人力資源管理模擬練習題（含參考答案）

人力資源管理模擬練習題（含參考答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、在招聘廣告的設計中,強調(diào)組織或職位中吸引人的一些因素,例如培訓與發(fā)展的機會、挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容、優(yōu)越的薪酬福利、充滿合作氛圍的團隊等,是為了()A、吸引或方便讀者采取申請行動B、激發(fā)求職者申請工作的愿望C、遵循真實、合法的原則D、引起讀者對招聘廣告充分的注意正確答案：B2、在培訓需求分析中,()是指將員工當前的實際工作績效與員工工作績效標準或員工工作績效預期進行比較,弄清楚工作績效不令人滿意的原因,并確定哪些員工需要進行培訓,哪些員工不需要。A、需求分析B、人員分析C、任務分析D、組織分析正確答案：B3、分解組織目標時,首先應當明確()A、組織目標B、個體目標C、公司目標D、部門目標正確答案：A4、根據(jù)面試的(),面試可分為單獨面試與小組面試。A、實施方式B、標準化程度C、題目內(nèi)容D、進程正確答案：A5、以下哪一項不屬于直接傳授式培訓方法()A、角色扮演法B、課堂講授法C、個別指導法D、專題講座法正確答案：A6、面試的過程包括五個階段,其中,介紹階段是整個面試過程中最為重要的階段,占整個面試時間的85%。A、×B、√正確答案：A7、確定學員在培訓結束時,是否在知識、技能、態(tài)度等方面得到了提高,實際上要回答一個問題,“參加者學到東西了嗎?”這是指柯氏培訓評估模式中的()A、成果評估B、學習評估C、行為評估D、反應評估正確答案：B8、在面試的(),面試者可以問一些被面試者一般有所準備的比較熟悉的題目,包括讓被面試者做自我介紹等較為寬泛的問題。A、確認階段B、結束階段C、核心階段D、介紹階段正確答案：D9、在評價過程中,人們要對被評價對象的各個方面或各個要素進行評估,而指向這些方面或要素的概念就是()A、評價指標B、評價效果C、評價標準D、評價目標正確答案：A10、下列選項中屬于柯式四層次中的第四層次結果層的評估方法的是()A、筆試、績效考核B、員工流動率、生產(chǎn)率、利潤率等指標考核C、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價D、問卷、面談正確答案：B11、評價中心是以測評管理素質(zhì)為中心的標準化的一組評價活動。A、×B、√正確答案：B12、()是指培訓者將事先設計好的問卷發(fā)給員工,讓其結合自身實際填寫,回收通過整理分析,由此了解員工培訓的需求。A、訪問法B、問卷調(diào)查法C、關鍵事件法D、績效分析法正確答案：B13、職務說明書必須能夠客觀、真實地反映崗位職責和任職條件,以便作為人員招聘、考核等工作的依據(jù),這體現(xiàn)了職務說明書編寫要求中的()A、高效性B、準確性C、實用性D、邏輯性正確答案：C14、在履歷表的項目中,與擬任崗位有關的項目()A、應賦予較小的權重B、應排除在外C、應賦予較大的權重D、重要程度低正確答案：C15、()說明招聘的宣傳效果好,應聘的人數(shù)多,競爭激烈,組織可能選出更為高質(zhì)量的人員。A、錄用比小B、應聘比小C、錄用比大D、應聘比大正確答案：D16、()是針對組織內(nèi)的某種職位并以固定格式將與職位有關的信息描述出來,使他人能夠了解這一職位的過程。A、人員素質(zhì)測評B、人力資源規(guī)劃C、人員招聘D、工作分析正確答案：D17、績效考評是通過制訂具體的績效計劃和()來引導和激勵員工,使員工行為與組織目標相一致。A、績效指標設計B、績效考核標準C、績效信息收集D、績效方法確定正確答案：B18、以下關于主管人員分析法的表述,錯誤的是()A、對主管人員要求較高B、收集的信息準確C、分析的結果很客觀D、收集信息的速度快正確答案：C19、以下關于績效指標的構成,說法錯誤的是()A、指標定義是對指標內(nèi)容的操作性定義,用于揭示考核指標的關鍵可辨特征B、標度是對標志所規(guī)定的各個級別之間的差異和狀態(tài)作出的規(guī)定和刻度C、指標名稱是根據(jù)考核指標的內(nèi)容作出的概括D、標志就是評價因子正確答案：D20、進行招聘工作評估時,應聘比較大說明()A、招聘效率較高B、招聘的宣傳效果好,應聘的人數(shù)多C、錄用人員是從相對較多的招聘者中挑選出來的人員,素質(zhì)可能比較高D、招聘的成本低正確答案：B21、培訓者采用當面接觸或電話采訪的方式,對特定人群或其中每個成員進行了解和調(diào)查,從中收集并確定培訓需求。這種培訓需求信息收集方法是()A、績效分析法B、關鍵事件法C、問卷調(diào)查法D、訪問法正確答案：D22、是績效考評不可或缺的重要環(huán)節(jié)的是()A、績效反饋面談B、績效信息收集C、績效指標的設計D、績效計劃制訂正確答案：A23、以下關于績效計劃制定實施步驟的相關表述,錯誤的是()A、每個團隊的目標都是根據(jù)組織的整體目標逐漸分解而來的B、為了使員工的績效計劃能夠與組織的目標結合在一起,在進行績效計劃會議之前,經(jīng)理和員工都需要重新回顧組織的目標C、員工在每個績效期間的工作目標通常是沒有關聯(lián)的D、在員工的工作描述中,通常規(guī)定了員工的主要工作職責正確答案：C24、()是指面試考官同時對若干個應聘者進行面試的形式。A、一次性面試B、單獨面試C、小組面試D、情境性面試正確答案：C25、根據(jù)公司對該崗位的任職資格,篩選簡歷前應明確哪些條件是必需的,在10秒鐘之內(nèi)即可作出判斷,對不符合()的迅速排除。A、一般條件B、硬性條件C、普通條件D、軟性條件正確答案：B26、權重的計算方式中,()一般是通過組成專家考核小組,以小組討論形式來確定績效指標權重。A、頭腦風暴法B、層次分析法C、德爾菲法D、專家集體意見法正確答案：D27、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()和經(jīng)驗性面試。A、情景性面試B、小組面試C、分階段面試D、單獨面試正確答案：A28、一般來說,招聘廣告的內(nèi)容包括以下幾個部分:關于企業(yè)情況的介紹、關于職位情況的介紹、關于應聘者要做哪些準備、關于應聘的方式和聯(lián)系方式。A、×B、√正確答案：B29、面試的測評內(nèi)容中,()主要看應試者對主考官所提出的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。A、口頭表達B、反應能力C、工作態(tài)度D、儀表風度正確答案：B30、層次較高或性質(zhì)特殊的職位,需要在()的范圍內(nèi)進行招聘。A、較小B、較大C、全社會D、整個勞動力市場正確答案：B31、工作分析中的()包括對工作環(huán)節(jié)、人員關系與所受影響的分析。A、工作環(huán)境分析B、工作內(nèi)容分析C、工作條件分析D、工作過程分析正確答案：D32、()是指根據(jù)崗位職責、崗位任職資格所要求崗位員工達到的知識、技能、能力要求,對照崗位員工所存在的不足和差異,找出培訓需求。A、績效分析法B、崗位工作要因分析法C、問卷調(diào)查法D、訪問法正確答案：B33、在人力資源供大于求時,可以采取的解決辦法是()A、通過組織內(nèi)部調(diào)劑,進行組織內(nèi)部人事調(diào)動B、提高勞動生產(chǎn)率,減少對人力資源的需求C、通過外部招聘,招募新職員D、撤銷、合并臃腫的機構,減少冗員,提高人力資源的利用率正確答案：D34、在無領導小組討論的準備階段,進行考官培訓的目的是()A、讓考評者的評分標準盡可能一致B、讓考官理解無領導小組討論的意義C、讓各考官盡可能熟悉應聘者D、讓各考官之間盡可能熟悉正確答案：A35、工作分析的方法有很多,其中()是由主管人員通過日常的管理權力來記錄與分析所管轄人員的工作任務、責任與要求等因素的方法。A、主管人員分析法B、工作日志法C、問卷調(diào)查分析法D、訪談分析法正確答案：A36、通過(),確定公文筐測驗要測評什么要素,哪些要素可以得到充分測評,各個要素應占多大權重。A、工作分析B、心理測評C、文件設計D、測驗評分正確答案：A37、關于招聘工作評估的說法,不正確的是()A、評估指標有招聘成本的核算和對錄用人員的評估B、錄用人員評估有錄用比和應聘比兩個指標C、招聘的費用支出少而錄用的人員數(shù)量多,則說明招聘的成本高D、如果在低成本條件下,招聘到高質(zhì)量的人才則表明此次招聘效率較高正確答案：C38、()是績效考評不可或缺的重要環(huán)節(jié),它是指在績效管理過程中,績效考評的結果確定后,部門主管與員工針對績效考評的結果,結合員工的個人意見與觀點進行面對面的交流與討論,從而指導員工提高工作績效、改進績效計劃、修訂下一階段績效目標與標準的一項管理活動。A、績效信息收集B、績效考核實施C、績效指標設計D、績效反饋面談正確答案：D39、柯氏培訓評估模式的四個層次中,一般最常用的是()A、學習的效果B、產(chǎn)生的效果C、行為改變D、學員反應正確答案：D40、()不僅是績效考評的直接客觀依據(jù),也是發(fā)現(xiàn)問題、改進績效水平的途徑之一,同時可以為員工和組織提供必要的利益保護。A、績效指標設計B、績效信息收集C、績效反饋面談D、績效考核實施正確答案：B41、()是指組織為實現(xiàn)自身目標和員工發(fā)展相結合而有計劃地組織員工進行學習和訓練,以改善員工工作態(tài)度、提高員工知識技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進而使員工能勝任本職工作這樣一種人力資源管理活動。A、工作分析B、培訓需求分析C、人員素質(zhì)測評D、員工培訓正確答案：D42、以下關于接續(xù)計劃法的表述,不正確的是()A、該方法主要的關鍵點是根據(jù)職務之間的信息明確不同職位對員工的具體要求B、該方法首先要確定人力資源計劃范圍C、接續(xù)計劃法主要用于組織內(nèi)部特定職位候選人的確定D、這種方法特別適合對基層員工進行安排時使用正確答案：D43、在人力資源規(guī)劃過程模型中,第一個步驟是()A、對現(xiàn)有人力資源進行評估B、人力資源需求預測C、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標和整體規(guī)劃D、人力資源供給預測正確答案：C44、工作分析中的()包括對工作特征的揭示與概括、名稱的選擇與表達。A、工作內(nèi)容分析B、工作環(huán)境分析C、工作過程分析D、工作名稱分析正確答案：D45、關鍵事件的STAR法中的T是指()A、結果B、情境C、行動D、目標正確答案：D46、人格主要指的是一個人()的本質(zhì)。A、心理特征B、身體素質(zhì)C、家庭背景D、外在表現(xiàn)正確答案：A47、在面試的(),所使用的問題最主要的是基于關鍵勝任力的行為性問題,就是對于被面試者過去工作、生活或?qū)W習中特定的行為和經(jīng)歷進行描述。A、確認階段B、結束階段C、介紹階段D、核心階段正確答案：D48、在績效計劃制訂的階段,人力資源管理者需要在明確()的基礎上,充分征求員工意見,設定績效計劃。A、組織使命與愿景B、組織核心價值觀C、個人績效計劃D、員工素質(zhì)正確答案：A49、在面試的實施階段中,()是整個面試過程中最為重要的階段,占整個面試時間的85%。A、關系建立階段B、確認階段C、介紹階段D、核心階段正確答案：D50、以下哪一項屬于外部招聘的優(yōu)點()A、給企業(yè)內(nèi)部人員以壓力,激發(fā)他們的工作動力B、風險小,對員工的工作績效、能力和人品有基本的了解,可靠性較高C、外部人員對企業(yè)情況不了解需要更長的時間來適應D、節(jié)約時間和費用正確答案：A51、以下關于心理測驗的表述中,不正確的是()A、卡特爾16種性格因素測驗從16個相互關聯(lián)的性格維度對人進行評價,能夠較全面地反映人的性格特點B、人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、成就感的基礎C、霍蘭德的職業(yè)理論,其核心假設是人可以分為大概六大類,即技能型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型、事務型D、一個人的MBTI性格類型是由遺傳、成長環(huán)境決定的,一旦形成,很難改變正確答案：A52、專門從事中高級人才招聘相關事宜的中介公司,被稱為()A、招聘公司B、咨詢公司C、顧問公司D、獵頭公司正確答案：D53、()是一種從不同層面人員中收集評價信息,從多個角度對員工進行綜合反饋評價的方法。A、行為錨定法B、360度考核法C、720度考核法D、配對比較法正確答案：B54、在面試的(),面試者要檢查是否遺漏了關于那些關鍵勝任能力的問題并加以追問。A、結束階段B、核心階段C、確認階段D、介紹階段正確答案：A55、在職務說明書的編寫中,()主要從受教育程度、知識水平、工作能力和專業(yè)技能、工作經(jīng)驗等方面來撰寫。A、任職資格與條件B、崗位名稱C、職務概述D、崗位職責正確答案：A56、績效計劃的制訂是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理實施的前提和基礎。A、√B、×正確答案：A57、履歷表的項目數(shù)量根據(jù)()而定。A、員工工作經(jīng)驗B、員工述職報告C、擬任崗位的特點和評價需要D、員工家庭情況正確答案：C58、公文筐測驗在實施中的缺點之一是(),一份文件的處理,除了個人素質(zhì)的原因外,機構、氛圍、管理觀念等不同的組織,具有不同的評價標準。A、評分比較困難B、耗費時間長C、不夠經(jīng)濟D、測評效果差正確答案：A59、下列選項中屬于柯式四層次中的第二層次學習層的評估方法的是()A、員工流動率、生產(chǎn)率、利潤率等指標考核B、筆試、績效考核C、問卷、面談D、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價正確答案：B60、制定招聘計劃時,企業(yè)要合理地確定自己的招聘時間,常用的方法是()A、時間流逝數(shù)據(jù)法B、觀察法C、工作分析法D、問卷調(diào)查法正確答案：A二、多選題（共40題，每題1分，共40分）1、在培訓需求信息收集時,使用訪問法的優(yōu)點有()A、有利于激發(fā)員工參加培訓的熱情B、可充分了解相關信息C、有利于培訓雙方建立信任關系D、易于得到員工對培訓工作的支持正確答案：ABCD2、職務說明書是對()所做的書面記錄。A、工作性質(zhì)B、工作背景C、崗位工作人員的任職資格D、工作處理方法正確答案：ACD3、問卷調(diào)查分析法的步驟包括()A、調(diào)查準備B、填寫調(diào)查問卷C、問卷設計和問卷測試D、問卷回收和處理與運用問卷正確答案：ABCD4、影響人力資源供給的因素可以分為哪幾個方面()A、主觀因素B、外部因素C、內(nèi)部因素D、戰(zhàn)略目標正確答案：BCD5、人員素質(zhì)測評指測評主體根據(jù)(),采用科學的方法收集被測評者的相關信息,在短時間內(nèi)對素質(zhì)作出量值或價值的評判活動。A、測評標準體系B、測評步驟C、測評目的D、測評方法正確答案：AC6、以下關于人力資源招聘的說法,正確的有()A、工作分析與人員招聘之間沒有關系,互不影響B(tài)、工作分析為人員招聘提供了明確的標準,減少了主觀判斷成分C、人力資源招聘并非是人力資源規(guī)劃的必然結果,而是實現(xiàn)規(guī)劃的一種重要手段D、人力資源規(guī)劃結束后必然要進行人力資源招聘正確答案：BC7、在人力資源供不應求時,在不采取外部招聘的情況下,可以通過(),從而減少對人力資源的需求。A、激勵和培訓來提高員工的業(yè)務技能,以及改進工藝設計來調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率B、改進組織的管理體系C、組織內(nèi)部調(diào)劑,進行組織內(nèi)部人事調(diào)動D、招募新職員正確答案：AC8、召開成功的校園招聘宣講會,其作用有()A、推廣企業(yè)的產(chǎn)品B、選擇合適高校C、推廣企業(yè)品牌和企業(yè)理念D、實施實習生計劃正確答案：AC9、人員素質(zhì)測評通常采用()等方法對被測評者的知識、能力、個性和動力因素進行評價,判斷其是否勝任工作崗位。A、履歷分析B、評價中心C、心理測驗D、面試正確答案：ABCD10、工作績效分析一般分為哪幾個步驟()A、根據(jù)要求調(diào)查與確認需要培訓的具體內(nèi)容B、評價員工績效,確定是否存在問題,鑒別問題原因是工作技能、工作水平還是工作態(tài)度、人際關系或其他因素C、基于培訓要求、培訓條件、培訓成本來具體確認需要培訓的時間、地點、方式、方法和內(nèi)容D、確定是否需要進行培訓及培訓的初步要求正確答案：ABCD11、下列選項中屬于培訓方法中的參與互動式的有()A、案例分析法B、研討法C、角色扮演法D、管理游戲法正確答案：ABCD12、公文筐測驗的實施步驟包括()A、評價階段B、測評前的準備C、開始階段D、正式測評階段正確答案：ABCD13、在撰寫職務說明書時,應根據(jù)收集整理的信息,從()等方面完成職務說明書的編寫工作。A、工作關系B、崗位職責C、崗位任職資格D、工作權限正確答案：ABCD14、工作分析結果的運用指導主要包括對()的規(guī)定。A、運用范圍B、運用主體C、運用原則D、運用方法正確答案：ACD15、一般來說,技能清單中應當包括()。A、薪酬和工作歷史B、個人數(shù)據(jù)C、公司數(shù)據(jù)D、特殊資格正確答案：ABCD16、根據(jù)關鍵績效指標對績效信息進行分類,可以分為()A、由上級主管人員進行觀察得到的信息B、來自業(yè)績記錄的信息C、來自述職報告的信息D、來自他人評價的信息正確答案：ABD17、在培訓需求信息收集的方法中,訪問法的缺點有()A、員工不一定會將其個人發(fā)展計劃告知培訓者B、培訓雙方的面談可能占用很長時間C、不易于總結匯報D、成本較高正確答案：AB18、組織人力資源供需很少出現(xiàn)正好平衡的情況,組織人力資源大多數(shù)都處于失衡的狀態(tài),其中包括哪幾種情況()A、人力資源供大于求B、人力資源供求平衡C、人力資源供小于求D、力資源供求總量平衡,結構不平衡正確答案：ACD19、工作分析常用的方法包括()A、工作日志法B、觀察分析法C、問卷調(diào)查分析法D、訪談分析法正確答案：ABCD20、在培訓需求分析的基礎上,確定()等具體內(nèi)容,綜合編制初步的培訓方案。A、培訓時間B、培訓方法C、培訓對象D、培訓內(nèi)容正確答案：ABCD21、主管人員分析法的優(yōu)點有()A、收集的信息的標準化程度和職責的完整性好B、收集的信息準確C、收集信息的速度較快D、對主管人員的要求較低正確答案：BC22、公文筐測驗的設計注意事項包括()A、測驗材料應盡量真實B、測驗材料難度的把握C、測驗材料應盡量難D、要注意材料真實性程度的把握正確答案：BD23、在編寫職務說明書的過程中,獲取崗位信息的渠道有()A、瀏覽企業(yè)已有的管理制度,獲取所需的信息B、和企業(yè)內(nèi)部的工作人員進行溝通C、有選擇性地參考同行業(yè)其他企業(yè)的職務說明書D、自己企業(yè)內(nèi)部人員編寫各自崗位信息正確答案：ABC24、公文筐測驗中的測驗材料包括()A、工作分析結果B、提供給被試的背景材料C、指導語D、待處理的各種測驗資料正確答案：BD25、員工培訓是指組織為實現(xiàn)自身目標和員工發(fā)展相結合而有計劃地組織員工進行學習和訓練,以(),進而使員工能勝任本職工作這樣一種人力資源管理活動。A、招聘優(yōu)秀員工B、改善員工工作態(tài)度C、提高員工知識技能D、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能正確答案：BCD26、下列選項中屬于培訓需求分析步驟的有()A、評價員工績效,確定是否存在問題B、了解培訓需求C、形成分析報告D、整理所獲信息正確答案：BCD27、無領導小組討論實施的準備階段,具體工作有()A、明確本次測評者應聘職位及職位特征,構建測評指標,并編制無領導小組討論綜合評分表B、根據(jù)職位特征,編制討論題目C、考官培訓D、選擇合適的環(huán)境并布置正確答案：ABCD28、使用頭腦風暴法的原則有()A、鼓勵觀點的多樣化B、在借鑒彼此觀點的基礎上提出新的觀點C、不評論他人的觀點D、鼓勵新奇和夸張的觀點正確答案：ABCD29、培訓的數(shù)據(jù)按照能否用數(shù)字衡量的標準可以分為()A、硬數(shù)據(jù)B、軟數(shù)據(jù)C、直接數(shù)據(jù)D、間接數(shù)據(jù)正確答案：AB30、培訓方案實施過程中的注意事項包括()A、充分準備B、授課效率C、受訓者參與D、各部門協(xié)作正確答案：ABCD31、收集的績效信息的內(nèi)容主要包括()A、工作目標或任務完成情況的信息B、工作績效突出的行為表現(xiàn)C、來自客戶的積極的和消極的反饋信息D、績效有問題的行為表現(xiàn)正確答案：ABCD32、在360度考核法中,信息來源有()A、內(nèi)外部客戶B、下級C、同事D、上級正確答案：ABCD33、以下關于公文筐測驗的相關表述,正確的有()A、通過工作分析,確定公文筐測驗要測評什么要素,哪些要素可以得到充分測評,各個要素應占多大權重B、對一個文件不同的處理常常可以體現(xiàn)不同的要素,對文件的處理方式要有所控制,確定好計分規(guī)