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精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)成品油銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案【目錄】TOC\o"1-5"\h\z摘要2第一章,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)成品油銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響31.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的影響31.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)成品油銷售企業(yè)戰(zhàn)略的影響41.3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)成品油銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的影響……41.4互聯(lián)網(wǎng)對(duì)成品油銷售企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的影響……5第二章,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案5頂層架構(gòu)公司O2O(OnlinetoOffline)離線商務(wù)模式平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷和購(gòu)買,線下消費(fèi),組建專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)……………6充分利用公司信息化平臺(tái)的大數(shù)據(jù),將現(xiàn)有客戶管理系統(tǒng)升級(jí)到CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理軟件………………8,世界范圍內(nèi)的企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)的商業(yè)模式日益受到,世界范圍內(nèi)的企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)的商業(yè)模式日益受到,企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、普及和客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨模式都在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。企業(yè)的商務(wù)環(huán)境發(fā)生了巨大變化挑戰(zhàn),尤其是當(dāng)前成品油銷售企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)顯著難以獲得。成品油銷售企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將從簡(jiǎn)單、粗暴的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和客戶關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)??蛻糍Y源已成為企業(yè)最重要的資源?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)成品油銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式必然帶來(lái)巨大影響和變革?!娟P(guān)鍵字】互聯(lián)網(wǎng)O2O離線商務(wù)模式平臺(tái)CRM客戶關(guān)系管理“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)成品油銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案第一章,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的影響互聯(lián)網(wǎng)改變了信息的“內(nèi)部性”特征,并以前所未有的方式迅速擴(kuò)展為“外部性”特征?;ヂ?lián)網(wǎng)使市場(chǎng)資源的配置不再受到市場(chǎng)門戶的限制?;ヂ?lián)網(wǎng)使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速走上規(guī)?;牡缆?,使產(chǎn)業(yè)分工邊際以及管理邊際模糊。1.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于公司戰(zhàn)略的影響互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)公司未來(lái)的使命和目標(biāo)產(chǎn)生巨大的影響,使得公司重新審視自己的使命,重新制定自己的目標(biāo)。(因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)公司現(xiàn)有的所有顧客、工作方式等因素產(chǎn)生巨大影響)如果說企業(yè)的使命是“限制”企業(yè)的行為的話,那么,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)必將使得這個(gè)“限制”有所改變。因?yàn)槠髽I(yè)掌握了一種相對(duì)廉價(jià)而且公平的資源——網(wǎng)絡(luò)。公司的各個(gè)階段的目標(biāo)會(huì)因?yàn)閾碛芯W(wǎng)絡(luò)而改變,縮短整個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃的進(jìn)程。公司過去在市場(chǎng)上所處的地位(leader、challenger、follower、nicher)以及整個(gè)市場(chǎng)的實(shí)力分布都在這個(gè)新的資源方面變的相對(duì)公平。給后三者以一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。使得其在制定戰(zhàn)略的時(shí)候可以不必拘泥于過去的定位。公司對(duì)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的審核概念將發(fā)生變化,一個(gè)真正以顧客為中心的企業(yè),在審核現(xiàn)有業(yè)務(wù)效果的時(shí)候,應(yīng)該同樣以顧客為中心?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于審核的手段和方法都提供了全新的概念?;ヂ?lián)網(wǎng)在對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品、渠道、促銷、定價(jià)等等營(yíng)銷組合的有效性的監(jiān)督檢驗(yàn)審核方面將起到靈活快速的作用。1.2.4應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新工具可以對(duì)SWOT的每個(gè)方面有重新的認(rèn)識(shí)。有可能使過去的劣勢(shì)得到彌補(bǔ),也有可能使優(yōu)勢(shì)不再是優(yōu)勢(shì)??梢允蛊髽I(yè)更明晰的了解所處環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。在全新的環(huán)境之下的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和控制,同樣可以會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用而改變?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)環(huán)境分析的影響互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司市場(chǎng)調(diào)查的方法和手段將發(fā)生變革,互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)調(diào)查投放更準(zhǔn)確,范圍更廣闊,數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。購(gòu)買者的文化、社會(huì)、個(gè)人、心理等因素和購(gòu)買決策、購(gòu)買行為的方式將發(fā)生改變。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)方式等將發(fā)生變化。1.4互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的影響未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)深化現(xiàn)有的市場(chǎng)細(xì)分程度。細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的各種傳統(tǒng)的細(xì)分變量(地理、不同的顧客需求、顧客使用的頻率、人口、經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、忠誠(chéng)度等等)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都會(huì)有新的變化。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:在有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的條件下,可以充分的實(shí)施個(gè)性化的營(yíng)銷方案,其實(shí)質(zhì)是目標(biāo)市場(chǎng)的充分細(xì)化。使得企業(yè)可以在高度專門化(包括產(chǎn)品和市場(chǎng)的專門化)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,最大限度的覆蓋可以覆蓋的市場(chǎng)。營(yíng)銷手段將發(fā)生變化,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將促銷信息推廣更準(zhǔn)確、更廣泛、更能增加客戶粘度。第二章,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案頂層架構(gòu)公司O2(OOnlinetoOffline)離線商務(wù)模式平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷和購(gòu)買,線下消費(fèi),組建專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的含義“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分和不可分割的部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本技術(shù)與商業(yè)手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種有利于企業(yè)的活動(dòng)?!边@是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(馮英健著清華大學(xué)出版社2002年1月第1版)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大概的定義,被各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文廣泛引用與借鑒。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式比較,它存在以下不同意傳統(tǒng)營(yíng)銷的特征(1)通過以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和其他技術(shù)信息技術(shù)為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有所不同,其根本原因就是在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于通過互聯(lián)網(wǎng),并且采用了許多傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中所沒有的技術(shù)手段,比如電子郵件營(yíng)銷、郵件列表、RS技術(shù)、論壇形式等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性、低成本、便捷性、準(zhǔn)確推送等特點(diǎn)。(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式的根本上的轉(zhuǎn)變。企業(yè)如果想要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就要求企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職能分布、業(yè)務(wù)流程不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式并且有所創(chuàng)新。企業(yè)必須圍繞著信息流、資金流和物流,這三個(gè)基本流程,采用現(xiàn)代化的管理方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組及組織機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整,以達(dá)到企業(yè)預(yù)期的想法和目標(biāo)。(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)繼承和持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是空中閣樓,它是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上的,有它存在的基礎(chǔ)和必然。不論是4P理論還是4C理論,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說都是值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。可以說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然是營(yíng)銷,只是營(yíng)銷的發(fā)展方向改變了,變成了通過網(wǎng)絡(luò)去開展的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。(4)營(yíng)銷從來(lái)就不只是簡(jiǎn)單的銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售也不僅僅只是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售是電子商務(wù)的一項(xiàng)應(yīng)用和功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是到網(wǎng)上去買東西這么簡(jiǎn)單,而是將傳統(tǒng)的營(yíng)銷應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)上去,進(jìn)而減少企業(yè)的營(yíng)銷成本,從而更好的用剩下的資金去研發(fā)新的產(chǎn)品和去開拓新的市場(chǎng)。頂層架構(gòu)O2O(OnlinetoOffline)離線商務(wù)模式平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式進(jìn)行反思公司所有經(jīng)營(yíng)層面需要更多地學(xué)習(xí)與了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的沖擊,從而把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇,重塑品牌形象,打造品牌資產(chǎn),提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念進(jìn)行必要的反思,才能更好的促進(jìn)營(yíng)銷觀念與時(shí)俱進(jìn)。并且,企業(yè)要正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。公司要不斷地加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,加快企業(yè)信息化建設(shè)。優(yōu)化公司現(xiàn)有信息化平臺(tái),逐步建設(shè)O2O(OnlinetoOffline)離線商務(wù)模式平臺(tái)公司的信息化建設(shè)在設(shè)計(jì)時(shí),要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能考慮在內(nèi)。同時(shí)要注重信息化平臺(tái)的功能性、實(shí)用性、易用性、界面友好性,不但要充分運(yùn)用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布功能,更重要的是要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的交互特性。先從微商平臺(tái)和企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)宣傳為突破口,打造公司的網(wǎng)絡(luò)名片和APP及時(shí)推送新的信息給客戶。提供有吸引力的東西,如新產(chǎn)品信息,產(chǎn)品新功能,時(shí)尚信息,并適時(shí)更換信息,保持網(wǎng)上信息的新鮮感,激發(fā)顧客購(gòu)買欲望,及時(shí)了解客戶、潛在客戶的需求,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任,以融洽關(guān)系,充分發(fā)揮兵油IC卡特性,最大限度地滿足客戶的個(gè)性化需求。逐步把公司信息化平臺(tái)建設(shè)成一個(gè)銷售多元化商品的O2O(OnlinetoOffline)離線商務(wù)模式平臺(tái)組建專業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施使業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的聯(lián)系更為緊密,公司需要大量培養(yǎng)能融和業(yè)務(wù)與信息技能的通才,這就要求公司逐步組建專門的銷售策劃團(tuán)隊(duì),形成完善的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論體系,立足于企業(yè)技術(shù)平臺(tái),利用企業(yè)的客戶資源,靈活包裝,提供量身訂做的專業(yè)化服務(wù),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。借助其它已有的互聯(lián)網(wǎng)銷售和推廣平臺(tái)鑒于目前公司線上銷售平臺(tái)建設(shè)情況,建議可以和其它互聯(lián)網(wǎng)銷售和推廣平臺(tái)開展合作。用較低的推廣成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的宣傳和銷售量的提升。把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷配套服務(wù)建設(shè)到位什么是配套建設(shè),就是像服務(wù)一樣,要具有連貫性,一條龍的流程。要實(shí)現(xiàn)線上銷售和線下消費(fèi)服務(wù)配套,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。滿足這樣的要求,就需要有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣人員。對(duì)現(xiàn)有的加油站人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工其業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決突發(fā)事件的能力。充分利用公司信息化平臺(tái)的大數(shù)據(jù),將現(xiàn)有客戶管理系統(tǒng)升級(jí)到CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理軟件2.2.1CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的含義在CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,企業(yè)以客戶為中心,企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)及市場(chǎng)都是圍繞著客戶而進(jìn)行的,在最大程度地提高客戶滿意度的同時(shí),也提高了企業(yè)的運(yùn)作效率,降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。CRM系統(tǒng)將為企業(yè)創(chuàng)造出先進(jìn)的客戶智能和決策支持能力,這為打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力中的戰(zhàn)略決策能力和總體的規(guī)劃都將起到重要的保障和促進(jìn)作用。CRM能夠使公司跨越系統(tǒng)功能和不同的業(yè)務(wù)范圍,把營(yíng)銷、銷售、服務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行、評(píng)估、調(diào)整等與相關(guān)的客戶滿意度、忠誠(chéng)度、客戶收益等密切聯(lián)系起來(lái),提高了企業(yè)整體的營(yíng)銷、銷售和服務(wù)活動(dòng)的有效性;同時(shí)對(duì)客戶信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析,為公司商業(yè)決策提供分析和支持,這將從根本上總體保障公司投入足夠而適當(dāng)?shù)馁Y源建設(shè)其核心競(jìng)爭(zhēng)力??蛻羰瞧髽I(yè)運(yùn)行發(fā)展的最重要的資源CRM帶給我們的是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法。尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)正在改變著各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,徹底改變了企業(yè)、客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系,同時(shí)也帶來(lái)了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能把握住客戶的需求,誰(shuí)就能吸引新客戶、保持老客戶,在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。這就要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”模式。CRM成功實(shí)現(xiàn)了這一轉(zhuǎn)變。讓客戶更方便(Convenient)要讓客戶更便于取得企業(yè)的服務(wù),必須做到實(shí)體整合虛擬(Click&Mortar),讓客戶自己選擇是由電話、網(wǎng)站、傳真、E-mail或面對(duì)面等不同全方位的溝通,與企業(yè)接觸取得最新的營(yíng)銷訊息或服務(wù)。對(duì)客戶更親切(Care)由于每天重復(fù)同樣的工作,使得很多加油站加油員與客戶接觸已經(jīng)麻木,都成了冰冷的“自動(dòng)販賣機(jī)”。尤其當(dāng)企業(yè)與客戶間的關(guān)系純粹只有“給錢、交貨”時(shí),客戶對(duì)企業(yè)的選擇也只有“價(jià)格”,所以只要有更便宜的供應(yīng)來(lái)源,客戶就流失了,因此客戶對(duì)企業(yè)毫無(wú)忠誠(chéng)度可言。個(gè)性化(Bersonalized)公司要把每一個(gè)客戶,當(dāng)作一個(gè)永恒的寶藏,而不是一次交易,所以必須了解每一個(gè)客戶的喜好與習(xí)慣,并適時(shí)提供建議,打造個(gè)性化服務(wù)。立即反應(yīng)(Real-time)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司對(duì)于客戶行為,立即響應(yīng),實(shí)時(shí)關(guān)注,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),增加了客戶粘度,預(yù)防了客戶的流失。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)平臺(tái)可對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理CRM系統(tǒng),禾U用公司現(xiàn)有信息化平臺(tái)大數(shù)據(jù),搜集、分析和跟蹤每一個(gè)客戶的信息,從而知道什么樣的客戶需要什么樣的東西,真正做到一對(duì)一營(yíng)銷。企業(yè)和客戶之間發(fā)生的關(guān)系,不僅包括單純的銷售過程所發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系,如合同簽訂、訂單處理、發(fā)貨、收款等;而且要包括在企業(yè)營(yíng)銷及售后服務(wù)過程中發(fā)生的關(guān)系,如在企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣過程中與潛在客戶發(fā)生的關(guān)系,另外還有在與目標(biāo)客戶接觸過程中,內(nèi)部銷售人員的行為、各項(xiàng)活動(dòng)及其與客戶接觸全過程所發(fā)生的多對(duì)多的關(guān)系。還包括售后服務(wù)過程中,企業(yè)服務(wù)人員對(duì)客戶提供關(guān)懷活動(dòng)、各種服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果的紀(jì)錄等,這也是企業(yè)與客戶的售后服務(wù)關(guān)系。對(duì)企業(yè)與客戶間可能發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理,將會(huì)顯著提升企業(yè)營(yíng)銷能力、降低營(yíng)銷成本、控制營(yíng)銷過程中可能導(dǎo)致客戶抱怨的各種行為,這是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的另一個(gè)重要管理思想。第三章,結(jié)論企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)是大勢(shì)所趨,如果企業(yè)不能充分利用信息技術(shù)進(jìn)行信息化改造,那么將很難在信息時(shí)代有所作為。銷售業(yè)務(wù)信息化是銷售企業(yè)信息化建設(shè)中的一部分。對(duì)于成品油銷售企業(yè),通過成品油銷售信息系統(tǒng)的建立,便可以為企業(yè)內(nèi)部制定更加合理的決策提供強(qiáng)大的支持,從而能在很大程度上提升企業(yè)的管理水平?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1]趙蘇,2014:《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響》有時(shí)候,難過了,想哭就哭出來(lái),哭又不是罪,哭完了繼續(xù)努力,總有一天,時(shí)間會(huì)告訴你,你的眼淚是不會(huì)白流的。沒有苦難的人生,它一定是不完美的。有時(shí)候,難過了,想哭就哭出來(lái),哭又不是罪,哭完了繼續(xù)努力,總有一天,時(shí)間會(huì)告訴你,你的眼淚是不會(huì)白流的。沒有苦難的人生,它一定是不完美的。這就像我們身處喧囂的鬧市,卻在渴望山清水秀的僻靜之地。心若靜,何處都是水云間,都是世外桃源,都是僻靜之所,心若浮躁,不管你居所何處,都難寧?kù)o。這就像我們身處喧囂的鬧市,卻在渴望山清水秀的僻靜之地。心若靜,何處都是水云間,都是世外桃源,都是僻靜之所,心若浮躁,不管你居所何處,都難寧?kù)o。精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載精選資料,歡迎下載其實(shí),很多人懼怕喧囂,卻又怕極了孤獨(dú),人實(shí)在是矛盾的載體。然而,人的最高境界,就是孤獨(dú)。受得了孤獨(dú),忍得了寂寞,扛得住壓力,才能成為生活的強(qiáng)者,才不會(huì)因?yàn)樯畹陌到付?duì)美好事物的追求。常常喜歡靜坐,沒有人打擾,一個(gè)人,也有一個(gè)人的宿醉。面對(duì)這喧囂塵世,安靜下來(lái)的時(shí)光,才是最貼近心底的那一抹溫柔,時(shí)光如水,靜靜流淌。即便獨(dú)自矗立夜色,不說話,也很美。這恬淡時(shí)光,忘卻白日的傷感,撿起平淡,將靈魂在寧?kù)o的夜色里放空?;仡^看看曾經(jīng)走過的路,每一個(gè)腳印,都是豐富而厚重的,是對(duì)未來(lái)的希望,是對(duì)生活的虔誠(chéng)。我們都是生活里的平凡之人,不管一天中多么努力,多么辛苦,老天總是會(huì)給你時(shí)不時(shí)的開個(gè)玩笑,可能有些玩笑,來(lái)的有點(diǎn)猛,有點(diǎn)不知所措,但是又怎么樣呢?你要知道,人的能力和智慧是無(wú)窮的。面對(duì)生活的暗礁,我們只能用坦然的心態(tài)去接受它,然后盡量去改變它,讓它激起生命的浪花。即使改變不了,只要努力了,就不言后悔。生命里,沒有一帆風(fēng)順,總有一些看不見的暗礁等著你,既然注定要撞上,那就努力尋找岸的方向。只要不放棄,一定有抵達(dá)岸邊的希望,若選擇放棄,那么岸依然是岸,死神只會(huì)離你越來(lái)越近。能和災(zāi)難抗衡,能珍惜生命的人,那么他的人生一定不會(huì)太灰暗。只要你不放棄自己,生活就不會(huì)放棄你,成功的希望就會(huì)被實(shí)現(xiàn)。凡事成功的人,經(jīng)歷生活的暗礁,那是必然途徑。生命路上的災(zāi)難和創(chuàng)傷,會(huì)讓你更好的前進(jìn)。行走塵世間,保持好心態(tài),一切都有可能被改變,當(dāng)別人在為你吶喊助威時(shí),自己千萬(wàn)不要放棄,不要半途而廢,前功盡棄。只要堅(jiān)持,生命一定會(huì)被你改寫。人生何其短,千萬(wàn)不要讓過往和未來(lái),羈絆住今天的心情,應(yīng)該尊重生命,珍惜時(shí)光,活好每一天。林清玄說:今天掃完今天的落葉,明天的樹葉不會(huì)在今天掉下來(lái),不要為明天煩惱,要努力地活在今天這一刻。”還有一句話叫,昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣裳。假若有人問,你的一生有多長(zhǎng)?請(qǐng)告訴他,只有三天,昨天,今天和明天。在這三天的生命里,昨天我們已經(jīng)浪費(fèi)掉了,明天不一定屬于你,那你的時(shí)間就只有今天,所以不珍惜今天的人,就不配擁有明天。其實(shí),很多人懼怕喧囂,卻又怕極了孤獨(dú),人實(shí)在是矛盾的載體。然而,人的最高境界,就是孤獨(dú)。受得了孤獨(dú),忍得了寂寞,扛得住壓力,才能成為生活的強(qiáng)者,才不會(huì)因?yàn)樯畹陌到付?duì)美好事物的追求。常常喜歡靜坐,沒有人打擾,一個(gè)人,也有一個(gè)人的宿醉。面對(duì)這喧囂塵世,安靜下來(lái)的時(shí)光,才是最貼近心底的那一抹溫柔,時(shí)光如水,靜靜流淌。即便獨(dú)自矗立夜色,不說話,也很美。這恬淡時(shí)光,忘卻白日的傷感,撿起平淡,將靈魂在寧?kù)o的夜色里放空。回頭看看曾經(jīng)走過的路,每一個(gè)腳印,都是豐富而厚重的,是對(duì)未來(lái)的希望,是對(duì)生活的虔誠(chéng)。我們都是生活里的平凡之人,不管一天中多么努力,多么辛苦,老天總是會(huì)給你時(shí)不時(shí)的開個(gè)玩笑,可能有些玩笑,來(lái)的有點(diǎn)猛,有點(diǎn)不知所措,但是又怎么樣呢?你要知道,人的能力和智慧是無(wú)窮的。面對(duì)生活的暗礁,我們只能用坦然的心態(tài)去接受它,然后盡

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