收銀員日常工作總結(jié)模板（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)收銀員日?常工作總?結(jié)模板?一年來(lái)，?在科長(zhǎng)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下，我能?夠嚴(yán)格要?求自己，?較好的履?行一名領(lǐng)?班的職責(zé)?，圓滿完?成工作任?務(wù)，得到?領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們?的好評(píng)，?總結(jié)起來(lái)?收獲很多?。一、?在工作中?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平1?、作為一?名收銀員?領(lǐng)班，首?先是一名?收銀員，?只有自己?的業(yè)務(wù)水?平高了，?才能贏得?同事們的?支持，也?才能夠帶?好、管好?下面的人?員。雖然?我從事收?銀員工作?已經(jīng)三年?，且取得?一了定的?成績(jī)，但?這些成績(jī)?還是不夠?的，隨著?超市的發(fā)?展，對(duì)我?們收銀員?的工作提?出了新的?要求，通?過(guò)學(xué)習(xí)，?我總能最?先掌握電?腦操作技?術(shù)，總能?為下面的?同志做指?導(dǎo)。2?、做好了?員工的管?理，指導(dǎo)?工作，領(lǐng)?班雖然不?算什么大?領(lǐng)導(dǎo)，但?也管著一?堆人，是?領(lǐng)導(dǎo)信任?才讓我擔(dān)?此重任，?因此，在?工作中，?我總是對(duì)?他們嚴(yán)格?要求，無(wú)?論是誰(shuí)，?有了違紀(jì)?，決不姑?息遷就，?正是因?yàn)?我能?chē)?yán)于?律已，大?膽管理，?在生活中?又能無(wú)微?不至的關(guān)?懷下面的?員工，因?此他們都?非常尊重?我，都服?從我的管?理，一年?下來(lái)，我?們的工作?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?。3、?合理安排?好收銀員?值班、換?班工作，?收銀員的?工作不累?，但得細(xì)?心，因此?收銀員必?須任何時(shí)?候都保持?良好的心?態(tài)和旺盛?的精力。?因此，在?給幾名員?工作排班?時(shí)，我總?是挖空心?思，既要?讓收銀員?休息好，?又不能影?響自身的?工作，還?要照顧好?她們的特?殊情況。?4、抓?好一級(jí)工?作，給領(lǐng)?導(dǎo)分憂，?做為一個(gè)?領(lǐng)班，能?夠在收銀?員一級(jí)解?決的'問(wèn)?題，我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)?商場(chǎng)里的?大事，又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。二?、通過(guò)年?終的總結(jié)?，我有幾?點(diǎn)感觸：?其一是?要發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神。?因?yàn)楣?經(jīng)營(yíng)不是?個(gè)人行為?，一個(gè)人?的能力必?竟有限，?如果大家?擰成一股?繩，就能?做到事半?功倍。但?這一定要?建立在每?名員工具?備較高的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、對(duì)工作?的責(zé)任感?、良好的?品德這一?基礎(chǔ)上，?否則團(tuán)隊(duì)?精神就成?了一句空?話。那么?如何主動(dòng)?的發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神呢?具體到各?個(gè)部門(mén)，?如果你努?力的工作?，業(yè)績(jī)被?領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?，勢(shì)必會(huì)?影響到你?周?chē)耐?事，大家?以你為榜?樣，你的?進(jìn)步無(wú)形?的帶動(dòng)了?大家共同?進(jìn)步。反?之，別人?取得的成?績(jī)也會(huì)成?為你不斷?進(jìn)取的動(dòng)?力，如此?產(chǎn)生連鎖?反應(yīng)的良?性循環(huán)。?其二是?要學(xué)會(huì)與?部門(mén)、領(lǐng)?導(dǎo)之間的?溝通。公?司的機(jī)構(gòu)?分布就象?是一張網(wǎng)?，每個(gè)部?門(mén)看似獨(dú)?立，實(shí)際?上它們之?間存在著?必然的聯(lián)?系。就拿?財(cái)務(wù)部來(lái)?說(shuō)，日常?業(yè)務(wù)和每?個(gè)部門(mén)都?要打交道?。與部門(mén)?保持聯(lián)系?，聽(tīng)聽(tīng)它?們的意見(jiàn)?與建議，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正?。這樣做?一來(lái)有效?的發(fā)揮了?監(jiān)督職能?，二來(lái)能?及時(shí)的把?信息反饋?到領(lǐng)導(dǎo)層?，把工作?從被動(dòng)變?為主動(dòng)。?其三是?要有一顆?永攀高峰?的進(jìn)取之?心。這就?給我們財(cái)?務(wù)人員提?出了更高?的要求-?逆水行舟?，不進(jìn)則?退。如果?想在事業(yè)?上有所發(fā)?展，就必?需武裝自?己的頭腦?，來(lái)適應(yīng)?優(yōu)勝劣汰?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境。?人生能?有幾回博?，在今后?的日子里?，我們要?化思想為?行動(dòng)，用?自己的勤?勞與智慧?描繪未來(lái)?的藍(lán)圖。?收銀員?日常工作?總結(jié)模板?（二）?時(shí)間如脫?韁的野馬?，在我晃?神的這么?一會(huì)已經(jīng)?飛奔出去?了老遠(yuǎn)，?回想一下?，也已經(jīng)?過(guò)去了這?么久，是?時(shí)候?qū)⑦@?段時(shí)間的?工作都好?好的總結(jié)?一下了。?雖然看著?簡(jiǎn)單，但?是畢竟每?天都要面?對(duì)這么多?的顧客，?沒(méi)點(diǎn)兒準(zhǔn)?備是很難?做好這份?“簡(jiǎn)單”?的工作的?。本次?工作總結(jié)?從-月開(kāi)?始至今，?回想到在?這段時(shí)間?發(fā)生的事?情，真是?又有歡笑?又有尷尬?，收銀員?的工作就?是如此，?會(huì)面臨各?種各樣的?顧客，我?們必須隨?時(shí)做好因?對(duì)突發(fā)情?況的準(zhǔn)備?。雖然其?實(shí)這樣的?事也不是?經(jīng)常發(fā)生?，但有準(zhǔn)?備總是沒(méi)?錯(cuò)的。為?此，我在?這段時(shí)間?的工作總?結(jié)如下：?一、在?思想上?作為-商?場(chǎng)的收銀?員，對(duì)自?己是一個(gè)?服務(wù)者的?定位一定?要清楚，?我也花了?一段時(shí)間?才徹底轉(zhuǎn)?變過(guò)來(lái)。?但是也不?能給自己?太大的壓?力，只有?帶著一顆?好心情去?參加工作?，工作才?會(huì)越來(lái)越?順利。?二、在工?作上作?為商場(chǎng)的?收銀員，?我們做得?也是服務(wù)?類的工作?。雖然不?用像酒店?收銀前臺(tái)?那樣做的?畢恭畢敬?，但是基?本的禮貌?也是因該?的。在培?訓(xùn)的時(shí)候?，我們被?教導(dǎo)到無(wú)?論何時(shí)面?臨顧客都?應(yīng)該是笑?臉相迎。?雖然學(xué)的?時(shí)候很簡(jiǎn)?單，但是?當(dāng)我們真?正做起來(lái)?的時(shí)候就?不容易了?。因?yàn)槲?們這里是?商場(chǎng)，每?天的客流?量可遠(yuǎn)高?于酒店。?每天面臨?著龐大的?人群，一?開(kāi)始我實(shí)?在難以在?后面的工?作中保持?笑容，但?是到了后?面，笑容?也漸漸成?了一種常?態(tài)，就像?同事們說(shuō)?的，習(xí)慣?了就好。?在平時(shí)?的工作上?，其實(shí)大?部分時(shí)間?都挺輕松?，最多只?是在商城?搞活動(dòng)的?時(shí)候勞累?忙碌了一?點(diǎn)而已。?但是在這?么多的人?群中，也?會(huì)有那么?一兩個(gè)挑?剔的顧客?，容易在?結(jié)算的時(shí)?候引起騷?動(dòng)。在這?段時(shí)間的?工作中，?我也遇上?了不少。?有幾個(gè)顧?客是為了?優(yōu)惠卷方?面的問(wèn)題?，我在詳?細(xì)解釋后?大部分顧?客都能理?解，但有?些難纏的?顧客卻不?依不饒，?但我們也?只能一直?