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第4頁共4頁保險(xiǎn)人員?年終個(gè)人?工作總結(jié)?范文公?司在正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展達(dá)?的半年?duì)I?銷任務(wù),?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談?wù)勥@?半年來的?成績(jī)與不?足。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng),?沒有無故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?,從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?,在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。二?、努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核,?勤于學(xué)習(xí)?,善于創(chuàng)?造,不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練,?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?,掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧,能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務(wù),知曉?本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針?對(duì)性地開?展宣傳和?促銷。?三、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?半年來?,無論在?辦理業(yè)務(wù)?還是其它?的工作中?,都能嚴(yán)?格執(zhí)行上?級(jí)公司和?支公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?,堅(jiān)持使?用文明用?語,不越?權(quán)辦事,?不以權(quán)謀?私,沒有?出現(xiàn)被客?戶投訴的?行為以及?其它違規(guī)?違章行為?。業(yè)余生?活檢點(diǎn),?不參與賭?博、購買?等不良行?為。四?、較好地?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)半?年來,能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來晚?走,立足?崗位,默?默奉獻(xiàn),?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門的各項(xiàng)?營(yíng)銷工作?和任務(wù),?積極營(yíng)銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等。半?年來,本?人憑著對(duì)?保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛,?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé),努力?按上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作,?取得了一?定的成績(jī)?,也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好?評(píng)?;厥?半年過來?,在對(duì)取?得成績(jī)欣?慰的同時(shí)?,也發(fā)現(xiàn)?自己與秀?的員工比?還存在一?定的差距?和不足。?但我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力查找差?距,勇敢?地克服缺?點(diǎn)和不足?,進(jìn)一步?提高自身?綜合素質(zhì)?,把該做?的工作做?實(shí)現(xiàn)做好?。保險(xiǎn)?人員年終?個(gè)人工作?總結(jié)范文?(二)?一、經(jīng)營(yíng)?形勢(shì)分析?___?_年上半?年以來在?嵊州全體?員工的共?同努力下?,一季度?完成了_?___萬?業(yè)務(wù)離半?年工作總?結(jié)中支公?司下達(dá)的?____?萬還有近?____?萬的差距?沒有拿到?____?%獎(jiǎng)勵(lì),?但我們自?已在去年?的基礎(chǔ)上?給每個(gè)員?工布置了?開門紅競(jìng)?賽,在二?季度的_?___月?份___?_%全部?兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?,二季度?我們?cè)诜?公司和中?支公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下和支持?下,業(yè)務(wù)?有了較好?的發(fā)展提?前完成了?全年保費(fèi)?的___?_%__?__至_?___月?份完成了?____?萬保費(fèi),?分公司總?經(jīng)理室楊?總在__?__月_?___日?親自發(fā)來?了賀電表?示祝賀這?也是對(duì)我?們四級(jí)機(jī)?構(gòu)最大的?鼓勵(lì)和成?績(jī)的肯定?。二、?主要工作?措施強(qiáng)?化“生于?憂患死于?安樂”意?識(shí),。今?年來,面?臨我司業(yè)?務(wù)發(fā)展緩?慢,業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)不合?理,經(jīng)營(yíng)?無費(fèi)用,?保險(xiǎn)市場(chǎng)?疲軟等困?難,感觸?很深,看?看別的公?司,想想?自己,我?們?yōu)槭裁?這樣落后?各方面都?有原因,?特別是理?賠服務(wù)上?,我們長(zhǎng)?安公司有?安心理賠?聯(lián)盟的承?諾,承保?的業(yè)務(wù)不?是憑空來?的,都是?業(yè)務(wù)部門?通過各自?的渠道與?人脈關(guān)系?拉進(jìn)來的?,出險(xiǎn)了?想自己盡?量少承擔(dān)?這一點(diǎn)也?是人之常?情,業(yè)務(wù)?員為此也?常與理賠?部門之間?進(jìn)行溝通?,在不違?反原則的?情況下對(duì)?關(guān)系客戶?預(yù)以一定?的通融照?顧。有些?賠案涉及?較大金額?的扣除從?不與戶與?業(yè)務(wù)員商?量,造成?了被動(dòng)。?有些賠案?明明是經(jīng)?辦人員做?錯(cuò)了還強(qiáng)?詞奪理拒?不改正,?真還以為?自己是法?官人都得?遵守你的?判決了。?財(cái)務(wù)部門?在打款的?時(shí)候經(jīng)常?會(huì)發(fā)生卡?號(hào)錯(cuò)誤與?帳戶找錯(cuò)?的事,帳?戶團(tuán)委半?年工作總?結(jié)打錯(cuò)本?是不應(yīng)該?的,卡號(hào)?不能使用?要及時(shí)溝?通,在網(wǎng)?上劃款的?備注中要?寫得仔細(xì)?一些讓客?戶明白賠?款已到位?。三、?____?年下半年?工作安排?一、準(zhǔn)?備積極引?進(jìn)優(yōu)秀業(yè)?務(wù)人才,?要突破引?進(jìn)業(yè)務(wù)人?才的“瓶?頸”,扎?扎實(shí)抓好?增加代理?人及兼職?業(yè)務(wù)員的?工作。我?們現(xiàn)有的?人員規(guī)模?與市場(chǎng)和?業(yè)務(wù)發(fā)展?的要求極?不適應(yīng),?這是制約?我們進(jìn)一?步提升保?費(fèi)的關(guān)鍵?因素。進(jìn)?入三季度?以來,業(yè)?務(wù)發(fā)展速?度減緩,?且呈下滑?趨勢(shì),_?___月?份保費(fèi)僅?完成__?__萬元?,完成中?支計(jì)劃的?____?%。業(yè)務(wù)?形勢(shì)十分?嚴(yán)峻。_?___月?份我司根?據(jù)省公司?提出的”?鑒往今來?,搶抓機(jī)?遇,破局?發(fā)展”的?安排部署?我司面對(duì)?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),?憂的是中?介保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)和車商?業(yè)務(wù)沒有?大的突破?,首年新?單保費(fèi)負(fù)?增長(zhǎng);憂?的是優(yōu)秀?業(yè)務(wù)員很?難引進(jìn),?多次努力?都沒有成?功引進(jìn)與?市場(chǎng)的需?求極不相?適應(yīng);憂?的是非車?險(xiǎn)開拓還?是很困難?,費(fèi)用和?行業(yè)自律?的規(guī)定及?品牌的問?題使我司?非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)沒有突?破性的進(jìn)?展。二?、抓好銀?行、車商?業(yè)務(wù)的保?險(xiǎn)代理工?作,形成?較好的規(guī)?模效益。?,從而實(shí)?現(xiàn)在嵊州?市場(chǎng)上做?大做強(qiáng)的?目標(biāo)。?上半年,?我們雖然?取得了一?定的成績(jī)?,但目前?我們面臨?的問題不?少,困難?較多;第?三季度“?下半年工?作總結(jié)秋?季風(fēng)暴”?業(yè)務(wù)競(jìng)賽?的高峰又?等待我們?去攀登,?新一輪競(jìng)?賽已經(jīng)開?始,我們?遇到的困?難將會(huì)更?多、壓力?更大。但?是,我們?應(yīng)該明了?分公司楊?總會(huì)上提?出的:辦?法總比困?難多;只?要我們?nèi)?策群力、?想辦法、?出主意,?一切問題?都能夠解?決,一

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