企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課件：提升組織能力

某某科技有限公司內(nèi)部培訓(xùn)課件提升組織能力演講人：某某某企業(yè)持續(xù)成功的秘訣某某某科技有限公司企業(yè)培訓(xùn)課程之時(shí)間：2022.9管理概論組織力提升溝通技巧工作效力提升某某科技有限公司內(nèi)部培訓(xùn)課件某某某科技有限公司企業(yè)培訓(xùn)課程01何為組織能力03企業(yè)發(fā)展的啟示02如何打造組織能力目錄CONTENTS某某科技有限公司內(nèi)部培訓(xùn)課件第一部分某某某科技有限公司企業(yè)培訓(xùn)課程之何為組織能力1、何為組織能力2、組織能力的理論模型3、組織能力應(yīng)用典型案例01何為組織能力企業(yè)持續(xù)成功方程式企業(yè)成功戰(zhàn)略組織能力指一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的DNA，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在某方面能夠明顯超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。01何為組織能力①獨(dú)特性②深植于組織內(nèi)部③不依賴個(gè)人③不依賴個(gè)人真正組織能力具備四個(gè)特點(diǎn)組織能力員工能力員工思維模式員工治理方式會(huì)不會(huì)？愿不愿意？允不允許？員工每天最關(guān)心、追求和重視的事情與所需組織能力一致。提供有效的管理支持和資源，容許人才充分施展所長(zhǎng)。員工知識(shí)、技能和素質(zhì)是否能做出與組織能力匹配的決策和行為。①平衡（balance），3個(gè)支柱一樣強(qiáng)；02組織能力的理論模型兩個(gè)原則②匹配（alignment），3個(gè)支柱的重點(diǎn)都必須與所需組織能力協(xié)調(diào)一致。案例邁瑞麗嘉格蘭仕組織能力技術(shù)創(chuàng)新卓越服務(wù)低成本員工能力招聘：專業(yè)扎實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，副總裁親自招聘；培訓(xùn)：提前培訓(xùn)，與導(dǎo)師“共同成長(zhǎng)獎(jiǎng)”；內(nèi)部提拔/晉升；留才/期權(quán)，開(kāi)寶馬非稀罕事招聘：剛出校門(mén)畢業(yè)生，擁有樂(lè)于助人、喜歡酒店工作的品質(zhì)；培訓(xùn)：30天入職，每年130小時(shí)。每年崗位認(rèn)證考核招聘：吃苦耐勞，家境貧困，非一流大學(xué)，成績(jī)中上；培訓(xùn)：做中學(xué)、問(wèn)人借才：低成本引入退休外腦員工思維方式自主創(chuàng)新和高標(biāo)準(zhǔn)；贏得客戶尊重/信賴；績(jī)效導(dǎo)向/激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)理念和行為；每天晨會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)感情>物質(zhì)，成本“苦行僧”；創(chuàng)業(yè)者利益共同體；績(jī)效導(dǎo)向底薪制度。員工治理模式授權(quán)信任和項(xiàng)目管理；質(zhì)量管理體系；允許失敗/團(tuán)隊(duì)決策。高度授權(quán)（授權(quán)2千美金解決客戶投訴）；聆聽(tīng)員工聲音；建立強(qiáng)大信息系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)規(guī)模（采購(gòu)、制造、研發(fā)高度集權(quán)->授權(quán)）03組織能力應(yīng)用典型案例某某科技有限公司內(nèi)部培訓(xùn)課件第二部分某某某科技有限公司企業(yè)培訓(xùn)課程之如何打造組織能力1、打造員工能力2、塑造員工思維模式3、建立員工治理方式01如何打造員工能力先決條件：找準(zhǔn)人核心問(wèn)題：留住人企業(yè)具體需要怎樣的人才？能力、特質(zhì)？

1主要差距在哪里？

2如何引進(jìn)、培養(yǎng)、保留、借用合適的人才和淘汰不合適的人才?3關(guān)鍵點(diǎn)方法&工具建立勝任能力模型外部咨詢主持，高層參與，配合已驗(yàn)證的能力模型字典，建立員工能力模型；勝任能力包括：專業(yè)能力+核心員工能力落實(shí)關(guān)鍵：高層承諾；績(jī)效掛鉤；行為標(biāo)準(zhǔn)贏得人才提高人才命中率的4S方法：①標(biāo)準(zhǔn)（勝任能力+過(guò)去成就+未來(lái)潛力）②尋找（內(nèi)建/外引,8/2法則）③篩選（測(cè)試、結(jié)構(gòu)化面試）④鞏固（激勵(lì)、尊重、獨(dú)特價(jià)值主張）保留與淘汰留人關(guān)鍵因素：①現(xiàn)有工作滿意度；②未來(lái)發(fā)展空間；③離開(kāi)公司的代價(jià)；④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的待遇；淘汰低績(jī)效人員，實(shí)現(xiàn)組織平衡建立人才培養(yǎng)機(jī)制高層的哲學(xué)與參與->公平游戲規(guī)則->針對(duì)性培訓(xùn)系統(tǒng)->干中學(xué)->持之以恒的可量化評(píng)估體系工具：GE“小房子”人才發(fā)展架構(gòu)

01打造員工能力的方法、步驟、工具：因素措施對(duì)現(xiàn)有工作滿意度營(yíng)造互重平等工作環(huán)境，授權(quán)，關(guān)注成長(zhǎng)，人才“快車(chē)道”通過(guò)股權(quán)分配與員工結(jié)成利益共同體解決后顧之憂：建亞迪村（房產(chǎn)成本一半賣(mài)給員工）、建學(xué)校，零首期購(gòu)車(chē)優(yōu)惠未來(lái)發(fā)展空間強(qiáng)調(diào)內(nèi)部成長(zhǎng)，90%以上中高層內(nèi)部提拔更高激勵(lì)：承諾事業(yè)部做到30億，利潤(rùn)5億可拆分上市離開(kāi)公司的代價(jià)對(duì)關(guān)鍵人才分股票，滿5年分50%，滿7年再分50%；亞迪村房產(chǎn)10年方可自由買(mǎi)賣(mài)，不足10年離開(kāi)，按市價(jià)付全部房款。組織能力：技術(shù)為王、創(chuàng)新為本09年銷售394.69億元，凈利潤(rùn)37.94億元，同比增長(zhǎng)了271.46%員工12萬(wàn)人，1萬(wàn)工程師，員工多來(lái)自外地，很多一畢業(yè)就在BYD案例比亞迪留才方法02如何塑造員工思維模式績(jī)效導(dǎo)向什么是主管/員工需具備的思維模式和價(jià)值觀？

如何建立和落實(shí)？三個(gè)步驟，三個(gè)工具確定理想員工思維模式審核現(xiàn)存員工思維模式確定思維模式變革戰(zhàn)略由上而下由上而下：依靠高管通過(guò)個(gè)人言行、決策、制度；由外而內(nèi)由外而內(nèi)：依靠外部客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；由下而上由下而上：依靠基層員工參與推動(dòng)。

03建立員工治理模式構(gòu)建員工施展才華的平臺(tái)選擇合適的組織架構(gòu)改善組織邊界沒(méi)有十全十美的組織架構(gòu)，只有從自己戰(zhàn)略和組織能力出發(fā)，選擇最為匹配的組織架構(gòu)，解決企業(yè)的主要問(wèn)題（而不是全部）。3.1選擇合適的組織架構(gòu)03建立員工治理模式組織架構(gòu)理清兩個(gè)核心問(wèn)題，如何分工以及如何整合：如何分工：按職能、按產(chǎn)品、按區(qū)域、按客戶、矩陣式；建立規(guī)章制度、統(tǒng)一工作流程、建立IT統(tǒng)。如何整合：CEO職能部門(mén)產(chǎn)品規(guī)劃行銷推廣…制造行銷銷售/服務(wù)不同管委會(huì)70年代前的飛利浦組織架構(gòu)（國(guó)家單元掌握資源和實(shí)權(quán)）利潤(rùn)中心組織架構(gòu)設(shè)計(jì)案例1國(guó)家事業(yè)部單元3中央研究實(shí)驗(yàn)室國(guó)家事業(yè)部單元3國(guó)家事業(yè)部單元3國(guó)家事業(yè)部單元3國(guó)家事業(yè)部單元3產(chǎn)品引進(jìn)/本地化背景：二戰(zhàn)后交通運(yùn)輸、貿(mào)易關(guān)稅壁壘和各國(guó)不同的需求。優(yōu)點(diǎn)：培養(yǎng)較強(qiáng)的快速滿足本地需求能力，贏得行業(yè)地位。缺點(diǎn)：制造、采購(gòu)規(guī)模無(wú)優(yōu)勢(shì)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)難制定；跨地區(qū)全球大客戶不能有效服務(wù)；新產(chǎn)品上市慢；CEO職能部門(mén)中央研究院（日本）產(chǎn)品事業(yè)部單元1產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造/海外工廠產(chǎn)品事業(yè)部單元2國(guó)內(nèi)銷售(直銷門(mén)店)METC海外銷售公司1海外銷售公司2不同管委會(huì)80年代松下組織架構(gòu)（產(chǎn)品事業(yè)部單元架構(gòu)和總部集權(quán)）利潤(rùn)中心組織架構(gòu)設(shè)計(jì)案例2背景：技術(shù)發(fā)展需要大規(guī)模研發(fā)和設(shè)施投入；貿(mào)易壁壘打破，利于發(fā)展出口優(yōu)點(diǎn)：低成本，新品快速上市，快速奪得行業(yè)領(lǐng)先地位。缺點(diǎn)：難以滿足全球不同市場(chǎng)需求；本地管理人員缺乏創(chuàng)業(yè)精神和主動(dòng)性過(guò)于集中日本制造讓松下在日元強(qiáng)勢(shì)下產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力降低。通過(guò)運(yùn)用權(quán)責(zé)、

信息、能力、

激勵(lì)4個(gè)杠桿，激發(fā)員工主人翁精神，使之思維和行動(dòng)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。3.2如何改善組織邊界03建立員工治理模式垂直邊界水平邊界外部邊界案例：豐田如何通過(guò)治理模式快速整合收購(gòu)工廠背景：NUMMI為1963年通用汽車(chē)成立在美國(guó)加州的一家工廠，1982年由于員工管理出現(xiàn)問(wèn)題面臨倒閉。1984年，由于豐田想進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，成立合資公司。86年后持續(xù)25年員工數(shù)2500人缺席率2%年員工申訴2件沒(méi)有罷工成本降低30%一輛車(chē)17.5小時(shí)豐田到底采用了什么秘密武器？84年前員工數(shù)5000人缺席率20%年員工申訴2000件罷工一年4次成本高出日本30%一輛車(chē)38.2小時(shí)改善組織邊界NUMMI員工治理八項(xiàng)措施①無(wú)裁員政策②扁平團(tuán)隊(duì)組織：6個(gè)管理層級(jí)減到3層③簡(jiǎn)化工作類別：81類工種簡(jiǎn)化為3類：生產(chǎn)工、維修工、模具工⑤信息共享：看板管理、會(huì)議；使員工及時(shí)了解整個(gè)進(jìn)度⑥嚴(yán)格甄選和定崗：甄選->培訓(xùn)->定崗需要7天時(shí)間⑦持續(xù)培訓(xùn)：持續(xù)雙向培訓(xùn)，晉升基層主管時(shí)需13周脫產(chǎn)培訓(xùn)④合作的勞資關(guān)系：原本1400頁(yè)責(zé)權(quán)義手冊(cè)縮短到100頁(yè)⑧平等獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工與組長(zhǎng)工資差額5角/時(shí)；設(shè)置小組獎(jiǎng)金、提案獎(jiǎng)金、出勤獎(jiǎng)等激勵(lì)。連續(xù)全勤一年的，參加汽車(chē)抽獎(jiǎng)。案例權(quán)責(zé)信息能力激勵(lì)某某科技有限公司內(nèi)部培訓(xùn)課件第三部分某某某科技有限公司企業(yè)培訓(xùn)課程之企業(yè)發(fā)展的啟示1、如何實(shí)現(xiàn)世界級(jí)跨越2、企業(yè)發(fā)展的啟示展望未來(lái)10~20年，中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)世界級(jí)跨越，需要在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力三個(gè)方面突破和跨越。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組織能力領(lǐng)導(dǎo)能力“從做大到做強(qiáng)”“從低成本到高價(jià)值”“中國(guó)領(lǐng)先到全球領(lǐng)先”“機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)到戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)”“技術(shù)創(chuàng)新”“全球經(jīng)營(yíng)管理能力”(渠道建設(shè)和海外品牌)“戰(zhàn)略創(chuàng)新思維”“從強(qiáng)人到體系保障”“光明正大賺錢(qián)”01如何實(shí)現(xiàn)世界級(jí)跨越組織能力員工能力員工思維模式員工治理方式02企業(yè)發(fā)展的啟示01企業(yè)戰(zhàn)略成功、組