小區(qū)物業(yè)管理方案 小區(qū)物業(yè)管理方案資料大全(6篇)

第頁共頁小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料大全(6篇)“方”即方子、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是我給大家搜集整理的方案籌劃范文，借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料篇一1、本周重點是三期車位理順，目的為：小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負責(zé)門前車位與停車秩序的管理，負責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示，增強業(yè)主對商業(yè)保安效勞的感受。3、門崗崗?fù)ふ?、雜物去除、擺放滅火器。4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實行絕對責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急參加掃雪。1、重點加強樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求標(biāo)準(zhǔn)。3、周三進展一次保潔整體大檢查，進展評比考核、獎優(yōu)罰劣。4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。5、整理地下車庫的雜物，防范火災(zāi)事故。6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。1、落實三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。2、落實分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進展維修。3、大廈加強對水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺門和地下室門的鎖閉。4、重點設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。1、本周重點配合做好三期車管，每天跟進保安對車輛的情況進展客戶溝通，續(xù)收車位費和落實車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。2、進展業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。3、分片區(qū)管理責(zé)任落實，加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)視、客戶關(guān)系維護和費用催收工作。4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字搜集，加強出入證管理，對材料出門實行向業(yè)主通報制度。1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。2、完成電子巡更安裝調(diào)試。3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料篇二合治理重點工作責(zé)任制》〔溫鹿綜治辦〔20xx〕2號〕文件的要求，結(jié)合溫州市鹿城區(qū)實際，制訂如下創(chuàng)立施行工作方案。深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀，緊緊圍繞爭創(chuàng)“平安溫州市鹿城”的目的，以開展創(chuàng)立“平安物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕”活動為載體，增強物業(yè)效勞企業(yè)參與創(chuàng)立的責(zé)任感、使命感，進一步完善物業(yè)管理小區(qū)的平安防范體系，形成物業(yè)效勞企業(yè)、業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)親密配合、齊抓共管的創(chuàng)立工作機制，催促物業(yè)效勞企業(yè)貫徹《物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規(guī)政策，根據(jù)物業(yè)效勞合同約定，進一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行為，履行協(xié)助做好小區(qū)平安防范工作的義務(wù)，筑牢思想防線，進步防范意識，落實防范措施，進步應(yīng)急處置才能，有效地預(yù)防和減少平安事故和違法犯罪活動，促進“平安溫州市鹿城”建立深化開展。通過開展創(chuàng)立活動，使溫州市鹿城區(qū)物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕平安事故、治安和刑事案件等發(fā)生率穩(wěn)中有降，不發(fā)生因物業(yè)管理措施不到位而導(dǎo)致的.有重大影響的惡性事故、案件,力爭通過三至五年的努力，全區(qū)85%的物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕到達新一輪平安創(chuàng)立的要求。11、業(yè)主對物業(yè)管理小區(qū)治安滿意率到達90%以上。1、宣傳發(fā)動階段〔5月〕。召開全區(qū)物業(yè)效勞企業(yè)落實創(chuàng)立“平安物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕活動”工作大會，學(xué)習(xí)傳達上級指示精神，部署創(chuàng)立工作任務(wù)，并確定創(chuàng)立示范點。2、開展創(chuàng)立階段〔6月-10月〕。各物業(yè)效勞企業(yè)積極開展“平安物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕活動”創(chuàng)立工作，各房管所聯(lián)絡(luò)街道辦事處和相關(guān)部門做好指導(dǎo)工作，確定考核制度。3、企業(yè)自查階段〔11月〕。各物業(yè)效勞企業(yè)對各自一年來開展創(chuàng)立活動情況進展自查，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，提出下步的工作思路，并將書面自查報告報房管部門。4、考核評比階段〔12月〕。由溫州市鹿城房管分局在企業(yè)自查鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕初評推薦的根底上，會同相關(guān)部門對各物業(yè)效勞企業(yè)創(chuàng)立活動情況進展復(fù)查考評。創(chuàng)立活動每年組織一次考評。由物業(yè)效勞企業(yè)申報，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕初評推薦，最后由區(qū)房管部門牽頭，會同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕、部門共同組織考評驗收、表彰，被表彰的小區(qū)授予“平安物業(yè)管理小區(qū)〔大廈〕”稱號并授牌。對因領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不得力而發(fā)生重大平安事故的小區(qū)，予以一票否決，根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)政策進展處分，直至注銷物業(yè)效勞企業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)。下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)物業(yè)修建科，蔣振宇同志兼辦公室主任，負責(zé)創(chuàng)立活動方案的制定、工作協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。各房管所要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，確定專人負責(zé)，詳細抓好創(chuàng)立活動各項任務(wù)措施的落實?！捕趁鞔_責(zé)任，強化落實。各物業(yè)效勞企業(yè)要加強與業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)居委會的溝通聯(lián)絡(luò)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕綜治部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助相關(guān)部門共同做好物業(yè)管理小區(qū)的平安防范工作；各物業(yè)效勞企業(yè)要全面發(fā)動，全員參與，健全平安創(chuàng)立責(zé)任機制，強化小區(qū)平安防范措施和全體員工的平安責(zé)任意識。要加強平安檢查，建立平安檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的平安隱患要及時整改，防患于未然。物業(yè)效勞行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)效勞企業(yè)創(chuàng)立活動的指導(dǎo)，催促物業(yè)效勞企業(yè)認真落實創(chuàng)立工作?！踩臣訌娦麄鳎瑺I造氣氛。各物業(yè)效勞企業(yè)要加強創(chuàng)立活動宣傳，充分利用小區(qū)的宣傳欄、播送等載體，教育、引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主積極參與，增強自我防范意識。要及時通報創(chuàng)立進展情況，形成齊抓共管的合力。要積極與新聞單位親密配合，主動組織宣傳，及時報道好經(jīng)歷、好做法和獲得的新成效，在全社會營造良好的創(chuàng)立氣氛。小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料篇三1.地理位置該工程位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。2.工程主要經(jīng)濟指標(biāo)物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論根據(jù)，寓管理與效勞之中，建立社區(qū)效勞體系。為住戶帶給全方位管理，效勞工程呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為“六項管理、三類效勞”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”；常規(guī)性公共效勞〔合同效勞〕委托性特約效勞〔非合同零星效勞〕和經(jīng)營性多種效勞〔全方位、多層次的綜合效勞〕。1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震構(gòu)造部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。房屋建筑的維護管理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面：a、工作的主動性管理職責(zé)人與效勞中心相結(jié)合，落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護，執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。b、工作的多樣性根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕效勞，季節(jié)修繕效勞、重點修繕效勞和特殊修繕效勞等形式，并做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。c、工作的針對性在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的效勞措施。1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運行管理兩大局部組成，進展統(tǒng)一管理，對于不同的設(shè)施、設(shè)備進展不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。到達設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運行良好。范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對于有些專項類別，如：車庫、制定專業(yè)管理方案并施行。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標(biāo)，根本完好。1.4智能化設(shè)施設(shè)備范圍包括：樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)，周界紅外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起合適jt智能系統(tǒng)、操作性強的管理制度，從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運行管理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理、設(shè)備維護保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位效勞，充分利用現(xiàn)有資，提升智能系統(tǒng)功能，透過嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運作正常。2、環(huán)境衛(wèi)生管理在jt我們遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護、施行環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。做好兩項工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。2.1衛(wèi)生管理是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的搜集、清運到達環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日清，按方案消毒、滅鼠、滅蟲。透過對小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過程控制，確保向住戶帶給高檔次的效勞水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場所。2.2環(huán)境管理jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌干凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資合理利用、生態(tài)良性循環(huán)根底設(shè)施健全、生活舒適便捷，構(gòu)成環(huán)保意識，日常管理與保護有機結(jié)合，進步住戶的生活質(zhì)量。3.綠化管理綠化的功能是美化環(huán)境。透過我們的管理到達綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果；我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護人員，將片區(qū)負責(zé)與巡查相結(jié)合，科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護。4、治安消防管理治安消防管理工作是jt重點管理工作之一。我們要貫徹“預(yù)防為主、防治〔消〕結(jié)合”的方針，對所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進展全面的管理。5、車輛交通管理對小區(qū)內(nèi)各類車輛〔汽車、摩托車、自行車等〕進出、行駛、停泊施行管理工作，確保車輛平安、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。6、公共管理6.1住戶裝修管理在jt物業(yè)轄區(qū)里，對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計合理，隱蔽工程貼合設(shè)計規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過程貼合消防管理規(guī)定的要求，并平安使用。保障住宅的構(gòu)造平安及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個舒適、安寧的生活環(huán)境。6.2搞好維修基金以及儲藏金的核收與管理。6.3協(xié)助政府進展社會管理，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、方案生育、預(yù)防犯罪等方面的工作。7、常規(guī)性公共效勞即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶帶給的經(jīng)常性效勞，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都可以享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如：清潔衛(wèi)生效勞、治安保衛(wèi)效勞、維修居住區(qū)環(huán)境效勞等。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的效勞帶給給業(yè)主及住戶。8、委托性特約效勞是為某些住戶群體帶給的效勞，如：為高層住戶14小時開啟電梯、24小時高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。9、經(jīng)營性多種效勞即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟的便民效勞。營造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細節(jié)考慮，以點點滴滴的積累和平凡的小事，表達物業(yè)管理的親情和為業(yè)主效勞的整體程度。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開展各種無償與有償效勞，并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見，開拓新的效勞工程。小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料篇四以國家《物業(yè)管理條例》為根據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以標(biāo)準(zhǔn)管理、進步物業(yè)效勞程度為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理安康開展。〔一〕目的：1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達90％；對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率到達90％。2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達100％；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100％簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100％獲得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)視及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100％，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信譽檔案。5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100％。6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80％以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會?！捕撤秶簩θ袑嵭形飿I(yè)管理的244個住宅小區(qū)進展排查。根據(jù)排查結(jié)果，進展清理整頓，進一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為?！惨弧惩晟莆沂形飿I(yè)管理地方性規(guī)章建立。根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進城市獲得的成功經(jīng)歷，盡快公布施行《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)視管理?！捕橙鉀Q開發(fā)建立遺留問題。開發(fā)建立單位作為行為主體要實在承當(dāng)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)，對住宅小區(qū)存在的問題從新進展完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建立遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90％以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建立遺留問題。一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)視和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)方法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的〔含5萬平方米〕的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣〔市〕房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《〔前期〕物業(yè)效勞合同》和《業(yè)主〔臨時〕公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100％簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法獲得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建立部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)獲得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理工程。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)視及從業(yè)人員的培訓(xùn)，進步物業(yè)管理程度。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信譽檔案和準(zhǔn)入、退出機制，監(jiān)視物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)效勞合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理工程經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)工程經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進展綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。催促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的效勞，進步管理效勞程度。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建立部培訓(xùn)中心結(jié)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進展培訓(xùn)，到達從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及工程經(jīng)理〔物業(yè)管理處主任〕進展培訓(xùn)，在獲得建立部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的根底上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會結(jié)合進展上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。四是標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)利和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建立部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，根據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具標(biāo)準(zhǔn)性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的根底上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織才能的業(yè)主進入業(yè)主委員會。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，實在維護自身的合法權(quán)益?！菜摹辰⑹小^(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率到達100％；對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項效勞，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承當(dāng)社會管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。〔五〕采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定詳細的宣傳方案，分階段、有步驟、深化細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣闊業(yè)主不斷理解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。為使這項工作落到實處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：邢凱副組長：成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，抓好詳細的組織施行。標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原那么，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)視、指導(dǎo)；市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室詳細負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)視、檢查；各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的詳細施行；各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，親密配合各區(qū)政府施行整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責(zé)任，互相配合，加強檢查驗收，實在進步我市的物業(yè)管理程度。市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，詳細負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)視，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建立單位的管理部門。一是在進展住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建立必要的物業(yè)管理效勞用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作；二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進展開工驗收，不按規(guī)劃建立的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發(fā)建立遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，到達合格標(biāo)準(zhǔn)。市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加標(biāo)準(zhǔn)，促進物業(yè)管理程度的進步。各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定詳細的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完本錢方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進展施行?！惨弧撑挪殡A段〔20xx年5月10日至5月31日〕由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織施行，對開發(fā)建立遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進展一次拉網(wǎng)式排查，并進展登記造冊，建立管理檔案?！捕痴耐晟齐A段〔20xx年6月1日至10月31日〕各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進展認真分析^p，查找根，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認真組織整改?！踩瞅炇针A段〔20xx年11月1日至11月15日〕領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，集中時間，認真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進展審核，確保達標(biāo)?！惨弧尺M步認識，明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實行“一把手”負責(zé)制，層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承當(dāng)起社會管理責(zé)任，實在把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。〔二〕親密配合，抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動，親密配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定實在可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進展查處，確保全部達標(biāo)?！踩臣訌娦麄?，營造氣氛。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》，整頓標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理市場”活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣闊居民理解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進一步增強參與意識和____意識，樹立正確的消費觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。〔四〕強化管理，穩(wěn)固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成局部，分工負責(zé)，強化管理。特別是對存在問題進展整改后，要進一步明確管理單位和管理責(zé)任，防止類似問題的再次發(fā)生，實在維護廣闊居民的切身利益和社會穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)管理方案小區(qū)物業(yè)管理方案資料篇五以國家《物業(yè)管理條例》為根據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以標(biāo)準(zhǔn)管理、進步物業(yè)效勞程度為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理安康開展?！惨弧衬康模?、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達90%；對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率到達90%。2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達100%；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%獲得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)視及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信譽檔案。5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100%。6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會?！捕撤秶簩θ袑嵭形飿I(yè)管理的244個住宅小區(qū)進展排查。根據(jù)排查結(jié)果，進展清理整頓，進一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為。〔一〕完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建立。根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進城市獲得的成功經(jīng)歷，盡快公布施行《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)視管理?！捕橙鉀Q開發(fā)建立遺留問題。開發(fā)建立單位作為行為主體要實在承當(dāng)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)，對住宅小區(qū)存在的問題從新進展完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建立遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責(zé)任要全部落實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建立遺留問題。一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)視和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)方法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的〔含5萬平方米〕的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣〔市〕房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《〔前期〕物業(yè)效勞合同》和《業(yè)主〔臨時〕公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法獲得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建立部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)獲得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理工程。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)視及從業(yè)人員的培訓(xùn)，進步物業(yè)管理程度。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信譽檔案和準(zhǔn)入、退出機制，監(jiān)視物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)效勞合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理工程經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)工程經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進展綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。催促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的效勞，進步管理效勞程度。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建立部培訓(xùn)中心結(jié)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進展培訓(xùn)，到達從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及工程經(jīng)理〔物業(yè)管理處主任〕進展培訓(xùn)，在獲得建立部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的根底上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會結(jié)合進展上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。四是標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)利和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建立部的`有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，根據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具標(biāo)準(zhǔn)性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的根底上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織才能的業(yè)主進入業(yè)主委員會。標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，實在維護自身的合法權(quán)益?！菜摹辰⑹小^(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率到達100%；對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項效勞，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承當(dāng)社會管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。〔五〕采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定詳細的宣傳方案，分階段、有步驟、深化細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣闊業(yè)主不斷理解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。為使這項工作落到實處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：邢凱副組長：成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，抓好詳細的組織施行。標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原那么，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)視、指導(dǎo)；市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室詳細負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)視、檢查；各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的詳細施行；各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，親密配合各區(qū)政府施行整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責(zé)任，互相配合，加強檢查驗收，實在進步我市的物業(yè)管理程度。市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，詳細負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)視，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建立單位的管理部門。一是在進展住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建立必要的物業(yè)管理效勞用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作；二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進展開工驗收，不按規(guī)劃建立的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發(fā)建立遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，到達合格標(biāo)準(zhǔn)。市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加標(biāo)準(zhǔn)，促進物業(yè)管理程度的進步。各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定詳細的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完本錢方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進展施行?！惨弧撑挪殡A段〔20xx年5月10日至5月31日〕由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織施行，對開發(fā)建立遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進展一次拉網(wǎng)式排查，并進展登記造冊，建立管理檔案?！捕痴耐晟齐A段〔20xx年6月1日至10月31日〕各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進展認真分析^p，查找根，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認真組織整改?！踩瞅炇针A