客戶演講稿7篇

第客戶演講稿7篇您需要的信息我已經(jīng)為您準備好了：“客戶演講稿”。作為新一代，我們的理想很飽滿，當我們很在乎這次演講時。準備好的演講稿可以讓演講者在演講過程中贏得更多信任和尊重，演講稿應(yīng)具有簡潔有效。相信我這篇文章會給您一些指引！

客戶演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！我叫__，現(xiàn)任__電信___。我今天競聘的是政企客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù)?！币驗橛羞@句話的激勵，也憑借17的電信工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經(jīng)理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己。

我今年__歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)；客戶經(jīng)理三級認證。自__年12月入電信公司工作至今,先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員；城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等職務(wù)。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導和同事們的肯定和好評。

首先我談?wù)勛约旱膷徫徽J識。

我認為，作為企業(yè)開拓市場的先鋒，公司形象的重要代表，政企部客戶經(jīng)理不僅是執(zhí)行者還是一個協(xié)調(diào)者，不僅能認真貫徹執(zhí)行上級公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù)，而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，發(fā)揚團隊精神，為公司創(chuàng)造最大效益，提高客戶滿意度。

鑒于此，我認為，一個優(yōu)秀的中心經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關(guān)鍵！必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質(zhì)優(yōu)良，待人寬厚。

二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先，想客戶所想，急客戶所急，通過深刻剖析市場，高效執(zhí)行公司決策，有效掌控客戶資源與營銷渠道，積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經(jīng)營，實時響應(yīng)和滿足客戶需求。

三、要有較強的協(xié)調(diào)管理能力和學習創(chuàng)新能力。作為客戶經(jīng)理，會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道，要處理各種意料之外的問題，因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，還要懂得市場營銷學與管理學等，與之營銷、服務(wù)、管理、分析、聯(lián)絡(luò)職能相匹配。另外，他還必須具有靈活應(yīng)變能力，有極強的溝通協(xié)調(diào)能力，妥善處理各種突發(fā)事件，積極為客戶及領(lǐng)導做好參謀。

總之，我認為，一個優(yōu)秀的政企部客戶經(jīng)理，應(yīng)該具體包括團隊協(xié)作能力及保密意識等在內(nèi)的各種能力，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

各位領(lǐng)導，各位評委，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我自認完全可以擔負起這一重任！

第一、我綜合素質(zhì)好，有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。我在電信工作了17年，經(jīng)歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程，我對電信充滿了熱愛之情。17年的磨礪，使我不僅熟悉業(yè)務(wù)流程，較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并使我煉就了吃苦耐勞的精神。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等工作經(jīng)歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務(wù)技能，積累了大量的工作經(jīng)驗。這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎(chǔ)。

第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關(guān)書籍，積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各種培訓，并虛心向素質(zhì)高業(yè)務(wù)好的同事請教。還主動參加了電大的學習，為做好工作做了大量的知識儲備。

第三、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年一線營業(yè)員及客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

客戶演講稿篇2

各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好。

透過這次演講，鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想，我相信，透過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，始終認為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福?！痹趥€人修養(yǎng)上，我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的，而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習字畫，從沒有一日閑過，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和潛力。大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種復雜的狀況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù)，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒有出現(xiàn)過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能簡單的應(yīng)對自如。我在部隊的專業(yè)是通信，具有客服中心務(wù)必同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中，就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽，順利地完成了這次任務(wù)。

四、我具有較好文字綜合潛力，同時已透過全國計算機中級水平。

如果這次各位領(lǐng)導信任我，到任后我將認真做好工作。

客戶演講稿篇3

我叫___，是___市煙草專賣局市場部的一名客戶經(jīng)理，負責___鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作，很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經(jīng)理。

2o__年12月25日，我有幸加入煙草行業(yè)，成為一名客戶經(jīng)理，踏入煙草行業(yè)的第一天，我興奮不已，想象著客戶經(jīng)理是一個既輕松又簡單的工作，直到三個多月過去了，我才體會到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。

說起我們客戶經(jīng)理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。

客戶經(jīng)理是走在市場最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn)，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質(zhì)、語言表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。

但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務(wù)當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)具備真心實意為客戶服務(wù)的意識、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今后的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

在現(xiàn)代這樣一個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，我們每一個人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個連接點，斷了，整個網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網(wǎng)內(nèi)的一個支點。

現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色，能更好的適應(yīng)瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。

此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔！

我的演講完畢，謝謝大家！

客戶演講稿篇4

我叫王宇，是中國煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當上這個“經(jīng)理”，我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對象，他們說“世界上最小的主任是學校的班主任，世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”，戲稱我為“世界上最小的官兒”。

實際上，稱我為“小官兒”實在是恭維了，就職務(wù)上講，客戶經(jīng)理根本就算不上官，統(tǒng)共只有自己單兵一個，名副其實的光桿兒“經(jīng)理”。雖說是小官兒，咱也肩負著重要的職責。天天和零售戶、消費者打交道，一言一行代表著煙草行業(yè)的形象，國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn)，消費者需求要靠我們的汗水來滿足。

今年4月起，根據(jù)國家局的統(tǒng)一部署，深圳作為第一批三個試點城市之一，開展按客戶訂單組織貨源的試點工作。通過這五個多月的工作實踐，我深深體會到了自身工作和兩個維護的緊密聯(lián)系，更加意識到作為一名客戶經(jīng)理，職責和意義的重大：

官兒小責任重。客戶經(jīng)理，顧名思義，就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項事務(wù)的人。分析市場，預(yù)測訂單，為滿足消費者需求盡心;宣傳品牌，引導消費，為國有資產(chǎn)保值增值盡力。

上個月何澤華副局長來深圳市場調(diào)研，在和客戶經(jīng)理座談時，他形象地把我們比作戰(zhàn)場上的偵察兵——上級的決策要靠我們來實現(xiàn)，市場的情況要靠我們來了解，而一旦我們的工作有所松懈，收集的情況有所偏差，就會直接影響到公司的決策，影響到消費者需求的滿足，最終影響到國家利益的實現(xiàn)。

官兒小要求高?！秶揖株P(guān)于“按客戶訂單組織貨源”試點工作的意見》中明確要求，訂單識別和需求預(yù)測要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點工作開展之初，我曾認為，訂單預(yù)測好辦，按客戶要的訂就是了?？蓪嶋H上遠不是這么簡單。作為經(jīng)營主體，客戶具有趨利性的一面，如果我們一味滿足，而不加以引導，那消費者對低價低檔和批零差價小的卷煙需求就無法得到滿足，久而久之，形成消費空檔，市場就會遭到假煙、走私煙的侵蝕，最終損害國家利益和消費者利益。

因此，如何更加準確、及時地幫助客戶預(yù)測出下個月的需求，就成了擺在我們面前的重要科題。為此，我們深入片區(qū)，走訪調(diào)研，幫助客戶摸清周遭消費者的需求層次和消費能力，再結(jié)合去年同期及前幾個月的歷史訂單，一家家、一戶戶、一步步、一個品牌一個品牌地幫助客戶進行分析。通過不斷的總結(jié)、提高，預(yù)測的準確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢，零售戶笑了，買到了想要的煙，消費者笑了，我們的工作也就取得了成果，得到了最好的肯定。

事兒小意義大。說起我們客戶經(jīng)理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。其實啊，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。

就在來咱們鄭州參加比賽之前，在我身上還發(fā)生了這樣一件小事：那天我像往常一樣到片區(qū)的煙店走訪，遇到一位老先生想買兩條本地的“好日子”香煙郵寄回家。但當時中秋已過，廠家和郵局聯(lián)合舉辦的香煙免費郵遞活動已經(jīng)結(jié)束了，煙店老板正在為難之際，看到我來了，就忙向他推薦：“這個小伙子是煙草公司的，你找他吧?！碑敃r，我也猶豫了一下，免費速遞期已經(jīng)過了，跟老先生解釋清楚也就沒事了。可看到他期待的眼神，和手里的香煙，我意識到此時此刻擺在我面前的正是消費者的切實需求，而此時此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒說，爽快地答應(yīng)下來，記下郵編地址，當天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡單不過的小事，但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對我的工作刮目相看，感謝的話說了一大堆。

貼心的服務(wù)，就是切實的維護。我們多做一件小事，就是給煙草行業(yè)添一份光彩，就會讓兩個維護多一分體現(xiàn)。我們又何樂而不為呢?

各位朋友，如果把一個行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話，“中國煙草”號列車就正在這條大道上飛速地行進。列車下面有兩條堅實的鐵軌，一條叫做——國家利益，另一條叫做——消費者利益，正是這兩條堅實的鐵軌，保證了“中國煙草”號列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)的不斷向前!

而我們，在座的每一位煙草人，正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘，崗位雖小，責任重大。因為每一顆道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動，從而影響列車的運行。

就讓我們每一顆小道釘都立足本職，決不放松。從我做起，當好服務(wù)客戶的小經(jīng)理，干好“兩個維護”的大事業(yè)，讓“中國煙草”號快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界，駛向未來。

客戶演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，大家好!

今天我能夠走上這神圣的講臺，參與競聘高級客戶經(jīng)理的崗位，我感到很激動也很榮幸。在這里我感謝各位領(lǐng)導和大家的信任，為我們創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，并以此為勵。今天我競聘的是：移動競聘演講稿。

下面介紹一下我的個人情況：

我今年28歲，大專學歷。我于03到07年，在網(wǎng)絡(luò)公司工作，擔任過項目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)。在網(wǎng)絡(luò)公司期間，我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今，歷任移動公司營銷經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理的職務(wù)。在本公司工作的這段經(jīng)歷，是我工作以來進步最大、成長最快的一段時間，通過不同崗位的力量，讓掌握了移動公司業(yè)務(wù)工作流程，具備了作為作為一名客戶經(jīng)理的能力。

另外，工作中我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢，盡快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑借較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領(lǐng)導和同事們的好評。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點。無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。

如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點：

一是真誠講團結(jié)，以最快的速度適應(yīng)新的工作。

二是認認真真將本職工作做好。

三是創(chuàng)新思維模式，努力開拓市場。

第四，加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高素質(zhì)到位。

各位領(lǐng)導，評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國移動事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!

我的競聘書演講完畢，謝謝大家!

客戶演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，各位朋友：

大家好！

今天，我站在這里，心情非常激動。自年進入公司參加工作以來，在年的時間里，我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元，擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理，這每一步，都飽含著我晶瑩的汗水。

眾所周知，煙草行業(yè)是專賣體制保護下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶弘揚長征精神實現(xiàn)金色理想。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過：服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。

為此，我多次翻閱《營銷與管理》、《營銷界·煙草》和《煙草?？返碾s志，認真學習分析煙草營銷的關(guān)鍵點，隨著“電話訂貨、一庫配送”“網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生，我積極轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。

既然從思想上找到根源，我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭，為了準確掌握煙草信息，我在口袋里裝了一個小本子，隨時記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息，積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作，為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)新模式，加快卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案，在我服務(wù)的區(qū)域共有個銷售點，轄區(qū)總?cè)丝谌f，持證卷煙零售客戶戶，其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%，在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費特點、客戶經(jīng)營動態(tài)后，我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳，努力引導市場消費，根據(jù)每個銷售點的周邊環(huán)境，及時與卷煙零售客戶溝通，根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種，不斷提升高檔煙的銷售額，并定期開展調(diào)研工作，利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計劃，切實加強與客戶的溝通、聯(lián)系，以實現(xiàn)更為個性化的服務(wù)，最終達到"雙贏"的目的，同時也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。

我在明確崗位職責的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試，并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，用現(xiàn)身演說、案例分析等方式，不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天，我在給一名客戶送貨的時候，無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙，從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品，包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性，我就不動聲色的和主人聊起來家常，并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事，還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當理想與信念演講稿，已經(jīng)被人舉報。在近一個小時的閑聊之后，該客戶主動把我?guī)У侥莾上錈熐?，給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨，并表示今后再不進這樣的東西，還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通，避免了強硬工作帶來了矛盾，增進了我和客戶之間的感情，加強了相互之間的信任，也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。

20__年，在公司領(lǐng)導和同志們的幫助下，我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，扎實有效推進各項工作，在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶家，全年實現(xiàn)卷煙銷售總量達箱，完成了年計劃任務(wù)箱的%，同比增加了箱，增長了%，其中低檔煙銷售完成了年計劃任務(wù)的%，中高檔煙同比增長%，較好地滿足了市場和消費群體的需求，零售客戶戶均收入同比增長%以上，成為____煙草公司位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績最好的一位，受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領(lǐng)導的好評。

今后的日子里，我將繼續(xù)嚴格按照上級和公司領(lǐng)導的要求，努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”：始終把維護煙農(nóng)利益放在心上，始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性

客戶演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導，員工同志們：

大家好！我叫，是農(nóng)信社的一名信貸客戶經(jīng)理。今天，我作“發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展”的演講，談?wù)勛约痕`行信合精神的一點感悟體會，激勵自己刻苦勤奮工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績，為