2023年收費(fèi)站稽查工作總結(jié)

年收費(fèi)站稽查工作總結(jié)模板收費(fèi)站稽查工作總結(jié)篇一

為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實(shí)效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項(xiàng)營銷目標(biāo)的全面完成。我們堅(jiān)持開展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)峻打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動(dòng)員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動(dòng)，特殊是05年3月份，作為反竊電活動(dòng)月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，縣公司以京供營銷［20xx］01號(hào)文對(duì)本次反竊電活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的部署和支配，活動(dòng)以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。依據(jù)《春季反竊電活動(dòng)實(shí)施方案》，各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的全部專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動(dòng)力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報(bào)停變壓器，并繞越計(jì)量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報(bào)停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)章》等法律法規(guī)，對(duì)查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)峻打擊，分別賜予追補(bǔ)電量電費(fèi)及加收違約使用電費(fèi)的處理，特殊是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時(shí)不僅不接受處理，還對(duì)用電檢查人員進(jìn)行威逼，因此被公安機(jī)關(guān)留置罰款，并補(bǔ)交了電量電費(fèi)。

4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對(duì)高嶺村臺(tái)區(qū)線損較高的狀況，對(duì)高嶺村的用電狀況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查人員依據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點(diǎn)，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對(duì)這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計(jì)量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機(jī)關(guān)的協(xié)作下，蔡某才不得不承認(rèn)錯(cuò)誤，并接受了補(bǔ)交電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣揚(yáng)教育。

今年4月中下旬，用電稽查所會(huì)同荊門稽查中心對(duì)城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，查用戶現(xiàn)場的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價(jià)是否相符，檢測變壓器容量與計(jì)費(fèi)容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)覺××輕機(jī)、××水泥廠、戴蒙德機(jī)械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)章》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。

依據(jù)七月份營銷例會(huì)的支配，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動(dòng)，并對(duì)內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對(duì)某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批判教育，并全部進(jìn)行裝表計(jì)費(fèi)。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)峻，也較難管理，針對(duì)這一現(xiàn)象，有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費(fèi)的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽，對(duì)一低壓加工廠私自裝表，私自收費(fèi)，被稽查所查獲后，追繳電費(fèi)及違約金4800余元，并對(duì)其作出了辭退處理。

9月14日，依據(jù)羅店所羅12開關(guān)線損較高的狀況，稽查所組織力氣對(duì)羅12開關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的連續(xù)惡化。通過檢查發(fā)覺不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的狀況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)峻違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起始終未收變損；大樹一組計(jì)量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹三組計(jì)量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計(jì)量表a相電壓線燒斷；高山林場，現(xiàn)場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。

另外，在開展日常檢查的過程中，常常發(fā)覺存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機(jī)；互感器二次接線螺絲松動(dòng)；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護(hù)欄、圍墻等，通過工作票和現(xiàn)場用電狀況的對(duì)比發(fā)覺，存在有私自啟封用電的用戶，我們對(duì)其均根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)章》中的相關(guān)條款進(jìn)行了懲罰。

20xx年，我們?cè)诖驌暨`章用電、竊電行為的同時(shí)，把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營銷稽查工作，規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行狀況、電價(jià)執(zhí)行狀況等入手，仔細(xì)開展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的精確?????性、規(guī)范性。一年來我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對(duì)省市公司對(duì)我縣查出的問題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特殊是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)。

今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作，用電稽查所樂觀貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開展用電營業(yè)普查的文件精神。依據(jù)20xx年荊門供電公司《關(guān)于開展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個(gè)供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動(dòng)，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價(jià)執(zhí)行狀況、零度戶、動(dòng)態(tài)戶狀況、供用電合同管理、計(jì)量管理、線損管理、電費(fèi)回收等6個(gè)方面。自查結(jié)束后，用電稽查所伴隨市公司檢查組于5月12日至25日對(duì)我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個(gè)供電單位的電力營銷工作狀況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺(tái)區(qū)8個(gè)，電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真100余戶，分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視，特地召集有關(guān)部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會(huì)議，對(duì)查出的問題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時(shí)也開展了舉一反三的自查自糾活動(dòng)。對(duì)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價(jià)更改或比例調(diào)整，對(duì)分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改方案，逐一安裝分時(shí)表和無功表，對(duì)有問題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補(bǔ)電量20515kwh，追補(bǔ)電費(fèi)25426.05元，收取違約使用電費(fèi)14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對(duì)20xx年1至4月營銷指標(biāo)完成特別的石龍供電所，進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查分析。

在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發(fā)覺部分用戶業(yè)擴(kuò)資料不齊全，工作票傳遞不準(zhǔn)時(shí)或不能準(zhǔn)時(shí)歸檔；有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時(shí)，營銷員不根據(jù)規(guī)定的程序辦理，造成基本電費(fèi)少收；更換互感器時(shí)也沒有填寫表計(jì)信息如指示數(shù)、表號(hào)等信息；部分客戶實(shí)際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動(dòng)記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價(jià)方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價(jià)執(zhí)行成非、普工業(yè)電價(jià)等；非居民電價(jià)執(zhí)行成居民電價(jià)；部分用戶未裝分表計(jì)量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價(jià)執(zhí)行；光力同表，但沒有定量或定比分?jǐn)偅诸愑?jì)費(fèi)。漏收變損的狀況也在個(gè)別營業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開專題會(huì)議，制定了考核方法，加強(qiáng)監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機(jī)關(guān)工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。

20xx年，我們還加大了對(duì)營銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對(duì)在營銷工作中由于違反營銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)嚴(yán)格根據(jù)《湖北省電力公司對(duì)違反電力營銷（用電營業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的方法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，懲罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，懲罰金額4150元，并對(duì)這些人員分別進(jìn)行了通報(bào)批判，對(duì)造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費(fèi)。

為有效遏制違章竊電行為，我們?cè)陂_展反竊電活動(dòng)的同時(shí)，充分利用反竊電宣揚(yáng)陣地大肆宣揚(yáng)依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過廣播、電視、宣揚(yáng)車等宣揚(yáng)媒體以及通過噴刷反竊電標(biāo)語、公布舉報(bào)電話、鼓舞群眾舉報(bào)竊電等形式向社會(huì)廣泛宣揚(yáng)，形成社會(huì)威懾力。四月作為反竊電活動(dòng)宣揚(yáng)月，我們與市稽查中心一起，出動(dòng)宣揚(yáng)車2輛，在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣揚(yáng),在部份用電臺(tái)區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語，由于宣揚(yáng)工作得力，人們依法用電的意識(shí)得到了明顯增加，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個(gè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展崗位練兵，深化學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)章》及其《補(bǔ)充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂觀參與市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參與了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成果，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。

20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探究新的工作方法，仔細(xì)總結(jié)工作閱歷。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實(shí)實(shí)做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。

1、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強(qiáng)化稽查隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強(qiáng)將進(jìn)行特地培訓(xùn)及崗位練兵，并對(duì)稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強(qiáng)有力的稽查隊(duì)伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強(qiáng)對(duì)營銷系統(tǒng)特殊是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對(duì)該系統(tǒng)還比較生疏，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個(gè)稽查員能夠利用系統(tǒng)對(duì)線損較高的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對(duì)常常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對(duì)疑點(diǎn)用戶進(jìn)行現(xiàn)場對(duì)比檢查；利用系統(tǒng)對(duì)違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。

2、強(qiáng)化防竊電改造，注意防竊電實(shí)效。加強(qiáng)計(jì)量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進(jìn)行一次計(jì)量裝置普查，檢查計(jì)量裝置存在的問題，仔細(xì)分析明確整改重點(diǎn)，確定一些重要計(jì)量隱患缺陷，列出整改方案，加強(qiáng)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變過去表箱無法加鎖，箱體下端暴露，表箱銹蝕嚴(yán)峻，表計(jì)老化等狀況。

3、加大法制宣揚(yáng)，強(qiáng)化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣揚(yáng)力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點(diǎn)懸掛宣揚(yáng)牌、噴刷反竊電標(biāo)語，增加客戶的感性熟悉，增加客戶電是商品的認(rèn)同感。同時(shí)號(hào)召一線員工，在深化開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，注意加強(qiáng)電能商品意識(shí)的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)作，聯(lián)合行動(dòng)，實(shí)行有效措施，把反竊電工作全面推向深化。06年工作的重點(diǎn)仍堅(jiān)持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價(jià)錯(cuò)誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對(duì)違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場，另一方面加大對(duì)農(nóng)電工挪用電費(fèi)的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費(fèi)。對(duì)于在處理問題過程中消失的阻撓，實(shí)行法律手段來維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是留意收集全縣各超標(biāo)線路及臺(tái)區(qū)用電狀況，仔細(xì)分析整理線損、均價(jià)、電價(jià)、客戶用電信息等各種資料，把握各種數(shù)據(jù)，然后對(duì)癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對(duì)性和實(shí)效性。

4、強(qiáng)化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營業(yè)差錯(cuò)。一是加強(qiáng)抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個(gè)營業(yè)所，加強(qiáng)對(duì)關(guān)口表、臺(tái)區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計(jì)的監(jiān)督與考核，防止隨便調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)核算制，削減差錯(cuò)及事故；另一方面加大電費(fèi)回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門對(duì)各所營銷員電費(fèi)回收狀況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費(fèi)承諾書》制度。三是加強(qiáng)對(duì)線管員特殊是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員相互包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。

5、強(qiáng)化營銷過程管理，注意營銷工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)報(bào)裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴(yán)格按報(bào)裝流程受理用戶報(bào)裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對(duì)新增客戶的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置配備是否符合規(guī)程，報(bào)裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價(jià)等。二是通過開展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費(fèi)各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對(duì)計(jì)費(fèi)清單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否真實(shí)精確?????。

6、強(qiáng)化平安用電管理，確保平安用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對(duì)大戶平安用電的管理，因而存在很多平安用電隱患，如很多臺(tái)區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開展內(nèi)稽外查的同時(shí)，應(yīng)注意平安用電的管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)綜合臺(tái)區(qū)配變及客戶受電設(shè)備平安用電的檢查，對(duì)存在平安隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對(duì)全縣全部高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺(tái)帳及檔案資料；三是對(duì)電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對(duì)沒有拿證的電工督促培訓(xùn)。

7、仔細(xì)開展大計(jì)量管理稽查工作，保證大計(jì)量管理方案的順當(dāng)實(shí)施。協(xié)作計(jì)量所對(duì)電能計(jì)量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)庫存表計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)，并與實(shí)物核對(duì)，隨時(shí)把握表計(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)計(jì)量裝置的安裝、輪換、不合理計(jì)量方式的更換是否根據(jù)大計(jì)量管理實(shí)施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。

06年，我們將樂觀協(xié)作市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。依據(jù)《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱》及《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和方法，要求各所仔細(xì)測算各項(xiàng)指標(biāo)并準(zhǔn)時(shí)把指標(biāo)分解到人，根據(jù)指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績進(jìn)行考核，準(zhǔn)時(shí)與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析緣由，查找差距，制定改進(jìn)措施及實(shí)施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。

收費(fèi)站稽查工作總結(jié)篇二

一、建立機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

為保證創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)完成，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)創(chuàng)建工作予以了高度重視，成立了以王義副處長為組長，徐曉慶支部書記為副組長，各大隊(duì)、室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽定創(chuàng)城目標(biāo)責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任到詳細(xì)隊(duì)室、人頭，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)建工作，保證創(chuàng)建工作措施落到實(shí)處。實(shí)行了創(chuàng)城值班制和分管領(lǐng)導(dǎo)帶班制，制訂了《創(chuàng)城值班表》。并先后召開了“創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì)”、“創(chuàng)城工作會(huì)議”、“創(chuàng)城攻堅(jiān)工作會(huì)議”等，對(duì)創(chuàng)城工作動(dòng)員、落實(shí)、強(qiáng)化。

二、制定措施，做好宣揚(yáng)，落實(shí)重點(diǎn)

為充分保證創(chuàng)建工作有效進(jìn)行，支隊(duì)結(jié)合自身特點(diǎn)制訂了創(chuàng)建實(shí)施方案，對(duì)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方法均作了詳細(xì)規(guī)定與要求，從制度上保證了創(chuàng)建工作有效推動(dòng)，順當(dāng)開展。

（一）營造創(chuàng)建宣揚(yáng)氛圍

為形成共創(chuàng)文明城市，共建和諧鄂爾多斯的氛圍，支隊(duì)利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體，大力開展創(chuàng)建文明城市宣揚(yáng)活動(dòng)，營造創(chuàng)建文明城市的宣揚(yáng)氛圍。并對(duì)公交客車、出租車從業(yè)人員及廣闊乘客發(fā)放創(chuàng)城提示卡一萬二千余份。

（二）完善督查工作

為保證創(chuàng)城工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)措施的落實(shí)，支隊(duì)創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組成立了以督察隊(duì)為主的創(chuàng)城工作督查小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)城工作的協(xié)調(diào)、檢查與整改和發(fā)布創(chuàng)城信息，制定了工作制度、督查內(nèi)容，堅(jiān)持每天現(xiàn)場督查、整改督辦的工作方法，督促各大隊(duì)、室仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)存在問題。

（三）規(guī)范經(jīng)營環(huán)境

（1）重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)。依據(jù)全國文明城市指標(biāo)，根據(jù)“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)督”的原則，在創(chuàng)城期間開展打擊非法營運(yùn)和喊客拉客現(xiàn)象，重點(diǎn)整治南北車站、火車站、利民市場、出城口等重點(diǎn)位置非法營運(yùn)和爭搶客源現(xiàn)象，打掉“黑車”21輛，整治結(jié)果達(dá)到上述部位1000米無非法營運(yùn)和爭搶客源現(xiàn)象，基本杜絕城區(qū)非法營運(yùn)和拉客搶客現(xiàn)象。

（2）整治規(guī)范經(jīng)營行為。在創(chuàng)城工作中，支隊(duì)把三個(gè)大隊(duì)分片輪換責(zé)任區(qū)，并將內(nèi)勤人員充實(shí)到一線，實(shí)行無節(jié)假日、早七晚九一天14小時(shí)工作時(shí)間，對(duì)城區(qū)營運(yùn)出租車重點(diǎn)查處駕駛員不按規(guī)定著裝、車容車貌不整、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器出具發(fā)票、標(biāo)識(shí)不全、宰客拼客、拒載、爭搶客源等問題，截止9月25日，共檢查車輛8272臺(tái)次,其中教育整改車容車貌不整1668臺(tái)次，不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器出具發(fā)票473臺(tái)次，標(biāo)識(shí)不全144臺(tái)次。

為長效機(jī)制保持并逐步完善鞏固創(chuàng)城成果，為提升交通形象做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)是人民群眾移風(fēng)易俗、建設(shè)美妙社會(huì)的宏大創(chuàng)舉，是群眾樂觀參加精神文明創(chuàng)建，進(jìn)行自我教育、自我提高的重要載體，是把物質(zhì)文明、政治文明、和精神文明有機(jī)結(jié)合落實(shí)到基層的有效途徑，是新時(shí)期黨的群眾工作和思想政治共工作的創(chuàng)新方式，是扎實(shí)推動(dòng)精神文明建設(shè)，大力提高城鄉(xiāng)文明程度、公民文明素養(yǎng)和人民生活質(zhì)量的有效手段。xx區(qū)自二〇〇九年創(chuàng)建全國文明城市以來在區(qū)委、政府的高度重視和細(xì)心組織下，在各部門的大力協(xié)作和齊抓共管下，在社會(huì)各界和全體市民的樂觀參加下，創(chuàng)城工作取得了階段性的成功。二〇一一年是xx區(qū)創(chuàng)建文明城市關(guān)鍵年，依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的支配部署，結(jié)合我局實(shí)際狀況，我們小組主要負(fù)責(zé)鐵西新區(qū)非星級(jí)餐飲酒店。在此期間，我們組做了大量艱苦細(xì)致的.工作。

一、我組在自身工作任務(wù)重，人員緊急，全局創(chuàng)城時(shí)間及達(dá)標(biāo)要求急的狀況下，除了做好自身本職工作，對(duì)片區(qū)內(nèi)的三十多家餐飲酒店的經(jīng)營秩序、門前五包工作和消防設(shè)施等方面進(jìn)行了細(xì)致的排查工作，同時(shí)還進(jìn)行了復(fù)查和再復(fù)查工作，確保萬無一失。

的近百家小旅館的證照齊全狀況、平安通道標(biāo)識(shí)狀況、衛(wèi)生狀況和消防平安等狀況進(jìn)行了排查工作。期間，對(duì)于無照經(jīng)營戶進(jìn)行了查封，對(duì)于存在問題的責(zé)令其限期整改。共整改問題一百余處。

為了使創(chuàng)城工作常青化，建議以創(chuàng)城工作為跳板，真正落實(shí)長效化機(jī)制的建立健全工作。

一是以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)文明城市建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)展，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)進(jìn)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素養(yǎng)和文明程度較高的城市。我們必需把樹立和落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀貫穿于創(chuàng)建文明城市的整個(gè)過程。堅(jiān)持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)進(jìn)展觀，體現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求。樹立速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的觀念；樹立以人為本，著眼長遠(yuǎn)進(jìn)展和增進(jìn)社會(huì)福祉的觀念；樹立物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明和諧進(jìn)展的觀念。

神。圍繞增加黨性觀念和宗旨意識(shí)，推動(dòng)文明新風(fēng)進(jìn)機(jī)關(guān)；圍繞樹立誠信文明形象和增加員工職業(yè)道德素養(yǎng)，推動(dòng)文明新風(fēng)進(jìn)企業(yè)；圍繞增加市民的社會(huì)公德意識(shí)，推動(dòng)文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)；圍繞同學(xué)日常文明行為規(guī)范的養(yǎng)成，推動(dòng)文明新風(fēng)進(jìn)校內(nèi)；以弘揚(yáng)家庭美德為主題，推動(dòng)文明新風(fēng)進(jìn)家庭。要在加快文體設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把弘揚(yáng)先進(jìn)文化作為創(chuàng)建文明城市、共建和諧金昌的靈魂，進(jìn)一步增加公民的文化素養(yǎng)，豐富城市文化內(nèi)涵。

三是以政務(wù)行為的制度化，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，不斷提高依法治區(qū)水平。思想文化教育以其勸說力和勸導(dǎo)力影響社會(huì)成員的思想熟悉和道德覺悟，法治則以其權(quán)威性和強(qiáng)制性手段規(guī)范社會(huì)成員的行為。精神文明建設(shè)同法制建設(shè)緊密相連，依法治市與以德治市相輔相成，在創(chuàng)建文明城市中必需推動(dòng)以法治市進(jìn)程。要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政治組織建設(shè)，強(qiáng)化干部抱負(fù)道德、從政道德教育，完善黨政機(jī)關(guān)勤政高效的工作機(jī)制，努力使群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)及其反腐倡廉工作的滿足度進(jìn)一步提高。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng)。

水平的良好進(jìn)展態(tài)勢，不斷提高群眾生活水平，使貧困率進(jìn)一步降低。

五是以管理的科學(xué)化，不斷提升工作水平。進(jìn)一步健全完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立完善市、區(qū)、街、社區(qū)、單位五級(jí)創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全完善工作運(yùn)行機(jī)制。將精神文明建設(shè)及其思想文化建設(shè)的主要指標(biāo)納入城市進(jìn)展規(guī)劃，科學(xué)制定創(chuàng)建文明城市的長期規(guī)劃以確定年度工作重點(diǎn)，集中突破；加大財(cái)政投入，連續(xù)完善運(yùn)用市場化運(yùn)作經(jīng)營管理城市的機(jī)制，加大督查工作力度，做到有部署、有檢查、有落實(shí)。進(jìn)一步健全完善群眾參加機(jī)制。堅(jiān)持創(chuàng)建為民的理念，創(chuàng)新活動(dòng)載體，凝民心、聚民力，充分調(diào)動(dòng)群眾參加創(chuàng)建文明城市的樂觀性和制造性。

收費(fèi)站稽查工作總結(jié)篇三

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)

為了加強(qiáng)我所內(nèi)部管理，保證我所正常工作秩序。我所實(shí)行目標(biāo)管理落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治活動(dòng)；案件查處；執(zhí)法文書管理；信息宣揚(yáng)與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政懲罰；舉報(bào)投訴受理等狀況。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平

我所將以本次衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)稽查工作為契機(jī)，嚴(yán)格根據(jù)的要求，加大對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素養(yǎng)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。

三、衛(wèi)生監(jiān)督工作

今年以來我所加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公共場所為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的力量和水平。在各項(xiàng)執(zhí)法檢查中，為切實(shí)做好公共場所衛(wèi)生許可工作，我所業(yè)務(wù)人員仔細(xì)開展了學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者供應(yīng)須知等材料，熱忱接待申請(qǐng)人，急躁解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。

方面工作：

（一）、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)力量建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理：1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的存在問題，明確分工、責(zé)任到人、合理設(shè)置人員權(quán)限，確保監(jiān)督信息準(zhǔn)時(shí)精確?????上報(bào)。2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。樂觀參與省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。3、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)著裝風(fēng)紀(jì)、工作紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

（二）、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作：1、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，做好公共場所常常性衛(wèi)生監(jiān)管，并能夠樂觀主動(dòng)協(xié)作評(píng)審工作，逐步提高等級(jí)。2、連續(xù)深化開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，樹立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象，建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政懲罰自由裁量權(quán)，確保衛(wèi)生行政懲罰公正、公正。4、加大宣揚(yáng)力度，利用各種形式結(jié)合專項(xiàng)行動(dòng)，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，全面宣揚(yáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作制造良好的社會(huì)氛圍，樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的良好社會(huì)形象。

收費(fèi)站稽查工作總結(jié)篇四

一、擬定藥品稽查工作方案和藥品抽驗(yàn)工作方案，規(guī)范藥品稽查工作。

依據(jù)省市局藥品稽查工作會(huì)議精神，并結(jié)合我縣藥械市場實(shí)際和我局目標(biāo)考核要求，給藥品稽查各項(xiàng)工作提出了更高的要求。對(duì)此制定_年藥品稽查工作方案，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是連續(xù)開展藥械專項(xiàng)檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品市場秩序;二是連續(xù)加大案件查處力度，提高稽查執(zhí)法的威懾力;三是仔細(xì)做好藥品抽驗(yàn)工作，監(jiān)督抽驗(yàn)藥品質(zhì)量狀況，完成市局支配的抽樣工作任務(wù);四是連續(xù)加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，增加執(zhí)法工作效能。五是抓輿論宣揚(yáng)，宣揚(yáng)和普及食品藥品監(jiān)管法律，報(bào)道稽查打假成果，今年上半年在《稽查動(dòng)態(tài)》投稿7篇。

二、加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)涉藥單位的日常市場監(jiān)督檢查，擴(kuò)大監(jiān)督掩蓋面，削減盲點(diǎn)、盲區(qū)。

上半年，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員1180人次，監(jiān)督檢查涉藥單位347家次，查處案件31起(其中藥品類案件14起、醫(yī)療器械類案件17起)，案件標(biāo)值3萬余元，沒收非法藥械5種次，標(biāo)值1.1萬余元(其中藥品1種次、醫(yī)療器械4種次)，罰沒款實(shí)際到帳8萬余元個(gè)人年藥品稽查工作總結(jié)個(gè)人年藥品稽查工作總結(jié)。

三、結(jié)合市局文件精神和我局實(shí)際，仔細(xì)做好市場監(jiān)督專項(xiàng)檢查。

(三)5月22日，開展化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)原料藥專項(xiàng)檢查行動(dòng)。全面檢查轄區(qū)內(nèi)化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)(江蘇安格藥業(yè)有限公司)原料藥購入、使用以及原料藥生產(chǎn)銷售狀況個(gè)人年藥品稽查工作總結(jié)工作總結(jié)。第一階段企業(yè)自查、上報(bào)階段。督促江蘇安格藥業(yè)有限公司對(duì)_年1月1日至_年5月31日間生產(chǎn)的全部化學(xué)藥品制劑原料藥的購入和使用狀況進(jìn)行自查，并照實(shí)上報(bào)自查報(bào)告。

收費(fèi)站稽查工作總結(jié)篇五

為進(jìn)一步提升我局的市容市貌檔次，加強(qiáng)市政稽查管理力度，提高工作質(zhì)量，為職工制造一個(gè)干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，結(jié)合實(shí)際，