2023年銷售員社會實踐報告

2023年銷售員社會實踐報告銷售員社會實踐報告1

結束我的大一生活，迎來了我高校的第一個暑假。高校是一個教化我，培育我，磨練我的圣地，雖然高校不像社會，但終于是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對學問的汲取，就有了比別人有更高的起點，有了更多的學問去應付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好熬煉人的地方，社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論學問用到到實際當中去，是學生接觸社會，了解社會，服務社會運用學校所學的學問實踐自我的最好途徑。

自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的實力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)。

七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏季節(jié)，我起先了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司的銷售部。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司是以汽車銷售、整車修理、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參加社會實踐性質的活動，讓我對自己充溢了期盼。

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應用于工作中。這是熬煉我的一個好機會。實踐，就是要我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不肯定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系困難。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的實力！

在實踐的這段時間內(nèi)，雖然我只幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我特別的快樂，這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的味道。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務看法至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子解除故障。在這里我體會著上班族的歡樂和苦惱，勞碌的時候，上班族也象小學生一樣期盼著假期。以前總渴望離開父母的愛護傘，獨自一人去闖蕩。好像現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份特別滿足的工作也不簡單，創(chuàng)業(yè)又談何簡單。

短短的實踐時間中，使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的很多學生都很迷茫，對自己的專業(yè)相識不夠，對自己的將來沒有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學習專業(yè)有啥用，將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力，熬煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。

這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些實力。而這些實力也是我在以后參與就業(yè)所必需具備的一些實力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)學問有了一個全新的相識。

我所學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培育德、智、體全面發(fā)展，適應21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設須要，基礎扎實、學問面寬、實力強、素養(yǎng)高，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的高級應用型、復合型特地人才。本專業(yè)學生主要學習國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎學問、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本學問，具有較深厚的學科理論基礎，精通英語，駕馭國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務的基本方法以及教學、科學探討的基本技能。畢業(yè)生還應當熟識黨和國家的有關方針、政策和法規(guī)；系統(tǒng)駕馭國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎學問、基本理論、基本技能；精通英語，能夠嫻熟地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料；具有較高的聽、說、讀、寫、譯的實力，并有較扎實的經(jīng)濟管理、漢語寫作、數(shù)學、計算機等方面的基礎和較強的應用實力；學問面較廣，具有獨立獲得學問、提出問題、分析問題和解決問題的基本實力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)建實力；具有肯定的社會活動實力、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務工作和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本實力與素養(yǎng)。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的工作，還是與這方面有關的工作?，F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)學問駕馭堅固，提高自己溝通實力等，同時也應當多參加社會實踐，拉近自己與社會間的距離，讓自己更好的去適應社會。

結束這次實踐，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領悟到了賺錢的辛苦，這個社會，只要你付出就肯定有收獲，在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的，而這些都是我在學校里沒方法學到的社會閱歷，這些是我人生的一筆財寶。

結束實踐以后，感受甚多，使自己更近一步了解了這個社會，更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教化的大課堂，在那片廣袤的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到熬煉。通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了高校生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、溝通中受到真實的感染和體驗，從多數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教化，使思想得到升華，社會責任感增加。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了相識實力、適應實力和創(chuàng)新實力。這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)驗，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己相識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。

銷售員社會實踐報告2

社會實踐時間：xx年暑假7月20號到8月20號

一、社會實踐目的

這個漫長的假期，你有什么支配？

趁著暑假去進行社會實踐，是我安排已久的事。我想通過實踐來熬煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和溝通，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是簡單的，須要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財寶。

東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，恒久為友”、“貨真價實，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實奉行“創(chuàng)建商品優(yōu)勢，供應到位服務，走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨，主動開展服務滿足工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。

我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，須要你有良好的語言表達實力，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班，仔細工作，學到更多的學問。

二、實踐內(nèi)容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

（1）實踐流程

每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是全部人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡潔。首先是要進行推斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來選擇自己喜愛的手機。作為導購，而并非干脆的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們須要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。

（2）專業(yè)學問與技能

不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)學問是必不行少的。對于步步高音樂手機的功能（其他手機都具備的以及具有特性的功能），價格（適中）等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性運用，也有不少的高校生也運用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學生運用，在這個暑假也頗受學生們的歡迎。

其次，比較受關注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低。

銷售員社會實踐報告3

做為一名銷售員，主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊須要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛起先時有熱忱是遠遠不夠的，我們須要的是持之以恒。怎樣做到，就須要我們在平淡中找尋歡樂，自己給自己找一些好玩的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就起先產(chǎn)生了厭倦，剛起先的熱忱也一點點的被時間給消磨掉了。

1)學會了與人溝通和處理事情的應變實力：

說到應變實力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她摯友來買過。當她再次來看手機的時候，我正打算向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今日來她就起先訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹太不醇厚了。然后她就邊選手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她其次天又來了，又起先重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不醇厚。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的改變，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的閑聊過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

2)做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她剛好的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客致歉。全部做事情肯定要細致，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

3)肯定要以誠待人

我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些mp3.mp4等。那天xx高校的四個女高校生來到我們店里面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是須要轉換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我忽然明白了我們的店員在推銷mp4的過程中運用了不正值的方式，誘使她們買了mp4。她是在想，假如遇到那些懦弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用學問武裝自己的高校生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的諷刺和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我時常向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的mp4換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商議的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅確定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。

銷售員社會實踐報告4

暑假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

本人姓名，年齡22，籍貫xx省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本準備參與一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于上學的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

的我來說，社會上的一切都好生疏，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充溢規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是特別有幫助的。

在與人溝通的方式上，我有了很大的變更。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊閑聊。其實與客戶閑聊并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助。現(xiàn)在，我跟客戶溝通的同時，不斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們溝通，以削減客戶對自己產(chǎn)生反感的心情。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

一切以禮貌為先。禮貌用語則是敬重他人的詳細表現(xiàn)，是友好關系的敲門磚，更是勝利完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必需首先說：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必需說：“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)則，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓顧客們感覺到在這里購物很舒適，這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰慧才智和禮貌相結合的最好時機，不必和他們硬碰硬，相反你適當?shù)奶幚矸绞綍钏鋈皇岳⒉蝗?。總之一句話，禮貌很重要。

培訓之后，正式起先接觸銷售了，起先幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息接著記憶著。到了第四天，最終有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，最終做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿意感，終歸是起先，要沉住氣。之后工作慢慢上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應當具備一些很重要的素養(yǎng)：

第三，誠信是勝利的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店勝利最重要的一點。

此外還有許多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義，感覺很充溢。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關學問，而且我還得到了實踐。信任自己在將來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手！

總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培育，讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中，讓我這么順當?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳌?/p>

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交，看著父母親臉上一每天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成果來回報我的父母，這樣我才能心安理得。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關切我的人。

銷售員社會實踐報告5

寒假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

本人姓名榮小明，年齡22，籍貫柳州市三江縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我學校放假比較早本準備參與一些有關我自己專業(yè)學問的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于我上學的緣由，我不常常在家所以對商品的價格還知道的很少，還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格有了大體的了解，于是起先自己的工作。幾天過去了，發(fā)覺自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺，同樣是買東西，我爸爸在的時候買的價格就很高，而我則不行以買到很高的價格，通過自己的實踐和視察我總結出以下幾點：

第一、服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

其次、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了許多，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平有也會提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不行以停留在以前，思想也要跟的上時代。父親的確要經(jīng)商的頭腦。

第三、誠懇是勝利的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為父親句是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人誠懇，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店勝利的重要一點。

第四、付出才有收獲。

雖然家的生意還不錯，他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨還風雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了掙多一點的錢嗎，供我們兄弟三人上學嗎？我在家?guī)滋旄杏X到很累，父母幾年如一日，他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再搬回來，僅一次就很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交，看著父母臉上一每天增多的皺紋，看著父母勞累的背影，心中有一種說不來的餓感覺。我還沒有什么理由不去努力，沒有什么理由不好好的學習，我只有那到了優(yōu)秀的成果回來回報我的父母，這樣我才能心安理得。共2頁，當前第1頁12寒假銷售員社會實踐報告

通過了一個月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更加清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)學問技能，將來回報自己的父母，回報一切關切自己的人。

銷售員社會實踐報告6

寒假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮

今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員，起初我抱著好玩的看法，可是后來我才發(fā)覺其實真的很累，而且各種各樣的顧客須要好好的接待，各種商品的價格，庫存，這些都要好好的記住，各種型號顏色必需很嫻熟，一天下來腰酸背疼，可是收獲很大，懂得許多，也學會了怎樣和顧客溝通，介紹各種商品?，F(xiàn)在我還能想到那些日子，也讓我懂得了許多。

第一，服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品

第三，誠信是勝利的根本。

城信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽三、社會實踐總結

實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇菍W問,而是缺少將學問與實際相結合的實力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這須要我們不斷在實踐中獲得閱歷，才能解決各種問題。作為當代中國的高校生，應當不再只是被動的等待別人告知你應當做什么，而是應當主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在高校期間應當多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和接著深造都是特別特別有好處的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學學問實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增加了相識問題、分析問題、解決問題的實力。為相識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用學問武裝自己，用書本充溢自己，為以后服務社會打下更堅實的基礎。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關切我的人。

銷售員社會實踐報告7

現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的，水果銷售員社會實踐報告。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期。參與社會實踐活動，不僅可以充溢我們對社會的認知，同時也可以增加自己在各方面的實力。所以這次寒假的到來給了我一次熬煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔憂受騙上當，終歸這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，因此就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地，自己比較熟識，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的歡樂與光榮。

由于我初來咋到，對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過3天的培訓。幾天后，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質、多酚及黃酮類養(yǎng)分物質，被科學家稱為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的養(yǎng)分價值高與一般的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗蒼老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特殊是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個小時之后在食用?；瘕埞哂兄委熢餆峥人?、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有許多水果的功效，在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)覺蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果特別的好賣。在與一些顧客的閑聊中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表祥瑞；橙子代表心想事成；火龍果則是預示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜愛，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節(jié)接近，各家各戶都會打算許多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。

通過幾天的實踐，我發(fā)覺自己在說話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候買的價格就很高，而我則不行以買到很高的價格，通過自己的實踐和視察我總結出以下結論：

服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

在服務這一個環(huán)節(jié)當中，我的總體表現(xiàn)自己認為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)驗吧，有點沉不住氣，太過于意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了10多分鐘的查看之后，最終確定要買5箱時，則問價格，由于她嫌我們開價比較貴，始終都在那里跟我們砍價，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有許多不文明的用語，聽到這里，我就起先極為的不滿足了，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走！最終她就走了。

銷售員社會實踐報告8

誰都知道天下沒有免費的午餐，惟有比別人多一份實力，才能立足于社會，真正超凡脫俗。隨著時間的推移，不知不覺，上來高校已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時間也漸漸接近了，回想過去，自己在這半年里原委學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到多少，再過三年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，都是很值得自己重視的?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充溢自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的實力，所以這個寒假的到來給了我一次熬煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔憂受騙上當，終歸這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，但是為了將來，所以還是要有一點自主實力的。經(jīng)過一番的考慮之后，最終我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些新世紀的高校生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的起先，心里充溢期盼的同時，也有點擔憂自己的實力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的實力范圍內(nèi)做事，這樣恒久也學不到新的學問，所以自己也沒有多想什么，就確定起先投入工作了。

一、注意細微環(huán)節(jié)

雖然不會退縮，但到了真剛要面對的時候，還是有點驚慌膽怯 的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學的是軟件學問，但對于電腦的硬件學問同樣是充溢愛好的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么驚慌的感覺，心情慢慢安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝依次，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求依次，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是起先，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細微環(huán)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過幾次動手，最終駕馭了這基本的電腦組裝了，同時心里也最終有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛速，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔憂腦袋會負荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我記住全部，只要求我漸漸駕馭，這也讓我松了一口氣。當我也許記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今日也在靜靜的隱退，一天的培訓基本完成，忽然有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡潔啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的緣由吧。有幾個同事說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。最終嘗到社會生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方為人上人

培訓之后，正式起先接觸銷售了，起先幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息接著記憶著。到了第四天，最終有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，最終做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿意感，終歸是起先，要沉住氣。之后工作慢慢上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

四、實踐成就相識、熬煉提升自我

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應實力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必需盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必需去接觸它，雖然可能會失敗，但是假如你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次勝利供應難能珍貴的閱歷而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注意細微環(huán)節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會變更許多，連鎖效應經(jīng)常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，須要付出的努力是不行估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的，這樣就確定了這個社會上勝利者并不多，勝利也不會是偶然，必需具備各種良好的素養(yǎng)，心理抗壓實力也很重要。

在此，我很感謝貴公司賜予我進行社會實踐的機會與激勵，讓我在實踐的過程中得到了進一步的熬煉與提升，也感謝同事在實踐過程賜予我支持與幫助，信任你們的付出也將是我圓滿的收獲!

在社會上要擅長與別人溝通是須要長期的練習，以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的看法，你要聽聽從、耐性、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的實力做出確定，社會經(jīng)濟缺乏，學歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信，其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡單解決了，就算沒能解決，最至少自己是快樂的。學問的積累也是特別重要的，學問如同人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學問，頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè)，對于我來說很是生疏，要想起工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應用于工作中。

銷售員社會實踐報告9

社會實踐是每個高校生經(jīng)驗的一種歷練。雖說高校不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對學問的汲取，就有了比別人有更高的起點，有了更多的學問去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的實力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷員。

以下，我將依據(jù)我的工作經(jīng)驗，結合介紹，總結我得到的一些啟發(fā)：

第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;

白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想許多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐（格力全職促銷員）的電話，楊姐很興奮，立即支配我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些驚慌，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員（高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促），但是，終歸也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)驗真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。

其次：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;

一進大門，望見的大多是熟識的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁熳R有生疏的感覺走向空調柜。

“大家可好啊”，我問候道。

“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起閑聊，他們關切的問我的學習，問我在高校的生活。并告知我，有什么不記得的干脆問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我照舊是那樣好。之后，我就起先自己復習空調的相關參數(shù)和例行查庫存的任務等打算工作。

在蘇寧的這段時間里，最讓我興奮的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在溝通后，得知我是在暑期實踐，他們都會激勵我接著向前，有的還會溝通彼此高校閱歷;有的是對我服務看法的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有須要自己再買一臺。工作的順當進行，服務被顧客所認可，這之中的歡樂是我接著努力向前的不竭動力。

第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務是銷售行業(yè)的必需，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;

“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種狀況：有些顧客過于自信，或是聽信閱歷不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類狀況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調（變頻類似）的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內(nèi)溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內(nèi)溫度高出肯定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行非常鐘，停非常鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合（匹數(shù)過小），就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而干脆導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負?！辈⒑灻麨樽C。針對這類狀況我們也只能建議其另購風扇協(xié)助制冷或是其他可行方法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提示顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信任，讓促銷員幫您做個選擇。

此外，夏季是空調的旺季，許多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急迫的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時辰表又該如何應付廣闊消費者呢？根據(jù)規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過集美北區(qū)），在上午12點前買空調，可以盡量滿意（量大時沒方法支配）下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必需是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在全部的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很當心。也提示顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是須要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒適服的夏季享受。

第四：駕馭必備銷售學問，是從事銷售行業(yè)的其本;

“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;

正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;

鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;

售后熱線4008—365—365。格力免費清洗服務：每年三月份（19號前）打電話預約可享受免費清洗;

整機包修六年，甚至包括遙控器。”

我仔細的復習著那些必備學問，很快就迎來了第一批客人。我耐性的講解著：

“先生，你好！請問您是多大面積要用的空調？”

“是不是在頂樓，會不會西曬呢？密封程度怎樣？”

第五：在銷售中，適當運用銷售技巧;例如價格對比等。在介紹自己的產(chǎn)品時，不妨從中端機子入手，之后可往上推高端或是往下介紹低端機;

“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥房空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是聞名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機運用的材質都是相對較好的;其次，它帶有獨立換氣功能，在不運用空調的狀況下，也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中運用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”

“大一匹，2600w制冷量，它的售價是3150元，由于國家提倡節(jié)能減排，所以二級以上空調都能享受國家節(jié)能補助，這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特殊寧靜……”

在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區(qū)，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1。5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是一般的vbs面板（塑料面板），沒有像獨立換氣這樣的特殊功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的原因。若是有購買意向的顧客，就采納第四的方法，先介紹睡夢寶。

第六：大忙時，不行太過拘泥于一個顧客，該撒手時就撒手，別讓外面的潛在客戶流失了;

在蘇寧還有一個詞，那就是“大忙”。例如空調柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時，一般一個柜臺都要有3個以上的促銷員。否則，顧不過來，人流量大，那時沒有更多的時間講解產(chǎn)品的功能，一般都是靠著品牌優(yōu)勢和價格優(yōu)勢來吸引顧客，自然少不了送些贈品，聊表心愿。

第七：對手是讓自己前進的風帆，在工作中不免會有利益沖突，但是，利益之外更多的是友情之情;

空調柜里的全部人是個整體，為了柜臺的業(yè)績努力著，同時又是各自品牌的個體。剛起先時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當日的銷售量，除了自己（格力），還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。后來，漸漸的也就了解，這是好的企業(yè)必需做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經(jīng)濟的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力，不斷研發(fā)新技術，占據(jù)新市場。例如變頻空調。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發(fā)覺不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。

有句話說的好，商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里，我也在感受著品牌之間的“斗爭”。特殊是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當中的大姐大（因為現(xiàn)在董事長是董明珠），是國內(nèi)的一線品牌，而且專業(yè)在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣概不同，也有更多的消費者信任美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入許多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閑暇之余都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的消遣是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美高校去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那歡樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加絢麗。

第八：給自己多留個心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層狀況了解清晰，之后才能便利選購到合適的空調;

空調的質量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信任的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調相宜買大不宜買小。

在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的，這些是我人生的一筆財寶。結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、溝通中受到真實的感染和體驗，從多數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教化，使思想得到升華，社會責任感增加。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了相識實力、適應實力和創(chuàng)新實力。

這不僅是實踐，還是人生經(jīng)驗，是一生珍貴的財寶。在今后我還要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己相識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個高校生都應當經(jīng)驗的一種歷練。

銷售員社會實踐報告10

一、實踐目的：

為了提高自己的社會實踐實力，減輕家里的負擔，參與這樣的實踐，又能夠熬煉自己。

二、實踐內(nèi)容：

這次社會實踐，詳細支配狀況如下：

時間：

內(nèi)容：

地點：

每天10點，到達地點之后，第一件事就是換好工作服，然后再自己的崗位上，向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔，一般來說，都是小摯友比較喜愛吃的，所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小摯友和女生上。

來了來購物的人，就要面帶微笑，很熱忱的和他們說“你好，歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時候，人們都是嘗一下，然后又轉身離去。假如我看到小摯友來了，就會上前去，很親切的問小摯友“小摯友，要不要嘗一下波力海苔啊?”然后，小摯友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小摯友的第一步，我已經(jīng)做到了。然后其次步，就是給試吃品給小摯友吃，小摯友拿了樣品吃了之后，會很興奮的點點頭，“好吃!”然后，我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽賣一桶回去呢?”“要!”父母都是愛孩子的，見到孩子喜愛吃這種食品，就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去，但也有父母，對這種食品部放心，于是我就會講解“波力海苔是綠色食品，你看，這上面還有綠色食品的標記，并且由于它取材于海產(chǎn)品，是很有養(yǎng)分價值的……”然后，他們聽了就會把海苔買回去，不過，起先買的時候，不是買最大的灌裝的，而是選擇買小點的袋裝的海苔。

有時候，遇到和我差不多大的女生，我也會上前舉薦，她們會很樂意的品嘗，嘗了之后，發(fā)覺很好吃，但是，看了一下價格，覺得太貴了。在這個時候，我就會向他們舉薦小包裝的海苔，即可以滿意自己的要求，價錢又合適。而假如是家長覺得灌裝的海苔貴了的話，這時候，我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較，同樣的重量，買灌裝的要比買袋裝的便宜也許10來塊錢，在這個時候，家長們就會選擇買灌裝的。

三、實踐結果：

這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際實力，促銷實力。

在促銷的過程中，也遇到過難纏的顧客，在這種狀況下，我們要保持醒悟的頭腦，明白自己的目的是什么，目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去，所以，必需找到全部一切對銷售產(chǎn)品有利的因素，然后一一給顧客講解，讓顧客信任你，當然，在介紹的過程中，我們必需以誠待人，我們所說的，必需是事實。

比如，假如顧客對產(chǎn)品的平安有所顧忌，那么，就可以拿“綠色”來勸服他們，假如顧客對產(chǎn)品的價格有要求，就可以和其他產(chǎn)品進行比較，或者和自己的其他包裝進行比較，以此來說明，我們促銷時商品時值得買的。

四、實踐總結或體會：

經(jīng)過這次的社會實踐，我學到了許多東西。

1，交際實力的增加。在商場，我遇到的不在僅僅是學生，而是各個階段的人們，那么，就要我們用不同的方式去和他么溝通。對待小摯友，親切熱忱，像一個大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人，就要多在他們的角度思索問題。對于年長的人，就要多在健康平安方面思索。

2，臨時處理問題的實力得到了加強。假如顧客總是找茬，這個時候，就是看你臨場應變實力了。在這個時候遇到這種問題，總比以后參與工作了遇到要好，經(jīng)過幾次的熬煉，自己的臨場應變實力也漸漸的加強了。

3，熬煉了自己的毅力。每天雖然說是工作8個小時，但是，這8個小時，都是站著的，沒有機會坐著，每天要堅持站8個小時，對于一個常常坐著的人來說，無疑是一個挑戰(zhàn)，但是，我做到了!所以，很明顯的提高了自己的毅力。

4，此次的社會實踐，也有不足之處，比如，有時候，沒有處理好和顧客的關系，導致產(chǎn)品沒有促銷出去。處理問題太過倉促，遇到問題，時間又很緊，這個時候處理的問題就有點倉促，所以，以后，應當先就考慮到可能會發(fā)生的問題，考慮到了這一點，如真的遇到了這樣的事情，那么，處理起來，就會沒那么倉促了，而是會處理得更加完備些。

5，明確了我的熬煉方向。以后要多學學人際溝通方面的東西。多學學處理問題的方法。多學學怎么樣去勸服人。

銷售員社會實踐報告11

我的美的空調的暑期社會實踐全部經(jīng)過，給我?guī)砜嗯c樂。我從賣不出空調到賣出空調過程中的成長！

關鍵字美的公司賣空調

實習時間：xx-7-8---xx-8-8

實習地點：鼓樓商廈

實習崗位：臨時銷售員

自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的實力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，起先了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調。經(jīng)過幾天的培訓，我被安排到鼓樓賣常7月8號也就是我第一天上班。很驚慌早上很早就起來了。起先細心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。終歸是第一次賣空調什么學問也不懂，很驚慌。到了九點最終開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就起先等著顧客來了。不多一會就來了顧客?？墒俏也恢涝趺唇榻B很是慚愧。于是一起先我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機子，我就仔細聽著，并且沒人的時候我也仔細的背空調資料。這樣知道我賣出第一臺機子特別的興奮。

我在工作過程中學到了不少東西。并且對美的公司也有肯定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，1980年，美的正式進入家電業(yè)；1981年起先運用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中心空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年起先做空調，現(xiàn)在市場主要銷售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清爽完備星（i型)、健康凈化星(g型)、高效清爽星(f型)、祥瑞星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點為制冷制熱快一倍，內(nèi)外超靜音，節(jié)能省電。

一個人做任何事情都會遇到很多的疑問，但是在通過學習和實踐后，解決問題，這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事服務行業(yè)的人，只不過是服務的人群不同，交往方式不同而已。通過做空調銷售，我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定會交得到許多摯友。對待摯友，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和主動性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想、關切別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂，有快樂，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在看來，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財寶吧。現(xiàn)今，在人才聘請會上，面試的高校生許多，而在每個用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不僅僅要有理論學問，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

高校生除了學習書本學問，還須要參與社會實踐。因為許多的高校生都醒悟得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會須要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題實力。通過參與一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的學問和技能。因為學問要轉化成真正的實力要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應當轉變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐實力?，F(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手實力以及與他人的交際實力。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應當把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個起先，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。沒有實踐，就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)驗過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參與社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才確定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際實力得到很大的提高，處理好各方面的關系，我感到對自己感受最深的是：

一、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對摯友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關切。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應當是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當摯友，也情愿把工作安排給我。

二、要擅長溝通

溝通是一種重要的技巧和實力，時時都要奇妙運用。相識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則須要深化的溝通。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱忱和信念

其實，不管在哪個行業(yè)，熱忱和信念都是不行或缺的。熱忱讓我們對工作充溢激情，情愿為共同的目標奮斗；耐性又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細微環(huán)節(jié)，精益求精。激情與耐性互補促進，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想許多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我確定變更自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成，但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

六、要講究條理

假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件許多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

回想這次社會實踐活動，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到了許多社會閱歷，自己的實力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。所以感謝那些在工作中指責我的人，因為你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚的人，因為你們我才會堅持下去。感謝。

銷售員社會實踐報告12

現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期。參與社會實踐活動，不僅可以充溢我們對社會的認知，同時也可以增加自己在各方面的實力。所以這次寒假的到來給了我一次熬煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔憂受騙上當，終歸這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，因此就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地，自己比較熟識，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的歡樂與光榮。

由于我初來咋到，對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過3天的培訓。幾天后，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質、多酚及黃酮類養(yǎng)分物質，被科學家稱為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的養(yǎng)分價值高與一般的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗蒼老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特殊是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個小時之后在食用?；瘕埞哂兄委熢餆峥人?、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有許多水果的功效，在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)覺蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果特別的好賣。在與一些顧客的閑聊中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表祥瑞；橙子代表心想事成；火龍果則是預示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜愛，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節(jié)接近，各家各戶都會打算許多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。

通過幾天的實踐，我發(fā)覺自己在說話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候買的價格就很高，而我則不行以買到很高的價格，通過自己的實踐和視察我總結出以下幾點：

第一、服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務看法是必需的，要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

在服務這一個環(huán)節(jié)當中，我的總體表現(xiàn)自己認為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)驗吧，有點沉不住氣，太過于意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了10多分鐘的查看之后，最終確定要買5箱時，則問價格，由于她嫌我們開價比較貴，始終都在那里跟我們砍價，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有許多不文明的用語，聽到這里，我就起先極為的不滿足了，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走！最終她就走了。

在傍晚下班時，老板就指責我，說我今日的行為是不對的。他說："目前職場很流行的一句話"細微環(huán)節(jié)確定成敗，看法確定一切"，如何去服務好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思索的問題，對我們每一位服務人員來說，更應當去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個企業(yè)、組織要生存發(fā)展，員工的勞動酬勞，都是來自顧客的消費和支持，我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務呢？"

其次、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品。據(jù)老板介紹，今年店里面的許多水果都是去年所沒有的，比如：百香果、火龍果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平有也會提高，所以今年去進了許多比較高級的水果（但說實話，水果還是那些跟往年一樣的水果，唯一不過的就是在包裝方面更顯得有名貴）。今年跟去年最大的不同點，就是新世紀公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系，最終得到了與本縣各個政企單位的合作機會，公司與各個單位簽署合同，然后印發(fā)了許多水果票，通過單位來發(fā)放到員工手中，從而員工可以帶著水果票到新世紀公司所屬的各個水果店里面去消費。雖然發(fā)放水果票這個點子并不是老板所想出來的，但是本店也受益了（我們店是在新世紀公司所屬的新世紀綜合市場里面）。向各個單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。

第三、誠懇是勝利的根本。

今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板他就是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人誠懇，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店勝利的重要一點。

第四、付出才有收獲。

雖然店里的生意還不錯，但它的背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點鐘起床，然后動身到隔壁荔浦縣去進貨，到早上7點多鐘回來，就起先開店門，迎接第一批顧客（他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的），然后就始終到晚上8點時才關門。剛起先不明白為什么老板要每天都去進貨，而不是一次進許多，這樣就不用那么辛苦了。后來才知道，每天去進貨，那么店里所出售的水果就可以是最簇新的，比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。

通過了一個月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更加清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)學問技能，將來回報自己的父母，回報一切關切自己的人。

銷售員社會實踐報告13

社會實踐的參與者：

學號：

所屬專業(yè)：生物技術及應用

所屬學院：廣東輕工職業(yè)技術學院

實踐主題：了解和體驗銷售員所須要的實力和工作生活，學習更多銷售技巧

實踐時間：xx年x月x日至xx年x月x日

實踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店現(xiàn)將此次實踐活動的有關狀況報告如下：

暑假是每個學子放松休息的最佳時期，同時也是個人深造學習和體驗社會生活的最好時機。雖然假期的時間不夠兩個月，但是假如你懂得去利用它，它便是你成長和積累閱歷的墊腳石，而不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，無所作為