【常德富士生鮮超市公司員工招聘問題及完善建議（5600字）】

常德富士生鮮超市公司員工招聘問題及完善建議目錄TOC\o"1-2"\h\u13358一、緒論 16783二、員工招聘相關(guān)理論概述 29617（一）員工招聘的概念 218431（二）員工招聘的作用 223734三、常德富士生鮮超市公司員工招聘現(xiàn)狀 25566（一）公司簡介 2910（二）員工招聘現(xiàn)狀 213330四、常德富士生鮮超市公司員工招聘管理存在的問題 49884（一）缺乏科學(xué)的招聘計(jì)劃 411503（二）招聘方法過于單一 5401（三）甄選方法不健全 52185六、常德富士生鮮超市公司員工招聘管理的建議 529175（一）做好人力資源規(guī)劃 621472（二）采用多元化的招聘方法 618430（三）優(yōu)化甄選手段 7200結(jié)論 712009參考文獻(xiàn) 9一、緒論在當(dāng)今世界，各企業(yè)之間的競爭日趨愈烈，人才對于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。那么人才的招聘也就自然而然的被推到了一個(gè)相當(dāng)高的地位。經(jīng)過了幾年的發(fā)展，常德富士生鮮超市公司不斷做大做強(qiáng)，現(xiàn)階段公司面臨著拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)大生產(chǎn)，因此擴(kuò)招基層員工，為公司崗位儲備專業(yè)人才，避免人員缺口是公司發(fā)展需要。同時(shí)，不斷的更新人才需求，選拔出符合公司發(fā)展需要的人才也是時(shí)代所需。本文研究的理論意義在于通過對常德富士生鮮超市公司基層員工招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合公司現(xiàn)狀和相關(guān)理論對問題進(jìn)行解決，目的是要改進(jìn)常德富士生鮮超市公司的招聘狀況，提升其招聘效率，助推公司發(fā)展，同時(shí)也希望能為相關(guān)理論研究提供借鑒。本文研究的現(xiàn)實(shí)意義在于常德富士生鮮超市公司發(fā)現(xiàn)并深入分析招聘過程中存在的問題，并根據(jù)問題和原因?qū)?yīng)找出解決對策，并對現(xiàn)有的招聘機(jī)制進(jìn)行完善，為公司建立科學(xué)合理的招聘機(jī)制，二、員工招聘相關(guān)理論概述（一）員工招聘的概念招聘公司員工是為公司發(fā)展從公司外部吸納需要的人才，在公司組織中進(jìn)行補(bǔ)充，為公司服務(wù)的活動的總稱。招聘管理是指公司的招聘規(guī)則，招聘、選拔、培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)初任、對所需人員的科學(xué)評價(jià)、系列措施，以及測試和檢查計(jì)劃，系統(tǒng)科學(xué)的管理，發(fā)展符合要求(陳明陽,李思雨,王宇,2023)。常德富士公司的。企業(yè)招聘管理的目的是使其在需要的時(shí)候招聘到數(shù)量和質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)人才，以滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（二）員工招聘的作用企業(yè)就是由一個(gè)個(gè)員工組成的有序整體，假設(shè)沒有足量的各司其職的優(yōu)秀員工，企業(yè)也就成為了空殼(張欣怡,劉陽飛,2022)。因此通過員工招聘的方式壯大企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)重要活動。在人力資源的合理規(guī)劃和指導(dǎo)之下，公司將采取合理的方式吸引應(yīng)聘者并對其進(jìn)行甄別，最終錄用符合公司需求的人員。對于公司而言，員工招聘的益處有以下四點(diǎn)(楊曉晨,吳天宇,趙雨,2022)：1、補(bǔ)充人員，維持人力，保證企業(yè)正常的經(jīng)營2、吸引人才，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績3、擴(kuò)大企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)良好的形象4、使進(jìn)員工更好的勝任工作崗位，減少員工流失三、常德富士生鮮超市公司員工招聘現(xiàn)狀（一）公司簡介常德富士公司是我國生鮮超市行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕生鮮超市領(lǐng)域多年，常德富士在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家生鮮超市企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“常德市優(yōu)質(zhì)生鮮超市企業(yè)”。常德富士的發(fā)展是我國生鮮超市企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國生鮮超市企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于生鮮超市市場需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于生鮮超市行業(yè)前沿，引領(lǐng)生鮮超市行業(yè)的發(fā)展。（二）員工招聘現(xiàn)狀1.招聘計(jì)劃常德富士公司經(jīng)過多年的發(fā)展已成為正規(guī)組織，但在招聘人員方面較為松散，并沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。大多數(shù)招聘計(jì)劃都沒有設(shè)定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常是各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場發(fā)揮(周亦然,徐晨陽,2021)。這使得公司的職位招聘看起來相當(dāng)隨機(jī)或混亂。2.招聘流程分析筆者了解到常德富士生鮮超市公司在員工招聘流程方面較為明確，如果某個(gè)部門的某個(gè)特定職位人手不足，他們必須首先根據(jù)該職位的能力和技能填寫相應(yīng)的表格。并將其報(bào)告給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查。而常德富士公司開發(fā)部門的部門負(fù)責(zé)人將決定是否向人力資源部門報(bào)告，并決定何時(shí)報(bào)告(孫曉雅,鄭俊杰,黃昊,2021)。此外，當(dāng)富士公司人才短缺上報(bào)給人才部時(shí)，人才將根據(jù)提出的技能要求確定公司是否有該人才，并決定是否從其中聘用或使用外部招聘方法從社會和人才市場吸引相關(guān)人才。最后，利用相關(guān)招聘流程，協(xié)調(diào)開展具體招聘活動，例如常德富士公司可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布相關(guān)招聘信息以在更廣的范圍內(nèi)獲得該行業(yè)人才的關(guān)注，以前來常德富士公司參加應(yīng)聘。3、招聘來源分析筆者從常德富士公司人力資源部門獲得的人員招聘資料獲悉，自2017年到2019年這3年間共有181人通過招聘進(jìn)入常德富士公司，這三年進(jìn)入的人數(shù)分別為：78人、56人、47人（見表3-1，以部分項(xiàng)目為研究對象）。表3-1常德富士生鮮超市公司2016-2019年招聘來源及人數(shù)年份招聘來源崗位類別招聘崗位數(shù)（人）所占比例%2017社會招聘一線員工4962.8高校招聘辦公室職員2126.9獵頭公司招聘管理類職位810.32018社會招聘一線員工3766.1高校招聘辦公室職員1526.8獵頭公司招聘管理類職位47.12019社會招聘一線員工2747.4高校招聘辦公室職員1831.6獵頭公司招聘管理類職位221資料來源：公司內(nèi)部資料整理得到從上表可以看出，在此期間，富士公司員工多為基層操作人員，少數(shù)為文職人員。這是因?yàn)槠矫駥寄艿囊蟾?。人力資源是短期的，富士公司一線工人的技能要求不高，即使以前沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人也可以通過短期培訓(xùn)滿足工作要求，因此可以在時(shí)間范圍內(nèi)錄用。4、招聘方式分析在常德富士公司招聘工作中一般采用兩種方式進(jìn)行員工招聘：內(nèi)部招聘、外部招聘及熟人推薦。首先是內(nèi)部招聘。在富士公司招聘過程中企業(yè)經(jīng)常使用內(nèi)部招聘。因?yàn)槭菑墓粳F(xiàn)有員工中挑選人員，在管理和操作上都更加簡便。這些員工在常德富士公司擔(dān)任其他職位多年，所以即使他們搬到了一個(gè)新的地方也很快就可以適應(yīng)公司新的崗位需要。這對常德富士公司和富士員工都有好處(何夢潔,高翔宇,方婷,2020)。在這種模式下，常德富士公司人力資源部門首先在公司內(nèi)部網(wǎng)站和新聞發(fā)布欄上發(fā)布所需的人才招聘信息。經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備公司部分有興趣的員工將按照招聘信息要求，在指定時(shí)間參加富士公司組織的內(nèi)部招聘活動。常德富士公司人力資源部將按照上述的順序和招聘流程，對參與招聘的員工進(jìn)行甄選和評估，最后通過調(diào)動流程和薪酬、獎(jiǎng)金調(diào)整，分配合適的人員。這個(gè)過程還必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)層的審查和批準(zhǔn)。并以官方公告的形式發(fā)布。二是對外招聘。這是一種對其他社會工作者開放的招聘形式，主要通過現(xiàn)場展會的形式實(shí)現(xiàn)。此外也可以在線招聘平臺的宣傳和在線工作申請這種形式，因此，常德富士公司有多種選擇(許博文,魏雨欣)。但是這種類型的招聘模式存在公司對申請人不夠了解的問題。因此，常德富士公司需要做更多工作，全面徹底的人事審核，確保新聘人員滿足公司發(fā)展需要。只有經(jīng)過更嚴(yán)格審查的入圍者才能通過試用期評估過程，另外，常德富士公司新員工需要系統(tǒng)全面的面試，只有被選中的人才可以最終與公司簽訂雇傭合同。三是熟人推薦，通過現(xiàn)場原有的人脈關(guān)系進(jìn)行熟人推薦優(yōu)秀人員。從事生鮮超市行業(yè)多年，生鮮超市的人脈圈已經(jīng)基本穩(wěn)定。人員信息共用，包括人事互相背景調(diào)查，保障了人員的能力及信息的可靠性。四、常德富士生鮮超市公司員工招聘管理存在的問題（一）缺乏科學(xué)的招聘計(jì)劃筆者通過深入常德富士公司的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常德富士生鮮超市公司在招聘工作推進(jìn)中，存在招聘計(jì)劃不到位的問題。招聘計(jì)劃也是一個(gè)重要的前提，保證了所有招聘操作的順利進(jìn)行，沒有完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅赣?jì)劃導(dǎo)致了招聘工作進(jìn)展不順利(曹毅然,蔡倩文,潘雨,2021)。常德富士生鮮超市公司招聘過程中的對與應(yīng)聘者的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不公平、不一致的，這不利于客觀衡量應(yīng)聘者的能力，使許多人對富士生鮮超市公司招聘過程中的主觀因素感到困惑。這種盲目的招聘不能根據(jù)應(yīng)聘者的素質(zhì)和水平來選拔人員，因此最后很難獲得組織發(fā)展所需的人才。（二）招聘方法過于單一筆者經(jīng)過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常德富士生鮮超市公司在開展招聘工作時(shí)表現(xiàn)的招聘方法較為單一，并且在固定時(shí)間開展招聘活動，忽略企業(yè)客觀需求。隨著人力資源的不斷發(fā)展，招聘形式更加多樣、成本提高，企業(yè)對其自身的招聘效率也不斷的提出了更高要求，那么在此背景之下，常德富士生鮮超市公司招聘制度中招聘方式單一弊端就不斷顯現(xiàn)出來(袁雪峰,施浩然)。招聘流程繁瑣、通常筆試面試篩選、體檢、辦理入職這些程序需要一周多的時(shí)間，一定程度上會讓應(yīng)聘者的應(yīng)聘熱情有所下降；同時(shí)拉長招聘周期也不利于富士公司及時(shí)的進(jìn)行人才補(bǔ)充，也會消耗更多的招聘成本，拉低公司招聘效率，所以這是需要改進(jìn)之處。此外內(nèi)部招聘的方式不利于引進(jìn)新的優(yōu)秀人才，阻礙了企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。（三）甄選方法不健全筆者發(fā)現(xiàn)，常德富士生鮮超市公司在招聘活動中采用的甄選方法不夠全面，在招聘過程中并未進(jìn)行基于人崗匹配的勝任力分析，對于不同崗位、不同需求的常德富士公司員工并沒有按照不同的類別進(jìn)行招聘，而是統(tǒng)一的招聘標(biāo)準(zhǔn)，太過側(cè)重于工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)，甚至這兩項(xiàng)因素具有了一票否決權(quán)；對于上崗簡單、操作容易的簡單技術(shù)崗位也將學(xué)歷等非必要因素納入到招聘標(biāo)準(zhǔn)中去(蔣紫薇,丁曉璐,戴澤)。這樣一來會導(dǎo)致常德富士公司中一些不需要高學(xué)歷的崗位也按照統(tǒng)一的高學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘，浪費(fèi)資源、提高成本；同時(shí)也無法最大程度的做到人崗匹配，使招聘質(zhì)量受到影響。對于部分需要知識和學(xué)歷的崗位又因?yàn)閷?jīng)驗(yàn)的死板要求錯(cuò)失了許多優(yōu)質(zhì)的大學(xué)生人才，這種不健全的甄別方法嚴(yán)重阻礙了人才引進(jìn)。六、常德富士生鮮超市公司員工招聘管理的建議為了能夠促使常德富士生鮮超市公司的員工招聘工作能夠得到有序的推進(jìn)以推動常德富士公司的良好穩(wěn)定發(fā)展，針對此上常德富士公司在招聘工作中出現(xiàn)的問題，筆者提出了下列幾點(diǎn)意見。（一）做好人力資源規(guī)劃一個(gè)優(yōu)秀的生鮮超市企業(yè)，肯定擁有一套完整且規(guī)范的招聘管理制度，這是中小企業(yè)最容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@能給中小企業(yè)不斷地輸送優(yōu)秀人才。對于常德富士生鮮超市公司來說，健全的招聘管理體系是非常必要的，首先要有一個(gè)規(guī)范的面試流程，給專業(yè)的人員去招聘面試求職者，推行一個(gè)公平、公正?？茖W(xué)的面試流程，讓常德富士公司更好地錄用和選拔人才(蕭曉霞,蘇怡然,薛嘉豪)。其中，面試部分相當(dāng)重要，面試盡可能有個(gè)獨(dú)立、封閉、舒適的環(huán)境，而且盡可能的坦誠相見，不必引起以后不必要的麻煩，提高招聘工作的有效性。一套完整且規(guī)范的招聘制度，可以更好的為常德富士公司提供人才，也能達(dá)到人盡其用，人盡其能的效果。（二）采用多元化的招聘方法常德富士公司的招聘隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的招聘模式，而是根據(jù)企業(yè)所需社會所求來招聘合適的求職者。一般生鮮超市企業(yè)對通過求職者的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷及綜合各方面的條件進(jìn)行選擇。圖2:招聘規(guī)劃圖常德富士生鮮超市公司為了更好地推動公司的員工招聘工作，需要對員工招聘的方法進(jìn)行改進(jìn)和升級，要結(jié)合實(shí)際工作情況，選取更合適的招聘方法和途徑。如今，信息的交流越來越便捷，招聘人才的渠道也是越來越廣泛，不但可以有內(nèi)部招聘，熟人招聘，更可以通過抖音，微信，報(bào)紙，人才市場，校園招聘，中介等等(梅欣怡,鐘凱,2021)。其中，應(yīng)該更注重內(nèi)部招聘，因?yàn)槠渲凶畲蟮膬?yōu)點(diǎn)就是有利于常德富士公司員工職業(yè)生涯發(fā)展，有利于提高其對企業(yè)的信任感、忠誠度，也能穩(wěn)定和激勵(lì)員工的隊(duì)伍，也可以讓風(fēng)險(xiǎn)變小、降低企業(yè)成本、招聘優(yōu)秀人才的效率變高等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)也要積極拓展外部招聘渠道，這是常德富士公司對外部展現(xiàn)的機(jī)會之一，可以借此機(jī)會樹立優(yōu)秀，良性的企業(yè)形象(石佳琪,秦明輝,韓偉,2020)。網(wǎng)絡(luò)招聘作為中小企業(yè)招聘優(yōu)秀人才重要渠道之一，不但有覆蓋面廣，無地域限制，省事切費(fèi)用低的效果，而且針對性強(qiáng)，宣傳溝通方便，省時(shí)又省力，是非常適合常德富士生鮮超市公司的。當(dāng)然，也是一定要做到內(nèi)外結(jié)合，才是最科學(xué)的招聘渠道。（三）優(yōu)化甄選手段對面求職者，不能只單單看其證書，看其學(xué)歷等硬性條件，常德富士公司應(yīng)該更注重求職者綜合素質(zhì)。無論是國內(nèi)還是國際，基于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢和規(guī)律，企業(yè)對優(yōu)秀人才的評價(jià)應(yīng)該更全面，企業(yè)出來關(guān)注求職者專業(yè)技能歪，更應(yīng)該注重優(yōu)秀人才的文化觀、三觀等，對品德言行舉止也應(yīng)該是考量的一部分(魯潔琳,宋一鳴,董雪婷,2021)。這些工作目前在國有大中型生鮮超市企業(yè)和跨國生鮮超市公司做得較好，積累了許多可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)和做法。對于常德富士公司而言，只有建立一套完整且規(guī)范的面試流程，對求職者有綜合全面的考察，才能確保他們可以成為常德富士生鮮超市公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量。只有讓優(yōu)秀人才成為堅(jiān)實(shí)的樹干，才有利于富士企業(yè)的發(fā)展，成長成為參天大樹，才可以更好的跟上時(shí)代的變化，趕上時(shí)代的潮流。為了改變常德富士公司招聘中出現(xiàn)的招聘上依舊采取均等化的招聘原則、缺乏勝任力分析這一狀況，需要富士公司各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人切實(shí)的根據(jù)學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)等情況結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和用人需求具體分析。分析情況組織對崗位說明書進(jìn)行科學(xué)如實(shí)的填寫，同時(shí)也應(yīng)該以月為周期不斷的結(jié)合變化對崗位說明書進(jìn)行實(shí)時(shí)更新(程揚(yáng)婧,唐雨華,2021)。常德富士公司人力資源部也應(yīng)該對基層員工有明確的職業(yè)規(guī)劃和未來預(yù)期，據(jù)此對于能力不斷提升的基層員工作為晉升目標(biāo)，這樣可以不斷的提升職業(yè)匹配度。有了科學(xué)詳細(xì)不斷完善的崗位說明書，公司就可以在招聘中根據(jù)不同崗位的人才需求進(jìn)行差別化招聘，并完成科學(xué)合理并且符合公司需要的基層人才招聘。結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)的"軟著陸"，企業(yè)面對國內(nèi)外的競爭越來越激烈，企業(yè)獲得優(yōu)秀的人力資源是在市場競爭中取得優(yōu)勢地位的有力支撐，而快節(jié)奏的生活方式和工作方式很難留住人才，生鮮超市企業(yè)人才流失率高，造成常年的崗位空缺(翟文軒,蔣冰潔,萬雪)。另一方面，能崗不匹配也讓生鮮超市公司面臨裁員和招聘適合人才的難題。在經(jīng)濟(jì)下滑、就業(yè)率下降以及國家大學(xué)生就業(yè)政策保護(hù)的背景下，校園招聘為企業(yè)提供了一個(gè)相對低成本、高收益的招聘方式，讓企業(yè)在付出較少人力、物力、財(cái)力的同時(shí)更有針對性的獲取人力資源。經(jīng)過