產(chǎn)品演講技巧

產(chǎn)品ppt演講技巧市場(chǎng)部1第1頁(yè)演講前準(zhǔn)備演講中技巧演講后工作2第2頁(yè)演講前準(zhǔn)備情況分析會(huì)議準(zhǔn)備個(gè)人準(zhǔn)備3第3頁(yè)情況分析Why---------------為何？

Who----------------為誰(shuí)？

What---------------講什么？

When---------------時(shí)間？

Where--------------地點(diǎn)？5W’S4第4頁(yè)幻燈演講五要素目聽眾分析目標(biāo)組織練習(xí)5第5頁(yè)目讓目標(biāo)醫(yī)生在短時(shí)間內(nèi)理解產(chǎn)品知識(shí)。加深醫(yī)生對(duì)公司產(chǎn)品結(jié)識(shí)，提升處方量將新賣點(diǎn)傳遞給醫(yī)生。處理醫(yī)生疑問，提升處方量。樹立專業(yè)推廣形象，擠占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)。6第6頁(yè)聽眾分析哪些人?想聽到什么?What’sinitforme?7第7頁(yè)組織

在哪里?

什么人?

多少人?

和誰(shuí)聯(lián)系?

哪一天?

什么時(shí)間?

和誰(shuí)確認(rèn)?

會(huì)后安排?8第8頁(yè)會(huì)議準(zhǔn)備理解背景資料:

科室情況、關(guān)鍵人物（藥劑科、醫(yī)務(wù)科、科室主任）、公司產(chǎn)品使用情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、醫(yī)生理解程度及醫(yī)生產(chǎn)品需求。邀請(qǐng)：邀請(qǐng)誰(shuí)、通過何種方式邀請(qǐng)。會(huì)場(chǎng)：地方大小、座位排列、有沒有合適電源插座。時(shí)間：是否確定9第9頁(yè)會(huì)議準(zhǔn)備演講設(shè)備：講課用具如投影儀、電腦、激光筆等必須會(huì)前準(zhǔn)備并調(diào)試好。（純熟使用）10第10頁(yè)幻燈片制作主要標(biāo)準(zhǔn)每片最佳６～８行每行最佳６～８?jìng)€(gè)字合適美觀字體和字號(hào)美觀頁(yè)面設(shè)計(jì)每片最佳一種主題內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，有針對(duì)性演講內(nèi)容—ppt課件11第11頁(yè)個(gè)人準(zhǔn)備自我準(zhǔn)備（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)所推廣產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)，準(zhǔn)備醫(yī)生也許提問及解答，確保與醫(yī)生溝通時(shí)能順暢自如。（2）掌握ppt內(nèi)容，進(jìn)行演練。（3）合理自我修飾：得體職業(yè)裝及修飾12第12頁(yè)身體上準(zhǔn)備充足睡眠能夠確保演講時(shí)充沛體力喉嚨保護(hù)演講前處理好生理問題13第13頁(yè)心理上準(zhǔn)備如何克服你擔(dān)心擔(dān)心是正常擔(dān)心事實(shí)上不易被覺察充足準(zhǔn)備稍作停留、深呼吸相信自己會(huì)成功練習(xí)、練習(xí)、練習(xí)減少擔(dān)心唯一措施是充足準(zhǔn)備14第14頁(yè)如何贏得聽眾印象演講=演+講贏得聽眾印象三大要素---3VVocal—聲音Verbal—語(yǔ)言Visual---視覺三大要素影響百分比15第15頁(yè)Verbal（語(yǔ)言）--你所說內(nèi)容用字遣詞內(nèi)容組織邏輯并突出重點(diǎn)專業(yè)度和可信度吸引度和趣味性

尤其要注意幻燈片之間銜接和過渡16第16頁(yè)Vocal（聲音）--你說方式咬字發(fā)音語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)音量連貫性

17第17頁(yè)聲音常見問題聽不清：由于發(fā)音低或不清楚，聽眾聽不到你陳說語(yǔ)速不當(dāng)：過快或過慢，缺乏調(diào)整呆板語(yǔ)調(diào)：缺乏語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，聲音單調(diào)萎靡不振：過低嗓音一般使發(fā)言人看上去萎靡不振，使聽眾以為演講人對(duì)要講話題沒有把握不能贏得關(guān)注：缺乏變化，會(huì)失去聽眾注意

18第18頁(yè)Visual(視覺）--肢體語(yǔ)言眼神手勢(shì)表情移動(dòng)站姿19第19頁(yè)肢體語(yǔ)言利用技巧（一）站姿

重點(diǎn)昂首挺胸，上身挺直，但不僵硬站立時(shí)兩腳間距離與肩同寬永遠(yuǎn)記住要面向聽眾，避免出現(xiàn)死亡角度不要擋住聽眾視線不要頻繁晃動(dòng)，也勿站著不動(dòng)20第20頁(yè)肢體語(yǔ)言利用技巧（二）—與說話內(nèi)容相配合，勿表情呆滯—令人愉悅面部表情--真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）—演講前，可做個(gè)臉部體操表情21第21頁(yè)肢體語(yǔ)言利用技巧（三）目光交流

避免看天花板、地板、投影儀、白板、而不是聽眾僅僅掃視聽眾只與部分聽眾進(jìn)行目光交流目光沒有真正交流22第22頁(yè)目光交流

提醒目光交流要有內(nèi)容目光交流應(yīng)盡可能照顧全場(chǎng)聽眾23第23頁(yè)目光交流

小分享每次和一種聽眾沉著地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)連續(xù)三秒鐘或者連續(xù)到一種意圖體現(xiàn)完整之后，在完成一種陳說之后，轉(zhuǎn)向下一種人看著他，直到第二個(gè)也陳說完成。你應(yīng)當(dāng)把你要體現(xiàn)內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此以為你控制著對(duì)話24第24頁(yè)肢體語(yǔ)言利用技巧（四）手勢(shì)

重點(diǎn)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手動(dòng)作要盡可能放大手勢(shì)動(dòng)作范圍要在腰部以上手勢(shì)要故意義手勢(shì)應(yīng)與內(nèi)容相吻合25第25頁(yè)手勢(shì)

避免手勢(shì)過多或太少范圍小或動(dòng)作不明確反復(fù)做同一手勢(shì)或一種手勢(shì)時(shí)間做得過長(zhǎng)想做一種手勢(shì)半途躊躇，欲做或不做26第26頁(yè)肢體語(yǔ)言利用技巧（五）—在開放空間合適移動(dòng)，配合眼神進(jìn)行，有效地貼近聽眾，勿背對(duì)聽眾—前后：向前=強(qiáng)化聽眾之感受力；向后=松馳緩和—左右：調(diào)適、均衡或轉(zhuǎn)換話題、對(duì)象等—上下：站起來表達(dá)“正式”、“操之在我”；坐下來表達(dá)為了“較非正式”或“研討”移動(dòng)27第27頁(yè)服裝儀容專業(yè)形象良好演講技巧從外表開始不整潔外表與人一種不良印象，影響聽眾對(duì)你信心基本標(biāo)準(zhǔn)是：整潔、清潔、利落、自信28第28頁(yè)激光筆不要始終按著，只有在重點(diǎn)地方才用不要抖動(dòng)，畫圈不要指著不有關(guān)地方，更不要指向聽眾29第29頁(yè)設(shè)計(jì)演講構(gòu)造萬目所歸有吸引力開場(chǎng)白大綱大綱重點(diǎn)--告訴聽眾你準(zhǔn)備講內(nèi)容內(nèi)容告訴聽眾—最多4~5點(diǎn)總結(jié)告訴聽眾你已講內(nèi)容—回憶重點(diǎn)銘記有吸引力結(jié)尾—與開場(chǎng)白前后呼應(yīng)30第30頁(yè)好PPT要和完美演講過程統(tǒng)一！PPT演講注意事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：“寫好，不如說好”！最大忌諱就是演講時(shí)候照本宣科。因此千萬不要試圖通過PPT論述復(fù)雜概念，永遠(yuǎn)只講清楚、簡(jiǎn)要事務(wù)。聽眾和場(chǎng)所：弄清楚聽眾身份，要“投其所好”只講他們感愛好、關(guān)懷內(nèi)容，并“察言觀色”、“望聞問切”時(shí)刻注意所在場(chǎng)所和環(huán)境變化?；?dòng)：善用比方、象征，通過實(shí)際案例，并謹(jǐn)慎地使用“風(fēng)趣”，來調(diào)動(dòng)聽眾積極性。過渡：在一種主題（概念）到另一種主題（概念）之間，通過使用短暫“暫停”實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡31第31頁(yè)如何演講1、開場(chǎng)白2、說明意圖3、明確觀點(diǎn)4、以符合邏輯次序演講5、總結(jié)32第32頁(yè)開場(chǎng)白目：吸引聽眾注意力，讓聽眾開始思考--打破僵局--吸引聽眾注意力--概述演講內(nèi)容--克服個(gè)人意志--讓大家積極參與控制力33第33頁(yè)開場(chǎng)----5要素稱呼問好感激自我介紹演講內(nèi)容（及時(shí)間）34第34頁(yè)為何說明意圖

使聽眾注意力集中在信息上幫助確定整體性35第35頁(yè)演講中技巧1、層次構(gòu)造2、轉(zhuǎn)折3、階段性總結(jié)36第36頁(yè)總結(jié)簡(jiǎn)潔突出主要觀點(diǎn)，不再贅述細(xì)節(jié)37第37頁(yè)好結(jié)尾1、結(jié)束時(shí)要集中聽眾注意力—

收縮性語(yǔ)句2、總結(jié)：回憶內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、得出結(jié)論3、啟發(fā)性問題4、要求行動(dòng)38第38頁(yè)成功演講必須有較好引導(dǎo)方向我懂得說什么我懂得我目標(biāo)39第39頁(yè)成功四要素

準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備技巧信心激情40第40頁(yè)意外情況放松自己并接收事實(shí)讓聽眾感覺你能控制局勢(shì)遺忘時(shí)：停頓一下，回憶一下，總結(jié)一下41第41頁(yè)答問技巧

準(zhǔn)備估計(jì)問題問題背后理由42第42頁(yè)答問技巧回答四步曲

1、重申問題

2、綜述申明回應(yīng)問題

3、列舉例子及事實(shí)支持自己論點(diǎn)

4、總結(jié)定論43第43頁(yè)答問技巧

一般回答下列問題指導(dǎo)

1、不一定要有問必答或正面回答

2、對(duì)于確實(shí)不懂問題，可通知調(diào)查后回復(fù)

3、針對(duì)問題作答，減少題外話，避免引發(fā)更多發(fā)問44第44頁(yè)答問技巧

處理不利問題

1、不要爭(zhēng)辯或語(yǔ)帶批評(píng)，切勿令發(fā)問者感到有錯(cuò)誤或愚笨。

2、引導(dǎo)對(duì)方談話，方便充足理解問題內(nèi)容，然后竭力回答。

3、其他人幫助45第45頁(yè)演講后工作統(tǒng)計(jì)總結(jié)、評(píng)定制定下次造訪目標(biāo)尋找問題解答跟蹤完成承諾46第46頁(yè)P(yáng)PT演講注意事項(xiàng)充足準(zhǔn)備素材、PPT制作聽眾類型會(huì)場(chǎng)環(huán)境較好開始過程控制完美收尾建立長(zhǎng)期關(guān)系切入點(diǎn)戰(zhàn)勝擔(dān)心準(zhǔn)備充足，有放