房前期準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)本部交房現(xiàn)場組織安排;負(fù)責(zé)本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督;負(fù)責(zé)本部交房前的客戶投訴理賠;負(fù)責(zé)本部客戶關(guān)系管理;協(xié)助物業(yè)管理部進行客戶滿意度調(diào)查6市場調(diào)查與研究參與房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境研究；負(fù)責(zé)本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究銷售內(nèi)勤職位說明書基本信息職位名稱：銷售內(nèi)勤職位編號：TTBH/YYCH-003崗位定員：1人職位概要全面負(fù)責(zé)項目的報表、考勤、申請、統(tǒng)計、檔案的。職責(zé)與任務(wù)描述工作職責(zé)執(zhí)行銷控，管理監(jiān)督銷控工作：依據(jù)公司銷控制度，嚴(yán)格執(zhí)行一級銷控；監(jiān)督置業(yè)顧問進行二級銷控，記錄二級銷控違規(guī)情況預(yù)售許可證、交易產(chǎn)權(quán)與按揭手續(xù)的辦理：負(fù)責(zé)辦理各期房源的預(yù)售許可證及相關(guān)事項；辦理合同的交易登記備案和抵押登記備案及相關(guān)權(quán)證；協(xié)助客戶到銀行辦理按揭手續(xù)，催收查詢按揭回款情況，并做好回款記錄銷售款項的收取、銷售賬目的管理：收取銷售過程中的房款、定金、租金及其代收費用，為客戶開具收據(jù)，并做好相關(guān)賬目資料記錄；每日銷售款項中的現(xiàn)金及時存入銀行，賬目及時交財務(wù)部核對；每月與財務(wù)部核對銷售賬目銷售檔案的管理：配合建立銷售客戶的信用檔案；配合銷售合同的存檔、管理；銷售文件的存檔、管理；記錄客戶檔案完善情況銷售報表的填報：每日銷售過程中依據(jù)合同填寫房屋臺賬、成交記錄表、銷售人員業(yè)績記錄表；每日銷售軟件的如實填寫；審核當(dāng)日銷售軟件；每月填報當(dāng)月銷售月報表；每月編制月報表，上報直屬領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系部門對內(nèi)1.職能部門：財務(wù)部、商務(wù)部對外1.代理公司任職資格和條件基本要求內(nèi)容所需條件學(xué)歷專業(yè)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、傳播等相關(guān)專業(yè)資格證書無工作經(jīng)驗?zāi)挲g在35歲以下，具有五年以上房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗必備知識專業(yè)知識熟悉房地產(chǎn)、建筑、財務(wù)相關(guān)知識相關(guān)知識熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)項目營銷流程通用知識熟練使用辦公軟件及相關(guān)專業(yè)的管理軟件能力要求具有較強的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力素質(zhì)要求情緒穩(wěn)定；具有很強的全局意識、心理承受能力強晉升與流動晉升渠道銷售經(jīng)理流動方向項目部、工程部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門晉升來源無策劃經(jīng)理職位說明書基本信息職位名稱：策劃經(jīng)理職位編號：TTBH/YYCH-004崗位定員：1人職位概要負(fù)責(zé)項目的營銷策劃、推廣執(zhí)行工作。關(guān)注市場動向，調(diào)查分析市場及競爭項目，為營銷推廣提供決策依據(jù)。參與公司開發(fā)項目市場定位和規(guī)劃設(shè)計，配合銷售管理.職責(zé)與任務(wù)描述工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)定期進行市場調(diào)研，提供市場調(diào)研分析報告。2.負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目營銷策劃方案的制定。3.負(fù)責(zé)項目營銷計劃執(zhí)行、監(jiān)控、分析、總結(jié)、調(diào)整。4.負(fù)責(zé)制定項目的營銷費用計劃，經(jīng)公司審批后執(zhí)行，并控制費用。5.負(fù)責(zé)推廣執(zhí)行過程中與合作公司的對接。6.負(fù)責(zé)營銷資料的設(shè)計、審核、制作、發(fā)布執(zhí)行。7.負(fù)責(zé)項目銷售價格的制定，并在銷售過程依據(jù)實際情況做出及時調(diào)整。8.負(fù)責(zé)在營銷工作中配合銷售經(jīng)理解決銷售部現(xiàn)場運營中出現(xiàn)的各類問題。工作聯(lián)系部門對內(nèi)1.職能部門：財務(wù)部、商務(wù)部、工程部、設(shè)計部對外1.傳媒機構(gòu)、廣告公司、制作單位任職資格和條件基本要求內(nèi)容所需條件學(xué)歷專業(yè)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、傳播等相關(guān)專業(yè)資格證書無工作經(jīng)驗?zāi)挲g在35歲以下，具有五年以上房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗必備知識專業(yè)知識熟悉房地產(chǎn)、建筑、營銷相關(guān)知識相關(guān)知識熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)項目營銷流程通用知識熟練使用辦公軟件及相關(guān)專業(yè)的管理軟件能力要求具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力素質(zhì)要求情緒穩(wěn)定；具有很強的全局意識、心理承受能力強晉升與流動晉升渠道營銷總監(jiān)流動方向項目部、工程部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門晉升來源無策劃專員職位說明書基本信息職位名稱：策劃專員職位編號：TTBH/YYCH-005崗位定員：1人職位概要在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進行房地產(chǎn)經(jīng)營項目的前期調(diào)研和市場定位，配合制定和調(diào)整項目營銷策劃方案和推廣方案，保證項目營銷策劃工作的順暢進行。職責(zé)與任務(wù)描述工作職責(zé)協(xié)助營銷策劃部主管制定推廣活動的營銷策劃方案；參與對項目市場的調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握消費者的消費需求和消費傾向；收集研究市場上的領(lǐng)先營銷理念、經(jīng)典營銷策劃、推廣案例并借鑒其合理的思路及內(nèi)容；參與營銷策劃、媒體廣告等服務(wù)代理機構(gòu)的選擇和決策工作；根據(jù)策劃方案、收集營銷策劃、廣告設(shè)計與制作公司的相關(guān)信息；制定營銷策劃報告及活動細(xì)化方案，組織策劃方案具體實施；建立外部策劃和廣告制作機構(gòu)信息庫，完善選擇和評價機制；負(fù)責(zé)產(chǎn)品總體品牌定位、推廣及維護工作；完成上級交辦的其他任務(wù)。工作聯(lián)系部門對內(nèi)1.職能部門：財務(wù)部、商務(wù)部、工程部、設(shè)計部對外1.傳媒機構(gòu)、廣告公司、制作單位任職資格和條件基本要求內(nèi)容所需條件學(xué)歷專業(yè)本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、市場營銷或銷售等相關(guān)專業(yè)資格證書無工作經(jīng)驗?zāi)挲g在30歲以下，具有五年以上房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗必備知識專業(yè)知識熟悉房地產(chǎn)、建筑、營銷相關(guān)知識相關(guān)知識熟悉房地產(chǎn)市場營銷策劃、具