酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案本文關(guān)鍵詞:預(yù)案,火災(zāi),應(yīng)急處理,酒店酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案本文簡介:突發(fā)大事應(yīng)急處理小組組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理總經(jīng)理助理平安部經(jīng)理工程部經(jīng)理成員:,必需快速將火情信息傳到總機(jī)室6和消防監(jiān)控中心監(jiān)控室9701。

或準(zhǔn)時撲救。

1、員工發(fā)覺火情時,不要慌張失措,要鎮(zhèn)靜冷靜,就近用酒店火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案本文內(nèi)容:突發(fā)大事應(yīng)急處理小組組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理總經(jīng)理助理平安部經(jīng)理工程部經(jīng)理成員:,必需快速將火情信息傳到總機(jī)室6和消防監(jiān)控中心監(jiān)控室9701。

或準(zhǔn)時撲救。

1、員工發(fā)覺火情時,不要慌張失措,要鎮(zhèn)靜冷靜,就近用電話通知總機(jī)室6和監(jiān)控室9701。

緊急狀況下可采納各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。

對著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可2、員工在報警時,應(yīng)語言清楚的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名或工號,報告監(jiān)控室和總機(jī)。

應(yīng)急小組成員應(yīng)在接警后第一時間趕到現(xiàn)場假如火情可以掌握,馬上組織搶救。

假如火情不能掌握,馬上撥打“119”報警二、接到報警的行動措施1、總機(jī)值班人員接警后應(yīng)馬上報告平安部經(jīng)理和總經(jīng)理。

2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員應(yīng)快速精確?????地記錄火情信息,冷靜具體的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等狀況。

3、監(jiān)控室值班員應(yīng)馬上通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,準(zhǔn)時了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。

4、火情經(jīng)確認(rèn)后,總機(jī)值班人員馬上通知平安部、客房部,工程部經(jīng)理或值班人員馬上趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,快速查清下列問題:1火情的詳細(xì)位置,燃燒物品類別燃燒范圍大小及火勢走向2火源是什么是電起火還是其他緣由3火場的具體狀況,有無人員被困有無珍貴物品突發(fā)大事應(yīng)急處理小組的職責(zé):1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。

準(zhǔn)時召集組織力氣,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行狀況。

2、視火勢大小,快速作出是否通知消防隊的打算。

3、視火勢狀況,打算是否通報人員疏散,并組織實(shí)施。

4、消防隊到達(dá)后,準(zhǔn)時向消防隊或火場總指揮報告狀況,根據(jù)統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項滅火工作。

5、親密留意酒店內(nèi)的一切狀況,穩(wěn)定客人心情,做好平安保衛(wèi)工作。

,切斷電源、煤氣及空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),防止火勢擴(kuò)散,組織撲救。

、財物撤離。

指派專人引導(dǎo)消防隊趕赴現(xiàn)場,并有專人維護(hù)酒店秩序、平安,掌握閑雜人員關(guān)閉消防門,阻斷火勢擴(kuò)散與上級主管取得聯(lián)系,:、義務(wù)消防隊的任務(wù)、聽到報警后,馬上帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。

2、聽從指揮部的命令,實(shí)施各項滅火工作。

、平安部的任務(wù)1、平安部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場,隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

3、大堂崗要阻擋一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店,保持高度警惕性,親密凝視可疑狀況,防止治安、刑事案件發(fā)生。

4、員工崗要準(zhǔn)時清理酒店四周的通道,為保證消防車接近大樓做好一切預(yù)備。

5、指派專人愛護(hù)財務(wù)部,加強(qiáng)對有關(guān)財務(wù)電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。

必要時,按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到平安地方,并留意愛護(hù)好其他珍貴物品。

6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器親密留意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的狀況,隨時向指揮部報告。

快速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。

7、指派義務(wù)消防隊員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。

8、指派義務(wù)消防隊員在出入口及著火層下一層擔(dān)當(dāng)警戒工作。

9、指派義務(wù)消防隊員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞,搗亂活動。

、工程部的任務(wù)、指派一名技工攜帶對講機(jī)快速進(jìn)入消防泵房,按指令啟動、關(guān)閉消防泵,保證消防用水正常供應(yīng)。

2、派電工掌握火災(zāi)部位的電源,并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。

3、實(shí)行排煙措施,指定專人負(fù)責(zé),按指令關(guān)閉空調(diào)裝置,切斷全部電源。

4、其他人員聽從指揮部命令,參與滅火工作。

5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場,堅守崗位,隨時將火情報告指揮部,如網(wǎng)絡(luò)機(jī)房著火,應(yīng)采納專用滅火器滅火并實(shí)行隔絕空氣措施。

、前廳部的任務(wù)1、總臺停止?fàn)I業(yè),管好財物、帳冊和客人登記簿及電腦資料。

2、按指令轉(zhuǎn)移珍貴物品、保險箱和客人行李。

3、大堂副理要勸阻、告誡客人不要回房間和乘坐電梯,并勸客人離開大樓前往平安地帶。

4、行李員要將電梯掌握在一樓,禁止使用,并打開大堂大門以利疏散人員。

5、總機(jī)室保證滅火期間指揮部、火場及有關(guān)消防部門的通訊暢通。

6、其他人員幫助安保部將全部通向酒店外的門打開,引導(dǎo)客人疏散,并維護(hù)治安秩序。

、客房部的任務(wù)1、客房發(fā)生火情,客房部經(jīng)理快速趕赴滅火指揮部,主管應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,準(zhǔn)時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、領(lǐng)班應(yīng)快速預(yù)備足夠的濕毛巾,以備滅火員急用。

3、樓層服務(wù)員平常應(yīng)熟記本樓層各住客房房號、人數(shù)和消防通道的走向。

著火樓層服務(wù)員按指令組織引導(dǎo)疏散客人,檢查清理樓道和防火門,使樓道暢通,便于客人疏散;非著火樓層服務(wù)員聽到火警后,應(yīng)堅守在消防通道處,隨時安撫客人不要慌張。

當(dāng)聽到疏散命令后,應(yīng)快速逐房通知并檢查督促住客離開房間,順手關(guān)上房門并掛上“無人”指示牌,在確保樓層內(nèi)已無住客后,才能離開并向指揮部匯報。

4、檢查、查找火源和被圍困的人員。

5、撤離后關(guān)閉防火門,派專人警戒。

、餐飲部的任務(wù)1、如火情發(fā)生在餐飲部的中餐廳、宴會廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,堅守崗位,隨時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、停止?fàn)I業(yè),管好錢物。

快速組織引導(dǎo)客人疏散。

按指令轉(zhuǎn)移珍貴物品。

3、快速關(guān)閉爐灶煤氣或輸油閥門、通風(fēng)抽風(fēng)設(shè)備,關(guān)閉電源及電器設(shè)備。

4、快速轉(zhuǎn)移可能助燃的煤氣罐及食油和其它易燃物品。

5、如火情發(fā)生在其他區(qū)域,應(yīng)組織本部門人員備勤,隨時聽從指揮部門命令和支配。

、財務(wù)部的任務(wù)1、如火情發(fā)生在財務(wù)部或者火勢有可能危及財務(wù)部,財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)按指令,快速整理現(xiàn)金、帳冊及電腦軟件,在平安部人員的愛護(hù)下轉(zhuǎn)移到平安地帶。

2、其他財會人員按指令轉(zhuǎn)移珍貴物品及帳本資料。

3、如火情發(fā)生在財務(wù)部物料、調(diào)料、雜料倉庫,財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,堅守崗位,隨時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

4、如火情發(fā)生在其他區(qū)域,財務(wù)全部工作人員,應(yīng)堅守自已的工作崗位,接受指揮部的命令和支配。

、其它辦公區(qū)域其他部門的任務(wù),停止工作,按指令轉(zhuǎn)移工作檔案、帳冊、珍貴物品,引導(dǎo)訪客或外來人員平安疏散,關(guān)閉各辦公室門、窗,關(guān)閉此區(qū)域防火門。

工作人員集中備勤,隨時聽從指揮部的命令和支配。

應(yīng)急救火工作中需要留意的事項:,不驚動消防機(jī)關(guān)。

。

,全部對講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時,要用簡明的語言精確?????報告狀況。

,要將客人從防火樓梯疏散,千萬不要乘電梯,消防梯只供消防隊員使用,肯定要防止不知火情危急的客人再回到房間。

,檢查內(nèi)容包括:床上、衛(wèi)生間是否留有未聽到疏散通知的客人;是否留有行動不便的客人;是否留有未熄滅的煙頭和未關(guān)閉的燈;主要出入口是否暢通。

客房服務(wù)員檢查房間,避開重復(fù)檢查或漏查。

,客房服務(wù)員馬上隨其他人一道撤離。

四、組織疏散如無法掌握火情,快速組織疏散,以免患病重大傷亡。

1、如消防隊領(lǐng)導(dǎo)或火場臨時指揮部認(rèn)為火勢不行掌握,二次報警后,指揮部應(yīng)馬上做出疏散打算。

2、二次報警后,馬上利用廣播將錄制好的中、英文“廣播通知”進(jìn)行反復(fù)播放。

主要內(nèi)容是要求客人聽從指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。

3、酒店停車場為疏散人員集結(jié)平安區(qū)。

由客房服務(wù)員引導(dǎo)和護(hù)送客人向平安區(qū)疏散,并安撫客人心情。

4、當(dāng)接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從平安樓梯疏散。

5、疏散大樓客人時,應(yīng)由上往下逐一房間搜尋,快速檢查房內(nèi)有無客人,檢查完畢后將門關(guān)好,并掛出房內(nèi)“無人”的牌子后方可離去。

6、首先疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,組織人員快速將其轉(zhuǎn)移。

7、客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必需阻擋客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

8、財務(wù)部現(xiàn)金、帳冊、電腦軟件及其他珍貴物品由專人在安保部人員愛護(hù)下撤離。

9、人員撤離后,消防人員、安保部、工程部、客房部經(jīng)理應(yīng)再次檢查一遍。

10、疏散到平安地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、安保部派員進(jìn)行登記,核實(shí)人數(shù)。

關(guān)閉現(xiàn)場自動噴淋管道閥門愛護(hù)現(xiàn)場安撫客人清點(diǎn)受損財產(chǎn)協(xié)作消防部門***將事故過程記錄備案以書面形式向上級匯報篇2:住院患者發(fā)生猝死的應(yīng)急預(yù)案住院患者發(fā)生猝死的應(yīng)急預(yù)案本文關(guān)鍵詞:猝死,住院,應(yīng)急預(yù)案,患者,發(fā)生住院患者發(fā)生猝死的應(yīng)急預(yù)案本文簡介:住院患者發(fā)生猝死的應(yīng)急預(yù)案【應(yīng)急預(yù)案】一、發(fā)覺患者在病房內(nèi)猝死,應(yīng)快速做出精確?????推斷,第一發(fā)覺者不要離開患者,馬上進(jìn)行胸外心臟按壓、人工呼吸等救急措施,同時請旁邊的患者或家屬關(guān)心呼叫其他醫(yī)務(wù)人員。

二、增援人員到達(dá)后,馬上依據(jù)患者狀況,