項目實施實施計劃書

...wd......wd......wd...工程實施方案書工程名稱：網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)工程用戶名稱：地址：：：編寫單位：地址：：：文件版本：日期：工程要求、假設及用戶責任約定工程要求為了保證按時有效地完本錢工程，我們要求用戶承諾和保證如下事宜：指定負有全責的工程經理，參加工程的日?；顒印Ｓ嘘P工程的日常事務，華南資訊科技都經過工程經理進展，如該指定的工程經理有任何變動，應以書面方式及時通知華南資訊科技。指派適當數(shù)量的合格技術人員與華南資訊科技合作，這些工作人員應盡力協(xié)助和配合華南資訊科技工作。按工程進度及時、準確提供各種所需信息資料；對本實施方案所做的任何更改均需經用戶和華南資訊科技審閱以評估所做更改在開銷和時間上的影響，并且必須經用戶和華南資訊科技通過由雙方共同執(zhí)行的“工作更改授權書〞批準前方可生效。承諾將對華南資訊科技提交的任何工作結果，進展慎重的質量驗證和測試，并對隨后的生產實施負責。工程管理人員、關鍵用戶和技術人員必須及時確認在工程過程中所有的技術要求。在工程開場時提供相應的設施、硬件和軟件和辦公條件。假設工程的任務和本錢是基于如下的假設的，如果假設條件發(fā)生變化，本實施方案可能會受到影響。用戶將在現(xiàn)場提供華南資訊工程組的辦公室環(huán)境和相應的打印，和設施。所有工程文檔以華南資訊相關文件類型格式提交。確認用戶確認已經閱讀和理解了本實施方案書及附件的全部內容，并同意受此文件的約束。用戶同意此實施方案書和附件是雙方同意的完整的和唯一的工程實施依據(jù)。用戶名稱授權簽名：___________________〔公章〕日期：______________________________B公司授權簽名：___________________〔公章〕日期：______________________________目錄TOC\o"1-3"第1章總述41.1工程背景41.2用戶環(huán)境41.3工程組成4第2章工程階段劃分42.1工程準備階段42.2工程實施與控制階段42.3工程驗收階段5第3章工作任務53.1工作任務和交付53.2工作任務：準備工作63.3工作任務：工程方案提交73.4工作任務：合同供貨73.5工作任務：現(xiàn)場安裝調試83.6工作任務：系統(tǒng)測試93.7工作任務：培訓93.8工作任務：提交工程竣工文檔103.9工作任務：工程驗收113.10工作任務清單11第4章工程人員方案124.1工程組織構造124.2工程角色和責任124.3人員安排134.4工程通訊錄14第5章工程要求和假設15第6章工程工作流程156.1工程溝通156.2準備工作166.3現(xiàn)場工作166.4驗收工作166.5文檔提交176.6技術培訓176.7工作變更處理176.8緊急情況處理176.9工作變更管理程序196.10工作變更授權書21第7章工作內容21第8章文件管理21總述工程背景(略)工程涉及的設備包括華為網(wǎng)絡交換機設備等。用戶環(huán)境本工程工程環(huán)境已具備。工程組成本工程的構造化網(wǎng)絡系統(tǒng)將規(guī)劃建設成：具備高速大容量的信息通信傳輸能力，提供本大樓內全方位的業(yè)務支持，支持高帶寬的計算機網(wǎng)絡平臺，多媒體視頻平臺，等現(xiàn)代樓宇智能管理平臺等的高速可靠的信息傳輸；提供大樓內部網(wǎng)絡和外部寬帶業(yè)務網(wǎng)絡的高速可靠的連接通道，具有高度可管理性和擴展性，充分考慮到今后技術的開展，綜合現(xiàn)代計算機、信息通信及網(wǎng)絡的先進技術，提供具有長遠效益的全面解決方案和一個現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)。故而本次設計的網(wǎng)絡系統(tǒng)工程是一個模塊化、靈活化要求較高的智能型布線網(wǎng)絡。為此業(yè)主對網(wǎng)絡智能化系統(tǒng)提出了非常具體細致的規(guī)劃和目標。工程階段劃分工程準備階段階段內容：明確工程目標確認工程工作范圍和工作內容明確工程準備工作內容制定工程實施方案階段成果/文檔：實施方案書進度方案表工程實施與控制階段階段內容：按工程方案實施協(xié)調各方面有效資源，支持工程實施跟蹤工程實施狀況、進度，與各工程關系人進展溝通階段成果/文檔：進度報告工程驗收階段階段內容：完成測試驗收工作，與用戶進展溝通、匯報總結、分享工程經歷成果階段成果/文檔：工程總結報告工程竣工驗收報告工作任務工作任務和交付目標本局部明確本工程中B公司〔以下簡稱乙方或B公司〕將為用戶A公司(以下簡稱甲方或用戶)提供服務的工作范圍和工作內容。工作范圍本工程提供華為網(wǎng)絡交換機產品，并按應用環(huán)境要求提供安裝調試及系統(tǒng)集成服務。本文檔內容本文件是工程實施方案，它包括以下內容：工程需求分析工程目標、工作范圍和工作內容說明工程階段和工作任務分解各個工作任務的詳細描述工程人員方案工程時間方案工程進展的前提條件和要求工程工作流程說明工作任務：準備工作目標完成準備工作。工作內容用戶環(huán)境調查；工程環(huán)境準備；準備供貨。提交結果用戶環(huán)境調查表。時間方案本工作任務方案20工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：在工程啟動前完成和提交給B公司工程組系統(tǒng)評估環(huán)境調查表和相關資料。調查表由B公司提供。提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)。為工程實施準備必要環(huán)境；積極參與討論并及時反響。工作任務：工程方案提交目標完成工程方案。工作內容需求調研；制定工程實施方案。提交結果工程實施技術方案一份；實施進度方案一份。時間方案本工作任務方案3工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提出工程需求說明，通過會議討論確認；提出工程目標，確認工程實施方案安排；提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)。積極參與討論并及時反響。工作任務：合同供貨目標完成合同供貨。工作內容按合同約定的貨物清單提供貨物，并清點驗收。提交結果產品裝箱單一份；驗貨報告一份。時間方案本工作任務方案2個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供貨物存放場地；提供B公司工程組必須的資源。及時確認和反響。工作任務：現(xiàn)場安裝調試目標完成新增設備的安裝、設置，以及整個系統(tǒng)運行的功能集成式服務。工作內容網(wǎng)絡交換系統(tǒng)安裝調試；網(wǎng)絡系統(tǒng)聯(lián)調。提交結果系統(tǒng)配置說明一份；設備安裝調試報告一份。時間方案本工作任務方案10個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)。提供B公司工程組必須的資源。積極參與討論并及時反響。工作任務：系統(tǒng)測試目標完成系統(tǒng)測試。工作內容網(wǎng)絡系統(tǒng)測試提交結果系統(tǒng)測試報告一份。時間方案本工作任務方案1個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)。提供B公司工程組必須的資源。積極參與討論并及時反響。工作任務：培訓目標完成合同規(guī)定的培訓內容。工作內容按合同約定的培訓要求完成培訓，包括現(xiàn)場培訓、B公司提供的培訓和外派培訓。提交結果培訓記錄。時間方案本工作任務方案5個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供B公司工程組必要的培訓條件；合理安排人員進展培訓。工作任務：提交工程竣工文檔目標提交工程竣工文檔。工作內容完成工程竣工文檔編制及匯總提交。提交結果工程竣工文檔一份。時間方案本工作任務方案3個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)。提供B公司工程組必須的資源。積極參與討論并及時反響。工作任務：工程驗收目標通過系統(tǒng)測試評估工程成果，完成工程初步驗收和竣工驗收。工作內容系統(tǒng)測試驗收；提交竣工文檔。提交結果工程竣工驗收報告一份；時間方案本工作方案1個工作日內完成。完成標志在以下情況下認為完本錢工作任務：B公司對用戶提供了提交結果中所描述的內容。用戶責任為保證及時和有效地完本錢工作任務，B公司需要用戶提供以下合作事項：提供B公司工程組必要的信息和數(shù)據(jù)；積極參與討論并及時反響。工作任務清單序號任務方案工期責任單位責任人附注準備階段1需求調研1工作日B公司用戶單位2工程方案1工作日B公司用戶單位審核、確認3進度方案1工作日B公司用戶單位審核、確認實施階段1工程準備20工作日B公司用戶單位2合同供貨20工作日B公司3現(xiàn)場安裝調試10工作日B公司5培訓5工作日B公司并行執(zhí)行驗收階段1測試驗收1工作日用戶單位B公司配合3竣工文檔提交5工作日B公司4工程竣工驗收1工作日用戶單位說明：本工程工期方案為45個工作日〔局部任務將并行執(zhí)行〕。工程人員方案工程組織構造B公司B公司工程工程師用戶單位工程經理B公司工程經理用戶單位工程工程師B公司用戶經理B公司技術專家工程組織機構圖工程角色和責任工程角色在工程組織構造中，有如下角色:B公司銷售人員B公司工程經理用戶工程經理B公司技術人員用戶技術人員B公司銷售人員B公司銷售人員作為與用戶的聯(lián)系人，負責對工程的進度進展監(jiān)視，并與用戶和工程組進展溝通，以保證工作質量和用戶滿意。B公司工程經理B公司工程經理負責工程組的日?；顒?，他們與用戶工程組的人員共同工作，以到達在預算內完成工程目標，工程經理還要負責方案制定，工程范圍確實定，人員分工，隊伍協(xié)調，進度報告和任務完成情況的監(jiān)視。用戶工程經理用戶工程經理對工程負有全面責任，以確保工程順利實施，同時還負責協(xié)調用戶方面的資源與活動安排，這些資源和活動安排可能超出了工程的范圍，但是對工程的成功非常重要。B公司技術專家B公司技術專家從系統(tǒng)架構和實施方面提供技術知識，技術專家協(xié)助工程經理對技術人員的工作進展協(xié)調和質量保證。B公司技術人員B公司技術人員負責系統(tǒng)實施，并從系統(tǒng)架構和實施方面協(xié)助B公司技術專家，對實施工作進展協(xié)調和質量保證。用戶技術人員用戶的技術人員將與B公司技術人員合作，提供各種相關信息資料，技術人員也需提供相應的軟硬件環(huán)境。人員安排介紹B公司在人員安排，日程安排上保持足夠的靈活性，在工程定向時，由B公司和用戶共同商量，做出最正確的人員安排。然而，B公司仍然希望對用戶單位參加工程組的人選，可以提前安排定位。B公司技術人員B公司公司將調集如下的人員參加工程：B公司現(xiàn)場服務工程師5名其他工程參與人員假設干〔按需提供〕B公司技術支持B公司的技術專家對工程實施中的技術問題和使用中出現(xiàn)的問題提供技術支持，B公司通過與產品廠家協(xié)調解決產品問題。技能傳授用戶單位人員參加工程組的優(yōu)點之一是：在工程進展當中，可以承受專業(yè)的知識與技能傳授。參加的活動越多，傳授技能的時機越多，是難得的培訓時機。工程通訊錄建設單位：A公司通訊地址：郵政編碼：電話：：姓名工程職責通訊方式E-MAIL附注承建單位：廣州B公司通訊地址：郵政編碼：5總機：：姓名工程職責通訊方式E-MAIL附注工程要求和假設工程要求為了保證按時有效地完本錢工程，我們要求用戶承諾和保證如下事宜：按工程時間表及時，準確提供各種所需信息資料；用戶工程組成員的積極參與和及時反響。除提供人員和技術合作外，我們也希望用戶為工程組提供基礎設施和其他便利環(huán)境，保證工程成員能有效地開展工作，包括：提供舉行研討會所需的工具和設施。假設工程的任務和本錢是基于如下的假設的，如果假設條件發(fā)生變化，本實施方案可能會受到影響。用戶將在現(xiàn)場提供B公司工程組的辦公室環(huán)境和相應的打印，和設施。所有工程文檔以B公司相關文件類型格式提交。工程工作流程工程溝通工程實施的進度跟蹤與控制嚴格按方案執(zhí)行，每周根據(jù)工程工作任務分解構造對工程活動的執(zhí)行情況進展統(tǒng)計，由B公司工程經理對未能按期完成的工程活動進展記錄、調查原因，并調整方案，資源，以保證整個工程的工期。工程溝通關系：參見工程組織構造圖，圖中實線為正式溝通關系、虛線為可能的溝通路徑；工程溝通方式：主要是通過email、、工程會議的方式進展。為了更及時掌握進度信息：工程現(xiàn)場工作后，在2個工作日之內，按職責要求通知到各方、并提交相應文檔、報告；當遇到特殊情況〔如工作日期發(fā)生變更、發(fā)現(xiàn)重大問題〕時，要求在1個工作日之內，以、email等形式、按職責要求通知到各方〔最終需書面說明〕；自工程實施起，由B公司工程經理定期匯總工程實施情況，于每周一發(fā)布工程進度報告；緊急情況下，可增加相應的溝通活動。準備工作根據(jù)工程進度日程安排，與各單位再次確定具體實施時間，并通知各相關責任人；了解場地情況，根據(jù)工程內容提醒用戶進展準備工作，當工程實施與業(yè)務系統(tǒng)嚴密相關需要停機、備份數(shù)據(jù)時，提醒用戶安排相應的時間和完成相應的備份工作；B公司負責按照合同要求提交貨物，送達指定地點交貨，并協(xié)助用戶完成設備清點及驗貨工作，相關文檔由雙方簽字確認，各自保存?zhèn)浞?；準備現(xiàn)場工作必備的工具及可能用到的工具軟件安裝介質等；現(xiàn)場工作收集現(xiàn)場施工信息〔包括工程環(huán)境、使用單位和責任人相關信息等〕，形成報告匯總到B公司工程經理；依照工程方案完成現(xiàn)場工作，并由使用單位責任人確認，確認報告一式二份分別交用戶和B公司保存；收集各產品設備軟硬件配置信息、系統(tǒng)核心參數(shù)信息、系統(tǒng)性能參數(shù)信息，形成報告后匯總到B公司工程經理統(tǒng)一提交給用戶；如在施工過程中出現(xiàn)緊急情況，應積極解決問題，有棘手問題立即與B公司公司工程經理聯(lián)系,由B公司工程經理負責協(xié)調調用資源予以解決；驗收工作依照工程方案完成系統(tǒng)測試工作，并由使用單位責任人確認，確認報告一式二份分別交用戶和B公司保存；協(xié)助用戶收集系統(tǒng)試運行信息，形成報告匯總到B公司工程經理，并由使用單位責任人確認，確認報告一式二份分別交用戶和B公司保存；編制工程竣工文檔，匯總到B公司工程經理統(tǒng)一提交給用戶；如在系統(tǒng)測試及試運行過程中出現(xiàn)緊急情況，應積極解決問題，有棘手問題立即與B公司公司工程經理聯(lián)系,由B公司工程經理負責協(xié)調調用資源予以解決；文檔提交技術工程師負責提供技術方案，現(xiàn)場工程師負責收集工程信息；B公司工程經理負責匯總工程信息，并形成相應文檔、報告提交到相關各方；需要用戶提交的文檔由用戶方按要求提供。技術培訓現(xiàn)場培訓：包括現(xiàn)場施工時的示范講解，以及工程移交的技術培訓；外派培訓：B公司與用戶協(xié)商后提交培訓方案。工作變更處理任何工作范圍和工作內容的變更均需嚴格按照B公司工作變更處理流程執(zhí)行〔參見附錄“工作變更管理程序〞〕，經必要批準前方可執(zhí)行；工作時間的變更需提前提出書面通知，雙方達成一致后執(zhí)行。緊急情況處理本次工程實施過程中，B公司公司將為工程實施提供各相應標準服務。當工程實施過程中出現(xiàn)異常情況時，將采用如下應急處理流程：現(xiàn)場施工過程中，出現(xiàn)技術問題或異常情況時，工程師應積極進展現(xiàn)場診斷，以便及時處理問題，在必要情況下聯(lián)系公司響應中心進展升級診斷。公司響應中心聯(lián)系8000有備件需更換，請按相應的標準響應方式聯(lián)系庫房。在故障排除后，視系統(tǒng)現(xiàn)狀與用戶方責任人協(xié)商決定工作是否繼續(xù)，或另行安排時間進展。無論上述工作進展如何，均需執(zhí)行如下流程：工程師及時通知B公司工程經理，以便及時跟蹤工程進展狀況；當出現(xiàn)重大問題時，B公司工程經理應及時協(xié)調調度資源，盡快響應現(xiàn)場資源申請要求。工作變更管理程序變更開場變更由“變更請求〞開場。首先，復印本附錄的“變更申請表〞并填寫此表，然后，將其提交給B公司的工程經理。這項變更將由B公司工程組成員和用戶代表共同審閱。審閱組成員由雙方以書面的形式確認。雙方均可變更其人員，但須以書面形式通知對方其變更。審閱委員會將評估該變更請求的技術有效性和對本工程的影響。如果審閱委員會批準該請求，變更請求將被轉發(fā)給B公司。如果未獲批準，其原因將反響給該變更請求發(fā)起人。B公司答復B公司將在收到經審閱委員會批準的變更請求后的五個工作日內，發(fā)給用戶一份書面確認書，確認其收到，并給出分析變更請求與準備工作變更授權書所需時間和人工量的估算。根據(jù)請求的變更程度和復雜度，B公司可能要用戶承擔分擔變更請求和準備工作變更授權書人工量的費用。在這種情形下，B公司將以書面形式通知用戶其估算的本錢。用戶在接到B公司確實認書和估算后，有權取消此變更請求。在收到用戶對估算和同意支付費用的書面許可后，B公司將在五個工作日內或估算中規(guī)定的時間內，完成分析和準備工作變更授權書的工作。如有費用發(fā)生，B公司將以當前的每小時資費標準開出付款通知單。工作變更授權書將明確被提議的變更對以下方面的影響：