2023營銷部的年度工作總結(jié)范本（2篇）

第5頁共5頁2023?營銷部的?年度工作?總結(jié)范本?年度任?務(wù)的完成?情況，能?夠主動調(diào)?整，有效?的提高了?工作效率?。⑤部?門獎罰制?度，對超?額完成預(yù)?約客戶的?家裝顧問?給予獎勵?，對沒有?完成的家?裝顧問給?予相應(yīng)的?懲罰，這?也調(diào)動了?大家的積?極性。?⑥網(wǎng)絡(luò)客?戶的跟進?，雖然成?單率不高?，但也增?加了業(yè)績?。2.?影響業(yè)績?的負面因?素：①?由于夏季?的炎熱，?____?月開始，?客戶量急?劇減少。?②對老?客戶的跟?進不及時?和信息資?源的缺乏?。③下?半年個人?心態(tài)波動?很大，直?接影響了?業(yè)績，業(yè)?務(wù)水平有?待提高。?二、客?戶統(tǒng)計及?分析1?.___?_年預(yù)約?客戶個，?下半年的?客戶急劇?減少，這?也直接影?響到了業(yè)?績。2?.客戶死?單原因：?客戶死單?原因，就?相當于打?靶需要有?望遠鏡幫?助看靶心?一樣。每?次放槍，?都應(yīng)當檢?查結(jié)果，?以便于不?斷調(diào)整而?盡量達到?最高目標?準確度。?3.預(yù)?約客戶死?單率4?.跟有意?向的客戶?進行不定?時的跟蹤?，以免定?其它公司?。三、?____?年度工作?計劃1?.每個月?盡量去完?成公司下?達的__?__萬以?及___?_個預(yù)約?客戶的考?核，在去?年同期基?礎(chǔ)上得到?增長。?____?小區(qū)活動?及團購?由于部門?小區(qū)營銷?的手段還?不是太成?熟，這些?需要在_?___年?必須進行?完善，具?體有：?①小區(qū)活?動a.?對于一些?沒有交房?的重點小?區(qū)調(diào)研之?后進行后?期跟蹤。?b.跟?物業(yè)負責?人談合作?事宜。?c.在條?件允許的?情況下開?展小區(qū)活?動并列出?營銷方案?。②小?區(qū)團購?a.找準?團購目標?小區(qū)，對?于一些來?過公司未?定公司的?客戶__?__團購?思想，根?據(jù)客戶的?認可度進?行下一步?操作。?b.利用?手頭資源?約有意向?客戶;建?立專用q?q群，先?讓一些響?應(yīng)的加進?來，然后?讓其帶懂?另一部分?。c.?人數(shù)達到?之后，約?業(yè)主到家?居館進行?團購活動?。③提?高自身業(yè)?務(wù)水平和?對專業(yè)知?識的了解?。5.?對于手頭?的信息資?源進行電?子化，根?據(jù)分類列?出表格。?以上是?我對__?__年度?工作的總?結(jié)。面對?下一年即?將來臨的?機遇與挑?戰(zhàn)，我會?更加努力?的投入到?工作中，?更好的負?起自身的?職責，勇?于實踐，?使自己的?業(yè)務(wù)水平?專業(yè)知識?得到全面?提高，為?公司發(fā)展?奉獻自身?全部的能?量。用發(fā)?展、用效?益往返報?公司，實?現(xiàn)自身的?人生價值?。20?23營銷?部的年度?工作總結(jié)?范本（二?）繁忙?而充實的?____?年已經(jīng)過?去，回首?過去，我?深刻感受?到它的不?平凡，_?___年?是公司飛?速發(fā)展的?一年，在?公司的發(fā)?展史上寫?下了濃墨?重彩的一?筆，跟隨?著公司高?速發(fā)展的?步伐，營?銷中心全?體人員齊?心協(xié)力、?緊密配合?、團結(jié)拼?博、務(wù)實?進取，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下，緊?緊圍繞年?初提出的?奮斗目標?，認真_?___公?司董事會?的各項要?求，以隊?伍建設(shè)為?基礎(chǔ)，以?企業(yè)發(fā)展?為中心、?以提升經(jīng)?濟效益為?目的、圓?滿并超額?完成了公?司本年度?各項工作?任務(wù)?，F(xiàn)?將本年度?工作總結(jié)?如下：?一、營銷?部工作?營銷部是?公司今年?新創(chuàng)立起?來的部門?，從無到?有，到現(xiàn)?在已經(jīng)取?得了一些?不錯的成?績，這些?和領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?是分不開?的。從最?先請咨詢?公司制訂?了營銷部?的工作流?程，搭建?出了營銷?部人員的?構(gòu)成框架?和工作劃?分，到獨?立并配合?公司業(yè)務(wù)?全面展開?有條不紊?進行工作??，F(xiàn)在我?們已成立?了營銷一?部二部，?基本完成?營銷人才?的儲備和?培訓(xùn)，我?們正在有?計劃地出?臺營銷人?員和隊伍?的各項管?理辦法，?我們的目?標是鑄就?一支高素?質(zhì)的營銷?隊伍，建?設(shè)狼性團?隊，打造?“博元”?的知名品?牌，提高?企業(yè)可持?續(xù)的核心?競爭力。?在這一年?里，我們?多次組織?召開公司?營銷分析?會，并對?公司的營?銷信息進?行了統(tǒng)一?的管理，?工程項目?落實到具?體實施人?和負責人?，建立了?較完善的?營銷信息?和客戶管?理體系，?信息資源?實現(xiàn)共享?，及時準?確地掌握?營銷的動?態(tài)資料，?對市場及?業(yè)務(wù)進行?全面分析?，推進了?業(yè)務(wù)的順?利開展。?截止__?__年底?，公司已?洽談項目?達到了_?___多?個，目前?掌握的信?息資源_?___個?，已簽訂?的合同項?目有__?__個，?合同額_?___億?元，結(jié)算?額___?_億元，?比去年_?___億?元合同額?增長了百?分之七十?，超額圓?滿地完成?了公司的?目標任務(wù)?。此外我?們還非常?重視和其?它部門的?配合，并?積極主動?配合財務(wù)?部門的回?款工作，?到目前為?止，今年?所簽訂合?同的資金?回收全部?正常進行?。現(xiàn)在正?在洽談的?項目已有?一部分達?成了協(xié)議?，預(yù)計明?年會取得?更好的成?績。二?、外聯(lián)部?的工作?外聯(lián)部工?作的范圍?和特點決?定了它是?許多矛盾?的中心，?再加上我?公司業(yè)務(wù)?量的激增?，因此外?聯(lián)部同志?在今年承?受了巨大?的壓力，?常常超負?荷工作，?但在公司?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下?，我們對?其進行了?一些人事?調(diào)整，明?確了各自?分工，并?對員工們?做了大量?的思想工?作。使得?在這一年?的工作中?，外聯(lián)部?運行平穩(wěn)?，工作效?率顯著提?高：截止?____?年___?_月底共?順利送電?____?個工程，?辦理開工?報告__?__個工?程，已報?上未批下?____?個工程，?變更開工?____?個工程，?一戶一表?整理填寫?資料并完?成送電共?____?戶，圖紙?變更__?__個工?程，處理?一戶一表?串戶__?__戶，?配合工程?報裝__?__個工?程，辦理?計劃停電?手續(xù)__?__個_?___個?臨停，整?理制作并?上報竣工?資料34?套。外聯(lián)?部取得的?這些成績?，主要靠?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和員工?們加班加?點不分晝?夜的努力?，相信外?聯(lián)部在以?后的工作?中會更上?一個新的?臺階。?三、存在?的問題?1、營銷?隊伍建設(shè)?步子邁得?太小，達?不到公司?大營銷的?目標要求?，制約公?司發(fā)展戰(zhàn)?略的實現(xiàn)?;2、?營銷部人?員的營銷?知識和專?業(yè)水平還?沒有達到?應(yīng)有的標?準，還需?要更全面?、扎實、?深入的學(xué)?習(xí);四?、___?_年工作?計劃我?會認真_?___公?司市場營?銷工作精?神，圍繞?建設(shè)“一?強三優(yōu)”?的現(xiàn)代公?司戰(zhàn)略目?標，重點?緊抓營銷?隊的建設(shè)?和管理，?強化大營?銷、大市?場、大服?務(wù)理念，?狠抓各項?具體工作?措施的落?實，建設(shè)?起高效、?多能、人?才輩出的?營銷隊伍?，確保全?面和超額